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辦公自動(dòng)化（OA）系統(tǒng)發(fā)展軌跡
隨著社會(huì)的發(fā)展，辦公自動(dòng)化(OA)已走入每個(gè)人的工作，那么，就讓小編帶來(lái)辦公自動(dòng)化(OA)系統(tǒng)的發(fā)展軌跡吧。
社交化
經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境的巨大變化使得人與人之間的交往更加重要。我們只有不斷地與各類(lèi)人員進(jìn)行交往和信息溝通，才能不斷地豐富自己、發(fā)展自己。社交網(wǎng)絡(luò)(微博、微信)的流行，帶來(lái)了個(gè)人社交的革命。企業(yè)內(nèi)部，除了協(xié)作，還有社交。作為職場(chǎng)人士的我們需要朋友圈，更需要同事圈。
企業(yè)需要兩類(lèi)軟件:直接幫助掙錢(qián)的軟件和幫助提升工作任務(wù)效率的軟件。單純的社交功能既解決不了企業(yè)的實(shí)際需求,又不能改變國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的管理模式。我們需要一款所有應(yīng)用都與工作有關(guān)，更顯著的提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效率，同時(shí)又有社交元素(簡(jiǎn)單、易用、分享、互動(dòng))的OA軟件。OA幫你做到：建立企業(yè)團(tuán)隊(duì)輕社交模式和工作經(jīng)驗(yàn)信息分享平臺(tái);讓同事聯(lián)系的更緊密，同事之間可以很方便的共享知識(shí)并展開(kāi)討論;讓上下級(jí)更融洽，上級(jí)可以很直接了解到下屬的工作情況并及時(shí)給予關(guān)懷指導(dǎo)。
云化
一直以來(lái)，部署如 ERP 和 OA等大型的企業(yè)管理系統(tǒng)是一項(xiàng)非常重要的任務(wù)。 在企業(yè)部署這些系統(tǒng)時(shí)，提前支付的授權(quán)成本就高達(dá)上百萬(wàn)元人民幣、有的多達(dá)上千萬(wàn)，而且通常需要大批 IT 人員和顧問(wèn)調(diào)研、實(shí)施這些系統(tǒng)，并將其與組織的其他系統(tǒng)集成。 這種級(jí)別的部署在時(shí)間、人力和預(yù)算方面的要求，對(duì)任何規(guī)模的組織來(lái)說(shuō)都意味著巨大的風(fēng)險(xiǎn)，因而中小企業(yè)往往無(wú)法使用這類(lèi)軟件，也無(wú)法得到信息化的效益。
企業(yè)管理軟件公有云的出現(xiàn)在一定程度上改變了這種狀況。“云化”的管理軟件不要求用戶部署大型基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)(不需要機(jī)房、服務(wù)器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件、)，不要求客戶聘請(qǐng)專業(yè)IT人員(部署實(shí)施應(yīng)用程序和應(yīng)用程序的運(yùn)維工作，包括測(cè)試和修補(bǔ)程序、升級(jí)程序、監(jiān)控性能等等，都由提供商來(lái)完成);消除為了使用大型軟件提前付出的資源成本。我們需要的是“開(kāi)箱即用”、免費(fèi)、私密的企業(yè)社交空間，省去企業(yè)信息化部署的成本和精力，放在云端，打開(kāi)瀏覽器輸入賬號(hào)就可在開(kāi)放的OA平臺(tái)與同事交流工作和想法、安排任務(wù)、知道彼此在做什么，何時(shí)需要協(xié)作。
移動(dòng)化
在移動(dòng)化的浪潮下，工作的地點(diǎn)已經(jīng)不重要，重要的是工作方式。能夠在地理位置與設(shè)備之間實(shí)現(xiàn)無(wú)縫移動(dòng)對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)非常重要——無(wú)論你是在開(kāi)會(huì)時(shí)使用 PC還是在生活中使用手機(jī)或平板，都需要一致的用戶體驗(yàn)，并隨時(shí)隨地獲取信息。
被重拾的“碎片時(shí)間”，賦予用戶更大的自由，你可以使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在各種零星的時(shí)間段、各種情景下打開(kāi)手機(jī)或者平板，發(fā)出語(yǔ)音指令、記錄地理信息、和同事互動(dòng)、記錄關(guān)于工作的想法、創(chuàng)建和分配任務(wù)、發(fā)起和審批流程、查看和編輯文檔、展開(kāi)討論、掃描剛剛獲得的名片、安排工作計(jì)劃、提交工作總結(jié)。
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如果我們把一個(gè)組織進(jìn)行抽象理解，那么在任何組織都有七大基本要素，即：人的要素、流程的要素、知識(shí)的要素、客戶的要素、項(xiàng)目的要素、物的要素和財(cái)?shù)囊?; 這七大要素并不孤立存在而是相互強(qiáng)關(guān)聯(lián)，同時(shí)這些要素在企業(yè)組織的各個(gè)部門(mén)之間是動(dòng)態(tài)流轉(zhuǎn)的。
而企業(yè)或單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息獲取的要求通常是全方位的，比如老總想了解某位員工的情況 , 他必定會(huì)關(guān)注：該員工所有任務(wù)完成情況如何?該員工的知識(shí)貢獻(xiàn)和利用情況如何?該員工所負(fù)責(zé)的客戶或供應(yīng)商情況如何?該員工所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目情況如何?該員工在企業(yè)所參與的流程情況如何? …. 還有，這位員工所花費(fèi)的費(fèi)用和為企業(yè)帶來(lái)的收益情況如何?所有這些都是領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)注一個(gè)員工的時(shí)候希望看到的信息，而不僅僅是人員檔案資料。這就是組織協(xié)同需求的實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景!
現(xiàn)在我們來(lái)看看，如何才能有效來(lái)解決這個(gè)關(guān)鍵的管理需求?
傳統(tǒng)管理軟件的解決方法只是站在信息的 “一維單線程”視角上提出解決方法的，這樣勢(shì)必為了管客戶就建一個(gè)客戶管理系統(tǒng)、為了管文檔就建一個(gè)文檔管理系統(tǒng)、為了管人員就建一個(gè)人員管理系統(tǒng)、為了管流程就建一個(gè)流程管理系統(tǒng) …. 雖然這些系統(tǒng)短期內(nèi)能夠?yàn)槠髽I(yè)解決一部分問(wèn)題，但關(guān)鍵問(wèn)題沒(méi)有得到解決!但企業(yè)內(nèi)部這些要管理的要素本應(yīng)是相互強(qiáng)關(guān)聯(lián)的，要管好客戶必要要管好人員，要管好人員必須要對(duì)他的時(shí)間利用情況以及工作情況做到心中有數(shù)，人在公司工作的痕跡都能夠記錄下來(lái)才能完整的評(píng)價(jià)一個(gè)員工的績(jī)效 ……
很多優(yōu)秀組織一直在尋找一種能夠把企業(yè)的各個(gè)要素放在一個(gè)平臺(tái)上，進(jìn)行 “立體多線程”的管理方式，這才是最先進(jìn)OA系統(tǒng)應(yīng)該做的事情。
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