移動通信工程項目風險管理探析論文

移動通信工程項目風險管理探析論文

　　1移動通信工程項目風險管理的原則

　　移動通信工程項目發生風險后一般都會造成比較嚴重的損失，修復損失需要很高的成本，遠遠大于對風險進行防范需要的資金和精力，因此風險管理在項目管理中占據越來越重要的位置。項目的風險管理通常都要遵循以下原則：

　　1.1整個運行過程進行持續監控

　　移動通信工程項目中的風險因素很多，并且這些因素處于實時變化之中。隨著時間的推移，原本高風險的因素可能變成了低風險因素，原本低風險因素可能變成了高風險因素，原本不存在的風險也可能會隨時出現。這些特點都要求團隊要對項目的整個運行過程進行持續監控，全面掌握每個階段可能發生的風險，避免前緊后松的現象。

　　1.2對風險進行主動管理

　　主動管理是風險管理中的重要原則。項目團隊要對可能發生的故障進行評估，提前預防，而不是等到問題出現以后再去解決。對于已經出現的問題，不能僅對其表面癥狀進行處理，要深入挖掘其根源，避免同類問題的再次發生。對于預測到可能發生的故障，除了要積極防御以外，還要提前做出解決方案，防止出現故障以后束手無策，影響整個項目的運行。

　　1.3有效控制風險管理成本

　　進行風險管理的目的就是對潛在的風險進行控制，避免風險發生以后對整個項目造成巨大損失，可以說，實施風險管理的目的就是降低項目運行的成本。因此，在對眾多不確定的風險因子進行識別、監控、處理的過程中，要盡量降低成本，考慮整個項目的經濟性，不應該為了提高客戶滿意度盲目增加風險管理成本。也就是說，風險管理要將客戶滿意度與整個項目的成本同時考慮進去，平衡二者之間的關系。

　　2移動通信工程項目風險管理的過程

　　2.1風險的識別

　　風險識別是風險管理的第一步。①要對與整個項目有關的信息進行收集并分類，對風險信息的來源進行有效識別，判斷這些信息是否準確，是否可信。②要對風險形式進行估計，對項目的目標、實現途徑及外部環境進行明確，揭露潛在的風險因素，對項目的能力進行客觀判斷。③要對識別出的風險進行陳述，形成書面文件。文件中包含的內容要全面，陳述一個風險時不僅要描述該風險的癥狀，還要對其可能引起的結果做出預測。即使風險發生的可能性小或者造成的損失不大也要全部列出。

　　2.2風險的評估

　　完成風險識別并形成書面文件以后，就要對這些風險進行評估。首先，要判斷這些風險發生的概率。由于這些風險是不確定的，因此我們很難準確算出每項風險發生的概率，但是，我們又必須對其發生的可能性作出評估，一般都使用主觀概率估算法。這種方法將過去處理同類風險積累的經驗以及當下收集到的大量信息進行綜合考慮，并通過相應技術進行反復修正，最終做出合理判斷。其次是對風險可能引起的后果做出估計。一方面要判斷損失的性質，即明確是技術性質的損失還是經濟性質的損失。另一方面要判斷損失的嚴重程度及變化特點，一般用期望和方法來表示。除此之外，還要判斷損失的時間特點，即該事件是突發事件還是隨著時間的推移而演變來的事件。

　　2.3制定應對計劃

　　風險評估結束以后，就要制定相應的應對計劃。應對風險的策略有很多種，其中風險規避策略比較簡單，但是相對消極，比較適合在項目實施之前使用。風險轉移是通過合同的方式將潛在風險可能產生的后果轉給他人承擔，常用方法是工程投保。另外，還可以對工程項目的工作流程進行規范，制定預防風險措施，提高工作人員的警惕性，防止由于細節上的疏忽而產生風險。每種應對風險的策略都有自身的優勢，制定風險應對計劃時有很多種選擇，但是管理者必須考慮項目自身所擁有的資源，選擇多樣化的應對策略，保證應對計劃的有效性，同時盡量減小經濟成本。

　　2.4對風險進行監控

　　前面我們說到，對運行過程進行持續監控是移動通信工程項目風險管理的重要原則。對風險進行監控，就是要持續跟蹤已經識別的風險，保證風險計劃有效落實。如果項目的運行狀態發生改變，就要重新對風險進行分析、評估、制定新的應對計劃。風險監控具體包括以下內容：①監控風險應對計劃是否得到落實。②監控實施的措施是否有效，如果無效要重新制定應對方案。③依據項目運行狀況判斷之前的假設是否成立。④監控風險是否發生轉移，分析轉移的趨勢。⑤團隊人員是否按照流程進行規范操作。

　　3總結

　　移動通信工程風險管理項目的第一步就是風險識別，判斷項目中可能存在的各類風險并形成書面文件。第二步是根據文件對風險進行評估，判斷風險發生的概率及其可能引起的后果。第三步是制定應對計劃，保證有效性的同時節約成本。最后是對風險進行監控，保證風險計劃有效落實。

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