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管理咨詢師考試《咨詢實務》考前沖刺習題
《咨詢實務》是管理咨詢師考試的一個部分，下面是YJBYS小編為大家搜索整理的關于管理咨詢師考試《咨詢實務》考前沖刺習題，歡迎參考學習，希望對大家有所幫助!
1.市場營銷是企業為了自身利益和相關者的利益而創造、傳播、傳遞客戶價值，滿足客戶需求和欲望，管理客戶關系的一系列過程。以下對市場營銷含義的理解，不正確的是( )。
A.市場營銷以客戶為中心,企業應緊緊把握客戶的價值、需求和欲望，并通過創造性的努力來滿足客戶這些要求
B.市場營銷以企業利益為中心，企業應緊緊把握成本和效益，并通過創造性的努力來實現這一中心目標
C.市場營銷不僅要以本企業的利益為目標，而且還要兼顧到與之相關的各種組織利益，這樣才能保證組織市場營銷活動的可持續發展
D.市場營銷是一個過程。市場營銷始于可滿足客戶的需求產品，直到客戶需求完全滿足為止，有時甚至延續到交易完成后的一段時間為止
【參考答案】B
【參考解析】本題考察市場營銷含義理解的內容。答案B是不正確的，應以客戶為中心。
2.企業的市場營銷觀念可以歸納為五種：生產導向觀念、產品導向觀念、銷售導向觀念、營銷導向觀念和社會市場營銷導向觀念。銷售導向觀念認為( )。
A.消費者只對產品能夠買得到且價格低廉感興趣
B.消費者最喜歡產品特色和追求良好的產品質量
C.企業的營銷活動是千方百計通過人員推銷和促銷去刺激要求
D.實現組織目標的關鍵在于正確確定目標市場的需要和欲望
【參考答案】C
【參考解析】本題考察市場營銷觀念的內容。銷售導向觀念產生于資本主義國家由“賣方市場”向“買方市場”過渡的時期。認為企業的營銷活動是千方百計通過人員推銷和促銷去刺激要求，爭取顧客大量購買。因此，答案是C。
3.以下哪項不屬于宏觀營銷環境分析的內容?( )
A.經濟環境和自然環境
B.人口環境和技術環境
C.企業自身環境
D.政治、法律、社會和文化環境
【參考答案】C
【參考解析】本題考察宏觀環境分析的內容。宏觀營銷環境分析的內容有：經濟環境、人口環境、技術環境、政治和法律環境、社會和文化環境、自然環境。答案C是微觀營銷環境分析的內容。
4 .產品—市場矩陣分析模型，可以幫助企業尋找、發現市場機會。M公司根據此模型分析，決定在現有的市場上擴大現有產品的銷售。則M公司選擇的營銷策略是( )。
A.市場滲透
B.市場開發
C.產品開發
D.多角化經營
【參考答案】A
【參考解析】本題考察產品一市場矩陣分析的應用 。市場滲透是指企業采取比目前更為積極的措施，在現有的市場上擴大現有產品的銷售。市場開發是指企業通過擴大原有市場的規模或積極進入新的市場來擴大現有產品的銷售。產品開發是指企業通過向現有市場提供改良產品、全新產品或增加現有產品的吸引力等方法去更好地滿足市場的需要，同時，研究在產品開發中注意發現新的市場機會。多角化經營即企業通過向未曾涉足的嶄新領域的進軍，盡量增加經營的產品種類和業務，實現跨行業經營，擴大企業的經營范圍。
5 .在春節、中秋節、情人節等節日即將來臨的時候，許多商家都大作廣告，以促銷自己的產品。他們對市場進行細分的方法是( )。
A.地理細分
B.B.人口細分
C.C.心理細分
D.D.行為細分
【參考答案】D
【參考解析】本題考察消費者市場細分的標準與內容。節日期間做促銷是按照時機來劃分，屬于行為因素細分。
6.某鋁制品生產企業進行市場細分時，首先將鋁制品市場分為汽車制造業、住宅建筑業和飲料容器制造業，并選定住宅建筑業作為目標市場;在此基礎上，又將住宅建筑業市場細分為原料半成品、建筑部件和鋁制活動房屋三個子市場，決定進軍建筑部件市場;并將建筑部件市場的大顧客作為自己的目標市場，努力提供優質特色的產品。該企業采用的市場細分步驟是( )。
A.最終用戶→顧客規模→產品應用→用戶要求
B.產品應用→用戶要求→顧客規模→最終用戶
C.最終用戶→產品應用→顧客規模→用戶要求
D.用戶要求→產品應用→最終用戶→顧客規模
【參考答案】C
【參考解析】本題考察市場細分的標準與內容 。
7.某企業選擇靠近于市場現有強者企業產品的附近或與其重合的市場位置，與強者企業采用大體相同的營銷策略，與其爭奪同一個市場。該企業的市場定位方式是( )。
A.避強定位
B.回避性定位
C.迎強定位
D.比附定位
【參考答案】C
【參考解析】本題考察市場定位方式的內容 。迎強定位，又稱競爭性定位。它是指企業選擇靠近于市場現有強者企業產品的附近或與其重合的市場位置，與強者企業采用大體相同的營銷策略，與其爭奪同一個市場。
8 .咨詢人員在對企業的市場營銷競爭策略進行分析時需要注意許多問題，以下描述錯誤的是( )。
A.價格競爭會導致利潤大幅度損失并防止競爭對手的模仿
B.差別化競爭會導致成本降低帶來一定的效益
C.專營化競爭要提高專營領域的可靠性
D.選擇市場營銷競爭策略要量體裁衣并要不斷地推陳出新
【參考答案】B
【參考解析】本題考察場營銷競爭策略進行分析時需要注意問題， 答案B應該是：差別化競爭會導致成本提高。
9 .某日化公司在2005年以前主要生產牙膏、香皂、洗滌劑三大類產品，牙膏類產品5個品牌、香皂類產品6個品牌、洗滌劑類產品3個品牌。為獲得更大、更快地發展，2006年該公司將牙膏類品牌增至8個、香皂類品牌增至9個、洗滌劑類品牌增至6個，還增加了紙巾和方便尿布兩類產品的生產。該公司所采用的產品策略是( )。
A.產品延伸
B.擴大產品組合
C.縮減產品組合
D.維持產品組合
【參考答案】B
【參考解析】本題考察產品組合策略
10.生產過程時間組織形式有以下三種：順序移動方式、平行移動方式和平行順序移動方式。以下哪些企業的生產特點可以采用平行順序移動方式?( )
A.單件小批量生產類型及工藝專業化生產單位
B.大量大批生產類型及對象專業化的生產單位
C.零件體積小、重量輕、工序勞動量小和單位加工時間短的生產單位
D.零件體積大、重量重和單件加工時間長的生產單位
E.緊急件和關鍵件的生產單位
【參考答案】BD
【參考解析】本題考察平行順序移動方式內容。依據題意：平行順序移動方式是平行移動方式和順序移動方式的結合。它是每批中的各個零件在上一道工序還沒有全部加工完畢以前，就將已加工好的一部分零件轉至下一道工序上進行加工，以恰好能使下道工序連續地全部加工完該批零件。大量大批生產類型及對象專業化的生產單位及零件體積大、重量重和單件加工時間長的生產單位，適合采用平行順序移動方式。因此，答案是B、D。
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