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Hint Water創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)心得
把電商銷售平臺(tái)納入規(guī)劃
Hint Water銷售勢(shì)頭的快速增長(zhǎng)要?dú)w功于亞馬遜。18個(gè)月前，亞馬遜開(kāi)始建立自己的Hint Water產(chǎn)品庫(kù)存并在其網(wǎng)站上銷售，使得Hint Water的銷售額自那以來(lái)猛增200%。戈?duì)柖≌J(rèn)為，亞馬遜平臺(tái)上最暢銷的產(chǎn)品，是那些可能形成一種“訂用式”忠誠(chéng)度的產(chǎn)品：很多Hint Water的用戶每天要飲用四到五瓶這種加味水。
不過(guò)，小品牌在獲得亞馬遜推薦之前，必須先做好自己的功課。“亞馬遜所能提供的在于訪問(wèn)量，如果你是一家小企業(yè)，就需要具備某種獨(dú)一無(wú)二之處，好被搜索引擎抓取到。所以，你最好推出自己的在線服務(wù)并做好搜索引擎優(yōu)化(SEO)。”
戈?duì)柖≌f(shuō)，要做到這一點(diǎn)，最好的方式就是瞄準(zhǔn)活躍的消費(fèi)群體。Hint Water曾經(jīng)認(rèn)為它最適合于買飲料給孩子喝的媽媽群，但結(jié)果卻受到那些沒(méi)有孩子的女性歡迎。同時(shí)，糖尿病患者和癌癥患者群體也已經(jīng)接受了這款產(chǎn)品，而Hint Water也沒(méi)有因?yàn)橹苯用闇?zhǔn)這兩個(gè)群體而遭遇受抵制的風(fēng)險(xiǎn)。
小心不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)手段
Hint Water面臨的最大挑戰(zhàn)是，當(dāng)它與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手百事可樂(lè)和可口可樂(lè)爭(zhēng)取貨架空位時(shí)，這兩家公司有時(shí)候會(huì)包銷他們自己的產(chǎn)品，并向連鎖店提供回扣以換取顯眼的位置。
戈?duì)柖≌f(shuō)，對(duì)這種做法堅(jiān)強(qiáng)的應(yīng)對(duì)方式是，保持耐心和堅(jiān)定不移。背離一家公司主方向(想想可口可樂(lè)和健怡可樂(lè))的產(chǎn)品，隨著時(shí)間的推移可能會(huì)被淡忘，進(jìn)而削弱他們真正向一個(gè)新市場(chǎng)挑戰(zhàn)的能力。不過(guò)，在此期間，該公司也要高薪聘請(qǐng)七位銷售代表不斷拜訪全食超市和其他食品店，以確保該公司的產(chǎn)品被擺在貨柜上。
“雖然要向那些每天只需進(jìn)店考察兩次的員工支付高薪，但如果我不那么做，這些大型的飲料公司將入駐，并搞亂我們的貨架。”
最好的品牌代言來(lái)自公司，而不是名人
雖然約翰·萊甄德(John Legend)是Hint Water的投資者之一，但是該公司表示，它不會(huì)像維塔可可(Vita Coco)邀蕾哈娜代言那樣，請(qǐng)明星來(lái)做宣傳。“這些名人能否帶來(lái)明星效應(yīng)?這點(diǎn)我不能肯定。而且當(dāng)他們認(rèn)為他們的品牌比你的更加重要，他們比你更加出色的時(shí)候，問(wèn)題就會(huì)變得棘手。”
名人代言還會(huì)遇到品牌信息的傳達(dá)問(wèn)題。Hint Water曾考慮過(guò)三個(gè)潛在合作對(duì)象，有兩個(gè)純粹是因?yàn)閷?duì)方不久后遭遇八卦爭(zhēng)議而泡湯，而第三個(gè)考慮對(duì)象之所以作罷，則是原因這位未披露姓名的名人同時(shí)還要為電子香煙產(chǎn)品做推廣。
相反，Hint Water因?yàn)槟孟聜涫懿毮康钠髽I(yè)合同而名利雙收。谷歌便是這家公司的頂級(jí)“代言者”，Hint Water的飲料冰柜在谷歌主園區(qū)內(nèi)隨處可見(jiàn)，而且一名Hint Water的員工會(huì)隨叫隨到，以確保這種瓶裝水不會(huì)斷貨。
Hint Water 的客戶還包括另外幾家知名度較高的高科技公司，他們是LinkedIn、NextDoor 和Square。Twi**er在不久前也成為該公司的一個(gè)主要客戶。據(jù)戈?duì)柖》Q，六個(gè)月前，Twi**er 100多名員工曾因該公司停止供應(yīng)這種瓶裝水而組織抗議。
在這種情況下，獲得大型高科技公司的合同造就了Hint Water的成功，原因是，當(dāng)這些技術(shù)怪客從一家企業(yè)跳槽到另一家企業(yè)時(shí)，也會(huì)把自己的飲料偏好一同帶走。如此一來(lái)，無(wú)論是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、投資者還是其他有影響力的人，為了顯得自己“見(jiàn)多識(shí)廣”，也會(huì)紛紛訂購(gòu)飲料。
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