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運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展流通商品的質(zhì)量監(jiān)督
近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)的逐步普及，我一直在探討“如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)來提高工作效率”這一問題，通過一段的實(shí)際工作，逐步摸索到了相應(yīng)的工作思路和辦法，就是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商品質(zhì)量的初步鑒定，這一做法，快速準(zhǔn)確，得到了同行和工商行政監(jiān)督執(zhí)法部門的好評(píng)和贊許。
根據(jù)國(guó)辦發(fā)[2001]56號(hào)文明確規(guī)工商局負(fù)責(zé)定流通領(lǐng)域的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，由于流通領(lǐng)域一直由技術(shù)監(jiān)督管理，從抽樣，檢驗(yàn)到處罰都有一套的管理程序和辦法，特別是檢驗(yàn)方面，多年來技術(shù)監(jiān)督隊(duì)伍積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和好的管理辦法。近年來我充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，幫助工商局的經(jīng)檢隊(duì)伍，開拓了檢驗(yàn)的新領(lǐng)域，并且取得了很好的效果。
事情的起因是我們黑龍江質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局在2007年開展了“春雷行動(dòng)”，就是在春播時(shí)期為農(nóng)民朋友免費(fèi)檢測(cè)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，如化肥、種子等，為廣大農(nóng)民朋友服務(wù)，讓農(nóng)民朋友真正體會(huì)到質(zhì)監(jiān)人的服務(wù)意識(shí)，讓黨的溫暖充分體現(xiàn)到老百姓的心中。
由于黑龍江春播時(shí)間短，農(nóng)民購買化肥時(shí)間最多提前不到二個(gè)月，而經(jīng)銷商營(yíng)業(yè)時(shí)間最多三個(gè)月，并且在高峰期也就是一個(gè)月的時(shí)間，這樣，對(duì)于我們檢測(cè)人員的壓力非常大，同時(shí)工商局也開展了針對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料檢查的“紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”，而工商局他們主要是以打假為主，再有我們佳木斯市檢驗(yàn)檢測(cè)中心是黑龍江省東部地區(qū)的化肥檢測(cè)中心，周邊鶴崗，雙鴨山，七臺(tái)河，伊春市縣都到我們中心進(jìn)行檢驗(yàn)，可想而知檢驗(yàn)的批量有多大。
“春雷行動(dòng)”開始時(shí)我們還能積極配合工商執(zhí)法部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，但是時(shí)間越久我們就感覺到力不從心了，為了減少檢驗(yàn)批量，同時(shí)也為了合作的工商執(zhí)法部門的盲目抽樣，我采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行指導(dǎo)。方法是：由工商部門采用現(xiàn)場(chǎng)拍照的形式，將照片發(fā)到我的郵箱里，我在辦公室或家里對(duì)所提供的照片進(jìn)行逐一甄別和篩選，經(jīng)過篩選剩下的百分之十到二十讓工商執(zhí)法部門進(jìn)行抽樣，并送到我中心進(jìn)行檢測(cè)，經(jīng)過這樣一個(gè)工作程序，所送檢的樣品合格率不到百分之四十，大大地提高了工作效率，同時(shí)也為執(zhí)法部門減輕了工作壓力。
1 運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，我認(rèn)為有如下的優(yōu)點(diǎn)
1.1 節(jié)省大量的人力物力
首先檢測(cè)人員不需要到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行樣品的篩選，也給工商執(zhí)法部門減少了接待事項(xiàng)，同時(shí)也給檢測(cè)單位節(jié)省了旅差費(fèi)用。
1.2 可以體現(xiàn)檢測(cè)的時(shí)效性
工商執(zhí)法部門抽樣后可將樣品隨長(zhǎng)途車發(fā)往檢測(cè)單位，當(dāng)天檢測(cè)部門就可以接到樣品，檢驗(yàn)完畢后也可以用長(zhǎng)途車將報(bào)告發(fā)往執(zhí)法單位，充分體現(xiàn)了科學(xué)高效，節(jié)能減排。
1.3 檢測(cè)的數(shù)據(jù)可信度大大提高
由于是異地檢測(cè)，說情找人的現(xiàn)象基本杜絕，樣品在發(fā)往檢測(cè)單位的同時(shí)，執(zhí)法部門也要留下備樣以便出現(xiàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)有疑問時(shí)待查，另外當(dāng)?shù)谝淮魏Y選樣品時(shí)，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)包裝物的標(biāo)示有問題，給執(zhí)法部門報(bào)告單的不合格率大大提高。
2 在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督時(shí)應(yīng)注意的問題
2.1 拍照所用數(shù)碼相機(jī)像素要高
像素應(yīng)該在1000萬以上，所拍的照片要清晰，由于抽樣時(shí)大部分都在庫房?jī)?nèi)，要配備閃光燈，以保證拍照質(zhì)量。
2.2 樣品的真實(shí)信息要全，正反面都要拍
拍照時(shí)樣品的包裝物要平整，包裝物所提供的信息一定要全面，任何遮擋都會(huì)影響到對(duì)樣品的甄別。
2.3 要有實(shí)效性
要集中時(shí)間公正科學(xué)快速抽樣，避免經(jīng)銷業(yè)戶對(duì)所涉及的樣品進(jìn)行處理和轉(zhuǎn)移，抽樣完畢即刻做好登記和現(xiàn)場(chǎng)取證，以免過后發(fā)生不必要的口舌。
2.4 嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)抽樣
必須嚴(yán)格按照抽取樣品所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽樣，要在不同部位、不同包裝物中抽取樣品，并且樣品數(shù)量要滿足相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)要求。
2.5 要囑咐執(zhí)法部門妥善保管好樣品
樣品的保管非常重要，直接影響到對(duì)該產(chǎn)品的質(zhì)量判定，要保存在離地面200mm以上的位置，同時(shí)要保證干燥通風(fēng)的環(huán)境并且要專人保管庫房或房間的鑰匙。
總之，通過幾年實(shí)踐工作，佳木斯檢測(cè)中心已經(jīng)在黑龍江省東部地區(qū)創(chuàng)出了自己的檢驗(yàn)信譽(yù)，目前，越來越多的執(zhí)法部門對(duì)我們檢測(cè)中心越來越信任，我們的工作也得到了社會(huì)各界的認(rèn)可。
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