汽車被淹的保險理賠注意事項

汽車被淹的保險理賠注意事項

　　在保險期間內，被保險人或其允許的駕駛人在使用保險車輛過程中，因暴雨造成保險車輛的損失，保險人依照本保險合同的約定負責賠償。那么，下面是小編為大家整理的汽車被淹的保險理賠注意事項，歡迎大家參考學習。

　　【哪些保險跟涉水有關?】

　　跟車輛涉水有關的一共有兩條保險：

　　一個是最為常見的車損險，另一個則叫做發動機特別損失險，俗稱涉水險。

　　其中涉水險的適用范圍較小，一般在由于正常行駛狀態下發動機進水所產生的各種費用，前提是發動機進水后一定不要再嘗試發動車輛，不過上這個險的人相對少，尤其是在北方，所以今天著重說一下通過車損險進行理賠需要符合的條件。

　　【車輛進水后車輛損失險的適用條件】

　　保險期間內，被保險人或其允許的駕駛人在使用保險車輛過程中，因暴雨造成保險車輛的損失，保險人依照本保險合同的約定負責賠償。

　　這里我們可以看到，由于有這樣一條附加條款的存在，所以只上了車損險的朋友也就不怕車被水淹了，那么怎樣才算是暴雨呢?

　　【怎樣才算暴雨?】

　　中國氣象局規定，24小時內的降雨量稱之日降雨量，凡是日雨量在50.0～99.9毫米之間的即可稱之為暴雨，而大暴雨的標準為100.0～250.0毫米，超過250.0毫米的稱為特大暴雨。除此以外，連續12小時將于超過30毫米，或每小時降雨量超過16毫米的也屬于暴雨級別(其中12小時降雨量和每小時降雨量屬于為平安電話車險提供數據)。

　　也就是說，如果當日的降雨量達到了這個級別，那么從理論上講您被泡的車輛就可以按照車輛損失險進行理賠了。當然由于情況特殊，這肯定不會像追尾那么簡單，所以還要根據個人情況與保險公司的定損部門進行溝通。

　　【汽車被淹理賠過程的疑問及注意事項】

　　1.不管能不能賠，先給保險公司打電話備個案。(一定要在24時之內報案)

　　2.留一份當天的報紙或可以說明當日天氣的證明，以備以后的不時之需。

　　3.沒買自然災害險能否獲賠?

　　自然災害險通常都包含在商業車損險內，因此只要購買了車損險的車主則不需要再有這些顧慮。據悉，屬自然災害原因的包括暴雨、暴風、雷擊、洪水、地陷、泥石流等。

　　4.報案電話打不通咋辦?

　　先就近找保險公司定損中心工作人員過去拍照，如果是在維修廠則可邊拆邊定損。如果因打不通電話超出報案時間，保險公司會根據特殊情況特殊處理。

　　5.玻璃單獨破損能否獲賠?

　　受暴雨影響車輛玻璃被砸，如只是前后玻璃或四門玻璃單獨破損，車主又沒投保玻璃單獨破損險，保險公司免責不賠。但如若被砸的還有車身，所有損失都將獲賠。

　　6.全險并不包括涉水險

　　保險公司的相關負責人表示，涉水險并不包含在全險當中，所以就算車主買了全保，水浸導致車輛發動機受損，保險公司也有可能不賠。

　　據悉，目前，有近8成車主都沒有購買涉水險，大多認為購買了“全險”就包括“涉水險”，而在市面上銷售的所謂“全險”，大多都不包括“涉水險”，所以車主在投保時，應該將保險條例仔細閱讀，主動詢問自己購買的保險是不是帶有“涉水險”。

　　7.水浸車強啟發動機損壞不賠

　　據了解，保險公司對于車主自身操作錯誤所強行啟動發動機而導致發動機損壞的，就算購買了涉水險保險公司也是不賠的。

　　8.定損前切忌自行清洗

　　車輛發生保險事故后，要立即保護現場，搶救傷員和財產，保留相關證據，并立即向公安機關交通管理部門報案。電話通知保險公司報案(車輛保險卡上有保險公司的報案電話)，48小時內攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。