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在上海開小店：打開米瀾坊的包柜
米瀾坊檔案：
開店時間：2004年
地址：遵義路店，南匯路店，奉賢路店，上海灣店，威海路店，仙霞路店，新樂路店
面積：40-50平方米
經營人數：2人(2004年)30人(現在)
經營范圍：二手包買賣，洗護，保養
初始資金：50萬元人民幣
盈利時間：第一個月
沒有女人不愛包，對于某些愛到偏執的女人來說，包早已不是容器，而是最彰顯個性的尤物。但是在買包、賣包、賞包、鑒包幾個環節中都能游刃有余的女人卻并不多。
第一眼見到劉戀，我就覺得她非常干練。和多數上海本地女孩子一樣，她聲音柔軟細膩，但語速很快。她是米瀾坊的創始人，專賣奢侈品牌的二手包。2004年至今，米瀾坊三個字的意義已經從上海新樂路上一家十幾平方米的小門店變成了擁有7家店的連鎖品牌，并享有一大群視包如命的老主顧的追隨。
向我講述最初的創業過程時，她好幾次提到一個詞——運氣。當時的上海還鮮有類似的店，更別說專做奢侈品二手包買賣的店。但她自己一直熱衷于各種類型的包袋，加上經常在國外跑，早就見過這種商業模式，尤其是在奢侈品消費大國日本。店鋪以折扣價從賣家那里將用了僅僅幾個月、幾次甚至全新的包袋買斷，經過保養后再進行銷售。當時她只是感覺到這種模式將來會有市場，于是用她自己的話說就是“懵懵懂懂地就開了”。
那時候的新樂路還遠沒有現在有名，她在那兒挑了一家帶花園的老房子作店面，一是環境好，二是比臨街的店面便宜，因為花園門口有一條路，客人需要走進院子里，所以每個月租金才一萬出頭。
當時，經營者就是她和親戚三人。店里的第一批包全都是她們親自從日本、歐洲、香港拿現金采購來的，甚至還有不少是她自己的包。這樣的嘗試中，不僅要承擔較大的資金壓力，也會對市場的真正需要有所擔憂。
更重要的是，不難想象這樣一家店在起步階段會被多少質疑包圍，首當其沖就是包的真假問題，畢竟那不是品牌專賣店。另外一點是，“舊包也有人買”?
“所以前三年我們都在和客人交流，告訴他們所謂二手包有可能是舊的，也可能不是，讓他們有一個慢慢接受的過程。而有些經常出國的人對國外同樣類型的店鋪很熟悉，當他們看到上海也開了這樣的店自然非常欣喜。”
劉戀說，現在回想，做很多事情都是偶然的。2004年前后國內奢侈品的廣告和銷售都都遠沒有現在這么多，人們對名牌的認知度也沒有那么高。當時她只是單純覺得那條小馬路可以做出來，卻沒想到第一個月的營業額就足夠付房租甚至略有盈余了。這里面除了自身的努力，也包含著她說的那份運氣。
摸索過程中，她還首開了寄賣這種形式。“有的客人要價很高，我們不確定買下來會不會有市場。于是我就作為中間商，讓這類包寄放在店里試著賣賣看。”那個時候香港都是不接受寄賣的，而近兩年人們發現那里的二手店也慢慢做起了寄賣的生意。現在，米瀾坊里寄賣的包已經占據了總量的一半。
我對于成色的鑒定標準非常好奇，劉戀告訴我，一般看購買時間，配件，四個邊角的磨損度，金屬件的磨損度，污染程度。使用時間1個月至3個月，沒有劃痕、皮沒有磨損和污漬的算九成新;使用半年，有輕微污漬的算八成新，半年以上的都是7成新以下。米瀾坊一般不收7成新的包，除非是限量款。對于全新的包，都是以五折現金收購，但具體市場情況下也會有所浮動。
“我的策略是永遠比別人便宜一點，這樣客人才會永遠跟隨你。”過去人們習慣奔香港而去，“香港和我們的渠道一樣，但店面比我們貴，市場比我們大，售價就比我們高。”劉戀甚至曾在香港二手店見過一款限量Chanel售價比海港城還高，“而相比之下，我們是恒隆的八五折”，她用價格一再向顧客顯示自己“跑量”的決心。
我很欣賞劉戀的理念，一切東西都要物盡其用。就像潮流總是周而復始地循環著，沒有什么真的會在時代中迅速被淘汰，只在于人們怎么看待和利用。買賣易主之間，每個包都經歷了一段段旅程，有了它自己的故事。