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計算機中文速記員國家標準要求
一.定義
使用各種計算機、中文速錄機、速記符號及相關設備，實現(xiàn)語音信息的實時文字速記及文字、數(shù)據(jù)的高速錄入，并按文書要求將錄入資料整理、編排、打印出文稿的工作技能。
二.適用對象
會議、會談、報告會、審訊、記者招待會等的實時文字速記人員，口授文件、文稿的起草，錄音帶、錄相帶文字部分的成稿及電子排版、辦公自動化工作中的快速錄入等相關人員。
三.相應等級
助理速記員：專項技能水平達到相當于中華人民共和國職業(yè)資格技能等級四級。掌握速記方法，完成一般速記輔助工作;
速記員：專項技能水平達到相當于中華人民共和國職業(yè)資格技能等級三級。能熟練地掌握速記方法，完成一般速記工作;
速記師：專項技能水平達到相當于中華人民共和國職業(yè)資格技能等級二級。能熟練地掌握速記方法，完成速記及相關工作。
四.培訓期限
助理速記員：180-240學時。
速記員：280-360學時。
速記師：400-500學時。
五.技能標準
5.1 助理速記員
5.1.1 知識要求：
具有初中畢業(yè)以上文化程度或同等學力;
了解微機系統(tǒng)的基本組成、主要技術指標及配置;
了解操作系統(tǒng)的基本概念和功能，掌握DOS的啟動方法和DOS常用基本命令的使用方法;
掌握一種常用漢字系統(tǒng)的使用方法;
掌握字表處理的基本知識和一種字表處理軟件的使用方法;
具有微機、磁盤、外部設備安全使用和維護的知識;
掌握漢語拼音方案、常用規(guī)范漢字及常用詞語;
具有文字排版的初步知識。
5.1.2 技能要求：
具有操作微機和使用速錄設備的初步能力;
熟練地掌握一種計算機中文速記方法或速記符號，錄入指標達到：難度一般的語音信息進行實時聽錄，平均每分鐘記錄不少于90個漢字,錄入后的校對時間為50字/分，錯誤率不高于5%;對難度一般的文稿進行看錄，平均每分鐘錄入不少于60個漢字，錯誤率不高于4‰。
掌握一種在微機標準鍵盤上輸入漢字的方法，并能按一般文書格式的規(guī)范要求對輸入的文字信息進行編輯、排版，直至打印出文稿;
能制作通欄直線表格。
檢查磁盤的好壞，備份磁盤(軟、硬盤)文件。
實際能力要求達到：能熟練地掌握速記方法，完成一般速記輔助工作。
5.2 速記員
5.2.1 知識要求：
具有高中畢業(yè)文化程度或同等學力;
了解常用微機的種類、型號及配置規(guī)格;
熟練地掌握DOS常用命令的使用方法，熟悉DOS環(huán)境中常見錯誤信息的提示;
了解微機主要外部設備的功能及使用方法;
掌握一種辦公排版系統(tǒng)的使用方法;
掌握一種文字校對軟件的使用方法。
掌握國家語言文字規(guī)范和標準;
熟悉國家常用公文標準及行文格式的規(guī)定;
掌握排版的一般知識。
5.2.2 技能要求：
具有操作微機和使用速錄設備的一般能力;
熟練地掌握一種計算機中文速記方法或速記符號，錄入指標達到：對難度一般的語音信息進行實時聽錄，平均每分鐘記錄不少于140個漢字,錄入后的校對時間為50字/分，錯誤率不高于5%;對難度一般的文稿進行看錄，平均每分鐘錄入不少于100個漢字,錯誤率不高于3‰。
熟練地掌握一種在微機標準鍵盤和專用鍵盤上輸入漢字的方法;
能熟練地按規(guī)定的文書規(guī)范格式對文本文件進行編輯、排版，并能應用各種常用字體打印出規(guī)范、美觀的文本文件;
能制作分欄直線、斜線表格;
操作全文檢索軟件，對文本文件進行檢索處理。
具有指導助理速記員工作的能力。
實際能力要求達到：能熟練地掌握速記方法，完成一般速記工作并具有指導助理速記員工作的能力。
5.3 速記師
5.3.1 知識要求：
具有高中畢業(yè)以上文化程度或同等學力，語文單科具有大專水平;
熟悉計算機中文速記、編輯、排版的全部流程及技術質量的要求;
掌握微機Windows平臺的基礎知識;
具有印刷排版和輕印刷的基礎知識;
了解數(shù)據(jù)庫的基本知識
5.3.2 技能要求：
能熟練地操作微機和使用相關設備;
具有在Windows平臺上編輯、排版的能力;
熟練地掌握一種計算機中文速記方法或速記符號，錄入指標達到：對難度一般的語音信息進行實時聽錄，平均每分鐘記錄不少于180個漢字,錄入后的校對時間為50字/分，錯誤率不高于5%;并根據(jù)計算機中文速記編輯、排版的質量要求，現(xiàn)場打印出規(guī)范的文稿;對難度一般的文稿進行看錄，平均每分鐘錄入不少于140個漢字,錯誤率不高于3‰。
能處理常用版面的排版，按規(guī)范要求完成輕印刷激光稿的制作;
熟悉常用字庫;
能操作一種MIS系統(tǒng)，對各種文檔進行管理;
具有培訓、指導助理速記員和速記員工作的能力。
實際能力要求達到：能熟練地掌握速記方法，完成速記及相關工作并具有指導助理速記員和速記員工作的能力。
六.鑒定要求
6.1 申報條件
申請參加助理速記員須經(jīng)過相應培訓，并具有初中畢業(yè)以上學歷;
申請參加速記員須具有全國計算機及信息高新技術助理中文速記員考試合格證書，并具有高中畢業(yè)學歷;
申請參加速記師須具有全國計算機及信息高新技術中文速記員考試合格證書，并具有高中畢業(yè)學歷和語文單科大專以上水平。
6.2 考評員構成
本項考核應由在勞動部職業(yè)技能鑒定中心注冊的考評員組成考評組主持，每次考試考評組組成不得少于三名注冊考評員，考生與考評員比例不低于10：1。
6.3 鑒定方式與鑒定時間
本職業(yè)技能考試采取全國統(tǒng)一命題，分理論考試和技能考試兩種方式進行。先理論考試，后技能考試，各用百分制記分，理論占30%、技能占70%，綜合成績以不低于60分為合格。
綜合成績=理論成績×30%+技能成績×70%
理論考試初、中、高級均為60分鐘。
技能考試初級90分鐘、中級120分鐘、高級150分鐘。
七.鑒定內容
7.1 助理速記員
7.1.1 知識要求：
計算機及相關設備的初步知識： 了解計算機的初步知識;微機系統(tǒng)的基本概念和組成;微機、外設、軟盤的安全使用。
了解速錄設備的特點及應用領域;
掌握操作系統(tǒng)的基本知識：操作系統(tǒng)的基本概念、功能;IBM PC及其兼容機所用DOS環(huán)境的常識：盤符、目錄、路徑、文件名、擴展名、通配符、內部命令;外部命令;DOS的啟動過程;DOS最常用命令：DIR、CD、MD、RD、COPY、DEL、REN、FORMAT、DISKCOPY、TYPE、CHKDSK、CLS、DATE、TIME、VER。
語言文字處理知識：.掌握中文速記方法的基礎知識：漢語拼音方案、常用規(guī)范漢字和常用詞語;最常用標點符號的正確使用，正確斷句;一種計算機中文速記方法或手寫速記方式的基本原理;常用校對符號和注解符號的識別。
了解計算機漢字處理及漢字庫知識：漢字系統(tǒng)的基本組成;漢字庫的分類及應用;國標漢字字符集(GB-2312)中的漢字數(shù)量(一、二級)、排列方法及區(qū)位概念;一種在微機標準鍵盤上輸入漢字的方法。
掌握文字排版初步知識：基本術語∶字距、行距、天頭、地腳、訂口、切口、開本等;頁碼常見形式及排版禁則;一種文字處理軟件的基本使用方法;普通公文、稿件及信函的常用格式。
7.1.2 技能要求：
微機操作技能：將顯示器、鍵盤及打印機與主機正確地連接;正確連接電源(含穩(wěn)壓電源和UPS電源);正確啟動微機;會DOS平臺的基本操作：列目錄、建子目錄、改變當前目錄、刪子目錄、清屏、文件的拷貝和刪除、格式化軟盤、磁盤拷貝和檢查、設置系統(tǒng)日期和時間、查看DOS版本號等;會漢字系統(tǒng)的啟動、退出，一種在標準鍵盤上輸入漢字的方法;會一種打印機的基本操作：開機、關機、裝紙、進紙(LINEFEED)、換頁(FORMFEED)、聯(lián)機(ON LINE)。
速記操作技能：聽錄：難度一般的政論性或生活常用語音信息，平均每分鐘記錄不少于90個漢字，校對速度為50字/分，校后錯誤率不高于5%;
看錄：難度一般的印刷體連續(xù)文本的生文稿，平均每分鐘錄入不少于60個漢字，錯誤率不高于4‰。
初步掌握編輯排版的技能：進入和退出文本編輯軟件;光標移動，文字的插入、改寫、刪除;
按常用格式設置標尺、安排段落;
字符串操作(查找、替換);
塊操作(標記塊、取消標記、移動塊、復制塊、刪除塊);
文件操作(存盤、讀取、打印)。
初步掌握制表技能：會用普通文本編輯軟件制作通欄直線表格;會在表格中填寫文字和數(shù)據(jù)，以及保護表格線的技巧。
7.2 速記員
7.2.1 知識要求：
計算機及相關設備的知識：具有助理速記員的計算機知識;了解常用微機的規(guī)格、型號及配置、主板內的SETUP程序;
掌握操作系統(tǒng)的進階知識：CONFIG.SYS的用途及編寫;批處理文件(.BAT文件)的用途及編寫;DOS較常用命令：TREE、XCOPY、DELTREE、DISKCOMP、FDISK、MODE、SYS;DOS系統(tǒng)常見錯誤信息及糾正方法。
了解常用打印機的特點及使用注意事項;
掌握一種辦公排版系統(tǒng)的使用方法：光標的快速移動和定位、文件的合并與拆分、選擇塊存盤或輸出、頁面格式的設定、行距及字距的設定、字體和字號的設定、特殊符號的輸入、分頁及加頁碼、打印機參數(shù)設定;
會一種校對軟件的使用方法;
了解最常見微機病毒的特征;
了解鼠標器、掃描儀、CD-ROM等設備的用途。
語言文字處理知識：掌握中文速記方法的基礎知識;大部分規(guī)范通用漢字;關于漢語拼音的各種國家規(guī)定;16種標點符號及其在軟件中的輸入方法。
掌握文字處理知識：各種校對符號和注解符號的識別;國家行政機關主要公文的格式。
7.2.2 技能要求：
微機操作技能：具有助理速記員微機操作技能;會通過執(zhí)行開機的SETUP程序報出微機的規(guī)格和配置情況;會編寫實現(xiàn)規(guī)定功能的BAT文件;熟悉DOS系統(tǒng)的操作：設置路徑、設置提示符、查看內存、修改文件屬性、文件的恢復、路徑的瀏覽、文件及軟盤的比較、集群復制、傳遞系統(tǒng)文件等;
在文稿編輯、排版和校對中能熟練運用一種在微機標準鍵盤上錄入漢字的方法;
掌握常用打印機的使用方法;
能判斷微機是否感染常見病毒，會使用殺毒軟件;
會使用一種校對軟件;
了解鼠標器、掃描儀、CD-ROM等設備的用途。
速記操作技能：聽錄：難度一般的政論性或生活常用語音信息，平均每分鐘記錄不少于140個漢字，校對速度平均為50字/分，校后錯誤率不高于5%;看錄：難度一般的印刷體連續(xù)文本的生文稿，平均每分鐘錄入不少于100個漢字，錯誤率不高于3‰;
會使用一種全文檢索軟件，進行文本文件檢索處理;
會使用OCR軟件實現(xiàn)印刷體文稿的自動錄入。
編輯排版技能：具有助理速記員的排版操作技能;會光標的快速移動和定位;會文件的合并與拆分;會選擇塊存盤或輸出;會頁面格式的設定、行距及字距的設定、字體和字號的設定;會特殊符號的輸入、分頁及加頁碼;會設定打印機參數(shù)。
制表技能：會用有制表功能的編輯或排版軟件制作分欄直線及斜線的表格;掌握制作美觀表格的技巧。
7.3 速記師
7.3.1 知識要求：
計算機及相關設備的知識：具有速記員的計算機知識;掌握DOS的進階知識：多分支系統(tǒng)配置文件config.sys;基本內存、擴充內存、擴展內存、保留內存、高端內存的概念;RAM、ROM、cache memory、shadow memory、video、memory的概念。
掌握Windows初步知識：Windows的安裝、啟動的方法;SETUP程序的使用;初始化文件(*.INI)的用途;在Windows中運行各種軟件的基本步驟;
掌握一種印刷排版系統(tǒng)的使用方法;
了解數(shù)據(jù)庫的基本概念。
語言文字處理知識：掌握計算機中文速記、編輯、排版的全部流程及技術質量要求：國家頒布的其他有關語言文字規(guī)范和標準;文稿產生、各次校改、加工直至完成印出的全過程及各階段的技術要求;表文混排的常用規(guī)則，表名、表頭、表注、墻線、短欄表、跨頁表、無線表、系統(tǒng)表等術語的概念及其在軟件中相應的處理方法。
7.3.2 技能要求：
微機操作技能：具有速記員的微機操作技能;會編寫多分支系統(tǒng)配置(Multi-config)文件CONFIG.SYS;會Windows系統(tǒng)的基本操作;
速記操作技能：聽錄：難度一般的政論性或生活常用語音信息，平均每分鐘記錄不少于180個漢字，校對速度平均為50字/分，校后錯誤率不高于5%;看錄：難度一般的印刷體連續(xù)文本的生文稿，平均每分鐘錄入不少于140個漢字，錯誤率不高于3‰。
編輯排版技能：掌握一種印刷排版軟件的使用方法：常用版面的排版和圖文表混排;版面安排、分欄、字體變化及修飾;插圖的獲取方法及格式轉換。
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