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      酒店服務員簡歷

      時間:2024-10-28 12:57:29 酒店管理 我要投稿

      酒店服務員簡歷9篇

        時間過得飛快,相信很多朋友又忙著找工作呢吧,是時候靜下心來寫一份簡歷了哦。但是簡歷要寫什么內容才是恰當的呢?以下是小編收集整理的酒店服務員簡歷,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      酒店服務員簡歷9篇

      酒店服務員簡歷1

        ◆個人信息

        姓名:XX

        性別:

        目前所在:廣州

        年齡:21

        戶口所在:江西

        國籍:中國

        婚姻狀況:未婚

        民族:漢族

        身高:162cm

        體重:50kg

        ◆求職意向

        人才類型:應屆畢業生

        應聘職位:酒店服務員

        工作年限:1職稱:初級

        求職類型:全職可到職日期:一個月

        月薪要求:2500~2999元希望工作地區:廣州,,

        ◆工作經歷

        廣州市艾瑞空氣凈化設備有限公司起止年月:20xx-04~20xx-12

        公司性質:私營企業所屬行業:環保設備及污染處理

        擔任職位:業務員

        工作描述:主要負責公司的業務,通過網絡以及電話聯系客戶。出于公司規模小且是在親戚下工作,沒有能好好發揮自己的才能,所以想換個工作鍛煉鍛煉自己。

        離職原因:出于公司規模小且是在親戚下工作

        畢業院校:南昌理工學院

        最高學歷:本科獲得學位:學士學位畢業日期:20xx-07

        專業一:工商管理專業二:

        起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號

        20xx-0920xx-07南昌理工學院工商管理人力資源師

        ◆語言能力

        外語:其他良好粵語水平:較差

        其它外語能力:普通話二甲

        ◆工作能力及其他專長

        ■20xx.7——20xx.9:瑞昌市豪庭大酒店。職位:服務員。

        負責酒店客人餐飲服務。學到了相關的禮儀知識,以及如何跟客戶相處,面對客戶一些尖銳問題的處理方法,如何處理客戶的.投訴等知識。

        ■20xx.7——20xx.9:方振塑膠電子制品有限公司。職位:銷售小組組長。

        負責生產流水線的現場監控。實習成績為優。適應能力更強。做事效率更高。

        ■20xx.7——20xx.9:瑞昌市順心購物廣場。職位:銷售員。

        前期負責電話與客戶交流。后期與客戶面對面溝通。領導力提升,判斷力更強。

        ■20xx.7——20xx.9:廣州市艾瑞空氣凈化設備有限公司。職位:銷售小組組長

        酒店服務員求職簡歷模板個人簡歷

        洞察客戶的心理,用溝通技巧說服目標客戶。團隊協作能力增強,能吃苦耐勞。

        ■20xx.4——20xx.11:廣州市艾瑞空氣凈化設備有限公司。職位:銷售小組組長

        本次工作在論文答辯之后繼續來公司任職,通過暑假期間所收獲的知識與技能更好的運用在工作當中。

        ◆個人自傳

        ■愿服從公司的各種安排,只要能夠實現公司價值和個人價值的最大。

        ■特長:演講。唱歌。熱愛音樂、旅游、爬山、球類運動等。參加過學校運動會。

        ■口語表達能力強。有很強的溝通能力合作能力。有團隊和創新精神。

      酒店服務員簡歷2

        基本信息

        姓 名:

        國 籍: 中國

        目前住地: 廣州

        民 族: 漢族

        戶 籍 地: 廣州

        身 材: 172 cm 58 kg

        婚姻狀況: 離異

        年 齡: 31

        求職意向及工作經歷

        人才類型: 普通求職

        應聘職位: 銷售、客服及技術支持、證券/金融/投資:

        工作年限: 10 職 稱: 無職稱

        求職類型: 均可 可到職日期: 一個星期

        月薪要求: 4500~6499元 希望工作地區: 天河區

        工作經歷

        公司名稱: 中融擔保 起止年月: 20xx-10 ~ 20xx-02

        公司性質: 私營企業 所屬行業: 會計/金融/銀行/保險

        擔任職務: 客戶經理

        工作描述: 貸款額度是200萬到20xx萬。中小企業貸款融資

        離職原因: 達不到業績要求

        公司名稱: 廣東九鼎投資公司 起止年月: 20xx-10 ~ 20xx-09

        公司性質: 所屬行業:

        擔任職務: 客戶經理

        工作描述: 貸款額度10萬到100萬,中小企業貸款融資

        離職原因: 達不到業績要求

        公司名稱: 禮儀及模特推廣 起止年月: 20xx-02 ~ 20xx-08

        公司性質: 其它 所屬行業: 廣告

        擔任職務: 藝員推廣

        工作描述: 主要負責活動進度跟蹤,主動在網上及QQ尋找合作商家(廣告公司及攝影師),藝員資料整理,使客戶感覺到專業性,細節跟蹤(正確尋找適合的演藝人才進行活動,正確評估其工作經驗的真實性,了解其專業性,正確報價(明白到最大的蠢材就是要價太少和要價太高),了解競爭對手報價及情況,制定合理方案,少數參與演員的活動策劃及制定可行性方案。

        離職原因: 明白到團體的重要性及更好了解自己不足

        公司名稱: 廣州賽弗汽車貿易有限公司 起止年月: 20xx-03 ~ 20xx-03

        公司性質: 私營企業 所屬行業: 汽車及零配件

        擔任職務: 客戶服務專員

        工作描述: 主要負責工作:1,對4S店優惠政策進行電話推廣及介紹。2,節日及優惠政策短信平臺發送;3,每天對進廠客戶進行電話服務跟蹤,了解客戶對維修服務過程當中不滿項目,如實反映上級,使上級對員工的.服務質量有一個全面了解。對員工之間進行內部溝通,使大家意識到客戶對自己的意見進行及時改進。4,對銷售新車進行售后三天服務跟蹤,了解客戶對銷售部員工不滿,使大家都有清楚的意識去改進服務質量。5,內部溝通協調,使大家達到團結的目的。6,電話中發掘各類型客戶的需求,對各類型客戶(包括車主及司機各階層)的需求有一個全部分析了解,制定活動方案(車主課堂及戶外活動),確定人數及各項工作負責人,跟蹤活動進度,使活動能正常進行,活動后效果分析。7,贈品發放及管理。(直接工作匯報對象--客戶經理)

        離職原因: 工作地點遠,東圃,覺得工資不太高

        公司名稱: 東南汽車廣州市華佑汽車銷售有限公司 起止年月: 20xx-03 ~ 20xx-03

        公司性質: 私營企業 所屬行業: 汽車及零配件

        擔任職務: 索賠文員

        工作描述: 該職位主要工作為辦公室日常工作處理(日常文件打印,通知傳閱,會議記錄等,資料文檔正確擺放及處理);資產盤點;維修零件索賠處理(包含向客戶及廠家溝通,最大程度保障客戶利益及廠家利益);維修廠新車登記及電訪(發掘客戶對銷售人員服務態度的滿意度,使員工在服務上有所改進,增加客戶對我司的滿意度,了解客戶對公司各類新車的合理建議);售后服務三天回訪(調查內容為客戶對我司維修人員及服務人員及其他的滿意度,對客戶意見能直接反映上級,使上級了解客戶對公司的意見,加強員工之間內部溝通能力,使員工意識到自己的不足,從而大力改進,大力提高客戶滿意度)。(直接工作匯報對象--4S售后經理)

        離職原因: 此公司在番禺,路途覺得遠離職

        公司名稱: 海南優美內衣有限公司廣州分公司(黛安芬) 起止年月: 20xx-07 ~ 20xx-02

        公司性質: 私營企業 所屬行業: 服裝/紡織/皮革/鞋業

        擔任職務: 倉務助理

        工作描述: 倉庫日常常出入貨處理,倉庫帳務登記,次貨處理,執貨,倉庫貨物合理擺放。(直接工作匯報對象--倉庫主管)

      酒店服務員簡歷3

        基本信息

        李敏

        三年以上工作經驗|女|28歲(1988年7月11日)

        居住地:上海

        電 話:131******(手機)

        E-mail:

        最近工作[1年4個月]

        公 司:XX有限公司

        行 業:旅游/酒店

        職 位:酒店服務員

        最高學歷

        學 歷:本科

        專 業:投資學

        學 校:復旦大學

        自我評價

        我認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,較好地完成自己任務和工作,在工作過程中學到了更多的知識,積累了更多寶貴的經驗。我有高度的責任感,善于與人溝通,有較強的組織協調能力,環境適應力強,有良好穩定的心理素質。

        求職意向

        到崗時間:一個月之內

        工作性質:全職

        希望行業:旅游/酒店

        目標地點:上海

        期望月薪:面議/月

        目標職能:酒店服務員

        工作經驗

        20xx/10 — 20xx/2:XX有限公司[1年4個月]

        所屬行業:旅游/酒店

        服務部 酒店服務員

        1. 認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平。

        2. 積極完成公司規定或部門承諾的'工作目標。

        3. 為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務,為公司各類客戶提供業務咨詢。

        20xx/11 — 20xx/7:XX有限公司[1年8個月]

        所屬行業:旅游/酒店

        服務部 酒店服務員

        1. 收集客戶信息和用戶意見,對公司形象提升提出參考意見。

        2. 協助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作,及時轉告客戶信息,妥善處理。

        3. 負責接聽客戶投訴電話,做好電話記錄。

        教育經歷

        20xx/9— 20xx/6 復旦大學投資學 本科

        證書

        20xx/12 大學英語四級

        語言能力

        英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)

      酒店服務員簡歷4

        個人狀況

        姓名:xxx

        性別:女

        年齡:21歲

        工作經驗:一年以上

        居住地:徐州

        學歷:中專

        應聘職位:服務員

        電話:

        最近工作經歷

        公 司:徐州xx度假餐廳

        行 業:酒店/旅游,餐飲業

        企業性質:民 營

        職 位:餐廳服務員

        工作內容

        負責餐前檢查工作,并按標準擺臺,準備開餐的各類用品和用具;對餐廳的設備進行清潔保養;保證客人在優雅,清潔,安全的環境下就餐。

        離職原因:向往一個更能發揮自己能力,更能體現團隊精神的一個團隊。

        職業能力

        可以根據菜單和酒水單,向賓客進行積極且有技巧的'推銷,及時征詢賓客意見和建議,盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題,必要時將客人意見填寫在客情表上反映給領班。

        自我評價

        熟悉餐廳服務操作流程,給客人提供最好的服務,并且能做到酒店餐飲服務員儀容儀表要求,個人形象良好,身高170cm體重58kg符合崗位要求。另外具有食品衛生,防火,事故預防方面的知識,確保個人健康和清潔衛生,在工作中,積極參加培訓,使得個人服務技巧技能和綜合業務知識有不錯的表現。

        個人信條:世上沒有不會進步的人,只有不愿意進步的人,挑戰才會超越,努力才會成功。

      酒店服務員簡歷5

        姓 名

        任職公司名稱: 百貨大樓 。

        童裝部營業員

        工作職責和業績:

        銷售巴布豆童裝童鞋,每天做好一日銷售業績登記工作,廳內衛生清潔,月底做好庫存盤點。

        任職公司名稱: 南昌鐵路局南昌火車站 。

        客運段剪票員

        工作職責和業績:

        負責旅客進站時的檢票工作,維護好特殊候車室的正常秩序(軍人與母嬰候車室),保持候車室的衛生清潔,督促特殊人群上車剪票。

        任職公司名稱: 南昌偉豪貿易有限公司 。

        文員

        工作職責和業績:

        主要是處理公司的`一般文件文檔打印與整理,收發傳真快遞、開具增值稅普通發票、接聽售后電話、月底做好月銷售報表。

        任職公司名稱: 江西泰亨油脂有限公司 。

        20xx年8 月 至 20xx年8月

        業務內勤兼行政文員

        工作職責和業績:

        行政負責各部門文檔文件打印與派發、接收發傳真與辦公用品維護登記、接聽電話及時轉達給上級重要信息、公司寬帶、電話費、房租的繳納、員工考勤表的整理與考勤機的維護,到訪人員的接待、辦公用品的采購等,業務上每天開具所需發票與磅單、保管帳登記與領導安排的其他臨時性工作。

        求職意向

        現從事行業:

        農業加工

        現從事職業:

        文員/文檔管理

        現職位級別:

        高級職位(管理類)

        期望月薪:

        20xx—3000元

        目前月薪:

        1500—20xx元

        可到崗時間:

        面談

        期望工作性質:

        全職

        欲工作地區:

        南昌市(含區市縣)、南昌市(含區市縣)、南昌市(含區市縣)

        欲從事行業:

        快速消費品、貿易/進出口/外貿、房地產開發/銷售、市場/營銷、交通運輸

        欲從事職業:

        銷售經理(業務員)、房地產銷售/置業顧問、高級秘書/助理、人事主管

        技能特長

        外語水平

        第一外語:英語 初級

        第二外語:英語 一般

        興趣愛好

        愛好音樂、看書、看電影、畫畫、購物、健身等。

        自我簡評

        我適應工作環境的能力強,工作認真負責,團隊意識強,可以勝任各項上級分派的工作。做到最好完成的最快,雖然每份工作時間都不是很長,正是因為沒找到適合發展的空間就是沒找到伯樂,但我堅信以我的工作能力加上您的獨道眼光,在不久的將來一定能為公司創造財富與奇跡!

        HR部門評語

      酒店服務員簡歷6

        個人信息

        xxx

        目前所在: 天河區 年 齡: 20

        戶口所在: 湛江 國 籍: 中國

        婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族

        培訓認證: 未參加 身 高: 161 cm

        誠信徽章: 未申請 體 重:

        人才測評: 未測評

        我的特長:

        求職意向

        人才類型: 在校學生

        應聘職位: 銷售人員:,促銷員/導購:,客房服務員/樓面服務員:

        工作年限: 0 職 稱: 無職稱

        求職類型: 兼職 可到職日期: 三個月以后

        月薪要求: 1500--20xx 希望工作地區: 天河區,湛江,深圳

        工作經歷

        廣州鳴泉居度假村 起止年月:20xx-10 ~ 20xx-12

        公司性質: 政府機關 所屬行業:酒店/旅游

        擔任職位: 話務員

        工作描述: 負責外線的接聽并解答所提問的問題;轉接內線并傳達客人的信息;設置客人的叫醒服務、啞鈴。

        離職原因: 實習期滿

        志愿者經歷

        教育背景

        畢業院校: 廣東農工商職業技術學院

        最高學歷: 大專 獲得學位: 畢業日期: 20xx-06

        專 業 一: 市場營銷(會展方向) 專 業 二: 酒店管理

        起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業 獲得證書 證書編號

        20xx-09 20xx-06 徐聞縣職業高級中學 計算機 全國計算機一級證書 -

        20xx-09 20xx-06 廣東農工商職業技術學院 市場營銷(會展方向) 英語A級、經理助理證書 -

        語言能力

        外語: 英語 一般 粵語水平: 一般

        其它外語能力:

        國語水平: 良好

        工作能力及其他專長

        領導能力較強,適應能力較好;善于溝通、傾聽;工作勤勞肯干,虛心學習,不斷進取。

        對計算機有著熟悉的`文字處理操作能力。

        詳細個人自傳

        執著、開朗是我的個性;辦事認真,有責任心;有較強的團隊合作精神;善于交際,容易與人相處;愛學習,不斷進取。

      酒店服務員簡歷7

        基本資料

        姓名:來女士

        性別:女

        民族:漢族

        出生日期:xx年05月20日

        戶口:杭州市

        婚姻狀況:未婚

        學歷:中專

        畢業院校:杭州市旅游職業學校

        所學專業:導游與服務

        工作年限:1年

        聯系方式:1388888888888

        求職意向

        工作類型:全部

        單位性質:不限

        期望行業:娛樂、運動、休閑、旅游、酒店、餐飲服務

        期望職位:美術/設計/創意、酒店/餐飲/旅游/運動休閑

        工作地點:濱江區、蕭山區

        期望月薪:1000-20xx

        教育經歷

        20xx年到20xx年杭州市旅游職業學校專業服務與導游

        培訓經歷

        20xx年餐飲證培訓,20xx年獲得證書

        20xx年考全國計算機一級證書

        20xx年取得全國導游資格證

        工作經驗杭州維景大酒店做服務員半年

        杭州市市政府做服務員快一年

        自我評價我覺得我是一個熱情隨和,活潑開朗的女孩,平時的我喜歡音樂,看書,運動,美術。具有進取精神和團隊精神,有一定的社會交往能力,也有較強的`動手能力,和良好協調溝通能力,對于工作的適應力強,反應靈敏、積極、靈活,也愛創新!因為學校的關系,我己具備了一定的實踐操作能力,現在的我希望能夠好好的學習,從而提高自己,來適應工作的需要。所以我希望找一份與自身知識結構相關的工作,可以有更大的空間來證明自己,發展自己!相信自己一定能行!

      酒店服務員簡歷8

        姓 名: xxx

        性 別: 女

        民 族: 漢族

        政治面貌: 團員

        出生日期: 1986年09月

        戶 口: 安徽

        婚姻狀況: 未婚

        學 歷: 初中

        畢業院校: 安徽界首五中

        畢業時間: 20xx年07月

        所學專業: 酒店管理

        外語水平: 英語 (一般)

        電腦水平: 一般

        工作年限: 4年

        聯系方式: 15999999999

        求職意向

        工作類型: 全職

        單位性質: 不限

        期望行業: 服務業、旅游、酒店、餐飲服務、紡織品業(服飾鞋帽、家紡用品、皮具)

        期望職位: 業務拓展專員/助理、銷售代表、娛樂/餐飲管理、美容導師

        工作地點: 杭州市

        期望月薪: 不限/面議

        教育經歷

        93年9月-98年7月 界首市程堂小學

        98年9月-01年6月 安徽界首五中

        08年5月-08年5月 杭州黃埔企業軍校 軍事化管理

        培訓經歷

        從05年3月份-08年年底 在新世界國際大酒店接受過各種相關技能培訓(管理),

        08年5月-08年5月 杭州黃埔企業軍校 軍事化管理

        工作經驗

        20xx年3月-20xx年11月 臺州溫嶺新世界國際大酒店 西餐廳主管

        主要負責酒店會議室和自助早餐,西餐廳員工管理和旅游團接待

        20xx年11月-20xx年1月 學過幾天美容知識

        專業技能

        酒店餐飲擺臺

        工作業績

        獲得由溫領市新世界大酒店舉辦的餐飲行業技能比賽第一名

        自我評價

        性格開朗,大方,有較強的溝通能力,能夠在團隊內部形成良好影響,帶動性較強!有較強的.事業責任心

      酒店服務員簡歷9

        基本信息

        姓名:性別:

        出生年月:聯系電話:

        學歷:專業:

        工作經驗:民族:

        畢業學校:

        住址:

        電子信箱:

        自我簡介:

        普通話粵語流利,有較強的語言學習能力及適應能力

        心態積極樂觀、心胸開闊、誠實信用、為人處事較為真誠

        做事情目標明確,有較高的工作激情以及較強的學習能力。

        愛崗敬業、團隊意識強、有主見、富創造力及邏輯分析能力

        具備一定的客戶服務基礎,熟練應用各種溝通技巧達成工作

        求職意向:

        目標職位:填寫自己希望應聘的崗位

        目標行業:填寫自己希望應聘的行業范圍

        期望薪資:填寫自己期待的工資水平福利需求,一般填面議比較穩妥

        期望地區:填寫自己希望工作的地區、城市范圍

        到崗時間:填寫自己新崗位能夠多長時間內到任

        工作經歷:

        20xx**酒店服務員

        職責和業績:

        回顧過去充滿挑戰的兩年,雖說沒有大起大落,但也經歷了一些波折和困難,現將工作總結如下:

        一,培訓方面:

        1,托盤要領,房間送餐流程.

        2,大,中,小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解.

        3,酒店相關制度培訓與督導.

        4,出菜途徑相關安全意識.

        5,對本班組進行學習醬料制作.

        二,管理方面:

        1,上級是下級的模范,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團結.

        2,我對任何人都一樣,公平,公正,公開做事.

        3,以人為本,人與人的性格多方面的管理方式.

        三,作為我本人,負責傳菜工作.

        1,負責廳面的醬料運轉.

        2,傳菜出菜相應輸出與控制.

        3,傳菜人手的協調.

        四,工作中環境表現的.不足.

        1,有時禮貌禮節,儀容儀表不到位.

        2,有時沒按相關標準操作.

        3,后勤部分人員監督力度不到位.

        以上為日常工作中所學的基本內容,但通過兩年的摸索,依然停留在傳菜等基本工作上,但現場服務環節為我帶來前所未有的優越感,這正是我選擇從事服務行業的最重要原因,我堅信我能做好終端的專職服務代表,并能通過我的努力和認識為公司開拓更好的服務平臺。

        200x—200x公司名稱職務

        公司介紹以及工作崗位職責介紹。

        200x—200x公司名稱職務

        公司介紹以及工作崗位職責介紹。

        教育培訓:

        職業技能與特長

        本人深愛服務業,并且堅信服務業會有更好的發展。志興于終端銷售執行、加快商品流動、為公司創造更大的利潤和價值。為此,我花費兩年多的時間在朋友介紹的酒店里體驗終端服務帶來的挑戰,通過兩年的實戰磨練,現將有信心通過積累成為服務業獨當一面的執行者。兩年的服務我領悟到:企圖一下改變顧客的原有思想和觀念可能很難,但如果銷售員能充分利用現有基礎和顧客己知的信息與之交談,盡量使用“顧客預想的答案”來回答他的問題,這樣容易使顧客朝著你設定的方向走,最終在不知不覺中做出了你所希望的決定。

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