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挖掘采購的戰(zhàn)略潛力
采購的新使命是從供應鏈中發(fā)現(xiàn)機遇，并將其轉(zhuǎn)化為滿足客戶戰(zhàn)略需要的盈利機會。今天應屆畢業(yè)生網(wǎng)為大家?guī)硪恍┫嚓P(guān)的資料來幫助大家，希望對您有幫助！
近年來，隨著企業(yè)高層開始注意到原材料及其他物資的采購中所隱藏的價值與成本節(jié)約空間，采購的地位也隨之得到了提升。實際上，對于一般的公司而言，采購成本可以占到公司年收入的50%到75%。即使是在此成本基礎上的細微減少，都會對公司產(chǎn)生重大影響。一項調(diào)研結(jié)果顯示，采購成本減少一美元所帶來的效應相當于銷售額提高五美元所具有的效應。
采購具有創(chuàng)造價值的潛質(zhì)，核心在于它與其他業(yè)務內(nèi)在的關(guān)聯(lián)性。采購在公司的全球化運營中發(fā)揮著重要作用：監(jiān)控不同領(lǐng)域所采用的為顧客提供服務、管理供應商 、開發(fā)新產(chǎn)品和服務的基本流程，并集中資源以達到理想的商業(yè)結(jié)果。
更低的成本、更高的生產(chǎn)率、更有效的運作是精通采購之道的企業(yè)的標志。這些特質(zhì)與良好的業(yè)績也有著必然的聯(lián)系。那么采購成功的關(guān)鍵因素有哪些呢?
1.與公司各職能部門通力合作
如果采購部門的新使命是“幫助企業(yè)做出更好的決策”，采購人員就必須通過一定的流程和技巧，了解公司的主要業(yè)務。
一位在一家大型的娛樂和媒體公司工作的采購主管強調(diào)了合作的重要性。“你必須和公司的業(yè)務人員合作，”他說，“你要讓他們知道，你至少和他們一樣了解他們的需求。而且你要先行一步給他們出謀劃策，為他們提供成功的業(yè)務案例，而不是等著他們來找你。”
但是，僅有合作的意向是不夠的。還需要相應的程序和工具將這種意向轉(zhuǎn)化為實際的創(chuàng)新。
雪佛龍公司成立了一個市場情報團隊，它要和其他部門合作以發(fā)現(xiàn)提高效率的機會。例如有一次，公司要采購鋼材，瑪斯赫回憶道，“我發(fā)現(xiàn)我們公司在全球有一百多位員工在從事鋼材的定價工作—一年的總花費超過7.5億美金，但是他們之間并沒有真正的合作。我們建立了一個市場情報團隊，通過這種方式，增進了員工的互相了解和通力合作，從而增加了數(shù)百萬美金的利潤。”
2.與供應商建立相互信任的關(guān)系
采購高手能夠和供應商建立更為密切、更加信任的關(guān)系，這基于他們深厚的業(yè)務知識和下面這一正確的心態(tài)，即他們認為價值鏈上各環(huán)節(jié)的理想運作對整個價值鏈的業(yè)績都很重要。
與供應商建立比較深厚的關(guān)系需要花些時間。史密斯就職于德爾福，負責公司全球的供應管理和采購業(yè)務。他說，現(xiàn)在很多公司與供應商接洽時的狀態(tài)跟以往不同了，他們的合作意識有所增強，并且要求供應商與他們協(xié)同創(chuàng)造商業(yè)價值。
尼爾森曾在幾家公司擔任過首席采購官，其中包括迪爾公司和本田美國分公司，并著有幾本關(guān)于采購和供應鏈管理的書籍。他講到了在一次供應商展會上，大家以美國和日本的汽車制造商為主題展開的一個小組專題討論。“觀眾席上有人要求討論小組解釋他們在哪種情況下會淘汰一個供應商，”尼爾森說，“兩家美國公司都說他們每月公布供應商和其競爭對手對比情況的報告，如果這些供應商在報告中屬于表現(xiàn)欠佳那一類，并持續(xù)時間過長，最終就會被淘汰。”
“接下來日本代表大聲說，‘我們有史以來從未淘汰過任何一個供應商。如果供應商沒有達到我們的預期，這說明我們也有錯。所以我們會去找他們，看他們需要什么。是需要掌握不同的技能，還是更好的流程?如果是的話，我們會幫助他們開發(fā)或是優(yōu)化這些技能和流程，幫助他們達到我們的期望值。’”
尼爾森總結(jié)說：“這種保證整個外延的企業(yè)(包括業(yè)務伙伴和供應商在內(nèi))成功的做法，是日本公司成為全球頂尖的汽車制造商的重要原因。”
3.將流程優(yōu)化和技術(shù)創(chuàng)新相結(jié)合
流程優(yōu)化顯然是采購價值最大化的關(guān)鍵因素。韋思智說，“到現(xiàn)在為止，僅通過巧妙地控制市場、買家和供應商，采購部門就已經(jīng)為企業(yè)節(jié)省了一大筆錢了。現(xiàn)在我們幾乎已經(jīng)把這口井里的水吸干了。我們正在通過改變流程和設計，更多地參與到工程和產(chǎn)品創(chuàng)新中，從而向流程導向的方法轉(zhuǎn)變。”加強對下游流程的參與，讓更多的承包商和供應商進入采購空間，并幫助供應商提高供貨能力，非常重要。
與此同時，首席采購官還需要考慮采用新的技術(shù)解決方案幫助實現(xiàn)整個供應鏈的數(shù)字化。目前可用的分析和信息搜集技能非常重要。瑪斯赫指出采購要隨機應變，要保持靈活性。“這要求采購要與業(yè)務的變化保持同步或者更快一步。你必須能夠利用供應鏈數(shù)字化技術(shù)，通過對需求的管理和計劃來進行預測。這些技能可以幫助采購專員提煉信息，識別真正與采購相關(guān)的商業(yè)信息。”
4.致力于人才的培養(yǎng)
隨著采購的發(fā)展，為了實現(xiàn)最佳商業(yè)效果，企業(yè)要不斷提高自身進行采購和管理采購的技能。這些技能戰(zhàn)術(shù)化的成分越來越少，業(yè)務導向的成分越來越強。培養(yǎng)能夠不斷激發(fā)采購發(fā)揮出其真正潛質(zhì)的人才，不能再憑運氣了。采購技能培訓項目必須到位。
讓有潛質(zhì)的員工在包括采購部門在內(nèi)的各個職能部門輪崗，是很多公司采用的方法。例如，雪佛龍有一個項目，公司選擇業(yè)績排在前百分之二十的年輕經(jīng)理，把他們分開，讓他們在不同的業(yè)務部門輪崗。
要實現(xiàn)采購的商業(yè)潛質(zhì)，企業(yè)必須將它的職能從提供支持轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造價值。要做到這一點，必須將采購和業(yè)務盡可能密切地聯(lián)系在一起。采購應該以公司業(yè)務為中心，而不是供應關(guān)系。采購部門帶來分析技巧與對公司全局的把握，建立決定公司重大戰(zhàn)略方向的供應鏈關(guān)系。
長期而言，希望通過采購創(chuàng)造良好業(yè)績的企業(yè)高管應該思考采用什么樣的流程、技術(shù)和員工培養(yǎng)機制，可以提高采購的效率。
現(xiàn)在對于采購主管來說，最好的消息是，從創(chuàng)新的角度來看，未得到充分利用的任何功能都蘊藏有待發(fā)揮的巨大潛質(zhì)。精通采購之道可以為公司帶來前所未有的戰(zhàn)略價值和影響。也就是說，轉(zhuǎn)變采購觀念的時候到了。
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