電話求職禮儀
許多求職者在找工作時(shí)會(huì)先通過(guò)電話與用人單位接洽。在打電話時(shí)，對(duì)方看不到你的容貌，印象的好環(huán)全憑聲音語(yǔ)調(diào)及說(shuō)話的方式來(lái)判定，所以，電話中的禮貌問(wèn)題就顯得尤為重要。
早上剛上班和下午準(zhǔn)備要下班這兩個(gè)時(shí)間段，通常都是公司中最忙碌的時(shí)候，打電話要注意避開(kāi)這兩個(gè)時(shí)段。通話后請(qǐng)先禮貌地打招呼，比如“我有幾個(gè)問(wèn)題想要請(qǐng)教，請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在方便嗎?”以免干擾對(duì)方工作，留下不佳的印象。
在安靜的場(chǎng)所打電話，如果是使用公共電話，要特別注意周圍環(huán)境，在嘈雜的環(huán)境中，除了聽(tīng)不清楚之外，也會(huì)容易讓人焦躁。所以一定要慎選場(chǎng)所，以免失禮。
●在使用公共電話，最常發(fā)生的問(wèn)題就是零錢準(zhǔn)備不夠而中斷。利用電話卡可以免去這層顧慮，但要特別注意電話卡的剩余額是多少，如果所剩無(wú)幾，不如就用新的電話卡比較保險(xiǎn)。
●避免使用移動(dòng)電話聯(lián)絡(luò)。雖然現(xiàn)在移動(dòng)電話的通話質(zhì)量不斷提升，但還是會(huì)出現(xiàn)接聽(tīng)不良的狀況，如此很容易造成別人的反感。
●電話接通后先報(bào)上自己的姓名。請(qǐng)他們幫忙轉(zhuǎn)接相關(guān)部門。待接通相關(guān)人員后，同樣再報(bào)出姓名。其次，將詢問(wèn)到的各項(xiàng)信息做成備忘錄。尤其是同時(shí)應(yīng)聘好幾家公司的時(shí)候，調(diào)整自己的行程表或是做內(nèi)容上的比較，會(huì)有很大的幫助。
●要以面試的心情通電話。一般的公司在詢問(wèn)后通常會(huì)要求求職者寄簡(jiǎn)歷，但也有用人單位在電話中詢問(wèn)相關(guān)問(wèn)題以決定是否進(jìn)一步面談。一旦突然被問(wèn)到應(yīng)聘的動(dòng)機(jī)、工作經(jīng)驗(yàn)等問(wèn)題，恐怕會(huì)因?yàn)闆](méi)有準(zhǔn)備而無(wú)法答得很好。所以應(yīng)該準(zhǔn)備一些應(yīng)聘理由和自我推薦的說(shuō)詞。
●在電話中盡可能回答所有的問(wèn)題。如果覺(jué)得用電話還是不妥，利用電子郵件也是不錯(cuò)的方式。現(xiàn)在愈來(lái)愈多的用人單位除了接受電子郵件簡(jiǎn)歷，對(duì)于求職者提出的疑問(wèn)也會(huì)很樂(lè)意解答。
●在招聘廣告中，大多會(huì)列出年齡限制、經(jīng)驗(yàn)需求及需要具備的專業(yè) 技術(shù)，不過(guò)這并非是絕對(duì)的限制。和公司要求的條件不完全吻合，還是有被聘用的機(jī)會(huì)。例如說(shuō)要五年以上工程師的經(jīng)驗(yàn)，三年的資格也有可能被錄取。關(guān)于年齡方面也是一樣，年齡限制往往只是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)罷了。不管如何，應(yīng)聘條件并非絕對(duì)，如果你對(duì)該公司真的很有興趣，不妨先問(wèn)問(wèn)看。
建議：電話中避免問(wèn)到的問(wèn)題
或許你對(duì)薪水的多少非常在意，但對(duì)用人單位而言，如果不清楚你的底細(xì)，是無(wú)法馬上回答的。至于有關(guān)加班及休假的問(wèn)題，也會(huì)容易讓人質(zhì)疑你的敬業(yè)態(tài)度，在電話中應(yīng)盡量避免詢問(wèn)。
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