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      IT項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理

      時(shí)間:2024-05-28 02:47:04 項(xiàng)目管理師 我要投稿
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      IT項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理

        風(fēng)險(xiǎn)一詞越來越被概念化,并隨著人類活動(dòng)的復(fù)雜性和深刻性而逐步深化,及時(shí)在IT項(xiàng)目同樣存在,下面yjbys小編為大家準(zhǔn)備了關(guān)于IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的文章,歡迎閱讀。

        一、風(fēng)險(xiǎn)的定義

        風(fēng)險(xiǎn)有兩種定義:一種定義強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為不確定性;而另一種定義則強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為損失的不確定性。

        若風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為不確定性,說明風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的結(jié)果可能帶來損失、獲利或是無損失也無獲利,屬于廣義風(fēng)險(xiǎn),金融風(fēng)險(xiǎn)屬于此類。而風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為損失的不確定性,說明風(fēng)險(xiǎn)只能表現(xiàn)出損失,沒有從風(fēng)險(xiǎn)中獲利的可能性,屬于狹義風(fēng)險(xiǎn)。

        廣義的風(fēng)險(xiǎn)展現(xiàn)出來的是機(jī)會(huì),雖然這種機(jī)會(huì)可能讓我們的項(xiàng)目變得顆粒無收,但如果一旦機(jī)會(huì)有利于項(xiàng)目,則可以大賺一筆,風(fēng)險(xiǎn)投資家們心中的風(fēng)險(xiǎn)正是廣義的風(fēng)險(xiǎn),所以風(fēng)險(xiǎn)才會(huì)吸引他們投入巨大的資金。而作為項(xiàng)目管理者來說,風(fēng)險(xiǎn)對(duì)他們意味著失敗的危險(xiǎn),因此必須將任何風(fēng)險(xiǎn)扼殺于搖籃之中。

        二、IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的特征

        由于軟件本身的特點(diǎn),導(dǎo)致IT項(xiàng)目與傳統(tǒng)項(xiàng)目有很大差異,因此IT項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理難度要比傳統(tǒng)項(xiàng)目大。

        1.需求不穩(wěn)定

        軟件項(xiàng)目的需求多變已成為軟件業(yè)界的共識(shí),正因?yàn)樾枨蟮亩嘧儯抛屍俨寄P鸵恢痹馐艿杰浖こ探绲呐険簦虼苏Q生了原形模型。在IBM的RUP和眾多的敏捷方法論中,一直將需求不確定列為軟件項(xiàng)目的最大特點(diǎn),因而出現(xiàn)了擁抱變化一說。

        當(dāng)一個(gè)IT項(xiàng)目開始實(shí)施的時(shí)候,如果客戶連他需要做什么,要實(shí)現(xiàn)一些什么功能都不能確定的話,那么做軟件實(shí)施的工程師他們又如何能夠知道自己要開發(fā)一個(gè)什么樣的軟件系統(tǒng)出來呢?所以他們只有在漫長的等待過程中,不斷遭受到客戶的“批評(píng)”,在經(jīng)歷了“九九八十一次磨難”之后,才恍然大悟,原來就是要做一個(gè)這樣的系統(tǒng)啊!

        這有點(diǎn)像盲人走路一樣,盲人根本就不知道前面是什么,因此他往前走一小步,如果不是路,則向左旋轉(zhuǎn)一點(diǎn)點(diǎn),再次用腳探探前面,如果是路的話,則可以往前邁一步。如果這個(gè)盲人運(yùn)氣不好的話,第一腳就在懸崖邊上踏空,那么他將跌入萬劫不復(fù)的深淵。我們的項(xiàng)目也如同這個(gè)盲人,稍有不慎就可能讓自己走向失敗,這是一個(gè)多么大的風(fēng)險(xiǎn)啊。

        2.項(xiàng)目規(guī)模估計(jì)不準(zhǔn)確

        當(dāng)老師給我們布置作業(yè)的時(shí)候,如果他多布置了幾個(gè)題目,下面的同學(xué)便會(huì)大聲地噓嘆,開始私下的嘟嚕:“又要做一個(gè)多小時(shí)了!”。學(xué)生們?cè)诤芏痰臅r(shí)間內(nèi)就能夠準(zhǔn)確的估計(jì)作業(yè)量大不大,他們的估計(jì)憑借著他們每天一次的做作業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和那一瞬間對(duì)題目的印象,雖然他們并沒有做過剛布置的這些題目,但是估計(jì)得仍然是那么的準(zhǔn)確。

        任何一個(gè)建筑工程的項(xiàng)目經(jīng)理都能對(duì)自己的項(xiàng)目進(jìn)度掌握準(zhǔn)確,在他們的眼中,只要資金到位,則進(jìn)度就可以得到保證。工地需要多少人,什么時(shí)候需要開始進(jìn)行什么工序的施工,什么時(shí)候需要加班,這些都在他們的心中掌握著。資金就是他們最大的風(fēng)險(xiǎn)。

        而軟件項(xiàng)目與之不同,在軟件項(xiàng)目開始后,很少有缺錢的。只看到過資金沒有到位的“爛尾樓”,但是從來沒有看到過由于項(xiàng)目資金沒有到位的問題而導(dǎo)致未完成的軟件項(xiàng)目,就算是缺錢也是因?yàn)楹灪贤臅r(shí)候要少了。

        再優(yōu)秀的軟件項(xiàng)目經(jīng)理,他也無法預(yù)計(jì)好自己的項(xiàng)目什么時(shí)候能夠完成,因?yàn)樵谒M(jìn)行估算的時(shí)候,客戶的需求還沒有搞清楚呢!再者,建筑工程可以通過預(yù)算很準(zhǔn)確地得出整個(gè)建筑的工程造價(jià),而軟件項(xiàng)目卻很難,因?yàn)椴还苁谴a行估算法,還是功能點(diǎn)方法,都遠(yuǎn)不及“我猜,我猜,我猜猜猜”中猜得準(zhǔn)確,這些方法很多時(shí)候甚至不如算命先生算得準(zhǔn)。

        3.人的因素對(duì)項(xiàng)目影響很大

        人可以說是整個(gè)軟件項(xiàng)目的靈魂,軟件項(xiàng)目不需要鋼筋、水泥和沙石,也不需要任何的施工機(jī)械。軟件項(xiàng)目的原材料就是人的思想和智慧,而計(jì)算機(jī)和CASE軟件則是項(xiàng)目的施工工具。通過鍵盤和鼠標(biāo),無數(shù)的程序代碼在程序員手中誕生了。如果要問軟件項(xiàng)目最大的成本在哪里,那么答案只有一個(gè),就是人力成本。

        一個(gè)優(yōu)秀的程序員的工作效率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一個(gè)蹩腳的程序員,一個(gè)程序新手甚至根本就不能夠產(chǎn)生任何生產(chǎn)效率。不僅如此,新手的錯(cuò)誤行為,將讓熟練員工犧牲很多時(shí)間來幫助新手糾正他們的錯(cuò)誤,甚至可能導(dǎo)致降低軟件開發(fā)的效率。

        雖然軟件項(xiàng)目已經(jīng)實(shí)施角色分工和管理,但是相對(duì)于其他工程的分工來說則分工比較單一。軟件項(xiàng)目中,一般分有:系統(tǒng)分析師、架構(gòu)師、設(shè)計(jì)師、程序員、測(cè)試工程是及配置管理人員和項(xiàng)目經(jīng)理等。這樣的分工并不能有效地降低他們工作內(nèi)容的復(fù)雜度。如果能像建筑工程中的砌墻、澆注混凝土、搭腳手架那樣分工細(xì)致的話,則培訓(xùn)軟件藍(lán)領(lǐng)也不會(huì)需要費(fèi)如此大的力氣了。

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