企劃部個人總結（精選17篇）
在集團公司總經理和項目經理的悉心關懷下，個人得到快速的成長，工作效率及質量有較大提高。下面就是小編分享的關于企劃部個人總結范文 ，一起來看一下吧。
企劃部個人總結 1
時光荏苒、日月如梭，不知不覺間，20xx年即將翻過，真是時不我待！由于領導的信任，我有幸在三月中旬調入企劃部來，自從進入企劃管理部以來，在部門領導的關心、幫助下，努力做到愛崗敬業，恪盡職守，以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作。現作如下總結：
一、資質管理方面工作情況
由于我以前從事出納工作，這是第一次接觸資質管理、合同管理的工作，這其中有個角色的轉變，雖然出納工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理細則等，為以后的工作打下了良好的基礎，但由于資質管理工作以及分支機構生產經營管理的性質不同，使我在工作中有些被動接受、缺乏創新的工作作風，但在朱科長的關心和幫助下，使我很快就轉變了思想，進入了工作角色。
四月份完成了湖北省第九屆“守合同重信用”材料整理及申報工作，完成了院工商營業執照年檢以及企事業單位組織機構代碼證換證及年檢工作。并對全院各類資質進行了一次清理，按資質證件的`使用范疇及用途重新分類，制作成相應的電子明細表，便于借閱人員查看，對日常資質證件（原件及復印件）借用進行了登記、維護管理工作。
五月份協助深圳分院、黃岡分院、珠海分院在當地建設部門登記備案工作，以及完成了當月的合同管理統計工作；協助院辦等部門，收集整理20xx年院施工的重慶萬州草街子地質災害防治施工項目原始資料；以及各分支機構投標使用資質借用歸還登記管理工作。
六月份完成了“全國工程勘察設計單位誠信單位” 牌匾、證書申領工作。協助各分支機構項目投標工作，做出謀劃策之功效，如：南寧分院參加南寧藝術館工程勘察項目投標，荊州分院武荊高速公路連接線粉噴樁檢測項目投標等工作。按市建委工程勘察設計處和武漢勘察設計協會的要求，將我院基本情況等相關資料報送《武漢勘察設計》網站，建武漢勘察設計網絡數據庫。完成1-6月份半年度合同統計工作，以及生產經營統計匯總工作。
七月份協助xxx科長順利完成了地質勘察資質（固體礦產勘察、水工環、液體礦產勘察）三個甲級資申報工作，這也是我第一次參與資質維護管理工作，實現中學到了很多的知識，豐富了我的工作經驗，此項工作已圓滿完成并已為我院取得了三個甲級資質。完成了我院《武漢市工程勘察設計行業誠信單位》申報工作，此項工作也得到了好的結果，我院被評為武漢市28家工程勘察設計誠信單位之一。
八至九月份協助并完成了測繪資質年檢工作，新的測繪資質也已領取，并對我院地災類（勘察、施工、評估、設計）資質復審材料進行整理工作。
十至十二月份完成了報送國土資源部地質災害治理工程勘察設計施工和危險性評估四個甲級資質復審材料申報工作，此項工作已由國土資源部審批過兩項地災施工和地災評估甲級資質，還將等待另兩項資質審批。完成了報送局企業指導處《單位資質和個人職業資格證書情況信息表》資料。完成了上報湖北省建筑行業十強申報工作。
二、合同管理以及分支機構服務方面工作情況
在合同管理方面對當年所簽訂的合同xxx多份合同進行了編號、蓋章登記，合同項目顧客評審表進行分類，并在oa系統上對所簽訂合同進行了電子數據管理，并在規定的時間里完成了08年每月生產經營統計匯總工作。對于各單位情況不同對合同管理也采取了不同方式催收歸檔工作，使其我院合同歸檔率占xxx%以上，有效防止了因合同原因而產生的不必要麻煩。
對于分支機構服務方面也是任勞任怨只有各分支機構有快件過來，都會想盡辦法為其辦理，并在最短時間內給他們寄郵回去，以不耽誤對方工作為目的，從不因個人問題而延誤工作。
完成了08年度省、市勘察協會會費上繳工作。
三、管理工作中的經驗與體會
１、由于我以前從事出納工作，這是第一次接觸資質管理、合同管理的工作，這其中有個角色的轉變，雖然出納工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理細則等，為以后的工作打下了良好的基礎，但由于資質管理工作以及分支機構生產經營管理的性質不同，使我在工作中有些被動接受、缺乏創新的工作作風。
2、還需加強了部門間的溝通合作。作為企劃經營部，平日多與各部門加強聯系，做好協調服務管理工作。為了我院目標，各部門緊密協作，減少內耗，充分發揮團隊精神，利用集體的力量提高了我院整體作戰能力。
3、從自身做起做好本部門安全保密工作。安全是企業永恒的主題，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強了員工的安全意識和自我防護能力，更為員工創造一個安全、舒適的工作環境。
總之，在各級領導的關心與指導下，使我20xx年工作得到了好的提升，本人也從中學到了許多管理知識及經驗，我將繼續努力加強各方面專業知識學習，以認真負責的工作作風面對日常的合同管理、資質管理以及各分支機構服務聯絡工作，為我院建設做出自己的力量。
企劃部個人總結 2
時間就像我們在門縫里看著一匹白馬跑過，不知不覺我來到xx已經一年有余。在這不長也不短的時間里，我感觸甚深。在這段時間里，我漸漸的融入了這個為著明天而奮斗的團隊。當然，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算是非常必要和及時的。回想起這些日子的點點滴滴，心中感觸良多。
在公司里我的崗位是美工，是一個服務性崗位，配合各個部門對相關的內容進行平面設計。可是在我的思想里，我一直把自己定位在企劃這個職位，用做優秀企劃人員來要求自己，力爭打造優秀的企劃部，樹立瑞德企業形象與文化和企業產品營銷品牌與競爭力。
企劃是管理功能中最基本的要素，是啟動企業的引擎，是從構思到規劃到實施的全過程，是進行企業管理、市場營銷、品牌管理等一切事物的基礎，企劃是為理性決策提供按效益化原則設計的方案。一個企業倘若缺乏企劃力，勢必導致衰敗。企劃力的強弱是決定成敗的關鍵條件，規避風險和追求效益最大化是企劃的兩大基本功能！
為創造良好的企劃效果，企劃必須得到公司的領導支持與肯定，給企劃人員一個高度，給企劃部門一個高度，因為企劃工作跟別的部門最明顯的區別就是：一般情況下其他部門都是直接賺錢，而企劃部卻是花錢的部門，所謂“企劃未動，錢先行”。所以很多時候企劃都是處在一個幕后英雄不尷不尬的地步——企劃做的好，就是企業老總的參謀部；做得不好，就是可以被任何人騎在脖子上指手畫腳的雜貨鋪。這樣企劃部就形同虛設，沒有任何的存在意義。
出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個企劃工作人員在企業中的艱難處境。細致的做好企業中的任何一次企劃工作，克服諸多“暗抗”等困難，為公司的企業提升、產品銷售與戰略發展做到“開路先鋒”的作用。
創造力和執行力，對于我們現在這樣的企業是非常的必要，尤其是創造力，并非完全是下屬們不去努力和用心，只是他們不知道怎么做，不知道怎么做好，用主人翁的心態去優化企業各方面的流程。三流的'企業靠產品，二流的企業靠營銷，一流的企業靠文化。希望我們的公司能夠有濃郁的企業文化來影響每一個xx的員工，那將是一筆耀眼的榮光。
啰嗦的開場是必要的過程，下面我想對公司的未來發展提出點個人建議，同時這也是我下半年的工作重點，或是配合相關部門完成的任務：
1、關注一線員工：一線員工流失是目前我們工作開展最大的損失。獎勵激勵制度與語言不夠，員工的成長過程需要關懷，我們的管理過程不要太過于形式化。
2、“變化快于計劃”與“嚴格穩定地按計劃進行”這兩句話，公司更應該多關注后者。雖然說每天都可能有需要變化的事件或者突發事情去處理，但是每個部門的主管是有權力去衡量這件所謂的“突發事件和要變的事情”是不是真的這么急和是否真的有必要去改變，是不是非要破壞原有計劃去執行？
如果部門主管衡量過這些事情不是非要馬上放下手頭計劃去執行，或者其實變與不變差別不大的，或者變化之后對公司發展有什么看法的，我覺得公司應該先接聽部門主管處理意見先，如果抱著老是“變化快于計劃”去工作的話，試問計劃又有何用？今天做完這個計劃，明天又擔心要變了，工作效率能不低下嗎？
3、有效的提高中層管理人員的專業技能和管理能力，執行能力，作為一個部門的主管，應該是這個部門的專業最強的一個，更重要的是帶好這個團隊。
4、強化月工作會議制度，增加部門溝通。了解公司發展動態及階段性計劃。
5、增強后勤保障，為員工提供良好的工作環境和8小時以外工作的需求保障。
6、還給每一名員工的“知情權”：我們的企業正進行哪些計劃，下一步工作該如何進行，我們的發展藍圖等等，這些都是我們的員工迫切想知道（前提這些都不是公司的機密），恰恰讓員工知道這些也是對員工工作指明了方向，不斷給員工希望，讓員工看到前路的光明！
7、對企業期刊進行全新的改版：
第二期經過兩個月才做出來，凡是看過第二期的同事們都會問我一個問題：為什么我的名字會期刊出現在這多次？在這里我很肯定的告訴大家，我不是想要出風頭，只是想刺激一下大家的眼球，公司期刊不是我個人能完成的，是公司全體員工共同參與才會把期刊辦得更好，才能真下的豐富期刊的內容。期刊是傳承企業文化，傳播內部消息，凝聚員工向心力的角色，因而我想對公司期刊全新的改版。
8、完成企業VI形象系統實物制作的部分。
回首總能夠發現差距，展望總能夠找到力量。就讓我們從這一刻有新的開始，在“努力做行業領跑者”的共同愿景下一步一步往前進。
企劃部個人總結 3
20xx年，我部圍繞公司的經營目標和工作任務，積極開展各項工作，取得了較好的工作成果。現將這一年的工作情況總結如下：
一、注重工作計劃性
努力增強了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性，避免隨意性和盲目性，有效地保證了各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務會議，對上月的工作計劃完成情況進行檢查、總結，對本月工作計劃進行安排和部署，部門工作做到了有布置、有檢查、有調整、有落實。同時根據職工的崗位職責要求把工作任務進行層層分解，細化量化，做到任務到人，工作不留死角，切實保障部門工作的有序化運轉。
二、突出重點，抓住關鍵
根據部門工作比較繁重、業務跨度較大的狀況，為了保證工作的進度和質量，我們在安排工作時，緊緊圍繞公司的經營目標和工作任務，把握工作中的輕、重、緩、急，著眼大局，抓住關鍵，力爭抓緊抓實，抓出實效。對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項，加強領導，集中力量，加快辦理，并采取相應措施，確保不延誤，部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。
三、注重質量，講求實效
在工作質量和要求上突出嚴字。要提高工作質量，就必須在工作安排上嚴格要求、嚴格管理、嚴格把關，努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念，克服過得去的思想，精心組織、周密安排，努力提高工作質量和效率。在工作安排上，既要結合本部門的工作實際，創造性地開展工作，又要樹立全局觀念，不折不扣地貫徹公司的`決策和部署，確保公司經營目標和工作目標的落實。
四、加強作風建設
工作開展得是否順利、是否能取得預計的效果，關鍵取決于過硬的工作作風。我們以規范管理作為工作的基本要求，要求全體職工認真、嚴謹、規范地操作每一件小事，每一項具體工作。同時也要從有利于工作出發，堅持實事求是，做到原則性與靈活性的有機統一，努力防止和克服形式主義、官僚主義，堅持辦實事、講實效，努力建設一支效率高、作風硬的隊伍。
企劃部個人總結 4
一、工作回顧及總結
XX年年是本人參與項目執行工作最多的一年，在集團公司總經理和項目經理的悉心關懷下，個人得到快速的成長，工作效率及質量有較大提高，主要完成工作如下：
1、項目執行工作
百匯海隆廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目，主要開展市場招商調研、客戶接待、文案活動策劃執行方面的工作，具體如下：
完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、XX年度總結寫作；項目前期招商接待工作；協助接待中心啟用前期裝飾安裝工作；項目相關軟文寫作；跟進并實施項目宣傳推廣事宜；協助專題片制作組完成制片工作；持續跟進并協助報廣設計、現場包裝及物料設計工作，并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳；完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等；協助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
2、個人學習及提升
在本職工作完成之余，通過計劃性的跑盤工作及區域市場研究來熟悉市場情況，從而加深對海寧市房地產市場的進一步了解，同時還時刻關注行業政策的變化。
堅持進行專業文章及項目軟文的寫作，用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力，為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎。
3、工作總結
回顧XX年工作，本人感覺從專業能力及工作態度上，較之于XX年有了一定的進步和提高，主要表現在：
工作態度有明顯進步；對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識；能獨立完成項目策劃推廣執行過程中的部分工作；策劃報告寫作能力有較大的進步；有意識進行專業提升及個人學習。
但同時還有許多的.不足之處有待提高：
工作主動意識需要進一步加強；溝通及表達能力需要不斷提高；執行工作中細節關注不夠；專業提升及個人學習需有計劃性并及時進行總結。
二、心得體會
基于XX年度工作回顧及總結，也有一些心得體會來進行分享：
1、專業，來自沉淀
不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執行工作中，也是在有計劃地完成專業沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達到足夠的專業沉淀，才能真正做到“厚積而薄發”。
2、團隊，在于有效溝通
沒有一個團隊是可以不通過培養和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，有高效的團隊才可能有強大的專業公司。在企劃工作中，沒有個人行為，只有團隊行為，唯有團隊合作才能發揮強大聚集力量，達到事半功倍的效果。但在現實工作中，無論是領導者和團隊成員之間，還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發現問題及時溝通、及時協商和解決，在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。
3、學習，永無止境
企劃是一個復合型的行業，除專業的策劃推廣知識外，還需要了解從項目前期規劃、設計、工程建設及后期物業管理的方方面面。任何一個小的細節問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究，對于一個優秀的房地產企劃人來說，學習應該是永無止境的。
三、xx年展望及建議
1、個人展望
專業能力快速提升
通過項目實踐結合自我學習，快速提升個人專業能力，積累豐富的操盤經驗，并及時的總結和調整。擴寬個人的知識面，積累豐富的專業知識，提高個人的口頭表達和書面表達能力，真正做到一名優秀的策劃人。
突破商業地產知識瓶頸
入職近二年來，參與的項目基本為商業地產項目。繼住宅地產開發主流之后，商業地產現正逐漸成為地產開發市場的新寵兒。如果想成為一名優秀的策劃人，對于商業地產知識應該去充分的了解和學習，準確的產品定位、目標消費群體定位和招商是商業物業成功開發的關鍵所在。在xx年本人將通過案例借鑒和自我學習，在商業地產方面有所突破。
參與團隊建設
希望能夠參與到團隊建設中去，熟悉項目執行過程中的各個環節度，明確工作目標，提高工作效率，加強內部人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、從而更進一步，達到新層次，進入新境界。
2、對于公司的建議
個人認為，公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業，公司發展同科學管理模式的運用和團隊、個人發展密不可分，一流的專業公司應同時具備一流的管理水平，技術和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員，也希望真正與團隊一起，努力實現公司效益和個人價值最大化。
從公司層面來說，員工也需要得到公司的充分信任與認可，讓我們在公司提供的平臺上，可以盡情地發揮出各自的主觀能動性，為公司創造更大的價值。
回首總能夠發現差距，展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始，“厚積薄發，學而知新”的理念支持我在策劃推廣這個行業中一步一步往前走。
企劃部個人總結 5
轉眼一瞬間20xx年即將結束，新的一年20xx年即將來臨，在這新舊交替關頭，企劃部對過去的一年工作做回顧，進行總結，反思不足之處，展望未來，制定工作計劃，理清工作思路，以便來年做的更好，少走彎路，少做無用功，能更進一步的提高工作效率，為公司創造更好的效益,讓更進一步的提升部門職能。
回首過去的企劃部是比較薄弱的，團隊不健全，工作積壓沒有得到良好的消化，企業VI形象不完整；行業知識不強，為宣傳帶來障礙；企劃部是一個服務性部門，配合各個部門做好相關的工作，同時也是樹立企業形象與文化，做好產品營銷與品牌建設，提高行業競爭力，創造無形資產的部門，企劃部是管理功能中最基本的要素，是啟動企業的引擎，是從構思到規劃到實施的全過程，是進行企業管理、市場營銷、品牌管理等一切事物的基礎，企劃部是為理性決策提供效益化的計劃方案。
一個企業倘若缺乏企劃力，就象缺乏前瞻性的眼光，勢必導致企業沒有生命力，規避風險和追求效益最大化是企劃的兩大基本功能！為創造良好的企劃效果，企劃部必須得到公司領導的支持與肯定，給企劃部門一個高度，因為企劃部工作跟別的部門最明顯的`區別就是：一般情況下其它部門都是直接賺錢，而企劃部確是花錢的部門，所謂“企劃未動，錢先行”。所以很多時候企劃部都是處在一個幕后英雄不尷不尬的地步，企劃部發揮的好，就是企業老總的參謀部；做的不好，就是可以被任何人騎在脖子上指手劃腳的雜貨鋪。經過這一年的磨合,了解了企業文化，熟悉了部門與部門之間，同事與同事之間的溝通，熟悉了企業領導的做事風格，從而促使企劃部的工作效率及方法有必要改進和提升。
總結經驗，發現問題
（一） 、內部合作無間，外部合作生疏
企劃部通過一年來的磨合達到了同一頻率，正如現在的工作模式，但企劃部內部磨合后，忽略了與其他部門的銜接速度，部門間合作有時出現時差性失誤，在今后的工作中，要注意與其他部門的協作方法和態度，要更快更好的完成企業交給的工作。
（二）、工作不夠大膽
受LED行業知識的影響，作為一個新進人員占多數的部門，企劃部在工作時不夠放開手腳，隨著專業知識的漸長，工作的進一步開展，企劃部要大膽的做事，小心的求證，要多跑市場，多了解行業動態，多跟行業交流學習，以免發生顧此失彼的錯誤。
加強學習，努力提高部門業務能力
（一）、增強計劃性
雖然企劃部處理的事項大多數為臨時委派任務，更應該多做有說服力的可行性方案，供企業領導參考，在做市場推廣前期必須有良好的工作計劃，有計劃的開展工作，才能做出更具針對性、前瞻性的專業判斷，進而為企業提供準確的市場參考。
（二）、吸收新的知識
企劃部屬于企業的先行部隊，任何一種新的產業、新的知識和新的現象，企劃部都應在其他部門弄清前完全掌握，這就要求企劃部時刻關注熱點，多閱讀多學習，努力吸收新的知識，更加茁壯成長。
企劃部20xx年完成的工作如下：
1. 企業品牌形象的完善，包括以下幾方面：企業形象的完善，包括園區的形象規劃布置，宣傳片的制作、企業資質畫冊、產品手冊的制作、產品體驗館的布置，新車間的布置規劃；
2. 企業品牌宣傳方面：舉辦了廈門市第十六屆臺交會LED光電照明展、廣州第十七屆LED國際照明展、參加了廈門市經發局主辦的節能展，經過努力跟蹤，取得了20xx年廣州光亞展比較理想的展位。
3. 媒體宣傳方面：在廈門臺交會會刊刊登內頁硬廣和軟文，《現代照明》雜志免費內頁廣告，中國交通信息化雜志內頁廣告，并成為《中國公路》雜志社理事單位，《半導體照明》雜志內頁廣告，世界照明時報采訪新聞。
4. 與各協會的密切聯系，榮獲了廈門市 “十佳優秀工程”榮譽稱號；《重合同守信用單位》的申報；
5. 為了完善公司的企業文化，改善工作氛圍，提高員工的工作積極性和工作熱情，讓員工在格綠能有種歸宿感，企劃部策劃了中秋舞臺表演活動，收到良好的成效；為了提高公司團隊協作能力，提高員工的凝聚力，加強團隊的溝通，企劃部策劃了戶外拓展活動，增進了大家的向心力和工作積極性；
企劃部20xx年的主要工作：
一、 品牌宣傳已進入加強期，必須加強對企業品牌宣傳的力度，從以下幾方面著手：
1. 繼續完善和提升公司的品牌形像，VI系統；
1） 廈門市著名商標，福建省著名商標的申報,中國馳名商標的酬備；
2） 加大企業品牌的對外宣傳，包括媒體廣告，工程案例新聞；
3） 加強企業對外的品牌包裝，繼續完善品牌形像。
2.在加強工程形象宣傳方面，做一個工程全力跟蹤，多方聯系報導，每做完一個工程，必須在當地做充分的媒體新聞宣傳，制造聲勢，讓企業在有工程的城市家喻戶曉。
二、加強媒體投放力度
1.平面廣告宣傳，選擇知名度高、專業性強、權威性高的行業雜志，受眾面廣的雜志,能直接接觸高端客戶群；
2.多撰寫企業新聞篇稿，發表在行業雜志，讓企業多暴光，多亮相；
3.在廈門大本營或重點開發城市中心的高端人群出入口，做形象廣告展示，長期塑造品牌形像，在高端客戶群面前多曝光；
三、 策劃20xx年廣州光亞展，重視做好做大這次高端的產品品牌展示機會，以及安微合肥高速公路展，中國公路交通信息展，美國費城展，搭建企業與客戶的溝通平臺；
四、 協助銷售部做好來客的宣傳，企業推廣，產品展示，企業品牌形像的傳達。
五、 與行業協會、學會、聯盟等保持密切聯系，在行業內多走動，多了解市場，率先掌握行業動態，做好企業先知先覺的偵察兵，保證信息的暢通，讓公司跟上行業的步伐，甚至走在前頭，具備前瞻性。
六、 搜集同行業的信息資料，進行有必要的接力宣傳，為我所用，提高競爭意識。
七、 配合公司把格綠能策劃上市，做好前期準備工作，申辦相關資質。
八、 搜集LED行業內的展會資料，重點提案，為公司出謀劃策；
以上是企劃部所例的一點真知茁建，企劃部還有很多不足之處，還有很多地方需要改進和提升，在此請各位領導為企劃部多指正，多提意見，群策群力，來年我們企劃部一定改進，多學習，多參考，為公司的壯大而努力。
最后，祝大家工作勝利，萬事如意，身體健康！
謝謝！
企劃部個人總結 6
20xx年，在公司領導的正確領導和部署下，企劃部領導班子和所有員工各司其職、團結努力，頂住了工作壓力加大、員工調整等壓力，較好的完成了20xx年的各項工作，現總結如下：
一、主要工作情況
（一）企業管理和統計工作
1、完成了各生產單位、部室20xx年度經營目標完成情況考核和20xx年度經營目標責任書簽訂工作。
2、完成了公司機構調整，并對部室職責、考核指標和辦法做出修訂。
3、完成月度考核工作，修訂相關考核規定。
4、制訂、修訂相關制度。根據經營形勢需要，主要出臺了新的規章制度。
5、生產管理咨詢。去年我公司與xxx達成了管理咨詢協議。上半年企劃部牽頭配合該管理咨詢小組來我公司調研，目前已完成xxx。
6、盡職調查工作。上半年企劃部牽頭配合調查事宜，做了大量細致的信息收集、匯總、整理工作。
7、xxx轉讓事宜。上半年，企劃部牽頭就xxx轉讓事宜與相關單位進行了多次協商和研討。
8、搬遷改造相關項目進度跟蹤。
9、組織召開多次加強管理討論會。
10、組織管理服務隊走訪各子（分）公司、分廠。
11、完成產品報產、質檢流程調研工作。
12、根據新統計法的要求，及時、準確報送各項統計報表。
13、完成省統計局的科技統計普查工作。
14、20xx年底內容地圖，組織公司相關部門的統計員參加市統計局的年報會學習。
（二）項目管理和規劃工作
1、以國家重大項目工程、重點行業領域急需裝備為依托，xxxxxx在20xx年度申報的xxxx。
2、組織完成了xxxx的申報和籌劃工作。組織協調技術中心、工藝部、行業協會等相關單位，成立xxxx申報工作組，多次組織和邀請華科大院士、專家對初步方案進行點評、預審，完成了xxxx建設方案和申報書的編寫工作。
3、兩化融合項目的籌劃工作。
4、xxxx免退稅工作。
5、科技成果轉化項目。
6、申報全國第四批“創新型企業試點”。
7、組織各相關單位及部門，完成了公司“十二五”規劃的編制工作（初稿、征求意見稿），為繼續抓好和用好我公司發展的重要戰略機遇、促進公司穩定發展提供指導性文件。
8、配合上級領導部門完成各項調研工作。
（三）招標和土地管理工作
1、整體搬遷項目招標工作。
2、xxx建設項目手續辦理工作。
3、老廠的土地管理工作。
4、xxx工程。
二、工作中存在的'問題
1、年內，涉及到相關部室的亟待解決的工作較多，企劃部對重要問題進行了跟蹤，并取得了一定的實效，例如天車、技改設備、老廠區拆遷等。但是跟蹤的力度須進一步加強，同時需擴大跟蹤范圍。
2、項目申報和管理工作有待進一步規范。我公司在項目管理方面經驗不足，管理意識較薄弱，未建立適用的項目管理規章制度，因此項目申報和管理工作未能規范化、制度化。
3、國家科技重大項目項目（課題）務必建立完善、規范的成本核算制度，建立專賬，實行專人和歸口管理。
三、20xx年度工作計劃
（一）企業管理和統計工作
1、以跟蹤考核為手段，以公司領導、生產一線關注的亟待解決的問題為工作內容，努力提升部室執行力。
2、繼續對公司相關管理流程進行調研，并提出建議，以優化公司管理流程，提升公司管理水平。
3、由于統計工作一直是公司的薄弱環節，為強化統計管理和改進統計工作。明年將結合國家統計法及公司現狀，適時出臺新的統計管理制度和相關措施。
4、強化統計基礎、力求質量提高；重抓統計總量、勤于經濟測算；好搞生產服務、為領導決策提供可靠依據。
（二）項目管理和規劃工作
關注行業動態，組織相關人員進行廣泛調研，推動企業并購工作等。
綜上就是我對自己這一年工作情況的總結，在今后的工作中，我將繼續努力，為公司做出更大的貢獻！
企劃部個人總結 7
時光荏苒，轉眼間半年一晃而逝。回顧半年來的工作，雖有不足，但整體工作完成的較好。半年以來，企劃部堅持不懈把自己的本職工作放在首要位置，按時完成市場營銷、策劃、營業區域裝飾布置、策劃設計制作、網站維護管理、報紙編輯、度假村宣傳資料設計以及公司相關的文藝宣傳公益活動等相關工作。 半年來，企劃部在活動執行過程中不斷成長著，工作效率及質量有較大提高；在與其他部門協作時及時溝通交流，以最大的熱誠和付出來完成每一項任務，爭取將職能工作完成的盡善至美。企劃部工作雖繁雜，卻清晰、直觀，以下為企劃部半年來的工作總結：
一、20xx年上半年工作總結
1. 做好每一個月、每一個季度的活動促銷制定工作
每一個月的活動方案基本上實現了針對市場，貼近顧客需求，做到了有的放矢。
2. 廣告的制作與發布
廣告制作與投入一直以來都是企劃部工作的重點。龍灣廣告投入的形式主要有報刊雜志、路牌公交廣告、短信群發等方式。半年來，篩選掉了一部分廣告效果不明顯的媒體，完成了對相關景區廣告畫面更換，以配合整體夏季營銷，加強了戶外廣告投放的力度。同時增加了以新浪為主的網絡新型媒體。
3. 配合客服部門做好相關會議接待工作
日常工作中，我們需要配合客服部門做好會議接待前期的席位卡、接待方案、歡迎卡等一系列制作事宜，在其它部門的通力配合與協助下，完美地完成接待任務。
4. 完成了中央七套《鄉約》欄目走進星子的節目錄制。
20xx年六月艷陽高照，秀美的龍灣溫泉廣場上卻只見人頭攢動，笑聲不斷。6月15日上午，中央七套《鄉約》欄目走進星子龍灣。企劃部在其他部門的配合下，順利完成了節目錄制。
5. 出版發行《龍灣之聲》報刊2期。
《龍灣之聲》作為對內發行的刊物，對宣楊龍灣企業文化、傳播龍灣特色具有重要意義。上半年，企劃部本著精益求精、在保證報刊品質的原則下，發動通訊員及各方力量，成功發行了2期《龍灣之聲》。
6. 設計印刷一系列宣傳資料
①龍灣溫泉銷售手冊（大16K銷售手冊包括了龍灣溫泉所有的產品結構和產品特點，有效地展示了龍灣溫泉文化，是一本詳細了解龍灣的資料）；
②龍灣溫泉夏季宣傳折頁（以藍色為基線展示在仲夏的龍灣有哪些特點產品呈現，并能帶給一點清爽的夏威夷體驗。）
7. 各類優惠卡、龍灣溫泉代金券、溫泉優惠券、會員卡設計制做。
二、20xx年上半年工作中存在的不足
1.缺乏專業知識的培養與自我提升
目前企劃部人員包括我自己，對專業知識人的掌握程度沒有達到專業人員水平，雖通過培訓與自我學習針對企劃部進行自我提高的'培養，但提高的速度沒有達到公司的期望，作為企劃經理我有不可推卸的責任。
2.缺乏有效的溝通力
按時完成相關工作任務，但是，有時同市場部及各部門缺乏有效溝通，以及更深度的合作和配合。我們進行多次調整修正，效果改善很大。但溝通這一項還是我們部門的缺陷，我們會繼續努力改進，加強與其他部門的團結協作，將我村形象打造成九江市乃至全國一流的溫泉度假村。共同努力把公司做大、做強，以引領行業的標準來奠基公司品牌的金字招牌。
3.企業文化宣傳不深入
近年來公司快速壯大發展，在企業文化建設宣傳，文化內涵和精神理念上，我們企劃部做的還不到位，對文化內涵沒有根據公司要求進行有效的提煉、宣講與推廣，對此，企劃部會加大力度做好企業文化氛圍的營造與宣傳工作，促進公司健康發展。
4.在整合和利用媒體資源方面需進一步加強和完善，網站建設及網絡宣傳模式沒有有效起到宣傳我村文化的作用。
三、20xx年下半年工作計劃
1.按時完成下半年的各節假日促銷活動，已提前做好倫敦奧運會期間的活動方案。緊緊圍繞市場訴求開展一些列廣告宣傳和促銷活動。
2.加強同其它兄弟部門的配合與溝通，特別是更一步加深同市場部及相關部門合作。為市場一線人員提供更周到的服務，更準確的市場信息以及更適合市場的促銷活動方案。
3. 按照年初的廣告投放計劃，結合我村實際情況及其它促銷信息，做好各地的廣告投放事宜。加大同報紙媒體的合作廣度和深度，加大軟性廣告及文章的刊登。
4.加大公司網站維護更新及網絡商品的推廣，做到網站內容更新及時準確，信息滯后時間不能超過一個星期。力爭做到1. 新產品更新與產品上市同步。2. 重大新聞隨時更新，其他信息做到每周更新一次。3.建設人力資源招聘、員工天地、榮譽榜等網站的相關板塊，讓員工參與，充分發揮網站的作用。
5.企業文化建設：加大企業文化的宣傳推廣，讓公司員工能夠通過公司的一些活動，了解公司的企業文化，讓公司企業文化深入到每個員工心里。對優秀員工和優秀干部通過報刊、網站、宣傳欄等多種形式進行典型宣傳，提高員工的積極性、主動性。
最后，我希望各兄弟部門能夠繼續一如既往支持我們企劃部的工作，也衷心歡迎大家對我們工作中的不足和失誤之處給予指正和幫助，以便在改進的過程中逐步提高和我完善我們自身的水平，同時也是為了為大家做出更好的服務。從而真正把我們的事業做大、做強。
企劃部個人總結 8
一、總的指導思想
始終圍繞天倫公司中心工作和老板提出的重點任務去做，對原來的企業基礎工作采取的方針是：調整、鞏固、充實、提高；對新開辟的工作本著把工作做實、做細、做精、節簡的指導思想。
二、工作總結
企劃部的工作是從20xx年5月8日起步的。5月28日營銷中心成立以后，企劃部的工作圍繞兩條主線進行工作的：一是天倫集團公司總部；二是大連營銷中心。
（一）完成天倫公司及領導交辦的各項文字綜合工作
主要有以下幾項：
1、關于天倫公司企業簡介的調整、充實和完善；已形成兩種方案（精簡版和詳細介紹版）；（20xx余字）
2、擬寫企業法人創業歷程和修訂企業法人簡介（1800字、圖片）；
3、關于天倫海參基本宣傳資料撰寫，形成宣傳稿；（3500字）
4、關于天倫公司企業管理獎懲制度的起草（1200字）；
5、完成天倫公司審報大連名牌企業滿意度材料籌備和遞交工作；
6、配合企業iso9000認證工作的有關材料的起草；（1500字）
7、起草了《大連天倫水產公司海洋生物園項目的可行性分析報告》和該項目的《審報立項申請》（27700字）；
8、起草了《大連天倫水產公司雜交海參項目開發的可行性分析報告》和該項目的〈申報立項申請〉；（2700字）
9、關于天倫商標獲遼寧省省級著名商標的評估報告；（12200字）
10、起草天倫海參獲得遼寧省用戶滿意產品的審報文件；（1860字）
11、起草民營企業創新情況調查工作中關于天倫公司的自主創新路程報送材料；（2900字）
12、申報大連海參商會副會長單位的材料起草和海參商會成立宣言；（1500字）
13、配合多家新聞單位擬稿：如《大連天倫海洋生物科技園破土動工8000萬元助推天倫品牌騰飛》、《天倫首創鹽水海參填補國內深加工空白》、《天倫鹽水海參系列宣傳文案》、《與大海結盟的人》等6篇新聞稿；（13000字）
14、起草董事長在天倫公司“海洋科技園”開工奠禮上的講話稿；（300字）
15、配合產品開發部門，①完成鹽水海參生產標準及公司其它系列海參產品生產文號、產品標簽的報審工作；
②完成企業產品的條形碼報批工作（1個主項20個子項）；
③農業部無公害農產品標簽申訂工作；（5200字）
16、對公司網站進行調整、充實、提高和推廣工作：
①起草了大連天倫水產有限公司網站改進方案；
②對網站域名和中文網址進行全面調整，重新注冊了網絡實名——“長海縣海參”和通用網址——“大連海參”；
③對公司網站圖片、文字說明、欄目設制全面調整和更換；
三、圍繞公司新產品開發和營銷工作做好企業產品包裝設計、廣告宣傳工作
主要有以下幾項：
1、公司總部和酒店樓頂大字的`設計和組織安裝；
2、組織了大連十家廣告公司進行企業產品包裝設計競標工作，形成產品標識和五項產品內外設計稿和多項包裝小稿、標識的設計，最后北大廣告公司設計的“天倫”方案被采用；
3、天倫吉祥物設計與推廣；
4、配合營銷工作搞好市場調研，形成《調研報告》一份；
5、組織印刷包裝公司競標生產包裝系列
組織大連十二家印刷包裝公司進行企業產品的包裝盒生產制造競標工作，形成精品盒樣品和簡裝盒樣品；以及產品包裝產品內外多項包裝小稿；采取貨比三家的方法基本確定了生產廠家；具體產品有五項：
①干海參（淡干和鹽干）精品盒；
②天倫鹽水海參包裝系列（鹽水紅盒、鹽水藍盒、大禮包、手提盒）；③鹽漬和半干海參包裝（一斤和二斤裝藍盒）；橢圓罐頭瓶貼（藍色、紅色）；
④天倫即食海參（紅盒、小塑料袋）；
⑤手提袋系列（紙制大手提袋、紙制普通小手提袋、紙制精品小手提袋、普通手提方便塑料袋）；
6、廣告設計系列
已完成編寫天倫海參文化和產品說明書、產品簡介；結合大連地方《企業年鑒》征定工作設計企業和產品對外宣傳專頁，配合企業新產品上市和招商及時推出宣傳單：
①企業簡介宣傳樣本；
②產品三折頁宣傳單；
③組織產品照系列；
④組織星海會展產品宣傳展示；
⑤落實車體廣告（出租車，公共汽車車帖廣告）；
⑥《大連晚報》、《新商報》報紙廣告系列；
⑦167個中高檔小區戶外廣告宣傳板設計與落實、高速公路收費口專遞宣傳冊廣告兩期發布；優惠卡、貴賓卡、會員卡設計制做；年歷設計與制做；
⑧電視臺廣告片的制做與播出
形成企業形象廣告5秒和10秒片各一套；天倫海參產地廣告片5秒和10秒各一套；《天倫海參》八分鐘專題片；以上廣告片分別在大連一套天氣預報；大連四套七點、七點半15秒廣告；大連五套《今天吃什么？》欄目分別播出。
⑨配合天倫各專賣店季節、節日活動設計制做條幅、不干膠、kt板、x展架易拉寶等宣傳品。
7、各專賣店設計與裝潢：
①中山家樂福專柜設計與裝潢；
②沙區西安路專賣店設計與裝潢；
③西安路麥凱樂專柜設計與裝潢；
④西崗樂哦 購專柜設計與裝潢；
⑤友誼商城專柜設計與裝潢；
⑥潮陽專柜系列設計；
⑦哈爾濱專柜系列設計；
四、經驗與教訓
經驗主要是一條：市場化運作是降低成本，提高效率的最佳途經。
教訓主要有：
1、對成本殺的太低，很難出好的產品；
2、注意宣傳的真實性
企劃部個人總結 9
時光如梭，轉眼20xx已逝，20xx悄然來臨，新的征程又將啟航。回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
20xx年是企業持續發力的一年，無論是門店數量還是團隊管理都有很大提升。截止到20xx年初全國授權門店達到400家，成為蝦火鍋行業最引人矚目的“黑馬”。伴隨著企業的不斷壯大，企劃部也得到長足的發展。
企劃部的發展
在20xx年初時，企劃部人員只有4人，只可以完成企業日常設計需求，并不能發揮出企劃部應有的價值。為了適應發展、改變現狀、提升門店的整體形象，企劃部在20xx年完成從美工到策劃的轉型。部門人員增加到8人，辦公地點增設至天津、鄭州，并建立子部門“平面設計組”和“新媒體運營組”，使企業線上形象、企業理念、品牌營銷、品牌文化都得到長足的發展。
全新成立的新媒體運營組承擔起了企業官平臺、企業官網、企業官博、區域微平臺、咨詢平臺、槐店小時光、加盟店平臺等線上社交平臺的維護，為品牌創造了一大批粉絲和忠實顧客。新媒體運營組在20xx年雖然發揮很大作用，但是也存在一定的不足，古人云：“知不足然后能自反也，知困然后能自強也。”發現不足反省才能得到更好的成長，為品牌和門店的發展保駕護航。
平面設計組是企劃部的重要組成部門部分，它代表企業形象維護、識別的創造能力，是品牌和門店發展不可缺失的組成部分。在完成日常工作之余，不斷進行培訓，提高設計組人員的營銷能力和專業技能。在過去的20xx年，企劃部共組織平面組技能提升培訓6次，內部設計評比4次，平面設計人員在季節顏色、版式控制、營銷知識和UI設計等方面得到很大的提升。
數據看企劃部20xx
企業內刊是企業理念和文化的傳承載體，是企業和加盟店建立信息紐帶的連接點。XX內刊自20xx年創刊以來已經發行23期了，其中20xx年發行11期，印刷25000份，發送加盟店約2860次，總計閱讀量350000次。在版式方面實現了從技術性到實用性的轉型，不僅可以通過報紙了解公司最新動態，而且可以了解到優秀門店運營策略。開設了全新版塊“運營技巧專版”“品牌營銷專版”“面對面-優秀加盟商專版”，通過一份簡單的內刊去引導區域門店良性發展。
假如把“XX內刊”比喻成企業內部的杠桿，那新增加的“XX號外”就是對外展示的平臺。“XX號外”是季刊，每3個月刊發一期，A3紙張8p版式，自20xx年3月創刊以來，已經發行兩期，印刷6000張，分兩次發送到門店，總計閱讀量約60000次。“XX號外”展示了公司最新發展動態和運營成果，讓進入槐店王婆大蝦就餐的顧客了解到了品牌雄厚的發展實力。
為了增加與顧客實時互動的機會，把最新企業發展動向傳達給顧客，20xx年企劃部重點發展了線上營銷和品牌推廣，對企業官網、官博進行了日常維護和內容更新，維護企業線上的形象。為了更好推廣品牌，企劃部和招商部聯合行動，與第三方合作平臺——網總管進行合作，對品牌推廣和招商加盟進行全方位輻射，并建立招商部線推機制。在平臺運營方面展示如下:
槐店王婆大蝦:20xx年推廣微信鏈接150條，區域加盟店轉發約2258條，目前的粉絲是14061，轉化率有待提高，內容的組成由活動營銷、新店宣傳、企業文化、節慶段子、及時性消息等等(包括搞笑段子，趣圖等等);
槐店王婆咨詢平臺:20xx推廣活動營銷類微信鏈接275條，其中開業鏈接84條，粉絲數826，在內容上還是需要多探討，多做好的活動內容，有吸引力的內容，才能增加粉絲;
槐店小時光：自6月份申請平臺以來共推廣微信鏈接171條;針對門店運營策略進行推廣。
天津區域：作為專人負責平臺，平臺的發展成果顯著，建立區域聯動機制，為區域營銷的'發展打下了堅實的基礎。自9月份專人接手后推送消息41條，公眾號總粉絲從447人提高至3692人，借助第三方制作并進行3次粉絲互動活動，更新完整的天津區域門店地圖(附導航)。
20xx年工作計劃
隨著企業的不斷快速發展，企劃部涉及的工作范圍不斷增加，在20xx年企劃部人員將超10人并建立管理階梯。通過“直營+加盟”的管理模式，拉動加盟店市場營銷和品牌營銷的快速發展。在店面形象維護方面，將會建立標準化模板，使每一個發展模塊中的門店找到最適合的展現方式。
市場營銷與門店的發展息息相關。20xx年企劃部為了更好地建立營銷計劃，把全年市場營銷節點進行篩選，最終確定33個為槐店王婆大蝦全年市場營銷固定檔期。為了更好的區分活動等級和投入，細分為大型活動、中型活動、小型活動、微型活動四大類別。為了保證活動效果增加宣傳周期，企劃部特指定適用于槐店王婆大蝦門店使用營銷周期規劃圖，使加盟商提前做好活動準備和宣傳工作。
如果把20xx年企劃部工作的核心濃縮為8個字，再沒有比“居安思危，未雨綢繆”更合適的了。力爭把企劃部的日常工作做到有規劃、有周期、有目標、有步驟，建立市場營銷和品牌營銷系統，把一整年工作規劃好，建立高效流程和標準制作，最大限度上保證門店每一次活動銷售提升的機會!
春風春雨春燦爛，新年新歲新起點。20xx年將是槐店王婆大蝦在蝦火鍋行業的改革之年，創新之年，奮進之年。新的征途已經指明，新的戰斗已經開始，藍圖已繪，戰鼓已響，航建鐵軍定將不負使命，再譜新篇，共同創造槐店王婆企業美好的明天。
企劃部個人總結 10
上半年，企劃部在公司領導的悉心指導下，以提升企業效益為中心,狠抓實干，開拓進取，確保各項工作有序開展。我部門圍繞市場的規劃宣傳及營銷推廣為中心工作，掌握市場動態，整合資源，大膽創新，積極推進底已擬定的各項工作計劃，希望能下半年更快捷、更高效的完善各項計劃，現將上半年工作匯總如下：
一、 重要工作推進：
（一）我部門隨時關注南寧古玩市場的各種動態，也經常調查走訪其他古玩城的市場發展，就上半年調查出來的信息反饋南寧其他古玩城的大致情況如下：
經過兩年多的市場洗滌，南寧市與我古玩城真正形成直接競爭的市場為：唐人文化園、尚沃古玩城、中山路粵發花鳥市場、植物園南寧花鳥市場,而以上各市場都存在一些變數和不穩定因素。
唐人文化園雖然從規模和成熟度上形成了一定的氛圍，但一直存在著土地二次開發，規劃調整的不確定因素；尚沃古玩城因其內部管理等問題已基本上處于狀況，雖現還有60多戶堅守在其市場，但皆因是當時的租期是三年，押金兩萬元，無奈下履行合同到明年3月；中山路粵發花鳥市場6月1日前后到了新合同續簽的時期，租金漲幅有50%以上，因此有部分客戶處于搖擺和觀望狀態；植物園南寧花鳥市場以花鳥市場來帶動，中心廣場新開發的古玩主樓也招到一些會所型大戶，但還沒有真正吸引到一些南寧古玩界比較有影響力的商家。
因此對我古玩城充滿機會和挑戰的一年，也可以說是決定成敗的一年。
（二）希望抓住古玩市場的一些機遇，積極推進15棟建筑的工作進程。
1、4月中旬制作好15棟招商手冊，并到南寧各古玩市場發放及上門拜訪；
2、因15棟前期施工設計圖紙調整和相關協調工作的影響，經我部強力推進于6月17日終于動土開工；
3、積極完善招商的各項準備工作。
（三）為了真正打造南寧最專業的古玩城，在吸引專業客戶的基礎上積極完善專業交易平臺的'設計。
與美國DC設計事務所溝通重新規劃13棟四層會所，著力打造我古玩城的區別于其它市場最大亮點：專業的交易平臺，并可以成為我古玩城新的經濟增長點，現已到達施工圖設計階段，預計施工圖紙于7月中旬可以完成。
（四）主動爭取政府對我市場文化產業的支持和扶持。
1、我司底榮獲了“XX市文化產業示范基地”稱號，繼而今年3月繼續申報“自治區級文化產業基地”稱號，為古玩城今后的發展及建設奠定更加穩定的基礎，獲得更多地政策支持和扶持。
2、今年5月份充分準備材料，積極申報文化產業示范基地專項資金，申報金額120萬元，一方面嘗試性依據政策為我市場爭取資金，另一方面通過此次申報為今后我市場的各項政府政策積累經驗。
3.7月2日下午，陪同市委宣傳部副部長XXX及市文化局科室人員來我司視察，評估我司申請文化專項資金所報項目。
二、其它工作
（一）我部根據底擬定的工作計劃提到的聯系各城市古玩市場建立信息平臺的想法，在開年便賦予了行動，積極收集各城市重點古玩城的聯系方式并電話拜訪，簡明來意達成一定的合作關系，資源共享。
（二）古玩城畫冊的重新設計及出版，聯系各公司設計師進行設計交流并提供設計初稿。
（三）完善市場內廣告牌信息的更新及維護，并與各廣告公司、安裝公司保持聯系和良好關系。例如：13棟招商部辦公室墻面設計和安裝；3棟招商部辦公室15棟招商平面圖和門頭廣告牌的更新等。
（四）配合高新區城市管理局關于做好第十屆世界體操錦標賽活動，開展美麗南寧、美化市容市貌工作，市場內臨街或面向街道的鋪面門頭廣告牌都要嚴格按照城管局廣告牌設置要求進行整改。企劃部根據公司領導指示向高新區提交了一份申請保留市場內重要指示牌的函告，我部門根據批復進行整改工作。（總涉及的5塊廣告牌，其中：拆除的廣告牌有3塊，2號樓樓頂廣告整改后保留，1號樓東面樓頂廣告可保留。）
企劃部個人總結 11
企劃部作為微軟技術俱樂部對內各部門間聯系的紐帶，對外與校內其他組織合作交流及與校外商家聯系的重要橋梁，在20xx-20xx年度中，傳承并創新部門特色活動，主要舉辦了微軟技術俱樂部全體成員大會，兩期“微軟說”系列節目，20xx年圣誕晚會以及“微軟夢工廠”系列活動之微軟文化周等活動，發揚優良傳統，并努力闡述企業文化與管理內涵，積極拓展部門活動空間。
一、俱樂部成員大會
為了加深俱樂部新成員對微軟技術俱樂部的了解，促進俱樂部成員之間的相互認識，培養俱樂部“相親相愛一家人”意識，在學期初，企劃部負責籌劃了本學年首屆規模宏大的全體成員大會。 大會在6102教室舉行，俱樂部全體成員盡數參加，大會主要分為四個環節，包括主席團致辭，俱樂部各部門工作內容，基本建制，日常事務的介紹，俱樂部各部門才藝展示，成員交流。企劃部全體成員進行了充分的前期準備，包括教室借記、書寫策劃書、制作PPT、會場布置等，并在大會現場負責了迎賓，主持，組織簽到，秩序維持以及后期整理等工作。在此次成員大會的籌劃過程中，部內成員分工明確，兩位負責人組織有方，部門成員齊心協力，保證成員大會四個環節順利進行，首屆成員大會圓滿召開。
本次成員大會是企劃部在新學年組織的第一場活動，存在大會過程中成員緊張怯弱，做事不力的現象，但是通過本次大會，也使部內成員的活動組織能力、策劃書和活動總結整理能力等都得到初步的鍛煉。
二、“微軟說”系列節目
“微軟說”（We Really Talk）系列節目是企劃部為實現與校內社團聯系交流而舉辦的特色活動。企劃部舉辦的兩期“微軟說”節目，邀請到包括社聯主席在內的六個組織負責人，就社團建設，社團管理以及對社團新成員的培養等問題積極探討交流。
“微軟說”節目現場觀眾包括微軟技術俱樂部企劃部全體成員和其他部門的部分成員，以及各嘉賓所在組織的部分成員和微軟的會員總計30人左右，在東區教室內舉行。節目中，主持人把握全場節奏，將企劃部成員集體準備的各種問題有條不紊的問出來，嘉賓們盡心盡力的作了全方位、寬領域、多層次的回答。此外，企劃部成員積極配合主持人問答，做好觀眾與嘉賓的互動，使得節目現場氣氛活躍，討論熱烈。
“微軟說”以訪談形式充分鍛煉了企劃部成員的口才，并發掘了部分成員的主持、活動組織以及與人交際等才能。但是，第一期“微軟說”因通知不到位，宣傳不盡職，使得觀眾未及時到場，節目被迫延期。企劃部成員進行深刻總結后，成功舉辦第二期“誒軟說”節目，取得了很好的成果。
三、20xx年圣誕晚會
為了在寒冷來襲之際給大家帶來溫暖，讓大家度過一個愉快的節日；同時搭建一個合作交流和才藝展示的平臺，發展協會成員的各方面素
質能力，微軟技術俱樂部與微博研究會合作舉辦了20xx年圣誕晚會。 此次圣誕晚會主要由微軟企劃部和微博活動部合作承辦，活動前期，兩部門對晚會的具體流程進行了詳細策劃和明確的分工，并分頭為晚會做好教室借記、物資準備、節目排練、游戲篩選等準備工作。 晚會于12月24日于6401教室正式舉行，兩社團計一百多人出席晚會現場。晚會主要包括兩社團主要負責人致辭、文藝節目與娛樂游戲穿插進行等環節，現場有精彩的PPT展示和歡快的圣誕音樂伴隨著節目和游戲的進行。晚會現場，企劃部成員主要負責PPT切換展示，游戲道具準備及布置，現場秩序維護，突發狀況處理，分發食品飲料等，穿梭忙碌于活動現場，并積極參與到游戲中，發揮引導作用。兩部門成員的通力配合保證了晚會基本順利進行。
晚會前期準備過程中，在教室借記、物資準備中都出現問題，一再調整策劃，致使時間延后；活動過程中物資丟失，致使主持人現場改變游戲規則才使得晚會順利進行。從遇到的這些問題中，我們認識到活動做好兩手準備，注重細節，完善工作要求的重要性。此外，合辦圣誕晚會加強了我們兩社團的相互了解，促進了社團間友誼，為今后進一步合作做好了鋪墊。
四、微軟文化周
1、“微軟情懷”培育活動
為了培育微軟技術俱樂部成員間的微軟情結，增強微軟成員間的凝聚力，培育成員對社團的歸屬感，我們企劃部在微軟文化周之際組織一場類似團輔，勝似團輔的素質拓展活動。
“微軟情懷”培育活動準備初期，企劃部成員在游戲選擇、場地選擇，、物資準備及獎項設置等方面做了充分的考慮，并認真借鑒了大學生職業素質拓展協會和心理協會的.經驗，認真總結圣誕晚會中的教訓，最終決定在藝術中心多功能廳舉辦。
“微軟情懷“培育活動當天，企劃部成員提前四十分鐘到場進行現場布置和音響調試，之后俱樂部大部分成員到場參加了各項活動。活動中，企劃部成員合理分工，分組扮演Helper的角色，充分發揮引導作用，讓大家盡快熟悉規則。我們在活動中準備了“心心相印”、“信任背摔”、“坐地起身”“釜底抽薪”等智力游戲、團隊游戲，在深情流暢的音樂氛圍下，透過玩游戲闡述俱樂部成員“相親相愛一家人“的理念，引導大家重視團隊間的信任與合作，培育微軟情懷。活動過程中存在與社聯聯系不及時，音響調試遇阻及插座準備不足，以及部分成員遲到等問題，我們企劃部借此進一步總結經驗，完善自己辦活動的能力。但是，此次素質拓展活動使大家在游戲中感悟人生道理，體會俱樂部情懷，取得了不錯的效果。
2、《西雅圖未眠夜》放映會
為了豐富俱樂部成員課余生活，讓大家在校園里體會電影院的感覺。我們企劃部促成與影視欣賞協會的合作，舉辦《西雅圖未眠夜》放映會。
在與影視欣賞協會合作過程中，我們明確分工，企劃部主要負責放映會宣傳、場地借記和部分物資的采購。在放映會現場，首先開展有獎競答活動，調動大家的積極性，并借機宣傳微軟技術俱樂部的文化
背景和部門建制等。《西雅圖未眠夜》放映會吸引了大批觀眾，同時提升了微軟與影協的知名度，圓滿成功。這也是微軟與影協合作的良好開端，將來還可以繼續做些電影放映會等活動。
3、微軟文化視頻拍攝
微軟技術俱樂部成立視頻小組來做視頻拍攝、剪輯等工作，值微軟文化周之際，企劃部全員攜視頻小組其他成員組織拍攝剪輯了展示微軟技術俱樂部文化氛圍的視頻。視頻主要包括俱樂部成員“神吐槽“、會員感受、校園雜記三個系列，從不同角度展示微軟技術俱樂部的文化底蘊以及微軟與同學們校園生活的密切關系。
這些系列視頻以廣告的角色向南航學子們展示了微軟技術俱樂部的文化風采，發揮了很好的效果。
此外，微軟企劃部在20xx-20xx年度還組織了對部內成員在策劃書書寫、PPT制作，Word文檔使用、職場禮儀等方面的培訓，加強了部門成員的硬實力，提高了部們整體素質。企劃部還組織多次部門出游、聚餐等活動，加強了部門成員的相互交流，深化了部門成員的友誼，為企劃部團結統一、整體戰斗打下堅實的基礎。
企劃部將在20xx-20xx年度發揚優良傳統，繼續闡述企業文化與交流的理念，促進企劃部以至俱樂部的整體發展。
企劃部個人總結 12
xx年悄然已逝，xx年即將降臨，xx年是公司蓬勃發展、繼往開來的一年。各個項目陸續展開并取得不俗的的業績。同時在這一年也是我們市場策劃部人員配基本到位、全面履行職責并有條不紊推進工作的一年。在這一年中，部門各位同事認真負責、全心全力，在公司領導正確決策指引下，在公司各個部門積極配合下，取得了較好的工作成績。現在對此期間的工作簡要總結匯報如下：
一、工作回顧與分析：
(一)促銷活動明細以及促銷費用支出情況：
情況略
分析：
1、本年度促銷活動費用截至xx年12月中旬除去一些資料不全的費用共花費331776元，其中圣誕節，元旦以及店慶三大節假日的費用支出未計入其中，如果加上這三大節日的促銷費用以及上半年度一些不詳情況的費用，本年度促銷費用實際應該超過40萬;
2、本度的促銷費用主要支出在9月份后，為了能夠在旺季來臨時候帶動銷售，而且多次促銷活動宣傳推廣力度小，沒有很好與促銷形成很好的連帶作用; 3、從促銷活動明細上來看，我們今年企劃部在促銷上抓點還是比較好的。
(二)為一品牌推廣(廣告宣傳)：
1、電視臺：電視臺作為我們商場品牌推廣的一個重要陣地，今年九月份公司領導根據企業發展的需要將包頭電視臺1套節目換在《包頭故事》片尾上，實際投入26萬，本次電視費用遠遠超過xx年-xx年度電視傳播費用，這塊費用已經增加;
2、電視廣播報：《電視廣播報》近年來一直受到包頭幾大商場的看好，王府井、包百、蘇寧、國美等長期占據著其主要版面，我們商場一直以來也把電視廣播報作為我們對外進行品牌推廣一個陣地。xx年-xx年度《電視廣播報》的費用為58500元，而今年由于種種因素的影響，經公司領導協商決定我們放棄這塊陣地;
3、晚報與時尚周末：《晚報》在xx年-xx年度費用為25000元，《晚報》上以軟文的形式進行推廣，為企業在品牌推廣上有一個推廣平臺。《時尚周末》屬于一塊免費報紙，占有一個版面，但是報紙屬于一個新報紙，受眾面窄，但是在免費的情況下還是一個不錯的推廣活動。
4、其它廣告：在一些促銷活動中我們在《雙子廣告》、《生活周刊》、《電視廣播報》等媒體做具有時效性推廣活動，這些媒體費用約為0左右,這些廣告費的支出是為了促銷活動能夠更好開展，取得更好的成效。
5、每次促銷活動，廣告沒有及時跟進，造成很多廣告費用的浪費，廣告費用分布不均，每年主要以電視臺的廣告推廣為主，但是與商場促銷活動短、頻、快等特點不符，電視廣告適應坐長期企業品牌形象推廣活動，平面廣告投入力度不足，而且采取一年一度訂立長期合作，由于我們每年費用不是很充足的情況，造成我們在大型促銷活動中廣告費用投入不足，不能全力進行促銷推廣活動，最后對促銷活動本身實際意義大打折扣。而且每年在短信、DM單與宣傳物料投入太少，這些廣告都是一些非常有效果的，這些廣告與促銷活動短、頻、快等特點相符，能夠有很強的時效性。
(三)商場廣告招商情況：
分析：
1、xx年-xx年(1年)廣告費用預計收取了183400元，但是根據財務實際費用收取情況為159530元。商場的廣告招商一直以來都是企劃部最為重要的一項內容，公司每年為企劃部開展各類促銷活動以及廣告推廣等工作大筆費用，而每年的廣告位招商工作能給公司帶來一些收益;
2、本年度三翻統一于xx年12月31日到期，由于金融危機等因素的影響，近年三翻的招商工作存在一定壓力，由于歌德里昂撤柜，其廣告位幾經出租給真玉坊，其他的到期后，招商還是有一定困難的，企劃部爭取做好此項工作;
3、廣告這塊經常需要和市工商局有關部分打交到，有時候雙方協調工作不到位，會引起一些不必要的麻煩，今年樓外懸掛關于房地產開盤的巨幅廣告受到市工商局廣告科的罰款處罰，日后企劃部應該把與這樣的政府部門的公關做好。
(四)市場調研工作：
1、企劃部每周六日凡值班工作人員必將對周邊商場進行走訪調研，及時把握周邊商場的市場動態，便于我們商場及時采取必要的措施;
2、國慶期間對周邊商場促銷活動進行走訪調研，發現商場在促銷活動樓內外宣傳物料跟進情況比較差，未來企劃部在開展促銷活動盡力做好這方面的`工作;3.08年11月份在企劃部組織下開展一次針對商場消費者全面市場調研活動，采取問卷調研法，對商場經營六年來所形成市場消費全體做了全面市場分析。
(五)企劃部日常基本工作：
1、POP書寫：POP的書寫是企劃部的日常工作，POP作為商場重要宣傳物料，也是各專廳對自己的促銷活動有效告知消費者一種重要傳播途徑，企劃部能夠及時支持樓層工作，讓樓層能夠及時取走報上來的POP，其副部長劉岳東能夠不斷鉆研學習POP這方面的知識，POP書寫是越來越美觀大方;
2、LED屏：LED屏在xx年度實現7840元廣告收入，而LED屏需要有專人維護，并且能夠及時更新，在LED上企劃部副部長劉岳東能夠積極從事這方面工作，使商場各類信息能夠準確、及時發布，這方面工作一直有條不紊的進行著; 3、其他：非賣品簽、特價簽等物品總是能夠及時跟進，xx年度企劃部將更加重視細節工作開展，除了設置一些美觀大方的特價簽，例如新品上市簽等多種商場宣傳物料，xx年度企劃部將盡力做好商場各類物料跟進工作
二、小結：
1、xx年企劃部駐澳出現人員流動打等問題影響，但是企劃部的工作始終在向前推進，但是人員不穩定一定程度上影響了企劃部工作具有很強延續性，能夠實現企劃部工作流程化，更加突出企劃部計劃性的特點。
2、雖然企劃部xx年度雖然人員上不斷變化，但是總體來看還是取得一定工作成績，企劃部能夠緊緊抓住各個節假日、各銷售時節以及一些重大事件進行促銷推廣活動，這些活動從不同側面為商場一些影響，這些活動在一定意義上講提高了商場的美譽度。
企劃部個人總結 13
一、前言
日出日落，一天天的輪回；花開花謝，一季季的變遷。時間在車流人流中無情的流逝，彈指之間，20xx年已接近尾聲，回頭看一下20xx年的年度工作完成情況：在公司部門xx的xx下對各項工作認x動，能認真完成xx交給的每項工作任務，注重與同事之間的溝通交流及合作，不斷積累工作經驗，經過這段時間的努力，現在已經能夠xx承擔本職崗位的工作，并堅持一切從我做起，實事求是，努力認真，工作力求仔細，堅守崗位工作為原則，積極主動做好自己的本職工作，努力配合各部門的工作。在工作方面，兢兢業業、堅守崗位，一切以工作為重，服從xx安排，認真完成xx交給的每一項任務；虛心向同事們學習工作方面的知識，注重與同事之間的團結協作，與同事們相處融洽；工作認x動，按時按質完成本職工作任務。現將工作總結如下：
為了鞏固所學的專業知識，提高處理實際問題的能力，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，也為了適應當今社會發展的需要，我始終通過理論聯系實際，將所學知識用于實際工作上。 “態度決定一切”，我已端正的態度和求真務實的理念，找到了明確的方向，取得正確的結果。
二、個人工作總結
在加入眾博的這段時間以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，在工作方面積累了一部分經驗，同時也取得很大的進步。
1、抱著學習與積累經驗的態度，我努力適應新的工作環境，做到與各部門、各子公司同事友好相處，積極配合xx完成各項協助工作，將本部門的工作做到有計劃、有步驟、有重點，做到忙而不亂。
2、根據上級的指示要求，企業策劃部根據集團公司的“五年戰略規劃”工作及管理的需要，展開了在集團內部的“三定”工作，即定職、定員、定編，并且同時下發了xx文件，對集團各部門、各子公司的人員及崗位進行了人員的編制與配備，及根據未來一年工作的需要進行了崗位編制的統計，并進行了整合。
3、為了規范管理，企業策劃部編寫了集團各部門、各子公司的程序化管理流程，目的是加強集團化的管理模式，全方位的提升管理層的管理能力與執行能力，明確各崗位的崗位職能，規范員工的行為能力。我們已經完成了集團公司各部門的程序化流程，尤其是目前公司正處于發展階段的各項產業流程均已實施了流程化。但是，由于集團公司現正處于復蘇階段，各子公司正處于建設時期，因此有個別子公司的工作xx、流程還不是很完善，例如：昭君、金海洋酒樓、雨林科技、商貿、裝飾等，現在正處于制作的完善時期，爭取在各子公司投入生產盈利前規范程序化的流程管理。
4、為了加強各部門與各子公司之間的協作、配合，集團使用了《工作聯絡單》與《工作指令書》，來提高工作的效率，加強團隊的合作。企業策劃部參與了《工作聯絡單》與《工作指令書》的工作，作為中間的協調方，我們對每一份《工作聯絡單》的工作內容都實施：雙方先溝通，企業策劃部在溝通確認，并對工作進行xx與反饋信息的跟蹤，直至本項工作的全面完成。再者，根據實際情況，對受令單位下達《工作指令書》，對工作實施的進度做到跟蹤、反饋，并將《工作指令書》的完成情況填寫，復印送至集團xx審閱。
自實施本項工作以來，我們將按照要求將所有的《工作聯絡單》與《工作指令書》存檔，并將工作中發現的問題及時與上級反映，積極改進工作中存在的問題，做到將每一項工作跟蹤到底。截止20xx年12月20日，《工作聯絡單》的工作共計46份，《工作指令書》的工作共計19份。
5、積極參與集團xx實施的全員參與學習《銷售女神徐鶴寧》的活動，根據集團總的學習計劃，制定了部門學習計劃，在每月的25日按時將讀書筆記上交人力資源部，并參加了關于學習《銷售女神徐鶴寧》的溝通交流會，一起分享這本書的精髓。從書中體會到：主人公的成功經驗讓人感到很震撼，很感動。她不僅是銷售精英、學習對象，也我們達到目標的催化劑。“只為成功找方法，不為失敗找理由”好的思維習慣不是一下就養成的，是在明確目標之后努力實現的那一刻形成的。人生就是在每個十字路口徘徊之后，等綠燈亮了以后你選擇的那個方向就是你要努力的方向，即使選擇的路布滿荊棘也要堅持走下去。既然是選擇就要有勇氣去面對，不能半途而廢，抱有放棄的念頭，要擁有持之以恒的.精神。
參加了由集團人力資源部xx的各項培訓活動。通過培訓，我學到了很多書本上沒有的知識，并且這些知識在實際的工作中給了我很大的鼓勵，讓我從一個經驗尚淺的初入社會的大學生變成了一個對未來工作充滿了信心的職業員工。這些培訓提升了我的工作技能，鍛煉了我xx完成某項工作的能力，讓我很快的融入了公司這個大的團隊，一起奮斗。
6、關于行政辦公室的工作
參加了行政辦公室關于集團各項管理xx趨于規范化的會議——考勤管理，關于集團各部門、各子公司工作溝通、配合、協作的會議，這些會議目的就是在鞭策我如何向優秀員工的方向努力，讓我更加體會到集團在各項管理工作中對細節的約束。
參加了行政辦公室為豐富和宣傳企業文化xx的“元旦文藝聯歡活動”，積極踴躍參與并利用工作之余的時間編排節目。
7、關于金海洋酒樓的工作
為配合金海洋酒樓開業前期的各項準備工作，企業策劃部為金海洋酒樓開業前期的宣傳工作收集了各項資料，根據xx提供的信息，進行酒樓簡介、招聘信息的編寫及員工手冊的修改工作。并就工作的完成情況與xx進行對接，經確認后做再次的修改完善的工作。
聯系報刊為金海洋酒樓做外部宣傳工作，《生命健康周刊》與《工商界報》，《生命健康周刊》的宣傳效果雖然不是很明顯，但是它在某些方面提示了我們：無論是在宣傳還是在建設企業文化方面，一定要將集團的各項標志規范xx，注意宣傳稿的準確性，這一點我們做得還不夠好，在以后的工作中要引以為戒。
8、關于雨林科技的工作
為適應社會的發展，滿足客戶對產品的需求，企業策劃部根據雨林科技提供的信息，制作編寫了觀賞魚的魚缸制作銷售合同與觀賞魚的售后服務協議；并制作了觀賞魚的售后服務冊，方便客戶信息的反饋，可以及時的更進工作；對雨林科技庫房的物品進行盤點工作，詳細了解了觀賞魚、魚缸、各種藥物及硬件設施的種類與數量，并整理盤點表格上交公司xx審核。
9、參加了周總xx的業務流程圖會議，并制作了關于觀賞魚、裝飾、商貿、安建的業務流程圖，根據各部門反饋的不同意見已經更改完善，在經過周總復核
之后做了最后的修改；根據周總的指示制作了四份表格文件，包括：眾博集團供應商檔案、眾博集團新供應商xx表、眾博集團周總結報告、眾博集團月總結等表格文件；集團工作計劃書表格的制作、送貨單的制作等一些臨時性的工作。
xx、為了將集團公司的發展盡快的推向正規化，響應集團xx的號召，企業策劃部編寫制作了集團各部門、各子公司的年度目標責任書，打算在來年投入使用，雖然在制作中我們的工作漏洞百出，但是卻反映出一個細節性的問題，我們的工作還沒有做好，還需要下功夫，因此，xxx對日后的工作進行了嚴格的部署：凡是編寫的文書類工作，一定要自己先檢查，然后xxx檢查，方可上交集團xx審閱；凡是工作，一定要匯報xxx，絕不允許自己私自主張；凡是企業策劃部的工作，一定要嚴格把關。
三、工作中的不足
1、我個人的工作能力有待提高，仍需在日后的工作中努力學習，加強自己，提升自己的技能。
2、加強與集團各部門、各子公司之間的溝通，以方便在工作中的協作與配合。
3、改進工作思路，提高工作效率，在工作中一定要注重細節，時刻記住不是為完成工作而工作，汲取每次工作錯誤的教訓。
4、對自身工作的性質認識不夠明確，缺乏全局觀念，工作的定位不足，在這一點上應加強。
四、工作的合理化建議
1、加強辦公硬件設施的配備，提高工作效率；
2、加強同事之間工作的溝通、協調、配合能力，從而使工作可以順暢的進行；
3、針對每項工作都應該有計劃合理的布署完成；
4、及時將xx下達的各項工作任務在最短的時間內將工作進展的信息及時的反饋至xx；
5、工作是為了從中學到更多的知識與經驗，不是為了完成工作而工作，應該將工作的態度擺端正。
五、20xx年工作計劃
面對嶄新的20xx年，一定要將未來一年的工作做得更加的出色與精彩。
1、做好《工作聯絡單》、《工作指令書》的協調、溝通、xx工作，并將反饋意見及時跟蹤到位。
企劃部個人總結 14
20xx年即將過去，在將近一年的時間中，我從對行業的陌生到一名設計師，再到一名管理人員，我是從沒管理經驗的，僅憑對工作的熱情，而缺乏行業經驗和知識，為了迅速融入到這個行業中來，經過時間的洗禮之后，我相信自己會做得更好。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來，不斷的進行總結與改進，提高自身素質。
我是去年十二月份來到公司的，到公司之后，在公司領導的指引下和同事的支持和幫助下，我堅持不斷地學習行業知識、總結工作經驗，加強對客戶的了解和溝通，努力提高談客戶技巧，完成了自己在工作中的各項職責，在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結如下：
首先，我要說的是：我對我們公司發展是很有信心的，前景應該是美好的。公司給我們提供在工作環境和工作條件都比較不錯。我不能說我能給公司能創造多大多大效益，我只能說我會努力來回報公司的。我來公司也一年多時間了，從開始的不懂到現在的管理，確實經歷了很多，也拿到過以前不敢想的工資，我非常感謝公司給我這個學習、鍛煉的平臺，讓我找到了未來的發展方向。
其次，本人還有一些不成熟的建議看法，希望公司領導能看一下。
1、維護老客戶。
2、對于新客戶，一定要完全按照公司的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
3、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平。
首先是人員配置：
1、要有二名業務去做宣傳，去掃樓，把他們培養成比導購人員更厲害的銷售高手。他們是公司形象的代表，是品牌的名片。
2、店面有二名導購。導購的專業知識要培訓至熟練，再培養其對企業的認同感，對xx品牌的認同感。導購是客戶家里的合理購買安裝的心理導師，只需要給客戶一個建議，都可能會增加一項不小的營業額。不擅長溝通的導購要引導培訓其主動與客戶溝通，去了解客戶，以給客戶未來的安全感。只要一個階段客戶對我們認同了，肯定會給我們轉介紹。
3、店長和安裝管理需要一名，整個店面的正常經營和安裝應該是分開的.，這樣分管會更加細致的處理好各項事務。店長能指引整個店面的形象和店柜的執行。安裝這塊也是非常重要的，牽扯到各項服務質量問題，對公司的形象也是重中之重，基于這樣的原因，工人的素質一定要提高。
其次是人員工資：
1、業務人員：底薪+提成。
2、導購人員；底薪+提成。
3、店長：底薪+提成。
4、安裝監理：底薪+提成。
再次是店面整體營銷：店面業績的好壞無外乎三個因素：進店率、成交率、服務。這三點若都能做到很好，營業額想少都難。關于如何做好這三點可做以下詮釋：
1、進店率：又分為三大點
（1）業務員專攻小區，同時配合著在小區里打的廣告。若是只有廣告沒有業務員，就像飛機轟炸過沒有步兵配合的清掃，只能略見成效而已。若只有業務員沒有廣告，就像步兵拿著小步槍攻打別人的堅實碉堡，非常不容易。業務員需要專業知識，需要溝通能力，需要到小區里的所有裝備。這些都是攻占小區必不可少的條件，小區做好了，進店率自然就相對提高了。
（2）如果想進店率更高那就必須要走渠道了，固定渠道就是讓別人定期介紹客戶。比如讓業務員跑設計師渠道，跑施工隊渠道，建立好合作關系。最后以至于能雙贏。這樣，進店率也能相應的提高。
（3）營銷策劃，活動時常舉行，不間斷的宣傳。戶外廣告的投入。這樣客戶源渠道不再單一，進店率會明顯提高。
2、成交率：
（1）導購人員、業務人員、店長的定期的專業知識培訓，以及跟客戶溝通技巧的培訓。只有把這些練得爐火純青了，簽單會變得很自然。
（2）對意向客戶有步驟性的跟蹤回訪，直到單子的促成或徹底流失。把每一單都當做是第一單去做要做到盡力。有規劃性的努力了，簽單量也會自然而然的提高。
（3）大型的團購活動對于提高櫥柜店面的成交率是必不可少的。有個體性團購就是我們xx一個品牌自身做的團購活動，有團隊性的團購活動就是有很多個相同或不相同行業的品牌同時在一起或不在一起做的大型團購活動。只要在活動前，宣傳有力、宣傳到位、活動方案得當、意向咨詢客戶的備案做好；活動中，分配任務到人、環境布置妥當、活動步驟不亂、細節又能做好的話，一場活動下來簽單量能達到二三十單是很容易的。再加上店面上的、渠道上的成交量，成交率必然會得到相對性大幅度的提高。
3、服務：如果一個品牌的進店率高，成交率也高，可生意一直就平平更不提突飛猛進的勢頭，那一定就是服務沒有跟上。讓自己的顧客寒了心。一個店面的服務又分為：售前、售中、售后服務。
（1）售前服務：我們的員工要做到面帶微笑的詳細講解，倒一杯茶水給客戶驅寒或者解暑。特別是那種第一次了解某個事物的客戶，你給其的印象越深，越是你的準客戶。導購，一定要做到：面帶微笑、迎接客戶。送客戶走的時候也要做到：微笑，走到門口三米外。
（2）售中服務：售中跟售前服務是密切相關的，你的售前服務號，售中相應的也會好。售中時，客戶不懂時要給其建議，怎樣更合理怎樣去做，以后客戶一定會感激你。會給你介紹很多很多的客戶也說不定。當所有售中該做的東西都做完的時候（錢也交完了）。要適當的送給客戶一個小禮品，他會覺著自己的與眾不同，因為你說只有他自己有這個禮物，是本人特意申請送給您的。他也會對你印象加深，介紹客戶給你更不在話下。
（3）售后服務：賣給客戶家的東西，出現什么問題了盡可能的解決。就是處理不好也要詳細說明。客戶才不會在背后說我們什么。同一個客戶出的問題最好不過二次，否則肯定很麻煩。所以第二次的時候想盡辦法盡全力盡可能的給其修好。最重要的是：要建立一個完善的新老客戶檔案表。可以給老客戶發轉介紹卡，分為主卡、副卡（副卡上有序列號）。介紹成功有積分，積分到一定高度有豪華大禮（冰箱、全自動洗衣機、空調、液晶電視等）。假如一個新的店面，只有100個老客戶，若我們能成功維持好其中的10%客戶。那我們就相對來講又增加了一個渠道，進店率成交率都會相應的提高很多。以后客戶多了，渠道會更寬闊。做好服務是每個品牌所必須的。
最后是說下經營品牌的一點見解：xx的定位是中高端，所以我們賣的是一種理念，賣的是一種服務，賣的是一種感覺。營銷做的好，貴的產品也容易銷售。所有的業績我們只能靠自己努力，我更會全力以赴。說一百件事不如做一件事，還是實踐最重要；成功始于足下，生活同樣也是。
公司這個崗位好似是專為我而設立的，我能勝任。我的理想就在于此。
企劃部個人總結 15
時間就像我們在門縫里看著一匹白馬跑過，不知不覺上半年已經過了。在這不長也不短的時間里，令我感觸甚深。當然，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算是非常必要和及時的。回想起這些日子的點點滴滴，心中感觸良多。
在公司里我的崗位是一個服務性崗位，配合各個部門對相關的內容進行平面設計及門店郵報單頁的操作執行。在這段期間，力爭打造優秀的企劃部，樹立瑞德企業形象與文化和企業產品營銷品牌與競爭力。
企劃是管理功能中最基本的要素，是啟動企業的引擎，是從構思到規劃到實施的全過程，是進行企業管理、市場營銷、品牌管理等一切事物的基礎，企劃是為理性決策提供按效益化原則設計的方案。企劃工作跟別的部門最明顯的區別就是：一般情況下其他部門都是直接賺錢，而企劃部卻是花錢的部門，所謂“企劃未動，錢先行”。所以很多時候企劃都是處在一個幕后英雄不尷不尬的地步企劃，就是企業的參謀部。
嗦的開場是必要的過程，下面是我對上半年的總結及個人對企劃部的下半年的工作重點，或是配合相關部門完成的'任務。
首先總結一下上半年的工作：
1、上半年截止6月份，門店總共做了四期單店營銷，主要為：a、三月在3.6-3.18開始了今年的第一次單店營銷；b、四月在4.14-4.27是門店第二次單店營銷；c、五月在5.12-5.21是第三次單店營銷；d、六月在6.14-6.25期間上半年的最后一次單店營銷。
在每一次的單店營銷中都會獲得一定的經驗總結，對每一個活動進行分析，并且上報總部進行報銷。還有就是在每期之前都質量的完成賣場整改及廣告宣傳等工作。
2、關于生鮮單頁的執行，在上半年總共執行了七檔生鮮單頁。生鮮單頁從第六期的時候加上了百貨和食品，有一定的改變，效果也還是可以的。
3、與星海廣告公司的合作，門店的一系列的零星裝飾由星海廣告公司進行制作及裝飾。包括單店營銷活動中的一系列裝飾，在單店營銷結束之后與廣告公司之間的賬務核對，后期進行審批報銷。
4、配合業務部門制作需求裝飾。根據業務部門的需求位置，設計滿意的裝飾。
5、對于團購方面，配合團購，制作團購單頁，完成端午團購單頁。
第1頁共2頁6、關于大檔執行，總部下發總共有12檔，每一檔都能認真完成前期的準備工作以及執行中的操作規范流程，在檔期結束之后的贈品處理和贈品產生的數據進行上報，在之后的打批發單與報銷工作。
7、門店的裝飾，關于春季裝飾和夏季裝飾，和班車的布置和宣傳。再次是提出對企劃部下半年的規劃：
1、關注辦公室成員的成長：企劃部舊員工流失很大，所以辦公室是新現象。在接下來的半年里，讓每人新人長大，能獨自擔任。在成長的過程給與需要的幫助和關心！
2、單店郵報的執行，下半年的單店營銷按照一定的操作流順利的進行。
3、關于生鮮單頁，與單店郵報以參插形式執行操作，包括上報清單、對稿、定稿、執行，秉著認真仔細的原則，讓每一期的信息錯誤盡量為0；
3、有效的提高部門里的工作效率，人員的專業技能與營銷方案的執行能力；
4、強化月工作會議制度，增加部門溝通，讓每個成員每天富含激情的動力去動作。準確的了解部門的不做與發展動態及階段性計劃；
5、增強后勤工作，為其他部門提供良好的工作環境，把業務部門當做顧客來服務的價值觀運用的工作上來；
6、還給每一名成員準確的指明工作方向，要給與成員關心和教導希望，讓員工看到前路的光明！
回首總能夠發現差距，展望總能夠找到力量。就讓我們從這一刻有新的開始，在“努力做行業領跑者”的共同愿景下一步一步往前進。
企劃部個人總結 16
公關企劃部作為企業中重要的工作部門，主要負責貫徹企業的公關戰略、品牌傳播和形象維護等工作。本文主要對公關企劃部工作進行總結，探討公關企劃部的工作職責、工作流程、工作經驗等方面。
一、公關企劃部的工作職責
1、制定公關策略和計劃
公關企劃部最主要的職責就是制定企業的公關策略和計劃，需要根據企業的定位和目標，全面考慮企業的組織架構、品牌形象、目標受眾等方面因素，為企業提供有針對性的公關方案和實施計劃。
2、建立和維護媒體關系
公關企劃部需要主動與媒體建立緊密的聯系，了解媒體需求和趨勢，及時了解與企業相關的信息并進行傳播。同時，也需要維護與媒體的良好關系，及時回應媒體關心的問題和質疑，為企業樹立專業、可信的形象。
3、策劃和組織活動
公關企劃部需要策劃和組織企業的各種公關活動，比如新聞發布會、企業展示、公益活動等等。需要從活動目的、主題、場地、宣傳方式等各方面進行規劃和布置，通過這些活動提升企業的品牌影響力和市場競爭力。
4、管理公關資源
公關企劃部需要管理各種公關資源，包括財務資源、人力資源、時間資源等等。需要進行資源的有效配置和利用，確保公關工作有序進行，并且最大限度地優化公關效果。
二、公關企劃部的工作流程
1、洞察問題和機會
公關企劃部需要對企業內外環境進行分析，明確問題和機會。需要了解市場競爭形勢、行業發展趨勢、社會輿論環境等，為制定公關策略和計劃提供基礎數據和信息支持。
2、制定公關策略和計劃
公關企劃部在了解問題和機會的基礎上，制定適合企業的公關策略和計劃，包括定位、目標、策略和實施計劃等方面。
3、準備公關活動和材料
公關企劃部需要準備各種公關活動所需要的材料和物料，比如新聞稿、簡報、PPT演示稿、會場布置等等。
4、實施公關活動
公關企劃部在策劃和組織好公關活動后，需要積極展開實施工作。需要確保活動的`流程和細節順暢，活動效果符合預期要求，并且做好后續跟進工作。
5、監測和分析公關效果
公關企劃部在實施公關活動后，需要對公關效果進行監測和分析。需要了解企業品牌知名度、形象認可度、市場份額等指標的變化，為調整公關策略和計劃提供依據和建議。
三、公關企劃部的工作經驗
1、自我建設和職業發展
公關企劃部的工作需要具備較高的職業素質和專業技能，需要自覺進行自我建設和職業發展。需通過閱讀資料、參加培訓、與同事交流等方式提升自己的業務素質和能力水平，保持對公關工作的敏感度和創新性。
2、建立和維護良好關系
公關企劃部的工作需要建立和維護良好關系，需要積極溝通和協調企業內部和外部的各方面資源，促進公關工作順利前進。需要尊重多元文化、擁有良好的人際關系和協作能力，發揮團隊精神和組織能力。
3、高效執行和推進工作
公關企劃部的工作需要高效執行和推進，需要有清晰明確的工作計劃和目標，并且要做好時間管理，盡快完成工作任務。需要具備解決問題的能力和方法，能夠迅速應對工作中突發情況，并且始終保持服務意識和專業精神。
綜上所述，公關企劃部是企業中重要的工作部門，需要積極貫徹企業公關策略和實施計劃，建立和維護良好的媒體關系并策劃和組織各種公關活動。公關企劃部的工作需要建立和維護良好關系，高效執行和推進工作，并且不斷進行自我發展和提升工作能力。
企劃部個人總結 17
企劃部作為微軟技術俱樂部對內各部門間聯系的紐帶，對外與校內其他組織合作交流及與校外商家聯系的重要橋梁，在20xx-20xx年度中，傳承并創新部門特色活動，主要舉辦了微軟技術俱樂部全體成員大會，兩期“微軟說”系列節目，20xx年圣誕晚會以及“微軟夢工廠”系列活動之微軟文化周等活動，發揚優良傳統，并努力闡述企業文化與管理內涵，積極拓展部門活動空間。
一、俱樂部成員大會
為了加深俱樂部新成員對微軟技術俱樂部的了解，促進俱樂部成員之間的相互認識，培養俱樂部“相親相愛一家人”意識，在學期初，企劃部負責籌劃了本學年首屆規模宏大的全體成員大會。 大會在6102教室舉行，俱樂部全體成員盡數參加，大會主要分為四個環節，包括主席團致辭，俱樂部各部門工作內容，基本建制，日常事務的介紹，俱樂部各部門才藝展示，成員交流。企劃部全體成員進行了充分的前期準備，包括教室借記、書寫策劃書、制作PPT、會場布置等，并在大會現場負責了迎賓，主持，組織簽到，秩序維持以及后期整理等工作。在此次成員大會的籌劃過程中，部內成員分工明確，兩位負責人組織有方，部門成員齊心協力，保證成員大會四個環節順利進行，首屆成員大會圓滿召開。
本次成員大會是企劃部在新學年組織的第一場活動，存在大會過程中成員緊張怯弱，做事不力的現象，但是通過本次大會，也使部內成員的活動組織能力、策劃書和活動總結整理能力等都得到初步的鍛煉。
二、“微軟說”系列節目
“微軟說”（We Really Talk）系列節目是企劃部為實現與校內社團聯系交流而舉辦的特色活動。企劃部舉辦的兩期“微軟說”節目，邀請到包括社聯主席在內的六個組織負責人，就社團建設，社團管理以及對社團新成員的培養等問題積極探討交流。
“微軟說”節目現場觀眾包括微軟技術俱樂部企劃部全體成員和其他部門的部分成員，以及各嘉賓所在組織的部分成員和微軟的會員總計30人左右，在東區教室內舉行。節目中，主持人把握全場節奏，將企劃部成員集體準備的各種問題有條不紊的問出來，嘉賓們盡心盡力的作了全方位、寬領域、多層次的回答。此外，企劃部成員積極配合主持人問答，做好觀眾與嘉賓的互動，使得節目現場氣氛活躍，討論熱烈。
“微軟說”以訪談形式充分鍛煉了企劃部成員的口才，并發掘了部分成員的主持、活動組織以及與人交際等才能。但是，第一期“微軟說”因通知不到位，宣傳不盡職，使得觀眾未及時到場，節目被迫延期。企劃部成員進行深刻總結后，成功舉辦第二期“誒軟說”節目，取得了很好的成果。
三、20xx年圣誕晚會
為了在寒冷來襲之際給大家帶來溫暖，讓大家度過一個愉快的節日；同時搭建一個合作交流和才藝展示的平臺，發展協會成員的各方面素
質能力，微軟技術俱樂部與微博研究會合作舉辦了20xx年圣誕晚會。 此次圣誕晚會主要由微軟企劃部和微博活動部合作承辦，活動前期，兩部門對晚會的具體流程進行了詳細策劃和明確的分工，并分頭為晚會做好教室借記、物資準備、節目排練、游戲篩選等準備工作。 晚會于12月24日于6401教室正式舉行，兩社團計一百多人出席晚會現場。晚會主要包括兩社團主要負責人致辭、文藝節目與娛樂游戲穿插進行等環節，現場有精彩的PPT展示和歡快的.圣誕音樂伴隨著節目和游戲的進行。晚會現場，企劃部成員主要負責PPT切換展示，游戲道具準備及布置，現場秩序維護，突發狀況處理，分發食品飲料等，穿梭忙碌于活動現場，并積極參與到游戲中，發揮引導作用。兩部門成員的通力配合保證了晚會基本順利進行。
晚會前期準備過程中，在教室借記、物資準備中都出現問題，一再調整策劃，致使時間延后；活動過程中物資丟失，致使主持人現場改變游戲規則才使得晚會順利進行。從遇到的這些問題中，我們認識到活動做好兩手準備，注重細節，完善工作要求的重要性。此外，合辦圣誕晚會加強了我們兩社團的相互了解，促進了社團間友誼，為今后進一步合作做好了鋪墊。
四、微軟文化周
1、“微軟情懷”培育活動
為了培育微軟技術俱樂部成員間的微軟情結，增強微軟成員間的凝聚力，培育成員對社團的歸屬感，我們企劃部在微軟文化周之際組織一場類似團輔，勝似團輔的素質拓展活動。
“微軟情懷”培育活動準備初期，企劃部成員在游戲選擇、場地選擇，、物資準備及獎項設置等方面做了充分的考慮，并認真借鑒了大學生職業素質拓展協會和心理協會的經驗，認真總結圣誕晚會中的教訓，最終決定在藝術中心多功能廳舉辦。
“微軟情懷“培育活動當天，企劃部成員提前四十分鐘到場進行現場布置和音響調試，之后俱樂部大部分成員到場參加了各項活動。活動中，企劃部成員合理分工，分組扮演Helper的角色，充分發揮引導作用，讓大家盡快熟悉規則。我們在活動中準備了“心心相印”、“信任背摔”、“坐地起身”“釜底抽薪”等智力游戲、團隊游戲，在深情流暢的音樂氛圍下，透過玩游戲闡述俱樂部成員“相親相愛一家人“的理念，引導大家重視團隊間的信任與合作，培育微軟情懷。活動過程中存在與社聯聯系不及時，音響調試遇阻及插座準備不足，以及部分成員遲到等問題，我們企劃部借此進一步總結經驗，完善自己辦活動的能力。但是，此次素質拓展活動使大家在游戲中感悟人生道理，體會俱樂部情懷，取得了不錯的效果。
2、《西雅圖未眠夜》放映會
為了豐富俱樂部成員課余生活，讓大家在校園里體會電影院的感覺。我們企劃部促成與影視欣賞協會的合作，舉辦《西雅圖未眠夜》放映會。
在與影視欣賞協會合作過程中，我們明確分工，企劃部主要負責放映會宣傳、場地借記和部分物資的采購。在放映會現場，首先開展有獎競答活動，調動大家的積極性，并借機宣傳微軟技術俱樂部的文化
背景和部門建制等。《西雅圖未眠夜》放映會吸引了大批觀眾，同時提升了微軟與影協的知名度，圓滿成功。這也是微軟與影協合作的良好開端，將來還可以繼續做些電影放映會等活動。
3、微軟文化視頻拍攝
微軟技術俱樂部成立視頻小組來做視頻拍攝、剪輯等工作，值微軟文化周之際，企劃部全員攜視頻小組其他成員組織拍攝剪輯了展示微軟技術俱樂部文化氛圍的視頻。視頻主要包括俱樂部成員“神吐槽“、會員感受、校園雜記三個系列，從不同角度展示微軟技術俱樂部的文化底蘊以及微軟與同學們校園生活的密切關系。
這些系列視頻以廣告的角色向南航學子們展示了微軟技術俱樂部的文化風采，發揮了很好的效果。
此外，微軟企劃部在20xx-20xx年度還組織了對部內成員在策劃書書寫、PPT制作，Word文檔使用、職場禮儀等方面的培訓，加強了部門成員的硬實力，提高了部們整體素質。企劃部還組織多次部門出游、聚餐等活動，加強了部門成員的相互交流，深化了部門成員的友誼，為企劃部團結統一、整體戰斗打下堅實的基礎。
企劃部將在20xx-20xx年度發揚優良傳統，繼續闡述企業文化與交流的理念，促進企劃部以至俱樂部的整體發展。
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