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區(qū)域經(jīng)理如何激勵(lì)員工
區(qū)域經(jīng)理對(duì)下屬員工的激勵(lì)，除了工資、獎(jiǎng)金這種最直接、最常用的激勵(lì)方式外，還應(yīng)根據(jù)一線(xiàn)人員的心理需要，重點(diǎn)圍繞這四個(gè)方面選擇一些方法激發(fā)員工的工作熱情。
一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)業(yè)務(wù)員對(duì)以下四個(gè)方面是最為看重的：
(1)營(yíng)銷(xiāo)技能和水平的提高;(2)團(tuán)隊(duì)的接納和領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí);(3)獲得晉升和培訓(xùn)的機(jī)會(huì);(4)勝任工作并能從工作中得到成就感，積累自信心。
1.薪金
有競(jìng)爭(zhēng)力的薪金待遇能吸引優(yōu)秀的一線(xiàn)人員，并激勵(lì)他們不斷提高業(yè)績(jī)。某公司區(qū)域市場(chǎng)的銷(xiāo)售人員主要有兩個(gè)來(lái)源︰一為總部派遣，還有一類(lèi)從當(dāng)?shù)卣衅浮傞_(kāi)始運(yùn)作時(shí)，同級(jí)別、同水平的總部派遣人員收入明顯高于外聘人員，使得一段時(shí)間里外聘人員積極性很低。后來(lái)，區(qū)域經(jīng)理和總部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后，提高了外聘人員的工資和獎(jiǎng)金基數(shù)，同時(shí)提高了電話(huà)費(fèi)、差旅補(bǔ)助、交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，表現(xiàn)優(yōu)異的外聘員工年工資和獎(jiǎng)金收入甚至超過(guò)了總部派遣的員工，很好地激發(fā)了外聘員工的工作熱情。
2.競(jìng)爭(zhēng)
在充滿(mǎn)壓力的競(jìng)爭(zhēng)的氣氛中，有誰(shuí)會(huì)甘居下游呢?
(1)銷(xiāo)售競(jìng)賽。用獎(jiǎng)金和其他報(bào)酬激勵(lì)一線(xiàn)人員實(shí)現(xiàn)一個(gè)短期的特定目標(biāo)。某產(chǎn)品7、8兩月是淡季，為了在進(jìn)入旺季前把貨塞滿(mǎn)渠道，實(shí)現(xiàn)淡季不淡的目標(biāo)，區(qū)域經(jīng)理在總部統(tǒng)一部署下，組織了一次“大戰(zhàn)三季度”的活動(dòng)，其中針對(duì)一線(xiàn)人員的促銷(xiāo)激勵(lì)措施規(guī)定︰完成規(guī)定的回款任務(wù)，就能得到500元的額外獎(jiǎng)金。激勵(lì)效果很好。
(2)把各個(gè)員工的業(yè)績(jī)進(jìn)度表掛在辦公室的顯眼處。相信誰(shuí)也不想看著自己的名字排在最后一名。
(3)設(shè)立一些單項(xiàng)獎(jiǎng)，如客戶(hù)滿(mǎn)意獎(jiǎng)、新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)、新產(chǎn)品推廣獎(jiǎng)、管理最優(yōu)獎(jiǎng)(報(bào)表、報(bào)告、市場(chǎng)資料、合同、協(xié)議等等)，鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)新。
3.晉升
晉升帶來(lái)的除了薪金上漲外，更重要的是頭銜的改變給其帶來(lái)的成就感、責(zé)任感和對(duì)組織的價(jià)值等多方面的滿(mǎn)足。比如某公司為分公司/辦事處銷(xiāo)售人員設(shè)置了二級(jí)業(yè)務(wù)員→一級(jí)業(yè)務(wù)員→二級(jí)業(yè)務(wù)主管→一級(jí)業(yè)務(wù)主管→二級(jí)地區(qū)經(jīng)理→一級(jí)地區(qū)經(jīng)理→三級(jí)經(jīng)理→二級(jí)經(jīng)理→一級(jí)經(jīng)理的級(jí)別體系，每半年考評(píng)一次，達(dá)到晉升標(biāo)準(zhǔn)者即可升職。不同的級(jí)別代表不同的水平，每提高一個(gè)水平，都將承擔(dān)更多的責(zé)任，同時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)金系數(shù)、各種待遇標(biāo)準(zhǔn)等都會(huì)隨之提高。
4.表達(dá)賞識(shí)和認(rèn)同
大多數(shù)一線(xiàn)人員希望他們?nèi)〉玫某煽?jī)能夠得到領(lǐng)導(dǎo)、同事和組織的認(rèn)同。
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