關(guān)于工作總結(jié)精選
雖然我剛進(jìn)公司一個(gè)多月而已，但是我已經(jīng)深深地感到了大家的工作熱情比夏天的氣溫還要高。辦公室里永遠(yuǎn)是一副龍騰虎躍、生機(jī)勃勃的畫面，感染著每一個(gè)帶著各種情緒走進(jìn)來的人，也讓我在心中情不自禁地升騰起對于未來的夢想。由一個(gè)生活在美麗優(yōu)雅的校園中的無憂無慮的莘莘學(xué)子到上班族中普通的一員，這種翻天覆地的變化對我來說是需要比較大的努力才能克服的。對于工作的艱辛、環(huán)境的復(fù)雜和工作中的壓力，我沒有勇氣在心里吶喊---“讓暴風(fēng)雨來得更猛烈些吧”，因?yàn)槲抑溃瑢τ谝J(rèn)真、較好地完成手中的工作，不是一時(shí)半會就可以的，我只能靜下心，爭取心平氣和地接受所有突如其來的轉(zhuǎn)變，然后整理自己的思緒，盡量在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)環(huán)境和工作。
湖南的東部市場由于開發(fā)較好，公司品牌在各級縣市知名度都較大，雖然沒有九牧的家喻戶曉,沒有TOTO的人盡皆知，但是也仍然受到較大的一群客戶的認(rèn)可。尤其是在邵東、新邵、邵陽、武岡等市場，銷量都呈曲線上升的狀態(tài)，市場前景實(shí)在可觀。在湖南西部市場，因?yàn)榻煌ㄝ^為不便，湖南經(jīng)銷商手下也沒有找到得心應(yīng)手的左膀右臂，兩個(gè)業(yè)務(wù)員的社會閱歷較淺，沒有掌握很好的開發(fā)客戶和維護(hù)品牌利益的能力，所以東邊市場一直都較為薄弱。另外，長沙總代的店面處于市場中間，周圍都是密密麻麻的其他品牌的店，店面也較小，在招商上起不到很好的效果。在此次的湖南之行中，我們也重點(diǎn)地對湖南的東邊市場進(jìn)行開發(fā)，由于金融危機(jī)的影響一直尾大不去，各行各業(yè)都在劫難逃，房地產(chǎn)更是因此蕭條，泡沫流言一直讓購房者望之卻步，我們的產(chǎn)品做為房地產(chǎn)的后續(xù)產(chǎn)品，在銷售上也一直冷淡。在談判的過程中，我們走遍市場每一個(gè)角落，耐心地聽取了每個(gè)客戶的難言之隱和對于潔具生意的展望后，努力地為客戶解答關(guān)于公司產(chǎn)品、專賣店專列區(qū)的建立模式的疑惑，并用懇切的語言為客戶掃除心理上的陰霾，并在事后及時(shí)記錄，分析他們的心理，及時(shí)跟蹤和聯(lián)系，收到了一定的效果，并最終成功地簽約幾家客戶，如郴州市桂東縣、婁底市新化縣、吉首市,,,,,,
河南市場基礎(chǔ)較為薄弱，品牌之間的明爭暗戰(zhàn)讓人嘆為觀止，例如在八月中旬，一些品牌包括鷹牌、九牧都不約而同地大力發(fā)起促銷活動，價(jià)格低到足夠吸引眼球的角落，可是不少經(jīng)銷商都在抱怨說投入和產(chǎn)出不成比例，市場行情極為冷淡，事倍功半，讓人措手不及，資金的周轉(zhuǎn)、倉庫的存貨有著很大的困難，心理上也承受非常大的壓力，苦不堪言。而對于十一，幾乎所有經(jīng)銷商都已經(jīng)早早地做好了準(zhǔn)備，在傳單廣告和雜志廣告上投入巨大，甚至把價(jià)格壓得非常低，放手一搏，寄希望于薄利多銷，贏得倉庫空間的釋放和資金的流轉(zhuǎn)周暢。當(dāng)然了，沒有一個(gè)品牌可以無孔不入地滲透市場，即使市場前景再黯淡，我們也要盡力竭力地在這樣的市場上完成品牌銷量的拼圖，腳踏實(shí)地、不留余力地去搶占小塊蛋糕。接著，我們還到開封和焦作、延津縣最好的建材市場拜訪了一家客戶，并贏得客戶的心，開封和焦作簽了專賣店，延津簽了專列區(qū)。隨后馬不停蹄到新密和永城了解了市場和進(jìn)行開發(fā)，收效較好。在新鄉(xiāng)縣，我們的產(chǎn)品出現(xiàn)了前所未聞的質(zhì)量問題---嚴(yán)重生銹，如果不是親眼所見，我們也不愿意相信會有這樣的事發(fā)生。在疑惑的同時(shí)我們也盡力地和總代進(jìn)行溝通，和分銷商和客戶進(jìn)行協(xié)調(diào)。或許是因?yàn)樗|(zhì)和空氣質(zhì)量的原因，這種事在河南并不是特例，整個(gè)河南市場因?yàn)楫a(chǎn)品的問題引發(fā)了不少連鎖反應(yīng)，客戶抱怨并心生悔意，對于自己的市場漸漸失去了信心，前后關(guān)閉了四家專賣店。在發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候我們要認(rèn)真解決問題，可以扶持繼續(xù)扶持，公司和總代一起度過難關(guān)。總代也表達(dá)了這樣一種意愿和信心。
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