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      商務交際中的稱呼禮儀是什么

      時間:2024-10-21 00:14:01 商務禮儀 我要投稿
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      商務交際中的稱呼禮儀是什么

        在商務交際活動中,特別是在一些慰問、會客、迎送等人們接觸不多而時間又比較短暫的場合中,容易發生把稱呼弄錯的張冠李戴現象。這樣不僅失禮、令人尷尬,而且還會影響交際效果。下面是小編為大家詳細介紹商務交際中的稱呼禮儀,歡迎大家閱讀!

      商務交際中的稱呼禮儀是什么

        稱呼指的是人們在日常交往應酬之中,所采用的彼此之間的稱謂語。在人際交往中,選擇正確、適當的稱呼,反映著自身的教養、對對方尊敬的程度,甚至還體現著雙方關系發展所達到的程度和社會風尚,因此對它不能隨便亂用。

        如何做到不失禮

        首先,要從思想上認識到張冠李戴的消極作用和不良影響。

        在一次經濟技術開發洽談會上,一方的負責人竟連續發生稱呼張冠李戴的現象,引起了另一方的注意,覺得這樣的合作者頭腦不清晰,生產經營能力不可信賴,從而取消了合作的打算?梢姡瑢埞诶畲鞯默F象必須引起注意,因為它是交際活動的障礙。

        第二,事先要有充分的準備

        交際剛開始時,一般雙方都要互相介紹,但比較簡略,速度也快,印象難以深刻。因此事先要對會見對象的單位、姓名、職務、人物特征有個初步的了解,做到心中有數。這樣,經過介紹后,印象就比較深刻。必要時,在入室落座或會談、就餐前,再做一次詳細介紹。有條件的,交換名片則更理想。

        第三,要注意觀察對方的特征,掌握記憶方法

        介紹,要留意觀察被介紹者的服飾、體態、語調、動作等,特別注意突出特征或個性特征。對統一著裝的人,要格外注意觀察高、矮、胖、瘦、臉形、戴不戴眼鏡等。

        第四,注意掌握主要人物

        商務交際場合,人員一般都較多,有時一下難以全部記住,那么這時你要首先注意了解和熟悉主要對象 (帶隊的負責人)和與自己對等的對象(指單位、所從事的業務、職務、級別與自己相同者),F在,一般都不太講究主客、主從關系的禮節,單從行止、座位的位置上判斷是不準確的。如有的人把來客中的司機當成了經理,弄得經理很難堪,那將會十分尷尬。

        稱呼的分類

        在工作崗位上,人們彼此之間的稱呼是有其特殊性的。它的總的要求,是要莊重、正式、規范:

       。1)職務性稱呼:以交往對象的職務相稱,以示身份有別、敬意有加,這是一種最常見的稱呼。

       。2)職稱性稱呼:可只稱職稱、在職稱前加上姓氏、在職稱前加上姓名(適用于十分正式的場合)

        (3)行業性稱呼:如老師、醫生、會計、律師等,也可以在職業前加上姓氏、姓名。

        (4)性別性稱呼:對于從事商界、服務性行業的人,一般約定俗成地按性別的不同分別稱呼“小姐”、“女士”或“先生” 。

       。5)姓名性稱呼:在工作崗位上稱呼姓名,一般限于同事、熟人之間。

        1、商務會面中的正式稱呼

        在商務會面中,正式的稱呼有三種:行政職務、技術職稱、泛尊稱

        2、商務會面中不適當的稱呼

        不適當的稱呼有四種:無稱呼、不適當的俗稱、不適當的簡稱、地方性稱呼

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