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是什么使你成了職場(chǎng)的“不高興”?
每個(gè)人都在日常生活中經(jīng)歷著大大小小的事情，有的事件，大到讓生活一下子發(fā)生劇烈變化，比如親人的離開(kāi)、突然失業(yè)，這些重大事件往往劇烈沖擊著人們，使得人們產(chǎn)生急性應(yīng)激反應(yīng)。
世界衛(wèi)生組織最新公布的資料顯示，心理疾病的風(fēng)險(xiǎn)正在世界各地上升，其中最常見(jiàn)的焦慮、抑郁正困擾著全球約一億兩千萬(wàn)人。在中國(guó)，公眾的心理健康問(wèn)題也不容樂(lè)觀。有調(diào)查顯示，我國(guó)職業(yè)人群中，超過(guò)50%人群有不同程度的抑郁、焦慮癥狀。
在工作和生活中，我們雖然遇到一件件讓人有些煩惱壓力，但還沒(méi)糟糕到不可收拾的事情，可是，當(dāng)這樣的事不斷疊加，就形成了持續(xù)性的刺激。這種持續(xù)刺激會(huì)產(chǎn)生累積效應(yīng)，于是，生命體的反應(yīng)也逐漸由積極應(yīng)對(duì)的報(bào)警反應(yīng)，進(jìn)入到阻抗階段。最后生命能量逐漸過(guò)度耗竭，隨之而來(lái)的，往往是生理上的機(jī)能障礙，比如持續(xù)頭痛、肌肉酸痛僵硬，有的人還會(huì)出現(xiàn)激素水平紊亂等狀況。當(dāng)身體承受著這些時(shí)，人們情感上的體驗(yàn)則主要是抑郁情緒。
這種由于持續(xù)累積的慢性應(yīng)激源引發(fā)的抑郁癥狀有很多種表現(xiàn)形式，包括情緒低落，精神不濟(jì)，做事情沒(méi)有動(dòng)力，有的人會(huì)感覺(jué)睡眠不好。更有一些人會(huì)遭遇偏頭痛的困擾，遇事容易有挫折感，引爆無(wú)名怒火，看什么都不順眼等等。心理咨詢(xún)師說(shuō)，從心理學(xué)角度分析，這些狀況主要是由于持續(xù)累積的慢性壓力源導(dǎo)致軀體和心理的應(yīng)激反應(yīng)，感受到的情緒主要是低落、沒(méi)勁。
角色模糊任務(wù)過(guò)重是抑郁源頭
是什么激發(fā)了職場(chǎng)人這種應(yīng)激式的抑郁情感體驗(yàn)?心理咨詢(xún)師認(rèn)為總結(jié)了那么幾條：首先是角色沖突或角色模糊。由于工作角色沒(méi)有清晰界定，有些職場(chǎng)人會(huì)經(jīng)常突然被要求做一些似乎不是自己職責(zé)范圍之內(nèi)的工作任務(wù)，這容易讓人的情緒受到?jīng)_擊。
第二種比較普遍的應(yīng)激原則是任務(wù)過(guò)重。這里所謂的任務(wù)不僅僅來(lái)自工作，還來(lái)自各種角色的時(shí)間分配。現(xiàn)在不少年輕人似乎在把24小時(shí)撐足到27小時(shí)來(lái)用。要完成大量的工作任務(wù);要經(jīng)營(yíng)感情;要享受天倫之樂(lè);要和朋友聚會(huì);要運(yùn)動(dòng)健身;要跳舞瘦身;要上微博等等……時(shí)間被撐足了用，身體來(lái)不及調(diào)整適應(yīng)，心理來(lái)不及調(diào)適澄凈，難怪會(huì)感覺(jué)到壓力大。直接后果是，慢慢進(jìn)化的身體和心理，面對(duì)越來(lái)越多、越來(lái)越復(fù)雜的任務(wù)的時(shí)候，產(chǎn)生強(qiáng)烈的無(wú)助無(wú)力，或者說(shuō)挫折感，而日常生活帶來(lái)的挫折感，最容易產(chǎn)生的情感體驗(yàn)就是抑郁。
第三種應(yīng)激源來(lái)自人際壓力和不調(diào)和的價(jià)值觀。對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)的職場(chǎng)人，也許朋友可以自己選擇，志趣相投的就多來(lái)往，談不來(lái)就少接觸，但是，同事關(guān)系卻是很難自由選擇的。有時(shí)候，明明和同事之間有著不調(diào)和的價(jià)值觀，但在工作中，卻還需要很緊密的合作。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，人際交往的時(shí)候人們往往在追尋一種舒適區(qū)，如果總是要突破這個(gè)舒適區(qū)總是需要花很多力氣才能處好同事關(guān)系的時(shí)候，或者花了很多力氣也無(wú)法改變什么的時(shí)候，往往就會(huì)讓人產(chǎn)生強(qiáng)烈的挫折感和耗竭感。
作努力比簡(jiǎn)單回避更有用
如何讓自己面對(duì)壓力時(shí)更有“彈性”?對(duì)此，心理咨詢(xún)師給出了建議：“面對(duì)生活工作中的壓力，直接面對(duì)問(wèn)題問(wèn)題指向的應(yīng)對(duì);減輕壓力產(chǎn)生的不適情緒指向的應(yīng)對(duì)，都是不錯(cuò)的方式。”
問(wèn)題中心策略就是直接關(guān)注問(wèn)題，哪怕只想出簡(jiǎn)單的辦法去解決問(wèn)題，也比什么都不干要好。比如，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)困難導(dǎo)致壓力，那就想辦法多賺錢(qián)并減少開(kāi)銷(xiāo);如果感覺(jué)自己缺乏管理技巧，就花一些時(shí)間去學(xué)習(xí)和討教經(jīng)驗(yàn)，幫助自己增強(qiáng)相應(yīng)的能力。
情緒中心策略則是著力于減輕伴隨問(wèn)題而來(lái)的情緒狀態(tài)。心理咨詢(xún)師解釋說(shuō)：“當(dāng)我們無(wú)法改變需要面對(duì)應(yīng)激情境的時(shí)候，我們可以改變自己對(duì)于此事的感覺(jué)和想法。比如，我一大早去杭州出差，當(dāng)晚就趕回上海，在杭州講課，站了一天，上了地鐵二號(hào)線(xiàn)還是站著。既然我無(wú)法改變要站著這個(gè)事實(shí)，我就問(wèn)自己，怎么可以讓自己別那么低落盡量積極一點(diǎn)?結(jié)果，我在身體吃得消的情況下，訓(xùn)練站姿，我認(rèn)真地站著，甚至想辦法練習(xí)腹肌。”
此外，解決情緒問(wèn)題，還可以通過(guò)使用一些放松技術(shù)，幫助軀體保持在一種相對(duì)良好的狀態(tài)里比如改善睡眠問(wèn)題。
心理學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，在面對(duì)由于壓力產(chǎn)生的抑郁等情緒時(shí)，通過(guò)轉(zhuǎn)移甚至否認(rèn)等方式回避問(wèn)題，往往導(dǎo)致人們更低落更無(wú)助。“當(dāng)感覺(jué)難過(guò)的時(shí)候，回避面對(duì)的策略會(huì)使得情緒更低落更焦慮。”心理咨詢(xún)師說(shuō)，“我們可以逛一會(huì)街，吃頓美食，還可以運(yùn)動(dòng)一下，但是不要讓這些變成主要的應(yīng)對(duì)策略，暫時(shí)轉(zhuǎn)移回避以后，我們還是要回到問(wèn)題處理方面，或回到情緒調(diào)適上面。通常，這樣會(huì)讓我們更健康更積極，情緒也就更平和理性。”
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