大學生初入職場說話技巧

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大學生初入職場說話技巧

　　大學生初入職場，說話很重要。

大學生初入職場說話技巧

　　第一：不要認為停留在心靈的舒適區域內是可以原諒的。

　　每個人都有一個舒適區域，在這個區域內是很自我的，不愿意被打擾，不愿意被push，不愿意和陌生的面孔交談，不愿意被人指責，不愿意按照規定的時限做事，不愿意主動的去關心別人，不愿意去思考別人還有什么沒有想到。這在學生時代是很容易被理解的，有時候這樣的同學還跟“冷酷”“個性”這些字眼沾邊，算作是褒義。然而相反，在工作之后，你要極力改變這一現狀。否則，你會很快變成雞尾酒會上唯一沒有人理睬的對象，或是很快因為壓力而內分泌失調。但是，如果你能很快打破之前學生期所處的舒適區域，比別人更快的處理好業務、人際、輿論之間的關系，那就能很快的脫穎而出。

　　在會議上，一個停留在心靈舒適區域的人會消極的聽取領導的話語，消極的待命，很死的完成上級交給的事情，但從來不關心此事以外的任何事情，更不會想到多做一步，讓接下來的別人的工作更加容易上手。而敢于打破這個舒適區域的人，敢于在適當的時候提出自己的看法和不理解，并在得到上級認可和指點之后把手頭的工作盡快的完成，并隨時接受別人的批評和調整。(注意：永遠不要等待別人把你的想法說出來，這是典型的前者)

　　在工作上，當前者遇到一名新的同事，他會裝作沒有看見，繼續自己的工作。殊不知新來的同事不久就變成了自己的上司。而后者則大方客氣的自我介紹，并了解對方和自己的關系。

　　在聚會上，前者總是等待別人發言，并喜歡私下里評論對方的言語;如果這個桌子上沒有人發言，那直到用餐結束，也沒有人認識你。而后者是勇敢的和一同吃飯的開始介紹和閑談，這看起來很困難，有時候會有失面子，但往往你會發現，對方是多么希望能和你說幾句話。

　　以上只是很小的幾個例子，但是要說明的是，大學生在走出校園的同時就要在工作上把校園中的“隨意性”從身邊趕走，盡早的沖出自己的舒適區域，開始做好和這個社會交流的準備。

　　第二：開始工作之后的十個不要

　　不要把“好像”;“有人會……”;“大概”;“晚些時候”;“或者”;“說不定”之類放在嘴邊。尤其是和上級談論工作的時候。

　　我十分痛恨聽到的一句話是：“我晚些時候會把這個文件發給所有的人”;因為這往往預示著我必須時刻提醒他不要忘記。同樣，以下這些言辭也會讓人覺得厭惡至極：

　　“到時候有人會把那些東西都準備好”

　　“大概是明天”

　　“明天或者后天客戶會過來拜訪”

　　“好像他說……”

　　一般是人都會這樣說話的，因為這樣第一給自己留下了廣闊的余地，第二也不會給別人造成很大的壓迫感，好像什么事情一定要弄個水落石出似的。說實話大學里面再用功的人都有一半是混的。一個人要么是在課堂上是混的，要么下課之后是混的。兩個都沒有帶有混的色彩的人，要么是超級牛人，要么是神經病。所以，就因為人人都在混的，所以校園是一個浪漫的地方，校園也容易讓人單純。所以學生社團的工作往往是效率很低的，我現在回想起學校里做的工作，當時還覺得挺賣力的，但工作了之后才開始感覺到什么是效率。當你進入了用金錢計算時間的地方之后，你要盡可能的避免在學校里養成的這種習慣。如果上級問你什么時候能實施你給他的承諾，而你回答“今晚或者明天早上”這樣的答案對于他來說完全等同于你沒有回答，并且還給他留下了一個壞印象。(當然，這樣的回答往往在學校社團，學生會工作中是常見的)

　　有一個寓言故事，一只小老鼠剛剛出世不久，老鼠媽媽問小老鼠：你現在能看見了嗎?小老鼠說：能。老鼠媽媽說：那你能看到那塊紅薯嗎?小老鼠說：是的。老鼠媽媽說：那是一塊石頭，這說明你不但還看不見東西，你連嗅覺都還沒有。

　　似是而非的應答往往一樣會暴露出你更多的弱點。可能是以下中的一個或幾個：

　　1.你之前沒有想到這個工作，或者一直在拖延。

　　2.你沒有責任心，認為這些并不重要。

　　3.你應付上級。

　　4.你不敢說真話。

　　5.你喜歡逞能，答應一些做不到的事情。

　　6.你不能獨立工作。

　　當你的上級在以上選項中懷疑的時候，潛意識中你已經同時具備了以上所有的弱點了。

　　相反的看來，這樣的回答，總是讓上司惱火。

　　1.他的問題沒有得到回答，只是起到了提醒你的作用。

　　2.他依然需要記住提醒你，因為他不知道你是否真正已經落實了工作。

　　3.他不知道有多少你已經做了的事情中，都是這樣沒有落實的。(這點非常致命)

　　4.往往因為沒有得到滿意的答案，上司自己的計劃不得不被耽擱或推遲或不能給出明朗的結束時間。

　　所以——

　　甲問：你什么時候能把要這個漏洞修好?

　　乙說：我已經通知他們了，他們大概明天就會來修的。

　　一天后

　　甲問：維修公司什么時候回來，你找的是哪家維修公司?

　　乙說：好像他們說安排不出人來，如果可以的話，今天晚上或者明天下午就能過來。

　　一天后

　　甲問：漏洞怎么還沒有修好?

　　乙說：我晚點再問問他們。

　　甲說：今天下午之前不解決，明天不用來上班了。

　　第三：不要拖延工作

　　很多人喜歡在學習和玩耍之間先選擇后者，然后在最后時間一次性趕工把考試要復習的東西突擊完成。但是在工作中請不要養成這樣的習慣，因為工作是永遠做不完的，容不得你“突擊”。又或者，當你在徘徊和彷徨如何實施的時候，你的領導已經看不下去，自己去做了。這是一個危險的信號。

　　往往我們總是想把事情從頭到尾全部想好了，才開始走第一步-就摔倒了。

　　舉個例子：我小學的時候第一次給我一個喜歡的女孩子打電話的時候，想象了各種情況:1，她接電話的時候在做作業。2，她在做作業，她媽媽接的電話。3.她也很無聊，很想找人說話。4.她正在被父母訓斥。5.她正在想另外一個男孩。6.她父親接電話。7.她家正好來了什么親戚，親戚接了電話。8.她接了電話，但父母就在身邊，說話不方便等等。我整整想了一個下午，想好了各種情況的心理準備和應對的策略。然后勇敢的拿起電話機，按下了那幾個按鈕。結果她不在家。

　　所以，當你徘徊不前而手足無措的時候，你要意識到你正在拖延工作。徘徊是因為害怕這個事情可能發生的后果需要自己承擔或應付。工作的時候需要一種起碼的自信，相信自己有能力，不管下一步是什么狀況，我都能把它引導到我需要的那條線上去的。另外，告訴自己，不要想太多時間，如果不知道，就趕快求助，或想辦法，苦惱和憂慮會給你更多的壓力也會把剩下的時間蠶食殆盡。

　　另外，警告一下：永遠不要想，我知道了，先把上級派的事情放一下，等這集《越獄》看完再說。90%的情況下，你會忘記，或者來不及，因為這件事需要比你原先想象要更多的時間。說做就做，一直是很好的習慣。

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