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      面對(duì)危機(jī)中國企業(yè)人力資源管理的對(duì)策

      時(shí)間:2024-10-16 11:46:02 人力資源 我要投稿
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      面對(duì)危機(jī)中國企業(yè)人力資源管理的對(duì)策

        能不能占有優(yōu)質(zhì)的人力資源將對(duì)企業(yè)未來發(fā)展產(chǎn)生決定性影響,然而后危機(jī)時(shí)代給中國企業(yè)人力資源管理的發(fā)展帶來了嚴(yán)重的挑戰(zhàn),也帶來了了新的機(jī)遇。為迎接挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,中國企業(yè)管理者應(yīng)該采取人力資源預(yù)測(cè)、調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與激勵(lì)和優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)的策略。

        1 人力資源管理的內(nèi)涵

        人力資源是指包含在企業(yè)員工身體內(nèi)的一種工作能力,它是表現(xiàn)在員工身上的、以員工的數(shù)量和質(zhì)量為表示的資源,是企業(yè)的一種特殊資源。而人力資源管理是對(duì)特定社會(huì)組織所擁有的能推動(dòng)其持續(xù)發(fā)展、達(dá)成組織目標(biāo)的成員進(jìn)行的一系列管理活動(dòng)。

        首先,人力資源管理是企業(yè)管理的'基本職能,在企業(yè)管理中有其自身的獨(dú)特性。它通過對(duì)人和事的管理,充分發(fā)揮人的潛能,并對(duì)人的各種活動(dòng)予以計(jì)劃、組織、指揮和控制,以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。其次,人力資源管理是經(jīng)營戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分,因?yàn)榻?jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)就是在特定環(huán)境下為實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期目標(biāo)而運(yùn)用資源的策略。

        2 后危機(jī)時(shí)代環(huán)境掃描

        2.1 后危機(jī)時(shí)代企業(yè)人力資源管理的機(jī)會(huì)

        2.1.1 后危機(jī)時(shí)代為企業(yè)調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)提供機(jī)會(huì)

        企業(yè)在繁榮時(shí)期往往很難發(fā)現(xiàn)內(nèi)部的一些問題,如人員多少,能力大小、效率低下等。這時(shí)企業(yè)就應(yīng)徹底查找這些遺留問題。企業(yè)應(yīng)該抓住內(nèi)部調(diào)整的機(jī)會(huì)詳細(xì)分析這些問題存在的原因,調(diào)整優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和資源配置。

        2.1.2 后危機(jī)時(shí)代正是企業(yè)逆境淘金的好機(jī)會(huì)

        經(jīng)濟(jì)危機(jī)后,人們的期望大跌,企業(yè)可以用較少的工資招聘到工作人員,甚至可以招聘到一些特殊人才。調(diào)查顯示,在后危機(jī)時(shí)代仍有49%的企業(yè)進(jìn)行招聘。經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期招聘是很正常的事,而這種在宏觀經(jīng)濟(jì)和企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重大時(shí)期進(jìn)行招聘則恰恰反映出企業(yè)具有戰(zhàn)略性眼光。

        2.1.3 經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇加速企業(yè)人力資源培訓(xùn)解凍

        金融危機(jī)時(shí)期,企業(yè)為了保持盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),采取只“節(jié)流”而不“開源”的方式凍結(jié)整個(gè)企業(yè)的人力資源培訓(xùn)。后危機(jī)時(shí)代,企業(yè)走出“精打細(xì)算”的局面,逐步開始解凍對(duì)人力資源培訓(xùn)的凍結(jié),這不僅可以使員工具備必要的技能,以便未來承擔(dān)更重要的工作;而且可以讓員工感覺企業(yè)在努力、積極地應(yīng)對(duì)困境,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的信心和提高生產(chǎn)率,從而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

        2.2 后危機(jī)時(shí)代企業(yè)人力資源管理的威脅

        2.2.1 在后危機(jī)時(shí)代背景下,企業(yè)人力資源管理的資金投入不足

        此次金融危機(jī)具有破壞力大、持續(xù)時(shí)間長、波及范圍廣等特點(diǎn),迫使我國的許多企業(yè)經(jīng)營不善,面臨倒閉。因此,相當(dāng)一部分企業(yè)積極縮減員工,減少人力資源的投入資金。

        2.2.2 后危機(jī)時(shí)代內(nèi)部勞資關(guān)系的緊張嚴(yán)重影響企業(yè)內(nèi)部和諧

        危機(jī)過后,一方面,企業(yè)仍然持續(xù)裁員減薪的政策引起員工的不滿,另一方面,我國的勞動(dòng)法律制度逐步完善,這些都很容易引起法律上的勞動(dòng)爭(zhēng)議。不僅影響企業(yè)聲譽(yù),增加運(yùn)營成本,無形中還影響了企業(yè)的內(nèi)部和諧。

        2.3 后危機(jī)時(shí)代下我國企業(yè)人力資源管理的優(yōu)勢(shì)

        2.3.1 人力資源管理制度逐步完善

        我國的人力資源管理制度雖然起步較晚,但是已經(jīng)取得了一些成就:(1)招聘制度市場(chǎng)化;(2)培訓(xùn)制度多樣化,培訓(xùn)形式多樣化;(3)薪酬和考核制度合理化。

        2.3.2 人力資源管理在企業(yè)中的.地位正在轉(zhuǎn)變

        一提到人力資源管理,人們往往會(huì)想到檔案管理、考勤記錄等一些繁雜的事務(wù)性工作。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度的日益完善,現(xiàn)代人力資源管理在企業(yè)管理和人才戰(zhàn)略上有了更大的決策和自主權(quán)。

        2.3.3 職業(yè)經(jīng)理人正在成長

        目前從事人力資源管理的人員素質(zhì)較之前得到了很大的提高。主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:首先,他們?cè)谥R(shí)層次上有了長足的進(jìn)步,對(duì)各個(gè)學(xué)科的把握越來越全面。其次,從業(yè)人員將教育管理與行政管理方法相結(jié)合,采用多重管理方法,技巧性強(qiáng)。最后,他們注重實(shí)踐,不拘泥于教科書。

        2.4 后危機(jī)時(shí)代下我國企業(yè)人力姿源管理的劣勢(shì)

        2.4.1 企業(yè)外部體制視角

        首先,我國經(jīng)濟(jì)的長期落后限制了我國在教育、文化事業(yè)的發(fā)展,使我國無論在人力資源管理方法上還是人員素質(zhì)上都比較落后,嚴(yán)重影響我國人力資源管理的發(fā)展。其次,計(jì)劃體制影響下,全國人事管理分割,造成人為的勞動(dòng)力流動(dòng)障礙,必然會(huì)增大企業(yè)的人力資源成本。再次,我國的人才管理觀念落后,導(dǎo)致大批高級(jí)人才流失。

        能不能占有優(yōu)質(zhì)的人力資源將對(duì)企業(yè)未來發(fā)展產(chǎn)生決定性影響,然而后危機(jī)時(shí)代給中國企業(yè)人力資源管理的發(fā)展帶來了嚴(yán)重的挑戰(zhàn),也帶來了了新的機(jī)遇。為迎接挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,中國企業(yè)管理者應(yīng)該采取人力資源預(yù)測(cè)、調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與激勵(lì)和優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)的策略。

        2.4.2 企業(yè)內(nèi)部體制視角

        首先,在傳統(tǒng)用工體制的影響下,很多人不能根據(jù)自己所學(xué)專業(yè)和特長選擇工作。—方面,這些人才只能在不能體現(xiàn)自我價(jià)值的崗位上浪費(fèi)青春,造成人才浪費(fèi),另—方面,一些崗位由于沒有招聘到合適的人才而效率低下,其次,我國專業(yè)技術(shù)人才的絕對(duì)數(shù)大。

        相對(duì)數(shù)小。我國的專業(yè)技術(shù)人才僅占總?cè)丝诘?.3%,與發(fā)達(dá)國家的10%-20%還有很大差距,加之地域分布不均、知識(shí)老化和缺乏創(chuàng)新意識(shí)等使我國人力資源開發(fā)迫在眉睫;再次,計(jì)算機(jī)作為現(xiàn)代人力資源管理開發(fā)的一個(gè)標(biāo)志在我國的普及速度雖然很快,但是真正運(yùn)用到實(shí)際管理工作中的卻不多。

        基于以上對(duì)后危機(jī)時(shí)代中國企業(yè)人力資源管理面臨的機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)分析,本文得到表1所示的環(huán)境掃描結(jié)果。

        3 加強(qiáng)我國企業(yè)人力資源管理的對(duì)策

        3.1 做好人力資源預(yù)測(cè)工作

        企業(yè)的人力資源管理部門在任何時(shí)候都應(yīng)該做好隨時(shí)應(yīng)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)變化和企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的準(zhǔn)備。金融危機(jī)下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意人力資源管理危機(jī),合理規(guī)劃,制定切實(shí)可行的目標(biāo),合理分配資源,避免人力資源過;蚨倘。需要注意的是,做好人力資源預(yù)測(cè)要重視定性預(yù)測(cè)和定量預(yù)測(cè)相結(jié)合的方法。

        3.2 調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

        為了應(yīng)對(duì)后危機(jī)時(shí)代市場(chǎng)環(huán)境的瞬息萬變,為了增強(qiáng)迅速應(yīng)變能力,企業(yè)有必要以扁平化為導(dǎo)向調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。因?yàn)樵诜睒s時(shí)期企業(yè)會(huì)不斷招聘人才,隨著職位和人員的.增多,工作的重復(fù)性和復(fù)雜性也在不斷增加。公司經(jīng)營狀況良好時(shí),這些問題并不突出,頂多只能引起人力資源管理部門的注意,卻得不到高層管理者的重視。而在后危機(jī)時(shí)代企業(yè)各種資源吃緊,各種矛盾也就暴露出來了。因此新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境還在某種程度上為調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程提供了機(jī)會(huì),這將大大提高企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。

        3.3 加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與激勵(lì)

        后危機(jī)時(shí)代給企業(yè)的發(fā)展帶來環(huán)境的不確定性,企業(yè)要做好隨時(shí)調(diào)整經(jīng)營方向的準(zhǔn)備,對(duì)企業(yè)員工的知識(shí)儲(chǔ)備和技能提出了新的要求。因此,提前對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識(shí)的培訓(xùn)是很有必要的。后危機(jī)時(shí)代更應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的激動(dòng)。激勵(lì)包括短期激勵(lì)和長期激勵(lì)。只有將員工利益和企業(yè)利益統(tǒng)一起來,在企業(yè)內(nèi)部建立“企業(yè)——個(gè)人利益共同體”才能激發(fā)員工的積極性,提高企業(yè)效率,幫助企業(yè)度過難關(guān)。

        3.4 優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)

        首先,后危機(jī)時(shí)代使人才的期望下跌,尤其是一些核心人才比經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)更容易獲得。因此,企業(yè)可以采用人才置換的方法,將一些非核心人才辭退,用節(jié)省下來的資金引進(jìn)一些核心人才。其次,“大而全”、“小而全”的企業(yè)模式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展對(duì)企業(yè)經(jīng)營績效的要求,企業(yè)應(yīng)該適當(dāng)采取外包的策略。將一些非核心業(yè)務(wù)外包出去,這樣不僅有利于企業(yè)降低人力資源成本,也有利于企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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