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      淺談工程項(xiàng)目管理

      時(shí)間:2024-10-05 18:56:20 理工畢業(yè)論文 我要投稿
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      淺談工程項(xiàng)目管理

      摘要:以項(xiàng)目管理為主線,強(qiáng)調(diào)了工程項(xiàng)目管理建設(shè)特別是項(xiàng)目經(jīng)理配備、項(xiàng)目經(jīng)理人際溝通能力、工程項(xiàng)目管理所要做的一個(gè)強(qiáng)化、兩個(gè)開好、三個(gè)技巧掌握、四個(gè)不要忘記的以成本控制為核心的項(xiàng)目管理以及工程總結(jié)的必要性。

      關(guān)鍵詞:工程項(xiàng)目;管理;技術(shù)技能;人際技能;概念技能;成本控制

        以鋼結(jié)構(gòu)、電梯、消防、給排水、空調(diào)、通風(fēng)、模板腳手架、線路、管道、建筑門窗、幕墻、防腐、弱電、防水、涂裝等為主的鋼結(jié)構(gòu)(還有消防、空調(diào)、電梯、市政、建筑外裝飾等等)企業(yè)是一個(gè)集專業(yè)設(shè)計(jì)、構(gòu)件(產(chǎn)品)加工制造、施工安裝為一體的專業(yè)企業(yè),這就決定了其工程項(xiàng)目管理是在土木建筑(或機(jī)電安裝)工程總承包綜合管理下的專業(yè)管理,由于工程項(xiàng)目是一次性的,而在企業(yè)內(nèi)部圍繞每個(gè)工程項(xiàng)目是由營銷、設(shè)計(jì)、加工制造、供應(yīng),工程制造、供應(yīng),工程管理五大系統(tǒng)去實(shí)現(xiàn)的,而工程管理工作則是各部門工作的最后體現(xiàn),并可實(shí)現(xiàn)二次營銷,為此必須利用現(xiàn)代化的管理技術(shù)和手段,強(qiáng)化工程項(xiàng)目管理,組織高效益的施工,使生產(chǎn)要素優(yōu)化組合、合理配置,保證施工生產(chǎn)的均衡性,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)和使企業(yè)獲得良好的綜合效益。
        由于工程項(xiàng)目是一次性的,所以工程項(xiàng)目管理是為使項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)所要求的質(zhì)量、所規(guī)定的時(shí)限、所批準(zhǔn)的費(fèi)用預(yù)算所進(jìn)行的全過程、全方位的規(guī)劃、組織、監(jiān)督、控制與協(xié)調(diào)。
        根據(jù)工程的不同狀況組建項(xiàng)目部,關(guān)鍵是要配好項(xiàng)目經(jīng)理
        一個(gè)工程項(xiàng)目由于工程量大小、難易程度、分項(xiàng)工程多少等不同,這就決定了一個(gè)工程項(xiàng)目的實(shí)際狀況組建項(xiàng)目部,并配好項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理特別是當(dāng)一個(gè)小工程只配項(xiàng)目經(jīng)理時(shí),他作為一個(gè)工程項(xiàng)目的第一責(zé)任人,是項(xiàng)目好壞的關(guān)鍵,他的綜合能力,特別是組織領(lǐng)導(dǎo)能力更為重要,而這組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力高低的體現(xiàn)關(guān)鍵就在于能否充分調(diào)動廣大勞動者的積極性,為此,一個(gè)項(xiàng)目部組建特別是項(xiàng)目經(jīng)理的配備這對實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目目標(biāo)是至關(guān)重要的,同時(shí)也決定了一個(gè)工程項(xiàng)目的結(jié)果。
        項(xiàng)目部的建設(shè)要注重其項(xiàng)目部組成人員,特別是項(xiàng)目經(jīng)理要掌握專業(yè)水平的同時(shí)要掌握一定的管理水平,必須具備三種基本的管理技能:
        一是技術(shù)技能:所有工作都需要一些專門技能,它是一個(gè)人生存的必要本領(lǐng),作為管理者沒在相應(yīng)的技術(shù)技能,就不知道怎樣去管理,“門外漢”說的就是缺乏技術(shù)技能的管理者,他在管理上肯定是失敗的。
        二是人際技能:管理者須掌握在人群中與人共事、理解別人、激勵別人的能力,才能有效的發(fā)揮他的 管理能力,技術(shù)技能高的人,但欠缺人際技能,就不易成為成功的管理者。
        三是概念技能:指人具備心智能力支去分析和診斷復(fù)雜的情況,因?yàn)闆Q策需要管理者看準(zhǔn)問題,找出可以改正問題的替代方案,評價(jià)它找出最好的方案。管理者可能在技術(shù)和人際方面都很出色,但若不能理性地加工和解釋信息,他照樣會失敗。項(xiàng)目部管理者必須具備上述三種基本的管理技能,即使某人不能同時(shí)具備這三種技能,至少也得有二種,第三種過得去,他所缺乏的能力,可由其他人員進(jìn)行互補(bǔ)。項(xiàng)目部作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)其內(nèi)部也必須根據(jù)每個(gè)人的某方面的能力不同,進(jìn)行互補(bǔ),分工合作,形成一個(gè)有凝聚力的集體,就可實(shí)現(xiàn)一加一大于二的效果,這樣這個(gè)團(tuán)隊(duì)也就無往而不勝。
        項(xiàng)目經(jīng)理作為一名管理者必須不斷提高素質(zhì),培養(yǎng)能力,首先要培養(yǎng)延長工作時(shí)間;始終表現(xiàn)對公司及相關(guān)產(chǎn)品的興趣和熱愛;自愿承擔(dān)艱巨任務(wù);在工作時(shí)間避免閑談和向有關(guān)部門提出部門或公司管理的問題和建議的良好習(xí)慣。其次要具有堅(jiān)持不懈的毅力;企業(yè)或項(xiàng)目的創(chuàng)造者,而不是財(cái)富的追求者;善于合作,注重組織建設(shè);敢于冒險(xiǎn);把握機(jī)遇的特質(zhì)。再次要克服沒有創(chuàng)意;無法與人合作;缺乏適應(yīng)力;浪費(fèi)時(shí)間和金錢;不注重咨訊匯集;沒有禮貌;缺少人緣;沒有知識;特別是專業(yè)知識;不重視健康;過于慎重、消極;搖擺不定、缺乏將才;自我設(shè)限,不思長進(jìn)的不良習(xí)性。最后要不斷提高綜合分析、控制情緒、幽默、演講等綜合能力。
        良好溝通是工程項(xiàng)目成功的主要因素
        溝通的方法靠人際技能,人際技能不但用于內(nèi)部管理,也用于工程項(xiàng)目的相關(guān)方的溝通。美國管理學(xué)大師摩爾把人際關(guān)系看成事情或項(xiàng)目成功的主要因素之一,所占比重為80%,這說明了人際技能是項(xiàng)目管理成功的主要因素。
        在溝通過程中要善于傾聽和理解別人的需要,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,有理有節(jié)地通過接觸、交流,把己方的要求技巧地表達(dá)出來,最終能說服或迫使對方按自己的意愿辦事;在處理沖突時(shí)要有一定令人信服的良策,包括折衷方法;要掌握溝通的互動性,而不是單方的,要充分調(diào)動對方,用強(qiáng)有力能力和人際技能占有優(yōu)勢,達(dá)到預(yù)期的目的。
        在內(nèi)部溝通中首先是與營銷人員的溝通,在溝通中要了解工程的基本情況,相關(guān)方的情況,工期要求以及招投標(biāo)和合同等;其次要與設(shè)計(jì)人員進(jìn)行設(shè)計(jì)周期、工程設(shè)計(jì)、工程概況等溝通;再次與采購進(jìn)行采購周期和資金狀況的溝通;其四與生產(chǎn)加工制造部門進(jìn)行資金保證的溝通;最后要與上述部門的溝通對整個(gè)工程做到“心中有數(shù)”,并通過隨時(shí)的溝通調(diào)整工程計(jì)劃,保證工程順利的進(jìn)行。
        在外部中主要與業(yè)主、監(jiān)理、總承包、其它相關(guān)施工單位的溝通,在外部的溝通中首先要把握好第一次的溝通,要給對方留下一個(gè)好印象,在溝通錢要了解工程情況,不要以一問三不知,又不要夸大其辭,要以向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)的心態(tài),以溝通感情為主,了解對方,為今后的交往打下基礎(chǔ),這是關(guān)系到整個(gè)工程的重要環(huán)節(jié),其次在日常溝通中要有理有據(jù),注重說話的實(shí)效性,在合同面前時(shí)平等的雙方,享受合同賦予的同等權(quán)利,所以不要低人一等,在不可為的情況下不要違心地應(yīng)承,掌握溝通技巧和語言尺度及語氣,當(dāng)與對方發(fā)生溝通困難時(shí),可以通過改變溝通環(huán)境、地點(diǎn)、方式進(jìn)行溝通。最后要建立一種相互信任的感情關(guān)系,完成一個(gè)工程要交一批朋友,贏得一片贊譽(yù)。工程項(xiàng)目管理要緊緊圍繞工程進(jìn)度這條主線做到一個(gè)強(qiáng)化、兩個(gè)開好、三個(gè)技巧掌握、四個(gè)不要忘記其核心就是成本控制區(qū)組織實(shí)施。
        一個(gè)強(qiáng)化就是要強(qiáng)化施工隊(duì)伍建設(shè)
        施工隊(duì)伍是一個(gè)工程項(xiàng)目的最后實(shí)現(xiàn)者,也是所有工程項(xiàng)目參與者的工作結(jié)果最后體現(xiàn);施工隊(duì)伍的施工質(zhì)量、施工安全、工程進(jìn)度、材料消耗最后決定了工程項(xiàng)目的結(jié)果,為此建設(shè)有一支有活力有技能的施工隊(duì)伍是保證工程項(xiàng)目目標(biāo)的重點(diǎn)。為此,首先要建立一支相對穩(wěn)定的施工隊(duì)伍,就是能隨時(shí)為我所用,能“沖得上,打得贏”,以“一當(dāng)十”,這樣就可以保證工程施工順利進(jìn)行;其次要強(qiáng)化分包管理,分包主要有勞務(wù)分包和工程分包,在分包管理中要堅(jiān)決執(zhí)行“資審三嚴(yán)、分包三必須”,即嚴(yán)格遵循分包商評價(jià)程序;嚴(yán)審各種證件、用工手續(xù)和資信證明;嚴(yán)查設(shè)備、技術(shù)、資金、業(yè)績等綜合實(shí)力。必須簽訂和履行規(guī)范合法的勞務(wù)合同,必須保證有一定的技術(shù)骨干和人力資源,必須杜絕整體分包和層層轉(zhuǎn)包的“以包代管”現(xiàn)象。對外部勞務(wù)實(shí)行現(xiàn)場管理和項(xiàng)目與公司兩級審查制度。加強(qiáng)動態(tài)管理,主要突出“兩個(gè)原則”、抓好“三個(gè)重點(diǎn)”,即嚴(yán)格在遵守《勞動合同法》的前提下,堅(jiān)持“誰用工誰負(fù)責(zé)”和“教育、使用、管理并舉”的原則。抓好分包工程物資采供和驗(yàn)工計(jì)價(jià)等管理工作,堵塞效益流失渠道;抓好外部勞務(wù)制度化管理,適時(shí)進(jìn)行“政策傳統(tǒng)、形勢任

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