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美國 MBA教育質量評估與管理評析
(MBA論文)美國 MBA教育質量評估與管理評析[ 摘要] MBA(工商管理碩士)是一種應用型管理學碩士學位, 發源于美國, 是當今美國碩士研究生教育的重要組成部分。本論文由畢業論文網www.ruiwen.com/lunwen (管理碩士論文)整理提供！本論文系統地介紹并分析了美國 MBA 教育的評估機構及功能和美國商學院對 MBA 教育質量的管理途徑。
[ 關鍵詞] MBA 教育; 美國; 質量評估與管理
一、美國 MBA 教育的評估機構及
其功能在美國, 對高等教育進行評估的機構多是民間性質的組織。根據評估的目的和功能可以將 MBA 教育評估機構分為兩大類: 一是以美國管理學院聯合會 (American Assembly of Colle riate School of Business, 簡稱 AACSB)為代表的全國性的 MBA 教育評估機構,其主要功能是對全美從事 MBA 教育的商學院的辦學資格進行 鑒定和認可。二是以美國一些著名報紙雜志如《美國新聞與世界報道》、《商業周刊》等為代表的評估機構, 主要從事辦學水平和選優排行的評估。
(一)美國管理學院聯合會
美國管理學院聯合會 (AACSB)于20 世紀 20 年代由哈佛大學、賓西法尼亞大學、芝加哥大學、哥倫比亞大學等高校下屬的商學院發起組織。其成立的動機和目的是爭取提高商學院在大學中的地位, 促進美國工商管理教育的發展。
早期的 AACSB 的認證僅限于大學 本 科 的 工 商 管 理 課 程 。1958 年 ,AACSB 制定了碩士學位認證的標準,一個學校只要其本科工商管理課程獲得認證就算整個學校獲得認證。1959年,《戈登—霍威爾報告》和《皮爾遜報告》相繼發表, 對 AACSB 提出了批評,認為 AACSB 對于工商管理學院的認證標準過于寬松。1961 年, AACSB 將MBA 與學士學位分開來進行評估、認證, 要求已經獲得認證和申請認證的商學院提高學生的入學標準, 增加人文科學及基礎科目的比重, 提高師資水平, 改善教學設備。
AACSB 對專業課程的評估有兩方面的功用: 一是診斷、發現問題, 為完善 MBA 教育課程設置和改進教學提供依據; 二是評優, 促進各商學院辦出自己的特色專業, 為申請者提供參考。同時 AACSB 建立了“再認可”程序, 對已經獲得認可的學院要求其每過 5 年須以書面形式向聯合會 申請“再 認可”, 每十年由聯合會派小組實地評估, 以決定是否給予再認可。經過這些改革后的 AACSB 逐漸樹立起全國性評估機構的權威。本論文由畢業論文網www.ruiwen.com/lunwen (管理碩士論文)整理提供！此外, AACSB 還具有其他一些重要功能: 第一, 通過對 MBA 教育的調研報告, 不斷修改評估標準來推動全美 MBA 教育的改革。第二, 舉辦與管理教育發展有關的各種訓練或發展活動。截至 2007 年 7 月, AACSB 的成員已包括 551 個會員, 其中 167 所商學院就其自身特有的課程持有專門認可鑒定, 94 個鑒定委員會成員是非美國商學院。
(二)《美國新聞與世界報道》
《美國新聞與世界報道》評估指標的選擇和設置科學, 評估的結果被廣為接受。該機構為了使評估指標更具翔實性和嚴謹性, 在設置和制定指標前要面訪眾多的教授及權威人士, 并對全美商業界擁有 MBA 的公司的高級主管進行調查。依據這些意見, 結合客觀數據, 制定出評估的關鍵指標, 形成一套較為科學、規范的評估指標體系。這項指標體系的權重如下:
第一, 學術聲譽: 權重為 40% 。這項指標主要通過對校內人士 (權重為25%)和校外人士(權重為 15% )的問卷調查來取得。每年將問卷寄給每所從事 MBA 教育的商學院的最高負責人( 如院長、副院長) , 請他們用五分制,就“學校學術品質的聲譽”對本校的MBA 教育打分。校外向全美具有代表性的公司的重要主管或專業人士發放問卷, 請他們以產生出的“杰出人士的聲譽”為依據選出最佳院系。第二, 求職就業成功率: 權重為35% 。這項指標體現 MBA 學位在市場上的價值, 用四項指標來衡量: MBA 畢業時的就業率, 權重為 7% ; 三個月后的就業率, 權重為 12.25% ; 畢業生不包括獎金和年終紅利的平均起薪, 權重為 14% ; 到學校招聘 MBA 的企業數與獲得 MBA 學位畢業生數的比例, 權重為 1.75% 。第三, 招生標準: 權重為 25% 。以上一年秋季入學的全日制學生的三個指標來反映: 學生在大學本科時學習的平均成績點 (GPA), 權重為 7.5% ;GMAT 考試平均分數, 權重為 16.25% ;錄取新生占申請總人數的比率, 權重為 1.25% 。第四, 將各指標分加權得分, 得分最高者為一百分, 排名第一, 其余院校得分的值等于該校得分與最高得分的百分比, 然后按百分點依次排名。
美國 MBA 教育質量管理
在激烈的競爭中, 美國商學院對自身的辦學質量管理嚴格, 主要從生源、教師、課程、教學方法等方面對教學質量進行控制。
(一)生源的質量管理
生源質量直接影響到 MBA 教育質量的高低。一流商學院和普通商學院的差別, 在一定程度上是由學生的質量造成的。本論文由畢業論文網www.ruiwen.com/lunwen (管理碩士論文)整理提供！商學院特別注重對申請者綜合素質的考察, 通過考察個人背景、大學學習成績、GMAT 分數, 工作經歷和成就、客觀有效的推薦信等材料,綜合地判斷申請者是否具 備管理潛質, 是否適合就讀 MBA。普通商學院一般是在 MBA 教育的某一個項目上優秀或有特色, 所以, 除了考察申請者的一般的入學標準之外, 更多考察學生與學校的適應度。
(二)師資的質量管理
商學院的辦學成功與否, 教師負有重要的責任。作為 MBA 教師, 專業理論知識、管理實踐經驗和能力同樣重要。美國優秀商學院都擁有強大的教學隊伍。一流商學院以充足的資金和卓越的學術聲譽, 更能吸引優秀的師資。但是, 一流大學中的教師并不是高枕無憂, 也要接受質量管理的制約。商學院給教師很大的壓力, 對教授的學術與教學要求都很高。普通商學院要想在美國教育市場激烈的競爭中保持住自己的特色, 也必須引進優秀的教師并充分發揮他們的學術力量。總之, 師資管理是美國商學院 MBA 教育質量保證的一大重點。
(三)課程及教學方法的質量管理
經過一個世紀的發展, 美國已經形成了一個反映 MBA 教育本身特點的課程體系, 如圍繞企業管理而設置的財務會計、市場營銷、生產管理等課程。在選修課方面, 體現了與專業方向相符合的, 具有務實性和職業性特點的運籌學、管理統計學、計算機技術等課程, 體現了文理滲透的時代要求。各院校也根據自己不同的實際情況和特點設置富有特色的 MBA 項目和相應的課程。由于 AACSB 制定的課程評估標準的影響, 在全美乃至全球商學院中, MBA 教育的核心課程設置相差不多, 差異主要在于教學風格和最拿手的專業課程。課程的質量管理決定著教育產品的知識含量和知識結構, 也是確保和提高 MBA 教育質量的重要部分。教學方法是使學生掌握知識的必要條件。本論文由畢業論文網www.ruiwen.com/lunwen (管理碩士論文)整理提供！雖然在評估中教學方法并不是考察的重點, 但是它能反映出商學院的風格和特點, 對吸引學生乃至提高教育質量都有一定的作用。所以美國各商學院都注重教學方法的選擇,以更好地為教學目的服務。
參考文獻:
[ 1] 章達友.MBA 教育質量控制系統研究[ M] .廈門: 廈門大學出版社, 2002, 194.
[ 2] http: //www.aacsb. edu/accriduta-tion/ accreditedmembers.asp.
[ 3] 歐陽志明等.全球十大商學院[ M] .北京: 企業管理出版社, 1997, 24 頁.
[ 4] (美)米洛索貝爾.12 小時 MBA[ M] .天津人民出版社, 1999.(編輯：www.ruiwen.com/lunwen)
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