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      當無故受到領導責罵,你最好的應對辦法是什么?

      時間:2024-10-09 01:41:37 綜合指導 我要投稿
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      當無故受到領導責罵,你最好的應對辦法是什么?

          當你無故受到領導責罵,多數人是爭辯,而后心里“郁悶”。如何用最好的辦法處理這樣的問題,達到“因禍得福”效果。筆者的經歷和他人的經驗,總結出這一靈妙一法,百試百靈!

        例:陳經理是王部長的直接上級,一天,陳經理專門把王部長叫到辦公室,劈頭蓋臉狠狠批評王部長,并歷數他犯下的幾大錯誤。王部長低著頭一言不發,最后,陳經理鄭重地告誡王部長,“回去好好想想,以后不能再犯”。事實上,陳經理批錯人了。

        分析:

        1、王部長的這種處理結果,及事后的行為,產生了如下效果:

        A引起陳經理的奇怪,一個人犯錯還會這樣篤定,難道是我看錯了?于是陳經理會進一步了解,由于沒有面子上的壓力,他會忘掉小節,向大處設想,進而落實部屬并沒有錯。

        B引起經理的內疚。當王部長受到錯誤批評后,他沒有發牢騷、生悶氣,而是繼續照常工作、若無其事,由此引發陳經理對錯誤批評的反省和欠疚心理,將很長一段時間無法消除。

        C對陳經理的好感會增強。由此得到更多的益處和照顧。

        2、如果王部長當時為了澄清和辯解,很可能發生爭執,甚至爭吵,假如聲音大些,無論如何也會被認為是“頂撞”,形成一種“犯上”的事實,即便你是對的,也全然不會得到陳經理的認同,企業上、下領導的同情,使自己陷入“說不清”的境地。上司即使有錯,也不會承認了,更不可能有內疚和對你的照顧。

        3、王部長此時最好的心理思考,應該是:a、如果我沒錯,也用不著怕上司的指責;b、“是”、“非”,“對”、“錯”歷來都沒有一個通用的標準,都是相對的;c、據前述的分析,不爭辯的價值大過爭辯;d、也是無形宣傳自己“承受挫力”、“忠誠”機會。

        從以上的分析,讀者不難找出最好的處理方法。

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