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專訪Nike全球設計副總裁約翰·霍克：未來一定屬于觸覺智能
米蘭設計周”開幕前夜，耐克也帶來了自己的展覽“自然的律動”。耐克公司全球設計副總裁約翰·霍克( John Hoke )談起了公司創新背后的推動力。
對我們來說，我們就是要讓大家有那種起雞皮疙瘩的感覺。那是美好的東西所帶給你的震撼心靈之感。因為最出色的設計往往應該從第一眼就抓住你的心。不過當然，我們也要服務于功能性。所以要努力平衡。要知道沒有哪個因素可以單獨存在，每一個因素都要與其它因素和諧共存，包括運動員的情感模式。
我們的操作原則就是：如果我們可以設計一個相得益彰的協作系統，就能有效減少甚至消除所有導致運動員分心的因素，讓運動員全身心地發揮出最高水平。在耐克，我們不僅從哲學高度來看待這個問題，還從實際出發，傾聽運動員的想法。運動員告訴我們的信息只能幫助我們解決部分問題。突破往往來自于綜合運動員的想法、我們所觀察到的情況，以及性能數據的結果和預測。
不過，盡管我們有海量的豐富數據可以隨時調取，但數據卻不會自行設計。這是我們的工作，應該由我們決定如何對數據進行分類、綜合和建模，使之變成令人驚嘆的、具有功能性的東西。這種東西既要體現出我們的意圖，又不能僅僅停留在可以使用的層面。它必須是精確度和情感的融合。我們不斷地向自然、向大師級的創作者尋求靈感，我們不僅要知道如何從實用的角度解決問題，還要知道如何優雅得體地、如何充滿美感地解決問題。
自然還給我們上了重要的一課：如何通過適應和改造在生靈和環境之間形成一種共生關系。我們的設計越來越強調讓運動員感覺舒適。因此，穿新鞋不再需要度過“磨合期”，它從鞋盒里被拿出來的那一刻就處于效能和性能的巔峰。也就是從那時起，我們的產品既要適合運動員這個個體，也要滿足運動員在那一刻的具體需求。
當然，即使我們可以預見未來將是超高度貼近性和生成設計的時代，我們仍然要清楚運動不僅僅是身體的行為。通過我們在各地與無數運動員的接觸，還有我們自己的體會，無不反映了一個關于運動表現的普遍真理：它不僅體現在身體上;它還體現在智能上、情感上和精神上。只有當這一切合為一體，運動員才能真正迎來超越一切的境界。
我們在設計上不懈努力，以求激發這一刻的真正到來。我們不僅會考慮開展的這項運動具有什么特性，還要考慮進行這項運動的人他本身是怎樣的。我們對自己的直覺堅信不疑：運動員看起來如何，他們自我感覺如何，都與他們的表現狀態密切相關。
當運動員穿戴齊備時，就會觸發他們內在的變化。這種變化來自身體的感覺，也來自外在形象的變化。從心理學效應來說，這是一種思維模式：“我的身體感覺被包裹、清爽，就像一個收緊的彈簧，一觸即發。”這樣一定會給表現加分。
我們清楚地知道，運動員想要的感覺是整裝待發，而不是拖拖拉拉。未來一定屬于觸覺智能：讓身體全方位收集信息，不僅通過視覺和聽覺來收集，也要通過感官來收集。 目前我們還只是處于探索階段。當你做一些有違常規的事情時，總要承擔一定的風險。但每一位將自身所從事運動向前推進的運動員也在做同樣的事情。
可以說，我們是在冒險中不斷探索。一些概念或許最初看上去很奇怪、甚至令人感覺不適。但最終不僅幫助我們兌現了服務運動員的承諾，還能夠協助我們達成長期使命，改變運動的整體面貌。
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