如何對付憤怒的老板

如何對付憤怒的老板

    認知行為臨床醫學專家通常推薦的方法是，讓人們在另一個框架里看待一個憤怒的人。因此，如果有人對你吼叫，你可以告訴自己，他們剛剛收到一些有關工作或家庭方面的壞消息，現在發泄在你身上。斯坦福的研究看起來表明，如果先發制人，在憤怒爆發之前使用這種方法，同樣行得通。

    帶領研究的Jens Blechert稱這種合理化別人發泄憤怒的過程為重新評估。他在下面提出大腦如何處理這樣的信息：

    你可以把這看作大腦中情緒信息和重新評估信息之間的一種比賽。情緒處理從腦前到腦后，重新評估源自腦前，并向腦后推進，在此修改情緒處理。

    使用大腦掃描測量憤怒產生的影響

    Blechert和他的同事通過兩個實驗，觀察人們是如何回應怒氣的，以及他們能否使用可行的方法，修改這些反應。在第一個實驗中，接受實驗的人觀看憤怒之人的照片。但是只有一組被這樣提前告知，要想一想憤怒的人可能只是度過了糟糕的一天，不適當地表現出來而已。一旦接受實驗的人調整對憤怒之人的態度，他們就不會因為同樣的照片再次出現而覺得沮喪。另一組接受實驗的人多次受到照片中憤怒之人的影響。

    研究人員接下來引導了一次類似的實驗，但是當接受實驗的人看到憤怒之人的照片時，追蹤他們的腦電波活動。研究人員發現，"重新評估"——事實上在為憤怒之人找借口——能夠消除當他們觀看憤怒的面孔時，第一次感受到的負面信息信號。Blechert如此說

    如果你在重新評估方面受到過訓練，并知道自己老板情緒經常不好，你能夠預備好自己進入會議，雖然他會大吼大叫，但是不會給你造成任何影響。

    作為一個臨床醫學家的Blechert，如果研究結果是正確的，是多么讓人興奮的事。我認為，這可是一個減少諸多工作壓力的簡單方法。但是該研究只是使用了憤怒之人的照片。沒有接受實驗的人真正必須親自忍受一個憤怒之人對他的尖叫。Blechert計劃下次使用一個憤怒之人的視頻向接受實驗的人吼叫。有人愿意成為志愿者嗎？

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