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      酒店經(jīng)理人激勵(lì)員工士氣小技巧

      時(shí)間:2024-09-19 19:07:22 員工激勵(lì) 我要投稿
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      酒店經(jīng)理人激勵(lì)員工士氣小技巧

        酒店經(jīng)理人必須高度重視員工團(tuán)隊(duì)士氣的現(xiàn)狀,并適時(shí)的對員工團(tuán)隊(duì)的士氣進(jìn)行合理的引導(dǎo)、調(diào)整和激勵(lì),保持自己的工作團(tuán)隊(duì)時(shí)刻在一種積極、樂觀、高效的士氣氛圍之中。以下是為大家分享的酒店經(jīng)理人激勵(lì)員工士氣小技巧,供大家參考借鑒,歡迎瀏覽!

      酒店經(jīng)理人激勵(lì)員工士氣小技巧

        下面就為大家介紹一些在激勵(lì)員工團(tuán)隊(duì)士氣時(shí)可能用得上的使用小技巧:

        1、酒店經(jīng)理人要學(xué)會(huì)親自向員工的杰出工作表現(xiàn)表示感謝,必要的時(shí)候還可以采取一對一地親自致謝或書面致謝的方式。

        2.要想激勵(lì)員工士氣,就需要知道員工現(xiàn)在的想什么。所以,請你每周都抽出一些時(shí)間來傾聽員工的心聲。

        3.養(yǎng)生反饋的習(xí)慣,讓員工知道自己不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,在他的后面有你和一個(gè)團(tuán)隊(duì)在支持他。

        4.從自己開始,以身作則的積極創(chuàng)造一個(gè)開放、信任及有趣的工作環(huán)境,鼓勵(lì)新點(diǎn)子和積極的主動(dòng)性。

        5.必要的時(shí)候讓每一位員工了解自己企業(yè)現(xiàn)在的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,企業(yè)新的促銷活動(dòng)等經(jīng)營策略都是員工想了解的,而且還要讓員工清晰自己的這些策略中所扮演的角色。

        6.在一些不涉及核心問題的決策過程中,可以讓員工參與進(jìn)來,尤其是那些會(huì)對員工產(chǎn)生直接影響的決策。

        7.企業(yè)的相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)、職位變動(dòng)和懲罰都是與員工息息相關(guān)的,所以要讓員工知道它們的收獲是以其個(gè)人工作的表現(xiàn)為基礎(chǔ)的。

        8. 提供員工學(xué)習(xí)新知識(shí)及成長的機(jī)會(huì),告訴員工在企業(yè)的未來目標(biāo)下,管理者如何幫助其完成個(gè)人目標(biāo),建立與每位員工的伙伴關(guān)系。

        9.注意時(shí)時(shí)慶祝——無路是企業(yè)、團(tuán)隊(duì)或是員工個(gè)人的優(yōu)秀表現(xiàn),都應(yīng)當(dāng)“大張旗鼓”的慶祝,在必要的時(shí)候甚至需要進(jìn)行臨時(shí)的小會(huì)和活動(dòng)來慶祝,因?yàn)槊總(gè)員工都是有表現(xiàn)欲和榮譽(yù)感的。

        10.經(jīng)理人要不斷培養(yǎng)和提升員工對工作和團(tuán)隊(duì)的歸屬感和責(zé)任感。當(dāng)員工時(shí)時(shí)都是在想為“我們”“團(tuán)隊(duì)”做些什么的時(shí)候,你的團(tuán)隊(duì)士氣一定會(huì)有很大的變化的。

        另外酒店經(jīng)理人在激烈員工團(tuán)隊(duì)士氣時(shí),還需要注意以下這些方法和技巧:

        1.如果員工的士氣不振,就應(yīng)考慮改變你的工作系統(tǒng)。

        2.不要等到年度評鑒時(shí),才和員工討論他們的表現(xiàn)。

        3.和員工討論與工作有關(guān)的事情,以防他們太緊張。

        4.讓員工告訴你降低他們工作動(dòng)機(jī)的原因,注意要認(rèn)真聆聽。

        5.壞消息總是傳播得很快,所以應(yīng)盡快加以公布。

        6.不管多么不受歡迎,一定要強(qiáng)調(diào)改革會(huì)給員工帶來利益。

        7.在因員工工作動(dòng)機(jī)低落而采取行動(dòng)之前,先評估整個(gè)情形。

        8.在失去有價(jià)值的團(tuán)隊(duì)成員前,盡量利用各種方式加以挽留。

        9.p定時(shí)顯露輕松和友善──不要使它變得太正式。

        10.藉由員工評定你的機(jī)會(huì),尋求自身的改進(jìn)。

        11.評定總是以討論取得的進(jìn)步和獲得的成功為起點(diǎn)。

        最后,需要提醒酒店經(jīng)理人的是,員工團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生士氣低落的現(xiàn)象,肯定是會(huì)有其中的原因的。所以,經(jīng)理們在發(fā)現(xiàn)員工士氣低落時(shí),需要從下面幾個(gè)方面來分析原因:

        1、控制過嚴(yán),沒有工作地位?

        2、缺乏工作溝通,缺乏工作認(rèn)可的回饋?

        3、工作標(biāo)準(zhǔn)不合理,工作評估不到位?

        4、干好干壞一個(gè)樣,薪金制度不合理?

        5、提升政策,加薪模糊?

        6、管理水平低、缺乏對管理的信任?

        7、非公平的對待員工?

        8、無工作安全感?

        在經(jīng)過客觀的分析評估,了解了員工團(tuán)隊(duì)士氣不高的原因之后,經(jīng)理人在針對性的進(jìn)行引導(dǎo)和調(diào)整,這樣才會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)將員工團(tuán)隊(duì)的士氣調(diào)整過來。

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