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      職場攻略:遠離“職場孤獨癥”

      時間:2024-07-28 13:29:12 綜合指導 我要投稿
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      職場攻略:遠離“職場孤獨癥”

        一些研究者已經開始著手研究職場中的"孤獨癥"現象,他們發現,職場"孤獨癥"不僅對個人有害,還會影響到整個工作團隊。
        賓夕法尼亞大學沃頓商學院管理學教授 Sigal G. Barsade 認為,"孤獨"是一種與他人隔離或疏遠的感覺,產生于人類對于歸屬感的需求。新西蘭基督城坎特伯雷大學組織領導學高級講師 Sarah Wright 說,"孤獨"并不等同于"獨處",因為后者可以是一個正面且愉悅的狀態。"孤獨"和"沮喪"也不是同義詞,盡管兩者之間存在關聯。她解釋說:"面對孤獨,人們需要通過'融入新關系'來擺脫痛苦,而沮喪,則是一種對現實屈服的心態。"
        由于"孤獨"是人類情感狀態中的一種,因此,人們總覺得那屬于"個人問題"。
        但根據 Barsade 教授和加利福尼亞大學商學院副教授Hakan Ozcelik 的研究,職場管理者或許應該同時將其視為公司組織結構上的問題。
        近期,通過一份對象超過650位員工的調查,兩位研究者發現:來自于員工自身,以及他身邊同事的孤獨感,影響到了員工在工作上的產能。不僅那些相對獨立的項目如此,在那些以團隊為主導的項目中,情況也一樣。
        "看看孤獨感帶來的那些影響,人們就能明白個中原因。" Wright博士說,"孤獨會摧毀人們對社會的認知,影響一個人的人際交往行為,導致對抗意識、消極、否定、沮喪情緒的膨脹,增加焦慮感,影響人的知覺控制(perceived control)能力以及人際間的協調合作。"
        而Barsade教授研究發現職場"孤獨癥"也會"傳染",就像她發現諸如憤怒或快樂情緒在職場中會產生影響一樣。
        所以我們能做些什么?
        Ozcelik博士認為,首先應該意識到"孤獨"是一種情緒,人們必須去面對它。"那些試圖與孤獨作戰的人們應該記住,孤獨,實際上與人際關系的質量有關,而不是數量。"Barsade教授說。
        Nancy S. Molitor在美國心理協會擔任公共教育協調員,同時在一家私人機構兼任診療心理學家,在她看來,職場中,即使僅僅和一個同事有著相對親密的人際關系,一切就會變得不同。而近期的經濟低迷,可能成為加劇職場孤獨感的因素之一。即使對于那些保住自己飯碗的員工來說,公司裁員意味著和一些人失去聯系,"那些人并不僅僅是同事,更是朋友。"
        和職場"孤獨癥"抗爭,組織更多的聚會活動讓員工參加未必是個好方法,Ozcelik博士認為,"在一群人中間感到孤單會讓人更加崩潰,制造更多娛樂活動并不能幫到那些人。"
        想要幫助同事,或者是你自己擺脫孤獨,這樣幾個簡單的方式值得一試:
        比如花時間聊聊天,要求參與一項工作,或者邀請他人一起喝咖啡或吃午餐。對于老板而言,偶爾聽到員工在茶水間高談闊論,或是有員工在對昨晚的體育比賽或電視節目議論不休時,別太生氣,這些看起來"不務正業"的舉動,會使得員工之間關系更加親密,從而工作起來更加努力。
        但有時,職場中的孤獨感會"侵入"整個公司的組織結構。Wright博士指出,不信任、懷疑和恐懼的氣氛會導致員工們互相疏遠。Barsade教授則表示,即使沒有那些負面氛圍,公司的組織架構方式也可能會影響職場上的人際溝通--或者抑制,或者促進。"管理者需要考慮周詳,確保團隊之間以及團隊成員之間能夠建立起聯系,同時保持彼此溝通順暢,"她說,"在那樣的機制之下,工作就能得到圓滿完成。"

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