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旅游管理畢業論文提綱范文
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旅游管理畢業論文提綱范文一
摘要 4-5
ABSTRACT 5-6
目錄 7-12
序言 12-14
第一章 現代旅游業概述 14-30
第—節 含義及分類 14-15
一、含義 14
二、旅游業細分行業 14-15
第二節 旅游業整體市場情況 15-27
一、全國旅游業整體情況 15-18
二、區域旅游業市場情況 18-19
三、廈門市旅游業市場情況分析 19-26
四、競爭情況分析 26-27
第三節 現代旅游金融現狀簡述 27-30
一、旅游金融理論研究 27
二、現代旅游業發展中的金融支持 27-30
第二章 景區業金融服務方案 30-50
第一節 行業分析 30-35
一、行業范疇 30-31
二、行業整體情況 31-35
第二節 商業模式和金融需求 35-43
一、產品服務模式 35
二、定價收費模式 35-36
三、營運組織模式 36-37
四、上下游經營模式 37-38
五、資金運作模式 38-41
六、金融需求 41-43
第三節 金融服務方案 43-50
一、銀行的目標市場 43-44
二、綜合金融服務方案 44-47
三、特色產品和金融服務 47-50
第三章 酒店業金融服務方案 50-78
第—節 行業分析 50-55
一、行業范疇 50
二、行業整體情況 50-55
第二節 商業模式和金融需求 55-62
一、產品服務模式 55
二、定價收費模式 55-56
三、營運組織模式 56-57
四、資金運作模式 57-60
五、金融需求 60-62
第三節 金融服務方案 62-70
一、銀行的目標市場 62-63
二、綜合金融服務方案 63-66
三、特色產品和金融服務 66-70
第四章 廈門市旅游業與銀行合作實例 70-78
一、當地旅游企業與銀行合作現狀 70-71
二、當地旅游企業與主流銀行合作產品簡介 71-72
三、廈門市銀行業與旅游企業合作切入點分析 72-74
四、旅游業風險分析 74-75
五、景區融資案例之廈門沙坡尾海洋文化創意港 75-78
結語 78-80
參考文獻 80-84
致謝 84
旅游管理畢業論文提綱范文二
致謝 4-6
摘要 6-7
Abstract 7
目錄 8-12
1 緒論 12-20
1.1 研究背景 12-15
1.1.1 藏文化主題酒店獲得快速發展 12-13
1.1.2 消費體驗成為顧客選擇酒店的關鍵因素 13-14
1.1.3 顧客行為傾向的探究日益得到酒店業界的關注 14-15
1.2 研究意義 15-16
1.2.1 理論意義 15
1.2.2 實踐意義 15-16
1.3 研究方法 16-17
1.3.1 文獻研究法 16
1.3.2 訪談分析法 16
1.3.3 問卷調查法 16
1.3.4 統計分析法 16-17
1.4 研究內容及框架 17-20
2 文獻綜述 20-62
2.1 主題酒店相關研究 20-31
2.1.1 主題酒店概念區分 20-22
2.1.2 主題酒店概念界定 22-24
2.1.3 藏文化主題酒店的概念界定 24
2.1.4 藏文化主題酒店的發展概述 24-28
2.1.5 藏文化主題酒店的發展特征 28-31
2.2 顧客體驗 31-40
2.2.1 顧客體驗的概念界定 31-34
2.2.2 顧客體驗的維度劃分 34-39
2.2.3 主題酒店顧客體驗的相關研究 39-40
2.3 顧客感知價值 40-57
2.3.1 顧客感知價值的概念界定 40-43
2.3.2 顧客感知價值的驅動因素 43-48
2.3.3 顧客感知價值模型 48-53
2.3.4 顧客感知價值的維度劃分 53-57
2.4 顧客行為傾向 57-59
2.4.1 顧客行為傾向概念界定 57
2.4.2 顧客行為傾向維度劃分 57-58
2.4.3 顧客行為傾向的相關研究 58-59
2.5 文獻小結與述評 59-62
3 研究設計 62-76
3.1 訪談研究 62-65
3.1.1 訪談對象 62
3.1.2 訪談內容與方式 62-63
3.1.3 訪談結果與討論 63-65
3.2 究模型與假設 65-70
3.2.1 究模型 65-67
3.2.2 研究假設 67-70
3.3 變量定義 70-71
3.3.1 顧客體驗 70
3.3.2 顧客感知價值 70-71
3.3.3 顧客行為傾向 71
3.4 問卷設計 71-73
3.4.1 問卷結構 71
3.4.2 變量測量 71-73
3.5 問卷前測 73-76
3.5.1 顧客體驗的分析結果 73-74
3.5.2 顧客感知價值的分析結果 74-75
3.5.3 顧客行為傾向的分析結果 75-76
4 數據分析 76-119
4.1 樣本來源 76
4.2 描述性統計分析 76-79
4.3 信度分析 79-80
4.4 因子分析 80-92
4.4.1 顧客體驗的因子分析 81-87
4.4.2 顧客感知價值的因子分析 87-91
4.4.3 顧客行為傾向的因子分析 91-92
4.5 基于因子分析的模型修正 92-93
4.6 方差分析 93-108
4.6.1 性別對各因子的獨立樣本T檢驗 93-95
4.6.2 年齡對各因子的單因素方差分析 95-98
4.6.3 收入水平對各因子的單因素方差分析 98-100
4.6.4 職業對各因子的單因素方差分析 100-108
4.7 相關分析 108-110
4.7.1 顧客體驗與顧客感知價值的相關分析 109
4.7.2 顧客感知價值與顧客行為傾向的相關分析 109-110
4.7.3 顧客體驗與顧客行為傾向的相關分析 110
4.8 結構方程模型分析 110-119
4.8.1 結構方程模型構建 111-113
4.8.2 初始結構方程模型分析 113-115
4.8.4 研究模型初次修正 115-116
4.8.5 研究模型二次修正 116-119
5 研究結論與管理建議 119-133
5.1 假設檢驗 119-121
5.2 研究結論及討論 121-122
5.3 管理建議 122-133
5.3.1 提煉主題內涵,打造戰略優勢 122-125
5.3.2 重視主題營銷,強化實時互動 125-128
5.3.3 聚焦顧客體驗,創造顧客價值 128-131
5.3.4 關注需求趨勢,超越顧客期望 131-133
6 總結與展望 133-137
6.1 研究創新 133
6.2 研究局限 133-134
6.3 研究展望 134-137
參考文獻 137-147
附錄一 調查問卷 147-151
附錄二 訪談提綱 151
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