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      優(yōu)秀基金銷售員應(yīng)具備的素質(zhì)

      時間:2024-08-03 07:43:39 基金銷售員 我要投稿
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      優(yōu)秀基金銷售員應(yīng)具備的素質(zhì)

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      優(yōu)秀基金銷售員應(yīng)具備的素質(zhì)

        一、職業(yè)素養(yǎng)

        要有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,做什么事情都要計劃先行,明天、下周、下月、下年度你要所什么做充分的準備。一場促銷活動需要詳細的促銷方案,內(nèi)容涉及到具體的時間、場地、人員、手段、形式、道具、費用、突發(fā)事件處理等細枝末節(jié);客戶談判前,你要做認真的準備,反復(fù)推敲談判情景,設(shè)置不同的應(yīng)對預(yù)案;第一天晚上你要將第二天出門帶的物料準備好,第二天出門前還要檢查一遍,等等,太多的細節(jié)都要你周密安排,揣摩研習,才能從容面對。

        沒有時間觀念是銷售人員致命傷。好不容易約好了客戶10點見面,他卻打了一夜麻將,睡在床上12點還沒醒來;假如他是個戰(zhàn)斗指揮員,不知道要被槍斃了多少回,要以多少人的犧牲做為代價。不守時的銷售人員給人沒有安全感,沒有信譽可言,沒人愿意跟這樣的人打交道!

        二、個人形象

        形象是自己的第一名片,銷售你的產(chǎn)品首先推銷的是自己?蛻魧︿N售人員的第一印象是銷售能否達成的關(guān)鍵。印象分高,后面的工作開展就會比較順利,印象差可能當時就會被客戶拒絕掉。即時沒有被拒絕,以后你為你的第一次的印象不佳會付出更多的時間,更大的代價。良好氣質(zhì)形象不是與生俱來。后天的再造是很重要的。有句罵人的話叫 “狗眼看人低”,這句話是形容僅憑外在表象來武斷一個人身份地位。但這是普遍存在的現(xiàn)象,無法逃避的現(xiàn)實,就是你自己也用這樣的方式評判。所以,形象氣質(zhì)的養(yǎng)成對營銷人員來講就顯得尤為重要,這方面的細節(jié)主要體現(xiàn)在面部表情、穿著打扮、行為舉止三個方面。

        銷售人員在面部表情上,不論笑有多少種,只需掌握好優(yōu)美自然,誠摯會心的微笑。這種笑是你親和力的體現(xiàn)。一個經(jīng)常保持迷人微笑的營銷人,走到哪里都好像很受歡迎。微笑是拒絕的殺手,學會了微笑讓你終生受益。

        每個人都有自己的黃金裝扮點,長相各異,高矮胖瘦都不是影響你找到你最合適的裝扮的因素。你適合什么樣的發(fā)型,什么樣類型的服裝,什么樣的眼鏡、什么樣的皮鞋。找到自己的黃金裝扮點,堅持做下去你就成了一個服飾得體,干凈整潔,讓人感覺很養(yǎng)眼的懂品味的營銷人員。

        大部分人都會有行為舉止方面原始惡習。隨地吐痰,挖鼻孔,手指剔牙、掏耳朵,街邊方便等不雅動作會讓你的形象大打折扣。這些粗陋舉止不及時改正,你就是上不了筵席的狗肉,檔次、層次不會有多大提高。有人走路時左右搖晃,有人站立搖頭晃腦,有人喜歡佝僂著腰,有人喜歡眼睛不停地眨巴眨巴,有人說話有點結(jié)巴,有人喜歡在客戶面前翹起二郎腿,這都是嚴重影響你外在氣質(zhì)形象的不好習慣與缺陷,要及時糾正過來。很多男廁小便池上方都會有一句提示語:上前一小步,文明一大步,鄙俗和文明差別就這么一小步。你的行為細節(jié)微妙差距,就會贏得別人的尊重。

        三、為人處世

        做事先做人,做事容易做人難。要做好人,應(yīng)該摒棄斤斤計較,自私狹隘的雜念,放棄自我為中心的處世原則,做個受大家歡迎的人。世間沒有無緣無故的愛,也沒有無緣無故的恨,凡事要多溝通。碰到問題不要遷怒于人,甚至得理不饒人,寸土必爭,步步為營,多站在對方的角度設(shè)身處地地替別人想想,做個善解人意的人。別人生病了,多去探望一下;別人失落額時候多要去關(guān)心。一些舉手之勞的事情要積極主動地去做,要去多幫助別人,坦蕩做事,真心待人,不要鉆牛角尖,什么事情都要權(quán)衡一下利弊,付出總想著得到回報。其實,付出和回報永遠是成正比的,只是無法用量化的方法去測試,只能用辯證的方式去理解,“塞翁失馬,焉知非福”也就是這個道理。多去傾聽別人的談話,多聽一些寶貴的意見,這會讓你受益匪淺。做任何事情要保持積極的心態(tài),努力做事只能把事情做完,用心做事會把事情做的更好。

        銷售人員,為人處世的細節(jié)修為至關(guān)重要,能夠為自己營造出良好的人際關(guān)系氛圍是成功的關(guān)鍵。

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