職業生涯管理 整合人才篇

很多先進企業的經驗表明幫助員工設計未來職業生涯規劃，員工走上通往未來的“光輝大道”無疑是企業實現人才戰略目標的重要手段。

越來越多的企業逐漸開始重視職業生涯管理。作為咨詢師，我們可以直接從客戶那里感受到這一點。最近，北大縱橫獲得的咨詢合同中，包含職業生涯設計的呈上升趨勢。

如何管理員工的職業生涯規劃

員工職業生涯管理一般包括職業通道管理、員工職業生涯設計、能力開發、檢查評估和反饋修正等步驟。

職業通道管理是指根據公司業務、人員的實際情況，建立若干員工職業發展通道（即職系），可以包括管理、技術或營銷等等。使具有不同能力素質、不同職業興趣的員工都可以找到適合自己的上升路徑，避免所有人都擁擠在管理跑道上。公司應明確不同職系的晉升評估、管理辦法以及職系中不同級別與收入的對應關系，給予員工不斷上升的機會。

員工職業生涯設計是針對每個員工而言。公司可以設立職業發展輔導人制度，上層的直接主管或資深員工可以成為員工的職業輔導人。職業輔導人在新員工進入公司試用期結束后，應與該員工談話，有條件的可以使用測評工具對員工進行個人特長、技能評估和職業傾向調查。幫助新員工根據自己的情況，如職業興趣、資質、技能、個人背景等明確職業發展意向、設立未來職業目標、制訂發展計劃表。

能力開發：公司應結合員工職業發展目標為員工提供能力開發的條件。能力開發的措施可以包括培訓、工作實踐和業務指導制度等。公司可以根據實際情況，提供包括在職、脫產的各種形式有針對性的培訓并鼓勵員工自我培訓。

工作實踐可以是擴大現有工作內容或工作輪換。擴大現有工作內容指在員工的現有工作中增加更多的挑戰性或更多的責任。即安排執行特別的項目、在一個團隊內部變換角色、探索為顧客提供服務的新途徑等。工作輪換是指在集團的幾種不同職能領域中為員工做出一系列的工作安排，或者在某個單一的職能領域或部門中為員工提供在各種不同工作崗位之間流動的機會。

業務指導制度是指讓公司中富有經驗、生產率較高的資深員工擔任導師，為經驗較少的員工提供業務指導。業務指導關系不僅對被指導者有利，同時可以提高指導者的能力，使他們共同進步。

檢查評估：公司應定期組織對職業生涯管理制度的執行況進行檢查，同時對員工進行能力、績效的評估，確定能力開發成果，分析員工是否達到或超出目前所在崗位資格要求，距離下一步職業目標的差距，為下一步的發展提供依據。

反饋修正是指階段性的檢查評估結束后，向員工反饋評估結果，根據評估結果，幫助員工分析前進途中的問題和差距，并提出改進措施或者建議調整未來發展目標和方向。

員工的職業生涯管理原則

長期性原則：員工的職業生涯發展規劃要貫穿集團員工職業生涯的始終，并應該長期堅持才能取得良好的效果，避免成為企業管理中的“瓶”。

動態原則：根據公司的發展戰略、組織構的變化與員工不同時期的發展需求進行相應調整。