應聘酒店服務員簡歷

應聘酒店服務員簡歷

　　導語：簡歷是有針對性的自我介紹的一種規(guī)范化、邏輯化的書面表達。對應聘者來說，簡歷是求職的“敲門磚“。下面由小編為大家整理的應聘酒店服務員簡歷，希望可以幫助到大家！

　　基本信息

　　李敏

　　三年以上工作經(jīng)驗|女|28歲（1988年7月11日）

　　居住地：上海

　　電 話：131******（手機）

　　E-mail：

　　最近工作[1年4個月]

　　公 司：XX有限公司

　　行 業(yè)：旅游/酒店

　　職 位：酒店服務員

　　最高學歷

　　學 歷：本科

　　專 業(yè)：投資學

　　學 校：復旦大學

　　自我評價

　　我認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，較好地完成自己任務和工作，在工作過程中學到了更多的知識，積累了更多寶貴的經(jīng)驗。我有高度的責任感，善于與人溝通，有較強的組織協(xié)調(diào)能力，環(huán)境適應力強，有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。

　　求職意向

　　到崗時間：一個月之內(nèi)

　　工作性質(zhì)：全職

　　希望行業(yè)：旅游/酒店

　　目標地點：上海

　　期望月薪：面議/月

　　目標職能：酒店服務員

　　工作經(jīng)驗

　　2013/10 — 2015/2：XX有限公司[1年4個月]

　　所屬行業(yè)：旅游/酒店

　　服務部  酒店服務員

　　1.   認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。

　　2.   積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標。

　　3.   為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務，為公司各類客戶提供業(yè)務咨詢。

　　2011/11 — 2013/7：XX有限公司[1年8個月]

　　所屬行業(yè)：旅游/酒店

　　服務部  酒店服務員

　　1.   收集客戶信息和用戶意見，對公司形象提升提出參考意見。

　　2.   協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作，及時轉告客戶信息，妥善處理。

　　3.   負責接聽客戶投訴電話，做好電話記錄。

　　教育經(jīng)歷

　　2007/9— 2011/6   復旦大學投資學   本科

　　證書

　　2008/12  大學英語四級

　　語言能力

　　英語（良好）聽說（良好），讀寫（良好）

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