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職場兵法:求職時大膽交流
我做求職咨詢工作已有20多年了，據我多年的研究，無論招聘的是什么職位，有三項素質是所有雇主都很看重的，那就是：口頭和筆頭交流能力、解決問題的能力及與他人有效合作的能力。無論是做什么工作，雇主都希望了解應聘者的交流能力。
那么你知道人們一生中最害怕的是什么嗎？是死亡？是被解雇？還是疼痛？都不是。大量的調查、民意測驗和訪談表明，人們最害怕的是當眾講話。
我經常應邀去向高中生、大學生以及研究生講解企業招聘程序及該如何準備。每次我都懇切地建議學生們去參加當眾講話的培訓。僅僅讀一些有關如何演講的書并不解決問題。
然而不論是給哪級學生講課，只要一提及應參加演講培訓，不屑的神情就會像春天草地上的蒲公英一樣迸發出來，甚至連有些MBA研究生都如此。但是，只有親身參加訓練才能使你克服恐懼，勇敢地站起來把你所想的說出來，那么就去行動吧。
我認識的很多人都害怕當著一群人的面講話或表演，如果有這樣的機會，不用他們去參加，單只想一想，就會令他們渾身不舒服。這需不需要克服？但如果你只想紙上談兵地去克服，那么我勸你還是先準備一個廢紙簍吧。
我的忠告并不僅僅是針對年輕的求職者，它實際上對任何人都起作用。訓練你當眾講話的課程到處都有，聰明的求職者一生都會注重磨練這一技巧。
請設想一下求職面試的場景。再想一想工作訪談又是什么樣。獨立思考，理清思路，再清晰明白地表達出來，都是必不可少的要求。成百上千的工作都會要求你做表述，要求你既能夠向上級匯報清楚，也能夠向下級交代明白；要求你能夠主持會議；要求你能夠鼓舞起部門的士氣；要求你能在不同場合代表公司講話；要求你能向潛在的客戶解釋清楚為什么你們的產品比競爭對手的好……要說起來，需要當眾陳詞的機會實在不可勝數。
你在上述場合表現如何，都將記入你的綜合業績記錄。能夠有效地進行交流，對于職場人士的提升以及事業的長盛不衰，價值不可估量。反之，如果不具備這一能力，一個原本能干的人就可能像被鐵錨釘在泥沼中一樣庸碌一生。所以，你應該想方設法地成為一個能說會道的人，為此付出多大的努力都是值得的。
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