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試論培訓(xùn)在醫(yī)院人力資源管理中的作用
醫(yī)院人力資源管理為醫(yī)院改革中各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)提供各類人才信息和用人依據(jù)，是醫(yī)院發(fā)掘人才、培養(yǎng)人才、選拔干部和干部晉升等工作的信息來源，為工資制度改革，醫(yī)院各類專業(yè)技術(shù)人員的職稱評(píng)定和醫(yī)院職工享受各類福利待遇提供依據(jù)。并且，良好的人力資源管理還可以有效地提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高醫(yī)院的整體業(yè)務(wù)水平。因此，提高醫(yī)院人力資源管理的業(yè)務(wù)水平，對(duì)醫(yī)院人力資源管理進(jìn)行改進(jìn)是極為重要的。當(dāng)下，已經(jīng)有學(xué)者指出，培訓(xùn)在醫(yī)院人力資源管理中還是起到了積極的作用。在醫(yī)院日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，只有受過專業(yè)培訓(xùn)的員工才能適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，才能為醫(yī)院日常工作的順利開展創(chuàng)造出更多的價(jià)值。
一、培訓(xùn)在醫(yī)院人力資源管理中的作用
1.使醫(yī)院人力資源管理變得具有持續(xù)性。在醫(yī)院的日常活動(dòng)中，物質(zhì)資源只能經(jīng)過一次開發(fā)，最多經(jīng)過兩次開發(fā)就不能再繼續(xù)進(jìn)行開發(fā)利用了。而人力資源則不然，其在人力資源的使用中是不斷被開發(fā)的，這就使得醫(yī)院人力資源管理變得更具有持續(xù)性，也使得在醫(yī)院中的員工處在不斷的開發(fā)中。培訓(xùn)則充分迎合了人力資源的這一特征，更加使得醫(yī)院人力資源具有持續(xù)特性。尤其，對(duì)于剛剛從學(xué)校畢業(yè)的醫(yī)護(hù)人員來說，培訓(xùn)的意義更為明顯。在學(xué)校教育中，學(xué)生只是學(xué)到了醫(yī)護(hù)工作的基礎(chǔ)知識(shí)，掌握了一些常規(guī)的醫(yī)護(hù)技能。然而，真正走進(jìn)了醫(yī)院，要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。培訓(xùn)可以有效地幫助剛進(jìn)入工作崗位的員工完成相應(yīng)的教育培訓(xùn)。并且隨著新知識(shí)、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，培訓(xùn)還能較為及時(shí)地將這些新東西傳授給員工，提高了員工適應(yīng)社會(huì)不斷發(fā)展的能力。所以，正是由于這種帶有明顯持續(xù)性的人力資源管理活動(dòng)，使得員工在不斷的自我提升，為醫(yī)院的長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)力的提升奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)并起到了積極的推進(jìn)作用。
2.使醫(yī)院?jiǎn)T工的整體素質(zhì)得到提升。醫(yī)院人力資源管理的發(fā)展宗旨是要提高醫(yī)院?jiǎn)T工的綜合素質(zhì)，從而有效地提升醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。在提高員工綜合素質(zhì)和提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的進(jìn)程中，培訓(xùn)的質(zhì)量是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，其直接影響著醫(yī)院人力資源管理的發(fā)展是否能取得成功。培訓(xùn)可以開發(fā)員工的潛能，提高員工的智力與能力，促進(jìn)員工向更高一級(jí)轉(zhuǎn)化。通過開展有效的培訓(xùn)可以提高員工的技能和知識(shí)，激勵(lì)員工的工作熱情，并能協(xié)調(diào)好員工的角色行為，這些對(duì)于提高醫(yī)院人力資源管理都有著不可小視的作用。
二、培訓(xùn)在醫(yī)院人力資源管理中存在的問題
1.醫(yī)院人力資源管理的重視程度有待加強(qiáng)。由于現(xiàn)在大部分醫(yī)院都是把醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)建設(shè)放在頭等位置，大都忽略了人力資源管理的重要性。很多領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為醫(yī)院整體工作的主要任務(wù)就是冶療和控制疾病的發(fā)生、發(fā)展，其工作重心主要是醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)，忽視了人力資源管理在醫(yī)院整體工作運(yùn)作中所發(fā)揮的作用。而這樣一來，更加不會(huì)正視培訓(xùn)在人力資源管理中的重要性，無法對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)。
2.培訓(xùn)工作人員的素質(zhì)有待提高。目前，很多醫(yī)院培訓(xùn)工作人員的工作水平存在著問題，大多數(shù)缺乏對(duì)人辦理資源管理的相關(guān)知識(shí)和思想覺悟，甚至有些培訓(xùn)人員并不是相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。由于不是科班出身，其大都缺乏培訓(xùn)和人力資源管理專業(yè)相關(guān)知識(shí)背景，在培訓(xùn)過程中，表現(xiàn)出不夠?qū)I(yè)或者不善交流。許多培訓(xùn)人員甚至本身都沒有經(jīng)過崗前培訓(xùn)，也沒有上崗從業(yè)資格證。培訓(xùn)其實(shí)是一門科學(xué)性的工作，如果理論基礎(chǔ)薄弱、專業(yè)技能不強(qiáng)的話，培訓(xùn)工作是很難做好的。
三、提高培訓(xùn)在人力資源管理工作的作用的建議
1.加強(qiáng)人力資源管理的重視程度。要想將人力資源管理工作做好，首先就要提高人力資源管理的重視程度。這其中，提高醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部的思想意識(shí)是非常必要的。可以定期組織醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部參加人力資源管理工作的高級(jí)進(jìn)修班，讓領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)于人力資源管理的相關(guān)知識(shí)有清楚的了解，讓其了解人力資源對(duì)于醫(yī)院日常活動(dòng)的重要意義。
2.提高培訓(xùn)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高，對(duì)于培訓(xùn)工作的提高具有重要價(jià)值。醫(yī)院可以通過多種方式減輕工作人員的工作壓力，提高工作人員工作的積極性。在進(jìn)行招聘中，對(duì)于人力資源管理和教育培訓(xùn)相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生要優(yōu)先考慮。要定期對(duì)工作人員進(jìn)行考核，通過嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲辦法激勵(lì)工作人員嚴(yán)于律己，努力工作。調(diào)動(dòng)工作人員的工作積極性，提高工作環(huán)境的質(zhì)量，健全工作環(huán)境的配套設(shè)施。同時(shí)，組織工作人員開展工作月談，互相交流這個(gè)月中對(duì)于工作的總結(jié)和意見。
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