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      醫院收款室年度工作總結

      時間:2020-11-03 11:40:49 工作總結范文 我要投稿

      醫院收款室年度工作總結范文

        收款室在醫院各領導的正確領導下,依靠全體同志共同努力,在20XX年度中,以扎實的工作作風,為醫院的建設和發展添磚加瓦,奉獻力量,較好地完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定的成績。現將20XX年度工作總結如下:

      醫院收款室年度工作總結范文

        一、在本年度中,我們嚴格遵守醫院各項規章制度,以本著“院興我興,院恥我恥”的原則,努力樹立醫院良好形象,熱愛工作,團結協作,盡量減少出錯率,年度內無一例病人投訴現象。面對日復一日的計算機機械的重復操作,我們能夠克服枯燥的消極情緒,耐心的`為病人收款、辦理出入院、辦理報銷手續,透過收費室這個小小的窗口,我們首先搭建起來醫患之間健康溝通,交流的平臺。

        二、在醫保結算工作中,嚴格按規定與醫保辦同志一起完善好相關報銷手續。按照新農合政策,耐心給病人解釋好,服務好病人,無一例差錯現象。

        三、努力配合院內的各項工作,熟悉各項工作業務,提高醫院形象作為自己的工作突破,在院內衛生檢查中被評為優秀等次,鄭鳳玉同志被評為四德服務標兵。 在今后的工作中,我們將一如既往的搞好收款工作,服從領導安排,愛崗敬業,團結協作,熱情服務,樹立良好的職業形象!

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