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      辦公女性禮儀知識

      時間:2020-12-14 09:41:37 儀表禮儀 我要投稿

      辦公女性禮儀知識

        在職場中我們需要注意哪些禮儀呢?下面是應屆畢業(yè)生小編收集整理好的辦公女性禮儀知識 ,歡迎閱讀本文!

      辦公女性禮儀知識

        1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn),一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。

        做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。

        2)到顧客辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進入室內(nèi)。

        3)在顧客面前的行為舉止

        ☆ 當看見顧客時,應該點頭微笑致禮,如無事先預約應先向顧客表示歉意,然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。

        ☆ 在顧客家中,未經(jīng)邀請,不能參觀住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動室內(nèi)的書籍、花草及其它陳設物品。

        ☆ 在別人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”。

        ☆ 要用積極的態(tài)度和溫和的語氣與顧客談話,顧客談話時,要認真聽,回答時,以“是”為先。眼睛看著對方,不斷注意對方的`神情。

        ☆ 站立時,上身要穩(wěn)定,雙手安放兩側(cè),不要背卑鄙,也不要雙手抱在胸前,身子不要側(cè)歪在一邊。當主人起身或離席時,應同時起立示意,當與顧客初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節(jié)。

        ☆ 要養(yǎng)成良好的習慣,克服各種不雅舉止。不要當著顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,盡量不要發(fā)出在場,不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節(jié),但它們組合起來構(gòu)成顧客對你的總印象。

        需要說明一點的是:人前化妝是男士們最討厭的女性習慣。關(guān)于這一點,慣例放寬了。女性在餐館就餐后,讓人見到補口紅,輕輕補粉,誰也不再大驚小怪。不過,也只能就這么一點,不能太過分。需要梳頭,磨指甲,涂口紅和化妝時,或者用毛刷涂口紅時,請到化妝室,或盥洗室進行。在人前修容,是女性使男性最氣惱的一個習慣。同樣,在人前整理頭發(fā),衣服,照鏡子等行為應該盡量節(jié)制。女性十戒衣著夸張  低胸衣、迷你裙、夸張的飾物除影響周圍同事工作的專心程度,更令人懷疑你的工作能力。  女性上班族要給人內(nèi)外皆美的印象,不注意下面這些小節(jié)可不行:

        (1)打情罵俏  無論是通過電話對話抑或是與相戀同事在辦公室公然談情,鶯聲笑語都會影響旁邊的同事工作,即使你的工作再出色,在形象方面也會大打折扣。

        (2)煲電話粥  在辦公時間打工作以外的電話本來無可厚非,但切忌得意忘形,疏忽周圍環(huán)境。

        (3)取公為私  公司的文具,往往成為順手牽羊的目標,雖都不是什么貴重物品,但如果個個如是,后果便不堪設想。

        (4)多角戀情  異性相戀本是人之常情,但必須小心處理,若出現(xiàn)多角戀等錯綜復雜情況,工作心情往往大受影響,更可能會面對某些危機。

        (5)衣著夸張  低胸衣、迷你裙、夸張的飾物除影響周圍同事工作的專心程度,更令人懷疑你的工作能力。

        (6)濃妝艷抹  工作的環(huán)境,淡素娥眉的妝容最為討好,若太濃的妝或在工作時間經(jīng)常補妝,有欠禮貌兼妨礙工作。

        (7)說三道四  切勿在辦公時間公然搬弄是非,予人不良印象。

        (8)謊話連篇  一般老板對于不誠實的職員都會心存芥蒂,又如何委以重任呢?

        (9)遲到早退  一個上班也經(jīng)常不準時的人,很難令人對她準時交差投下信任票吧!

        (10)借口請假  此舉往往令上司反感。

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