現代公文格式與處理調查報告
調查報告概述
一、調查報告的含義
調查報告是根據某種特定的需要，有計劃地對典型事物、社會問題或工作情況等，進行認真調查研究后形成的書面報告形式的公文。
二、調查報告的特點
(一)針對性
調查報告是為了解決工作中急需解決的某些問題而寫作的，因此，應及時反映情況，揭露存在的問題，提出迫切需要解決的問題，回答人們最關心的問題，做到有的放矢。
(二)用事實揭示事物的本質和規律
調查報告不論是研究新事物、總結新經驗，還是揭示問題的真相，都必須反映事物的本質特征和客觀規律。
(三)指導性
由于調查報告有著明確的針對性，所以它也同時有著很強的指導性。
三、調查報告的分類
根據不同的標準，可以把調查報告分為不同的種類。
(一)按調查的范圍、內容分，調查報告可分為
1.綜合調查報告。即圍繞一個中心問題，從多方面進行普遍調查，對取得的材料進行分析研究，綜合整理而寫出的關于這一問題的總體情況的調查報告。
2.專題調查報告。即對某項工作、某個典型事件、某項業務或某個問題進行系統調查和分析研究后而寫出的調查報告，它包括重點調查、典型調查和抽樣調查等，這種報告內容單一，范圍較小。
(二)按作用分，調查報告可分為
1.反映基本情況的調查報告。
2.介紹新思想、新作風、新事物的調查報告。
3.典型經驗調查報告。
4.考查歷史事實調查報告。
調查報告的格式
調查報告的格式包括：標題、正文和落款三部分。
一、標題
調查報告的標題格式有兩種：
(一)公文式標題
公文式標題有兩種：一是由事由+文種組成，如，《關于某某市低保戶收入消費情況的調查報告》。二是由機關名稱+事由組成，如，《某某市農民工適齡兒童上學問題》。
(二)新聞式標題
新聞式標題有兩種：一是單式，用一句話或一兩個短語概括調查報告的主題或要回答的問題。二是雙式，即正標題加副標題的形式，正標題寫明調查的主題或中心，副標題揭示調查的范圍、對象及文種。
二、正文
正文包括前言、主體和結尾三部分。
(一)前言
前言沒有固定的格式，采用什么樣的開頭方法，根據主題而定。常見的開頭方法有以下幾種：
1.說明調查法。即前言重點說明調查的方法，以顯示調查成果的權威性、科學性，使讀者信服調查報告的內容。
2.介紹對象法。即重點介紹調查對象的基本情況，為讀者了解調查報告的主體內容打下基礎。
3.概括主題法。即在前言中重點概括調查報告的主題，包括主要經驗、主張或結論。
4.提出問題法。前言提出調查報告要回答的問題，吸引讀者看下文。
5.突出成績或問題法。推廣先進經驗的調查報告，前言中介紹調查對象取得的巨大成績;揭露社會問題的調查報告，前言重點說明問題的嚴重性——這樣的開頭都可以起到引人注目的作用。
(二)主體
調查報告的`種類不同，主體部分的行文方法也就各不相同。常見的主體格式有以下四種：
1.橫式結構。即緊緊圍繞主題，把調查的內容加以綜合分析，按照不同的類別分別歸納成幾個問題來寫，每個問題可加上小標題。而且每個問題里往往還包含著若干個小問題。典型經驗性質的調查報告，一般多采用這樣的結構。這種結構形式觀點鮮明，中心突出，使人一目了然。
2. 縱式結構。縱式結構有兩種形式，一種是按調查研究事件的起因、發展和結局先后順序進行敘述和議論。一般情況調查報告和揭露問題的調查報告較多使用這種寫法。這種結構方式有助于讀者對事物發展有深入的、全面的了解。一種是按成績(變化、特點、效果)、原因(經驗、作法、作用)、結論(意見、建議、啟示)層層遞進的方式安排結構。一般綜合分析性質的調查報告多采用這種形式。
3.縱橫式結構。這種結構形式兼有縱式和橫式兩種特點，互相穿插配合，組織安排材料。采用這種方式，一般是在敘述和議論發展過程時用縱式結構，而寫收獲、認識和經驗教訓時采用橫式結構。
4.對比式結構。這種方法是用兩種不同事物的對比，來提示問題的本質。這種對比的方法可以更深刻地讓讀者辨別某種現象的問題所在，也便于突出顯示調查報告的中心旨意。
(三)結尾
結尾是調查報告分析問題、得出結論、解決問題的必然結果。不同的調查報告，結尾的格式各不相同。一般來說，有以下幾種：
1.總結式。對調查報告做歸納說明，總結主要觀點，深化主題，以提高人們的認識。
2.展望式。對事物發展做出展望，提出努力的方向，啟發人們進一步去探索。
3.補充式。補充交代正文中沒有涉及到而又值得重視的情況或問題。
4.問題式。寫出尚存在的問題或不足，說明有待今后研究解決。
三、落款
落款應署上調查者(單位、調查組織或個人)和調查報告完成的日期(年、月、日)。
調查報告的寫作
調查報告的寫作包括標題、正文和落款的寫作。
一、標題和落款的寫作
(一)標題的寫作
標題的寫作比較靈活，采用何種格式應根據調查報告的主題來定。有的調查報告為節省標題文字，還可以不用“關于……的”這個介詞結構。
(二)落款的寫作
調查報告落款的寫作內外有別。
內部使用的調查報告正文之后，應署上調查者(單位、調查組織或個人)的名稱或名字，并寫上完成調查報告的日期。
公開發表的調查報告可以用上述落款的方式，但大多把調查者署在標題之下，正文之后也不寫完成日期。
二、正文的寫作
正文的寫作包括前言、主體和結尾的寫作。
(一)前言的寫作
前言是調查報告的開頭，用來簡要敘述為什么對這個問題進行調查;調查的時間、地點、對象、范圍、經過以及采用什么方法;調查對象的基本情況、歷史背景;以及調查后的結論等。這些方面的側重點由調查者根據調查的目的來確定，不必面面俱到。開頭的方法很多，采用什么方法開頭要根據主題來定，沒有固定的格式。
(二)主體的寫作
主體是調查報告的主干和核心。這部分主要寫明事實真相、收獲、經驗和教訓，即介紹調查的主要內容是什么，為什么是這樣的，分析問題所在及主要原因，提出處理意見或結論、辦法等。內容較長的，可分列幾部分或加上小標題，以求眉目清晰，讓人便于閱讀。主體部分包括了大量的材料，因此，要精心安排調查報告的層次，安排好結構，有步驟、有次序地表現主題。
(三)結尾的寫作
調查報告結尾的寫法形式多樣，采用何種方式結尾應根據調查報告的內容來確定。不論哪種方式結尾，都應簡潔、凝練，不能拖泥帶水。有些調查報告的前言和主體部分把話都說完了，就不必另加結尾了。
三、寫作的基本要求
一般地講，要想寫出一份有價值的調查報告，應該注意以下幾點要求：
1.深入實際，詳盡地占有材料
2.實事求是，如實反映情況
3.認真分析，科學概括
4.夾敘夾議、敘議結合
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