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銀行入職培訓(xùn)內(nèi)容
1、銀行入職培訓(xùn)之意志培訓(xùn)
意志培訓(xùn)的形式主要是軍訓(xùn)，其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊協(xié)作的意識。
軍訓(xùn)的時間長短需要根據(jù)銀行的實際情況給與確定，但最少一周，最多一個月為宜。時間太少，銀行新員工還沒進(jìn)入狀態(tài)就結(jié)束了，時間太長會造成員工的厭煩心理，再說銀行的成本也會大幅增加。軍訓(xùn)期間，譚小芳老師(官網(wǎng)www.tanxiaofang.com)建議晚上不要用來搞軍事訓(xùn)練，而應(yīng)利用這個時間開展多樣化的各類活動，以豐富生活，淡化軍訓(xùn)的枯燥感。比如可以結(jié)合銀行的實際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯(lián)歡會等，這樣既能加強(qiáng)銀行新員工之間的熟悉交流，也能為銀行發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的人才。
2、銀行入職培訓(xùn)之認(rèn)知培訓(xùn)
認(rèn)知培訓(xùn)主要包括銀行概況、銀行主要管理者介紹、銀行制度、員工守則、銀行文化宣講等內(nèi)容，學(xué)習(xí)的方式實行集中培訓(xùn)，并由公司的管理者和人力資源部門主講。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助銀行新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識銀行、了解銀行，從而盡快找準(zhǔn)自己的銀行中的定位。認(rèn)知培訓(xùn)時間2天為好，建議增加1天帶領(lǐng)銀行新員工參觀公司的工廠或代表性的地方，并安排座談交流。認(rèn)知培訓(xùn)結(jié)束后一定要進(jìn)行認(rèn)知性的測驗，以強(qiáng)化銀行的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。
3、銀行入職培訓(xùn)之職業(yè)培訓(xùn)
職業(yè)培訓(xùn)是為了使銀行新員工尤其是剛走出校門的學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換，成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括：社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團(tuán)隊合作技能等，培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn)，講師根據(jù)銀行實際情況，內(nèi)外部均可。
需要注意的是職業(yè)培訓(xùn)的形式一定要多樣化，不宜用宣講式，盡可能采用互動式，讓銀行新員工在互動的過程中領(lǐng)悟所學(xué)的知識，這樣才能在以后的工作中運用自如。當(dāng)然，職業(yè)培訓(xùn)結(jié)束時還是可以進(jìn)行考核的，建議采用開放式的考核方式，比如論文或者情景模擬等。
4、銀行入職培訓(xùn)之技能培訓(xùn)
技能培訓(xùn)主要是結(jié)合銀行新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn)，現(xiàn)在很多的銀行的“師徒制”就是技能培訓(xùn)的表現(xiàn)形式之一。譚老師認(rèn)為技能培訓(xùn)有兩種培訓(xùn)模式：一是集中培訓(xùn)，即將崗位技能要求相同或相似的銀行新員工集中起來進(jìn)行培訓(xùn)，這樣可以擴(kuò)大技能的傳播范圍，節(jié)約培訓(xùn)成本，但溝通難以深入，并且要達(dá)到一定的人數(shù)才適合集中培訓(xùn);一是分散式培訓(xùn)，即由技能熟練的老員工對相應(yīng)崗位的新人進(jìn)行指導(dǎo)，并確定指導(dǎo)責(zé)任制，一名老員工可以指導(dǎo)一名或多名銀行新員工。不過實際工作中，我們常常是將這兩種培訓(xùn)模式結(jié)合起來運用，使技能培訓(xùn)作的更好。
銀行新員工建議
1、初出茅廬不要抱太大希望：當(dāng)上幾天“蘑菇”，能夠消除我們很多不切實際的幻想，讓我們更加接近現(xiàn)實，看問題也更加實際;
2、耐心等待出頭機(jī)會：千萬別期望環(huán)境來適應(yīng)你，作好單調(diào)的工作，才有機(jī)會干一番真正的事業(yè);
3、爭取養(yǎng)分，茁壯成長：要有效的從做蘑菇的日子中吸取經(jīng)驗，令心智成熟。
作為公司的新鮮血液，銀行新員工也是推動公司未來成長的關(guān)鍵動力。認(rèn)為，由于工作環(huán)境和工作習(xí)慣的陌生，銀行新員工經(jīng)常會不知所措，容易導(dǎo)致在很長一段時間內(nèi)工作效率很低，甚至難以融入銀行而離職。
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