網絡溝通禮儀

時間：2024-09-27 17:32:15 禮儀形象我要投稿

網絡溝通禮儀

　　1、我們是在和人交流，即使是陌生人。因此現實生活中如何溝通，網絡上也該如何。

　　2、尊重別人。尊重他人的隱私，不要隨意公開私人郵件，聊天紀錄和視頻等內容。尊重他人的知識。人都會有犯錯誤的時候，不要好為人師，不要自詡高人一籌。尊重他人的勞動，不要剽竊，隨意修改和張貼別人的勞動成果，除非他人主觀愿意。尊重他人的時間。在溝通提問以前，先確定自己無法解決，且對方是正確的人。

　　3、自信，但是要注意謙虛，做好細節。不要刻意放低自己，但是如果對某個方面不熟悉，不要冒充專家。任何消息發送前，要仔細檢查語法和用詞，不要故意挑釁和使用臟話。

　　網絡禮儀十大禮節

　　禮節一：記住別人的存在

　　互聯網給予來自五湖四海人們一個共同的地方聚集，這是高科技的優點但往往也使得我們面對著電腦銀屏忘了我們是在跟其他人打交道，我們的行為也因此容易變得更粗劣和無禮。因此《網絡禮節》第一條就是“記住人的存在”。如果你當著面不會說的話在網上也不要說。

　　禮節二：網上網下行為一致

　　在現實生活中大多數人都是尊法守紀，同樣地在網上也同樣如此。網上的道德和法律與現實生活是相同的，不要以為在網上與電腦交易就可以降低道德標準。

　　禮節三：入鄉隨俗

　　同樣是網站，不同的論壇有不同的規則。在一個論壇可以做的事情在另一個論壇可能不易做。比方說在聊天室打哈哈發布傳言和在一個新聞論壇散布傳言是不同的。最好的建議：先爬一會兒墻頭再發言，這樣你可以知道壇子的氣氛和可以接受的行為。

　　禮節四：尊重別人的時間和帶寬

　　在提問題以前，先自己花些時間去搜索和研究。很有可能同樣問題以前已經問過多次，現成的答案隨手可及。不要以自我為中心，別人為你尋找答案需要消耗時間和資源。

　　禮節五：給自己網上留個好印象

　　因為網絡的匿名性質，別人無法從你的外觀來判斷，因此你一言一語成為別人對你印象的唯一判斷。如果你對某個方面不是很熟悉，找幾本書看看再開口，無的放矢只能落個灌水王帽子。同樣地，發帖以前仔細檢查語法和用詞。不要故意挑釁和使用臟話等。

　　禮節六：分享你的知識

　　除了回答問題以外，這還包括當你提了一個有意思的問題而得到很多回答，特別是通過電子郵件得到以后你應該寫份總結與大家分享。

　　禮節七：平心靜氣地爭論

　　爭論與大戰是正常的現象。要以理服人，不要人身攻擊。

　　禮節八：尊重他人的隱私

　　別人與你用電子郵件或私聊(ICQ/QQ)的記錄應該是隱私一部分。如果你認識某個人用筆名上網，在論壇未經同意將他的真名公開也不是一個好的行為。如果不小心看到別人打開電腦上的電子郵件或秘密，你不應該到處廣播。

　　禮節九：不要濫用權利

　　管理員版主比其他用戶有更多權利，他們應該珍惜使用這些權利。

　　禮節十：寬容

　　我們都曾經是新手，都會有犯錯誤的時候。當看到別人寫錯字，用錯詞，問一個低級問題或者寫篇沒必要的長篇大論時，你不要在意。如果你真的想給他建議，最好用電子郵件私下提議。

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