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      淺談信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)中的應(yīng)用

      時(shí)間:2024-10-08 07:14:10 MBA論文 我要投稿

      淺談信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)中的應(yīng)用

        摘要:戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是信息技術(shù)快速發(fā)展的產(chǎn)物。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是1個(gè)系統(tǒng)工程。應(yīng)提高對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)作用的認(rèn)識(shí),增加對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)的投入,提高財(cái)會(huì)人員的素質(zhì)和企業(yè)管理水平,加強(qiáng)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)電算化的步伐。

      淺談信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)中的應(yīng)用

        關(guān)鍵詞:管理會(huì)計(jì);戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì);信息技術(shù);信息系統(tǒng)

        一、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的產(chǎn)生與發(fā)展

        二十世紀(jì)八十年代以來(lái),由于現(xiàn)代科技高速發(fā)展,全球性競(jìng)爭(zhēng)加劇,傳統(tǒng)的大批量、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)向小批量、個(gè)性化生產(chǎn)發(fā)展,企業(yè)不得不站在全球高度,選擇以戰(zhàn)略管理為導(dǎo)向的管理模式,不斷根據(jù)環(huán)境作出適當(dāng)調(diào)整,以求企業(yè)與環(huán)境的協(xié)調(diào)與均衡,獲取企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而戰(zhàn)略管理對(duì)傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)提出了挑戰(zhàn),迫切要求傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)更新觀念。尤其企業(yè)的戰(zhàn)略決策,要求有超越企業(yè)本身的更為廣泛、更有用的與戰(zhàn)略管理相關(guān)的信息,不僅包括內(nèi)部財(cái)務(wù)信息,更重要的是諸如市場(chǎng)需求量、市場(chǎng)占有率等外部信息和非財(cái)務(wù)信息。為適應(yīng)戰(zhàn)略管理的要求,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)運(yùn)而生。

        戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是為了彌補(bǔ)傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的缺陷產(chǎn)生的,是傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展。傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)注重內(nèi)部管理,并從戰(zhàn)術(shù)的角度深入到企業(yè)內(nèi)部的作業(yè)水平,致力于“知己”。而戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)則站在全球的高度,從戰(zhàn)略角度擴(kuò)展到宏觀層面,尋求企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),致力于“知彼”。兩者相輔相成,管理會(huì)計(jì)作為決策支持系統(tǒng)的性質(zhì)并未改變。

        戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的分析資料,主要來(lái)源于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料以及從企業(yè)內(nèi)部其他部門或企業(yè)外部采集的相關(guān)資料。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)使用計(jì)算機(jī),對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料及供應(yīng)商、顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等其他資料通過(guò)建立數(shù)學(xué)模型進(jìn)行運(yùn)算、加工,形成對(duì)日常控制、預(yù)測(cè)及決策有用的管理會(huì)計(jì)信息。其分析技術(shù)是隨著使用工具的發(fā)展而不斷提高的。早期使用計(jì)算機(jī),需自己編制程序,信息處理能力有限。軟件技術(shù)的日趨成熟推動(dòng)了戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)分析技術(shù)的提高,如電子表格的使用,雖然數(shù)據(jù)需要人工輸入,但模型、公式1經(jīng)確定,大量的計(jì)算工作便由計(jì)算機(jī)自動(dòng)進(jìn)行。但此時(shí)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的核算資料并不向電子表格開放,仍需人工逐項(xiàng)錄入,再由預(yù)先設(shè)定的公式自動(dòng)計(jì)算出結(jié)果;財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料以外的其他資料更是要人工通過(guò)各種方法與手段去采集,資料十分有限,分析工作往往滯后,控制、預(yù)測(cè)和決策的效果不夠明顯。

        現(xiàn)代信息技術(shù)迅猛發(fā)展,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)不管硬件還是軟件應(yīng)用都日趨成熟,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)加快發(fā)展的步伐成為必然。我國(guó)會(huì)計(jì)電算化發(fā)展已進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用階段。建立在Internet技術(shù)、通信技術(shù)廣泛應(yīng)用基礎(chǔ)上的企業(yè)整體聯(lián)網(wǎng)已成為現(xiàn)實(shí),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)兩個(gè)模塊不再分離,實(shí)現(xiàn) wu縫連接,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)形成統(tǒng)1整體,并且企業(yè)實(shí)現(xiàn)以會(huì)計(jì)信息為核心的企業(yè)信息資源鏈,實(shí)現(xiàn)各部門資源共享。至此,管理會(huì)計(jì)被真正納入會(huì)計(jì)電算化信息系統(tǒng)中,發(fā)揮其預(yù)測(cè)、決策、規(guī)劃、控制及考核等優(yōu)勢(shì)。

        二、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的要求

        戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)作為戰(zhàn)略管理的決策支持系統(tǒng),面對(duì)的是復(fù)雜多變的外部環(huán)境和大量半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化的戰(zhàn)略決策問(wèn)題,因而它所需要的信息來(lái)源、數(shù)量、特征和加工處理都與傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)有著明顯的不同,需要重新對(duì)原有的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)和改進(jìn)。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)SMAIS的設(shè)計(jì)必須符合以下要求:

        1、有肋于戰(zhàn)略決策傳統(tǒng)決策

        大多依靠決策者個(gè)人的直覺(jué)、判斷和經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行,深受決策者個(gè)人素質(zhì)的影響。SMAIS的目標(biāo)是為戰(zhàn)略決策提供信息支持,它要通過(guò)模型的運(yùn)用,使得半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的決策問(wèn)題程序化,使得決策客觀、及時(shí)、準(zhǔn)確。SMAIS要能協(xié)助企業(yè)高層管理者制定戰(zhàn)略目標(biāo),還要保證所選擇的戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),保證事業(yè)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略相適應(yīng)。戰(zhàn)略實(shí)施后,它還要協(xié)助進(jìn)行戰(zhàn)略控制、績(jī)效評(píng)價(jià),及時(shí)反饋信息,為高層管理者修訂或調(diào)整戰(zhàn)略提供依據(jù)。

        2、消除信息溝通隔閡,提高決策用戶參與程度

        戰(zhàn)略決策需要很多人參與,需要參與者的不斷交流,才能對(duì)某個(gè)問(wèn)題做出完整決策。作為決策支持系統(tǒng)的SMAIS需要其他管理信息系統(tǒng)的信息作為其輸入,也需要決策者首先為其確定決策類型、時(shí)間、水平以及可選方案等。同時(shí),它輸出的信息又供參與決策的用戶使用。因而,它應(yīng)從信息使用者而不是提供者的角度出發(fā),以容易被相關(guān)用戶理解的格式提供信息。這樣,既節(jié)省決策者接受信息的時(shí)間,又減少誤解信息的風(fēng)險(xiǎn)。只有消除了各方信息溝通間的隔閡,才能使決策者更樂(lè)于使用財(cái)務(wù)信息,甚至主動(dòng)提出更明確的信息要求,從而提高會(huì)計(jì)人員所提供信息的相關(guān)性,提高決策的有效性。

        3、及時(shí)提供與特定戰(zhàn)略決策相關(guān)的信息

        戰(zhàn)略管理研究的是企業(yè)全局的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略問(wèn)題,它要求所設(shè)計(jì)的SMAIS提供某1特定戰(zhàn)略決策將帶來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益變化的信息,這就意味著它更主要是提供與戰(zhàn)略相關(guān)的未來(lái)增量現(xiàn)金流動(dòng),而不僅僅是歷史成本資料。另1方面,企業(yè)具有不同層次的戰(zhàn)略。每1層次都有其特定的信息需求。企業(yè)又有不同的戰(zhàn)略事業(yè)單位,它們各有自身特定的產(chǎn)品和市場(chǎng)。需要進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品盈利性動(dòng)態(tài)分析和市場(chǎng)盈利性動(dòng)態(tài)分析,需要區(qū)分約束性成本和酌量性成本。這種多層次多分部的戰(zhàn)略體系要求SMAIS收集更多的數(shù)據(jù),進(jìn)行更多的信息處理,及時(shí)提供與特定戰(zhàn)略決策相關(guān)的信息。

        4、應(yīng)變能力強(qiáng)

        戰(zhàn)略管理是1種動(dòng)態(tài)的長(zhǎng)期性管理,不僅企業(yè)所處的環(huán)境和自身實(shí)力會(huì)發(fā)生變化,而且決策分析所依賴的收入、成本、業(yè)務(wù)量間的非線性關(guān)系也會(huì)發(fā)生變化。因而,設(shè)計(jì)的SMAIS需要建立預(yù)警分析系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)外部環(huán)境的變化和戰(zhàn)略控制指標(biāo)的變化,并提供給決策者,幫助決策者采取必要措施或調(diào)整戰(zhàn)略。1個(gè)好的 SMAIS既要有足夠的彈性以應(yīng)付可能發(fā)生的變化,又要能事先預(yù)測(cè)這些變化的后果。

        5、選擇適宜的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)

        戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)決策效果的衡量往往是多目標(biāo)的。所以,SMAIS進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí),就不能只使用財(cái)務(wù)效益指標(biāo),而要從財(cái)務(wù)指標(biāo)擴(kuò)展到非財(cái)務(wù)指標(biāo),從財(cái)務(wù)效益指標(biāo)擴(kuò)展到全方位經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。另1方面,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)要實(shí)現(xiàn)對(duì)戰(zhàn)略控制的有效支持,就應(yīng)該確保績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)適合于特定戰(zhàn)略,尤其要與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵戰(zhàn)略激勵(lì)動(dòng)力相1致,這顯然要求績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)隨著企業(yè)的發(fā)展而變化。一個(gè)好的SMAIS應(yīng)能及時(shí)捕捉信號(hào),事先指出戰(zhàn)略激勵(lì)動(dòng)力和評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)變的時(shí)間。

        三、加快信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)中應(yīng)用的措施

        1、提高對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)作用的認(rèn)識(shí)

        我國(guó)管理會(huì)計(jì)電算化工作開展緩慢,主要原因是會(huì)計(jì)人員及管理人員對(duì)管理會(huì)計(jì)作用的認(rèn)識(shí)及重視程度還不夠。有的人認(rèn)為只要編制1些財(cái)務(wù)指標(biāo)分析、成本費(fèi)用控制、預(yù)算計(jì)劃等內(nèi)部報(bào)表就是管理會(huì)計(jì)了,然而管理會(huì)計(jì)可以完成的工作遠(yuǎn)非這些。在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)從更高的起點(diǎn),豐富了管理會(huì)計(jì)的內(nèi)涵。應(yīng)更新觀念,適應(yīng)市場(chǎng)需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變化以及企業(yè)管理觀念的變動(dòng)。

        2、需要企業(yè)決策者的支持

        傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)資料來(lái)源少,分析工具(包括硬件、軟件)落后,使得許多管理會(huì)計(jì)方法不能有效使用,會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)閑置浪費(fèi)。只有通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)以及先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù),使財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化與戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)電算化成為統(tǒng)1的系統(tǒng),會(huì)計(jì)核算信息才能與其他相關(guān)數(shù)據(jù)建立聯(lián)系,變成戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)所需的資料,發(fā)揮戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)電算化的優(yōu)勢(shì)。然而,企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)需要投入大筆資金,而且電算化工作的成效很難量化評(píng)價(jià),因此這項(xiàng)工作需要企業(yè)決策者的支持。

        3、財(cái)會(huì)人員要努力調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)視野

        加快信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)中的應(yīng)用,要求財(cái)會(huì)人員不斷更新自己的專業(yè)知識(shí),學(xué)好計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等操作技巧知識(shí),熟練掌握常用軟件的使用,能對(duì)網(wǎng)址中所搜集的各類專業(yè)信息進(jìn)行分析、整理、歸納,為單位有關(guān)人員進(jìn)行決策提供及時(shí)的重要的信息支持。另外還要拓展自己的專業(yè)視野,學(xué)習(xí)稅收、金融、財(cái)政、國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷等知識(shí),使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)更趨合理,個(gè)人素質(zhì)得到提高。

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