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護(hù)士形象與禮儀規(guī)范
禮儀是“禮”和“儀”兩個(gè)詞組合起來(lái)的合成詞，是在社會(huì)生活中約定俗成的，符合禮的要求，維護(hù)禮儀精神，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的行為方式和活動(dòng)形式的總和。以下是護(hù)士形象與禮儀規(guī)范，歡迎閱讀與收藏。
護(hù)士形象與禮儀規(guī)范 1
作為一名新時(shí)代的護(hù)士，他人眼中的白衣天使，我們要有良好的職業(yè)道德和思想美德。護(hù)士整潔得體的著裝能給人以踏實(shí)感；端莊自然的容貌能給人以莊重感；文雅大方的舉止能給人以穩(wěn)重感；和藹熱情的態(tài)度能給人以親切感；文明禮貌的語(yǔ)言能給人以信任感；輕、穩(wěn)、敏捷、準(zhǔn)確、嫻熟的操作能給人以安全感。用規(guī)范來(lái)指導(dǎo)和約束護(hù)士的護(hù)理行為，使護(hù)理工作適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式，有利于提高護(hù)理效果，能促使患者加快身心健康的恢復(fù)。良好的護(hù)士形象和護(hù)理行為反應(yīng)了科室的精神面貌，是醫(yī)院的一面旗幟，同時(shí)也反應(yīng)了醫(yī)院的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、醫(yī)貌。
一、儀容儀表。衣帽整潔，端莊文雅，不戴影響操作的飾物，不濃妝艷抹，頭發(fā)自然，前不過眉，后不過領(lǐng)，側(cè)不掩耳。
二、行為舉止。嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，勤奮好學(xué)，團(tuán)結(jié)同事，樂于奉獻(xiàn)，舉止端莊，穩(wěn)重大方，站立有相，落座有姿，行走有態(tài)，舉手有禮，大大方方，不矯揉造作，始終面帶微笑，微笑是護(hù)患溝通的一道橋梁，對(duì)病人一視同仁。
三、談吐方面。禮貌用語(yǔ)，語(yǔ)言親切，語(yǔ)氣溫和，語(yǔ)音清晰，語(yǔ)速適中，注意認(rèn)真傾聽，迎來(lái)送往，給病人營(yíng)造一個(gè)溫馨的環(huán)境。
四、相關(guān)禮儀。
1、電話禮儀，文明用語(yǔ)，態(tài)度溫和，言簡(jiǎn)意賅。
2、門診接待，姿勢(shì)端正，微笑自然，注意從患者角度出發(fā)，想病人之所想，憂病人之所憂，盡可能幫助她們。
3、住院患者接待，主動(dòng)介紹病區(qū)環(huán)境，管床醫(yī)護(hù)，以及相關(guān)健康教育，對(duì)病人的'疑問要細(xì)致耐心的解答，做好出院指導(dǎo)。
4、手術(shù)患者接待，做好充分術(shù)前心理疏導(dǎo)，教會(huì)患者如何配合以及術(shù)后注意事項(xiàng)。
5、急診患者接待，首診護(hù)士應(yīng)反應(yīng)敏捷，技術(shù)熟練，做到急而不慌，忙而不亂，最大限度的保障病人的安全。
6、老年患者的接待，注意禮貌，尊重病人，理解病人的視聽等功能的減退，盡量用他們能理解的語(yǔ)言交流。
7、兒童患者的接待，由于其不能很好地表達(dá)，護(hù)士要做到細(xì)心，耐心，有責(zé)任心，善于發(fā)現(xiàn)問題并想辦法解決問題。
護(hù)士形象與禮儀規(guī)范 2
容貌：化妝：國(guó)際慣例8個(gè)字：淡妝上崗、化妝上崗。
目的：維護(hù)自尊、尊重患者。
原則：自然、美化、協(xié)調(diào)、得法。
禁忌：
l在公共場(chǎng)合不化妝;
l在門診、臨床的護(hù)士不能用芳香型的香水;
l不允許妝面出現(xiàn)殘缺，給人邋遢的感覺;
l一般在工作崗位上不允許當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝(原因：一、表演之嫌;二、失職行為;三、吸引異性注意，不宜在男性面前化妝)。
美是一種距離，一種恰到好處的距離。
發(fā)型：
保潔：勤于梳洗、養(yǎng)護(hù)、無(wú)頭屑、無(wú)異味。長(zhǎng)度：頭發(fā)前不過眉，后不過肩，長(zhǎng)發(fā)可梳一發(fā)髻。
造型：強(qiáng)調(diào)端莊大方、發(fā)型造型符合自己的臉形。
其它部位：
指甲：不留長(zhǎng)甲，不能長(zhǎng)于指尖。
眼部：注意眼部清潔，修飾時(shí)要避開人。崗位上不戴墨鏡、變色鏡。
面部：保持干凈，男護(hù)要不留胡須，要有意識(shí)地進(jìn)行崗前檢查，鼻毛是否過長(zhǎng)。
口部：無(wú)異味、無(wú)異物，國(guó)外要求護(hù)士定時(shí)刷牙。三個(gè)三：刷牙3次/日，3分鐘/次;四個(gè)必備：出診備用絲襪、備用紙巾、備用爽口液、必備名片。
控制異響：控制身體內(nèi)發(fā)出的各種異響。各國(guó)公認(rèn)的異響：吃食物、鼻涕、腸蠕動(dòng)、排氣等。
服飾： 藝術(shù)性和協(xié)調(diào)性的統(tǒng)一。
著裝：要從不同的時(shí)間、空間把握著裝。要整齊得體、端莊大方、給人以信任、安全感。
護(hù)士帽的戴法：戴正、戴穩(wěn)、發(fā)夾固定于帽后，用白色發(fā)夾。
護(hù)士服的'穿著：清潔、平整、扣齊、內(nèi)衣不外露。
護(hù)士鞋子的選擇：白色、軟底、平/坡跟、涼鞋應(yīng)不露腳趾。
護(hù)士襪的選擇：白色、肉色、襪口不露在外。
護(hù)士表的佩戴：佩戴左胸前。
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