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      注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試《公司戰(zhàn)略管理》仿真模擬題及答案

      時(shí)間:2024-07-17 17:28:17 注冊(cè)會(huì)計(jì)師 我要投稿
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      2017注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試《公司戰(zhàn)略管理》仿真模擬題及答案

        仿真模擬題一:

      2017注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試《公司戰(zhàn)略管理》仿真模擬題及答案

        一、單項(xiàng)選擇題

        1.企業(yè)必須要明確在自身環(huán)境中所處的位置或在市場(chǎng)中的位置,這說(shuō)明戰(zhàn)略就是要確定企業(yè)的( )。

        A.定位

        B.類(lèi)型

        C.形象

        D.關(guān)系

        2.( )的決策問(wèn)題是在選定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)或在選定的市場(chǎng)——產(chǎn)品區(qū)域內(nèi)如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。

        A.企業(yè)總體戰(zhàn)略

        B.職能部門(mén)戰(zhàn)略

        C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

        D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

        3.針對(duì)企業(yè)整體的、由最高管理層制定的、用于指導(dǎo)企業(yè)一切行為綱領(lǐng)的企業(yè)戰(zhàn)略是( )。

        A.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

        B.公司戰(zhàn)略

        C.職能戰(zhàn)略

        D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

        4.戰(zhàn)略建議應(yīng)以可信和可靠的事實(shí)為基礎(chǔ),以清晰且合乎邏輯的方式表達(dá),屬于戰(zhàn)略測(cè)試中的( )。

        A.一致性檢驗(yàn)

        B.目標(biāo)性檢驗(yàn)

        C.邏輯一致性檢驗(yàn)

        D.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)檢驗(yàn)

        5.( )是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基本依據(jù)和出發(fā)點(diǎn),是戰(zhàn)略實(shí)施的指導(dǎo)方針和戰(zhàn)略控制的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

        A.戰(zhàn)略目標(biāo)

        B.內(nèi)部控制

        C.風(fēng)險(xiǎn)管理

        D.戰(zhàn)略分析

        二、多項(xiàng)選擇題

        1.進(jìn)行企業(yè)外部因素分析時(shí)主要從以下哪幾個(gè)方面進(jìn)行分析( )。

        A.宏觀環(huán)境分析

        B.企業(yè)能力分析

        C.產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析

        D.經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析

        2.( )屬于戰(zhàn)略管理循環(huán)的三個(gè)核心領(lǐng)域。

        A.戰(zhàn)略決策

        B.戰(zhàn)略分析

        C.戰(zhàn)略制定

        D.戰(zhàn)略實(shí)施

        3.以下說(shuō)法正確的有( )。

        A.每個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)都應(yīng)有明確的實(shí)現(xiàn)時(shí)間表

        B.戰(zhàn)略計(jì)劃是指幫助企業(yè)取得短期競(jìng)爭(zhēng)的勝利

        C.如果一個(gè)企業(yè)有多個(gè)業(yè)務(wù)單位,則這些業(yè)務(wù)單位面對(duì)的應(yīng)是不同的市場(chǎng)

        D.戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵詞不是動(dòng)態(tài)而是靜態(tài)的管理,它是一種嶄新的管理思想和管理形式

        4.以下屬于明茨伯格對(duì)理性方法在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的六個(gè)質(zhì)疑的有( )。

        A.還沒(méi)有證據(jù)表明正式的計(jì)劃過(guò)程有助于取得成功

        B.管理層能夠單方面控制企業(yè)中人員的個(gè)體行為的能力有限;計(jì)劃可能會(huì)被下屬忽視,或者顯得太過(guò)天真

        C.“客觀性”假設(shè)忽略了不同管理人員和不同部門(mén)之間的政治斗爭(zhēng)

        D.只基于目標(biāo)、預(yù)算、戰(zhàn)略和方案的層級(jí)結(jié)構(gòu),與大多數(shù)企業(yè)的實(shí)際情況不符

        5.以下屬于戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中管理變革的有( )。

        A.診斷變革環(huán)境

        B.確定管理風(fēng)格

        C.調(diào)整業(yè)務(wù)流程

        D.確定變革職責(zé)

        答案部分

        一、單項(xiàng)選擇題

        1.【正確答案】 A

        【答案解析】 企業(yè)必須要明確在自身環(huán)境中所處的位置或在市場(chǎng)中的位置,強(qiáng)調(diào)的是戰(zhàn)略是一種定位。通過(guò)明確自身的位置,可以幫助企業(yè)適應(yīng)所處環(huán)境。

        2.【正確答案】 D

        【答案解析】 業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略關(guān)注的是在特定市場(chǎng)、行業(yè)或產(chǎn)品中的競(jìng)爭(zhēng)力,主要解決在選定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)如何展開(kāi)有效競(jìng)爭(zhēng)。

        3.【正確答案】 B

        【答案解析】 公司戰(zhàn)略是指針對(duì)企業(yè)整體的、由最高管理層制定的、用于指導(dǎo)企業(yè)一切行為的綱領(lǐng)。

        4.【正確答案】 C

        【答案解析】 邏輯一致性檢驗(yàn)。戰(zhàn)略建議應(yīng)以可信和可靠的事實(shí)為基礎(chǔ), 以清晰且合乎邏輯的方式表達(dá)。

        5.【正確答案】 A

        【答案解析】 戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基本依據(jù)和出發(fā)點(diǎn),是戰(zhàn)略實(shí)施的指導(dǎo)方針和戰(zhàn)略控制的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

        二、多項(xiàng)選擇題

        1.【正確答案】 ACD

        【答案解析】 外部環(huán)境的分析著眼于企業(yè)所處的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境的分析集中在資源、企業(yè)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力方面。

        2.【正確答案】 BCD

        【答案解析】 一般來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略管理流程包括公司戰(zhàn)略的三個(gè)核心領(lǐng)域:戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施。

        3.【正確答案】 AC

        【答案解析】 在企業(yè)的管理領(lǐng)域中,戰(zhàn)略計(jì)劃與其他計(jì)劃不同,它是關(guān)于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向和范圍的計(jì)劃,其適用時(shí)限長(zhǎng),通常在一年以上,因此選項(xiàng)B不正確。根據(jù)靈活性檢驗(yàn)要求:良好的戰(zhàn)略應(yīng)該具有一定的靈活性,以使企業(yè)能夠根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、管理人員與員工以及其他重要因素的發(fā)展變化情況進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,所以應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的管理而不是靜態(tài)的管理,選項(xiàng)D不正確。

        4.【正確答案】 ABCD

        【答案解析】 明茨伯格對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中并不存在的六個(gè)假設(shè)提出了質(zhì)疑,他認(rèn)為:(1)未來(lái)是無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的,這使得理性的討論和選擇無(wú)法變成現(xiàn)實(shí)。一旦競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或政府采取某些沒(méi)有預(yù)料到的行動(dòng),就會(huì)使整個(gè)戰(zhàn)略過(guò)程無(wú)效;(2)戰(zhàn)略制定原則假設(shè)所提出的戰(zhàn)略是符合邏輯的,能夠按照既定的方式進(jìn)行。但“客觀性”假設(shè)忽略了不同管理人員和不同部門(mén)之間的政治斗爭(zhēng);(3)管理層能夠單方面控制企業(yè)中人員的個(gè)體行為有限。計(jì)劃可能會(huì)被下屬忽視,或者顯得太過(guò)天真。原因是很多企業(yè)的文化氛圍和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境都傾向于在做出決定之前進(jìn)行討論;(4)目前還沒(méi)有證據(jù)表明正式的計(jì)劃過(guò)程有助于取得成功;(5)正式計(jì)劃阻礙了戰(zhàn)略思考。一旦計(jì)劃已經(jīng)鎖定,人們就不愿意對(duì)其進(jìn)行質(zhì)疑。這可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的重點(diǎn)發(fā)生轉(zhuǎn)移,即強(qiáng)調(diào)是否在短期實(shí)現(xiàn)了某個(gè)特定目標(biāo),而犧牲長(zhǎng)遠(yuǎn)利益或環(huán)境發(fā)展;(6)只基于目標(biāo)、預(yù)算、戰(zhàn)略和方案的層級(jí)結(jié)構(gòu),與大多數(shù)企業(yè)的實(shí)際情況不符。在許多復(fù)雜的戰(zhàn)略決策中,以上的討論并不夠全面。參見(jiàn)教材p10。

        5.【正確答案】 ABD

        【答案解析】 管理變革包括:診斷變革環(huán)境、確定管理風(fēng)格和確定變革職責(zé)。

        仿真模擬題二:

        1、單選題

        生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)職能被視作三種傳統(tǒng)核心職能之一,下列不屬于三種傳統(tǒng)核心職能的是( )

        A、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

        B、研究與開(kāi)發(fā)

        C、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)

        D、人力資源

        【正確答案】D

        【答案解析】本題考核生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)職能被視作以下三種傳統(tǒng)核心職能之一:第—,生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)職能負(fù)責(zé)通過(guò)為客戶生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)來(lái)滿足客戶的訂單和要求。第二,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能負(fù)責(zé)識(shí)別客戶的需求、與潛在客戶進(jìn)行溝通使其購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品。第三,研究與開(kāi)發(fā)。研究與開(kāi)發(fā)職能負(fù)責(zé)改良產(chǎn)品(服務(wù))或改良流程,從而提高企業(yè)的盈利能力。人力資源不屬于三種傳統(tǒng)核心職能,所以本題的正確答案是D.

        2、多選題

        下列屬于準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)(JIT)特點(diǎn)的有( )。

        A、庫(kù)存量低

        B、降低了存貨變質(zhì)、陳舊或過(guò)時(shí)的可能性

        C、會(huì)提高返工產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)間

        D、缺少備用的產(chǎn)成品來(lái)滿足預(yù)期之外的訂單

        【正確答案】ABD

        【答案解析】本題考核準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)。JIT的優(yōu)點(diǎn):

        (1)庫(kù)存量低。這意味著減少了倉(cāng)儲(chǔ)空間,從而節(jié)約了租賃和保險(xiǎn)費(fèi)用。

        (2)由于僅在需要時(shí)才取得存貨,因此降低了花費(fèi)在存貨上的運(yùn)營(yíng)成本。

        (3)降低了存貨變質(zhì)、陳舊或過(guò)時(shí)的可能性。

        (4)避免因需求突然變動(dòng)而導(dǎo)致大量產(chǎn)成品無(wú)法出售的情況出現(xiàn)。

        (5)由于JIT著重于第一次就執(zhí)行正確的工作這一理念,因而降低了檢查和返工他人所生產(chǎn)的產(chǎn)品的時(shí)間。

        JIT的缺點(diǎn):

        (1)由于僅為不合格產(chǎn)品的返工預(yù)留了最少量的庫(kù)存,因而一旦生產(chǎn)環(huán)節(jié)出錯(cuò)則彌補(bǔ)空間較小。

        (2)生產(chǎn)對(duì)供應(yīng)商的依賴(lài)性較強(qiáng),并且如果供應(yīng)商沒(méi)有按時(shí)配貨,則整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃都會(huì)被延誤。

        (3)由于企業(yè)按照實(shí)際訂單生產(chǎn)所有產(chǎn)品,因此并無(wú)備用的產(chǎn)成品來(lái)滿足預(yù)期之外的訂單。然而,JIT仍是一種能夠?qū)ιa(chǎn)作出及時(shí)響應(yīng)的方法。

        3、單選題

        M公司生產(chǎn)電器產(chǎn)品,產(chǎn)品在交付顧客過(guò)程中進(jìn)行檢查,檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有殘次品,產(chǎn)生了退貨,則該成本屬于( )。

        A、預(yù)防成本

        B、鑒定費(fèi)用

        C、內(nèi)部損失成本

        D、外部損失成本

        【正確答案】C

        【答案解析】本題考核質(zhì)量成本。內(nèi)部損失成本是指產(chǎn)品出廠前因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求而支付的費(fèi)用。主要包括:廢品損失費(fèi)用、返修損失費(fèi)用和復(fù)試復(fù)驗(yàn)費(fèi)用、停工損失費(fèi)用、處理質(zhì)量缺陷費(fèi)用、減產(chǎn)損失及產(chǎn)品降級(jí)損失費(fèi)用等。本題是在將產(chǎn)品交付給顧客的過(guò)程中,進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)有殘次品而發(fā)生的成本,說(shuō)明是產(chǎn)品沒(méi)有出廠之前因?yàn)椴粷M足規(guī)定的質(zhì)量要求而支付的費(fèi)用,因此屬于內(nèi)部損失成本。

        4、單選題

        下列四項(xiàng)要素中,不屬于全面質(zhì)量管理所含要素的是( )。

        A、內(nèi)部客戶和內(nèi)部供應(yīng)商

        B、公司的企業(yè)文化

        C、服務(wù)水平協(xié)議

        D、授權(quán)

        【正確答案】B

        【答案解析】本題考核生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。全面質(zhì)量管理(TQM)所含要素主要有以下幾點(diǎn):內(nèi)部客戶和內(nèi)部供應(yīng)商、服務(wù)水平協(xié)議、公司的質(zhì)量文化和授權(quán)。

        5、單選題

        某連鎖快餐企業(yè)選擇多貨源方案作為采購(gòu)策略。下列各項(xiàng)中,不具備多貨源策略優(yōu)點(diǎn)的是( )。

        A、可以利用供貨商之間的競(jìng)爭(zhēng)獲得優(yōu)惠的價(jià)格

        B、有助于制定和實(shí)施統(tǒng)一的原料質(zhì)量控制方案

        C、有利于從多個(gè)供應(yīng)商處獲得關(guān)于最新的知識(shí)和技術(shù)信息

        D、貨源的供應(yīng)不會(huì)因?yàn)閭(gè)別供應(yīng)商的問(wèn)題而中斷

        【正確答案】B

        【答案解析】本題考核采購(gòu)戰(zhàn)略。采購(gòu)方選擇多貨源策略的優(yōu)點(diǎn)包括:(1)能夠取得更多的知識(shí)和專(zhuān)門(mén)技術(shù);(2)一個(gè)供應(yīng)商的供貨中斷產(chǎn)生的影響較低;(3)供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)有利于對(duì)供應(yīng)商壓價(jià)。選項(xiàng)B不屬于多貨源策略的優(yōu)點(diǎn)。

        6、多選題

        J大型超市所有的購(gòu)物籃手推車(chē)都采購(gòu)自同一家生產(chǎn)企業(yè)。下列選項(xiàng)中,屬于該貨源策略優(yōu)點(diǎn)的是( )。

        A、一個(gè)供應(yīng)商的供貨中斷產(chǎn)生的影響較低

        B、采購(gòu)方能夠與供應(yīng)商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系

        C、便于信息的保密

        D、隨著與供應(yīng)商關(guān)系的加深,采購(gòu)方更可能獲得高質(zhì)量的貨源

        【正確答案】BCD

        【答案解析】本題考核采購(gòu)戰(zhàn)略。由于所有的購(gòu)物籃、手推車(chē)都采購(gòu)自同一家生產(chǎn)企業(yè),所以該J大型超市采取的是單一貨源策略。優(yōu)點(diǎn):(1)采購(gòu)方能與供應(yīng)商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系;(2)便于信息的保密;(3)能產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì);(4)隨著與供應(yīng)商的關(guān)系的加深,采購(gòu)方更可能獲得高質(zhì)量的貨源。選項(xiàng)A是采用多貨源策略的優(yōu)點(diǎn)。

        7、單選題

        下列關(guān)于全面質(zhì)量管理的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是( )。

        A、更高的預(yù)防成本最終將導(dǎo)致更低的總質(zhì)量成本

        B、企業(yè)中的每個(gè)人都會(huì)影響質(zhì)量,質(zhì)量是每個(gè)人的責(zé)任

        C、內(nèi)部供應(yīng)商為內(nèi)部客戶所做的工作不影響提供給外部客戶的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量

        D、服務(wù)水平協(xié)議是對(duì)服務(wù)和供應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)聲明,用于提供給外部客戶

        【正確答案】C

        【答案解析】本題考核全面質(zhì)量管理。內(nèi)部供應(yīng)商為內(nèi)部客戶所做的工作最終會(huì)影響提供給外部客戶的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。選項(xiàng)C的說(shuō)法不正確。 8、單選題

        企業(yè)采用外部招聘的優(yōu)點(diǎn)是( )。

        A、能節(jié)約大量的招聘和選拔時(shí)間及費(fèi)用

        B、可以給企業(yè)注入新鮮血液

        C、能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性,培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度

        D、容易誘發(fā)自滿情緒

        【正確答案】B

        【答案解析】本題考核人力資源戰(zhàn)略。通過(guò)外部招聘可以給企業(yè)注入新鮮血液,選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)AC屬于內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn),選項(xiàng)D屬于內(nèi)部招聘的缺點(diǎn)。

        11、單選題

        某公司由于遭遇金融危機(jī),業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響,發(fā)展?jié)摿苊烀#虼嗽摴竟芾韺記Q定對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重新定位,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。該公司采用的戰(zhàn)略屬于(   )。

        A.穩(wěn)定戰(zhàn)略

        B.放棄戰(zhàn)略

        C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略

        D.集中化戰(zhàn)略

        參考答案:C

        參考解析:轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略更多地涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向的改變。具體做法有:(1)重新定位或調(diào)整現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù);(2)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,在價(jià)格、廣告、渠道等環(huán)節(jié)推出新的舉措。如在改善產(chǎn)品包裝后提高產(chǎn)品價(jià)格,以增加收入;加、強(qiáng)銷(xiāo)售攻勢(shì)和廣告宣傳等。

        12、單選題

        某連鎖快餐企業(yè)選擇多貨源方案作為采購(gòu)策略。下列各項(xiàng)中,不具備多貨源策略優(yōu)點(diǎn)的是(   )。

        A.可以利用供貨商之間的競(jìng)爭(zhēng)獲得優(yōu)惠的價(jià)格

        B.有助于制定和實(shí)施統(tǒng)一的原料質(zhì)量控制方案

        C.有利于從多個(gè)供應(yīng)商處獲得關(guān)于最新的知識(shí)和技術(shù)信息

        D.貨源的供應(yīng)不會(huì)因?yàn)閭(gè)別供應(yīng)商的問(wèn)題而中斷

        參考答案:B

        參考解析:采購(gòu)方選擇多貨源策略的優(yōu)點(diǎn)包括:

        (1)能夠取得更多的知識(shí)和專(zhuān)門(mén)技術(shù);(2)一個(gè)供應(yīng)商的供貨中斷產(chǎn)生的影響較低;(3)供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)有利于對(duì)供應(yīng)商壓價(jià)。因此選項(xiàng)B表述不屬于多貨源策略的優(yōu)點(diǎn)。

        13、單選題

        對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的軟飲料行業(yè)而言,最重要的企業(yè)資源是(   )。

        A.財(cái)務(wù)資源

        B.企業(yè)文化

        C.商譽(yù)

        D.技術(shù)

        參考答案:C

        參考解析:對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的行業(yè),例如軟飲料行業(yè),商譽(yù)可以說(shuō)是最重要的企業(yè)資源。[名師點(diǎn)題]本題是將教材原文(示例)直接作為題目進(jìn)行考查。因此,對(duì)教材原文的學(xué)習(xí)、對(duì)教材給出的舉例認(rèn)真研讀掌握,非常重要。

        14、多選題

        按照波特的五力分析模型,下列各項(xiàng)因素中,可能對(duì)某家航空公司獲取行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生不利影響的有(   )。

        A.進(jìn)入航空業(yè)需要大量的資本投入

        B.航空產(chǎn)業(yè)的行業(yè)增長(zhǎng)率開(kāi)始處于下降趨勢(shì)

        C.由于廉價(jià)航空公司興起,使得機(jī)票價(jià)格大幅降低

        D.由于許多大型國(guó)際企業(yè)采用視頻會(huì)議管理跨國(guó)業(yè)務(wù),使得商務(wù)航空服務(wù)需求降低

        參考答案:B,C,D

        參考解析:選項(xiàng)A屬于進(jìn)入壁壘高,所以屬于對(duì)公司獲取行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生的是有利影響。選項(xiàng)B使得行業(yè)增長(zhǎng)率緩慢,新進(jìn)入者為了尋求發(fā)展,需要從競(jìng)爭(zhēng)者那里爭(zhēng)取市場(chǎng)份額,則競(jìng)爭(zhēng)程度就會(huì)增強(qiáng),對(duì)企業(yè)取得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生不利影響,所以選項(xiàng)B是答案;選項(xiàng)C、D屬于替代產(chǎn)品的替代威脅,都對(duì)公司獲取行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生不利影響,所以選項(xiàng)C、D也是答案。

        15、多選題

        甲公司目前正打算采用價(jià)值鏈分析模型對(duì)內(nèi)部營(yíng)運(yùn)活動(dòng)進(jìn)行梳理,下列做法欠妥的有(   )。

        A.深挖各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)潛力,用質(zhì)量相對(duì)低等但價(jià)格便宜的原材料替代目前使用的原材料

        B.對(duì)當(dāng)?shù)馗鞔蟪羞M(jìn)行密集公關(guān),最終獲取進(jìn)入超市的“排他權(quán)”

        C.擬在庫(kù)區(qū)開(kāi)辟自提點(diǎn),允許客戶按照自己的時(shí)間安排上門(mén)自己提貨,同時(shí)免收派送費(fèi)

        D.為進(jìn)一步削減成本,取消收貨驗(yàn)收環(huán)節(jié),同時(shí)將對(duì)產(chǎn)成品的抽檢比例由10%壓縮至7%

        參考答案:A,D

        參考解析:選項(xiàng)A和選項(xiàng)D都會(huì)最終影響產(chǎn)品的質(zhì)量,進(jìn)而影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售,最終導(dǎo)致無(wú)法實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。因此,采用這種方法進(jìn)行價(jià)值鏈?zhǔn)崂硎乔吠椎淖龇āT擃}考查的是對(duì)價(jià)值鏈模型的深刻理解和靈活運(yùn)用。

        16、多選題

        下列各項(xiàng)中,屬于工程項(xiàng)目流程的有(   )。

        A.工程立項(xiàng)

        B.工程招標(biāo)

        C.工程造價(jià)

        D.工程建設(shè)

        參考答案:A,B,C,D

        參考解析:工程項(xiàng)目的流程有:工程立項(xiàng)、工程招標(biāo)、工程造價(jià)、工程建設(shè)、工程驗(yàn)收。

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