有關季度工作總結(jié)范文
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家收集的有關季度工作總結(jié)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
有關季度工作總結(jié)范文1
回顧第三季度的各項工作發(fā)現(xiàn)我在業(yè)績方面還存在著些許不足，這些問題對電話銷售工作的完成和個人價值的體現(xiàn)造成了很大阻礙，而且在第三季度結(jié)束以后需要面臨新一輪的挑戰(zhàn)自然要有所準備，雖然有著領導的支持與同事們的協(xié)助卻也不能夠在銷售工作中掉以輕心，現(xiàn)對第三季度銷售工作中的得失進行簡單的總結(jié)。
加深對銷售技巧的理解與運用以便于更好地獲得績效的提升，為了在績效方面獲得優(yōu)勢自然要積極競爭才能有所作為，因此我很重視自己在銷售工作中的`表現(xiàn)并希望能夠盡快獲得領導的認可，畢竟銷售工作本就需要保持積極的心態(tài)才能夠獲取更多的績效，而且這也涉及到銷售技巧的運用自然得認真學習才行，事實上電話銷售想要在通話過程中獲得客戶的認同是比較困難的，一方面無法在話題方面引起客戶的共鳴往往很容易被對方掛斷電話，另一方面則是在推銷業(yè)務或者產(chǎn)品的時候往往被客戶當做騙子，盡管有著理解方面的誤差卻也是自己對銷售技巧的運用不夠熟練的結(jié)果。
重視新客戶的開發(fā)并在銷售過程中積極探索對方的需求，想要成功推銷公司的業(yè)務或者產(chǎn)品自然要能夠探索到客戶的真實需求才行，了解到對方所需要的部分并將其與推銷的產(chǎn)品進行掛鉤，通過這種話題的引出與客戶進行溝通無疑能夠起到很大的作用，然而考慮到可能會被中途掛斷電話的風險還需要強化對銷售技巧的運用才行，通過這種方式來開發(fā)新客戶并得到對方的認可才是我需要做到的事情，事實上我在第三季度的銷售工作中已經(jīng)通過自身的努力取得了不錯的成效。
效率不高以及客戶資料收集不到位是我需要盡快解決的問題，通過對第三季度工作的反思不難明白自己的付出和回報是不成正比的，雖然對待銷售工作很積極并在領導的安排下付出了不少的努力，但面對工作中獲得的績效還是讓人感到有些不滿意的，僅僅是達到了績效的基本指標從而讓我對此感到有些沮喪，再加上對待客戶資料收集的問題不夠重視導致沒有新的資料可用，針對這方面的教訓要牢記在心并爭取在下一季度有著更好的表現(xiàn)。
對我而言第三季度的表現(xiàn)也是為了更好地完成電話銷售工作，所以我應當在銷售工作中設立目標并為了將其實現(xiàn)而不斷努力，想要有所作為的話自然得通過自身的努力來爭取機會才行，所以我會繼續(xù)做好電話銷售工作并在下一季度付出更多的努力。
有關季度工作總結(jié)范文2
20xx年護理部在等級醫(yī)院和優(yōu)質(zhì)護理服務工作基礎上，進一步落實責任制整體護理，推進優(yōu)質(zhì)護理服務持續(xù)、深入開展，促進護理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會，第一季度工作重點：護理基礎工作，總結(jié)如下：
（一）實施科學護理管理。
1、加強新入職護士、在職護士、護理管理人員和專科護理人員崗位培訓，培訓內(nèi)容符合責任制整體護理和護理崗位實際需求，切實提高護理管理和服務水平。第一季度護理部組織專題講座3期:《護理文化建設—行為文化》、《品管圈》、《護理文書、健康教育》全院護理人員、實習生參加；每周四中午組織護理人員參加新疆醫(yī)學院一附院遠程繼續(xù)教育培訓，共參加培訓4期，學習人員110人。
2、探索護士績效考核和分配制度，護理部根據(jù)護理崗位職責、風險要素、工作數(shù)量和質(zhì)量、患者滿意度等德能勤績廉方面，對每個護士進行績效考核，并將考核結(jié)果與護士的收入分配、獎勵評優(yōu)、職稱晉升等結(jié)合起來，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬，調(diào)動護士積極性。
3、護理部開展“品管圈”活動，與3月4日召開 “塔城市人民醫(yī)院護理部品管圈活動啟動會”，并每周召開一次“品管圈”專題會。
（二）改善臨床護理服務。
1、責任護士全面落實護理職責，注重護理專業(yè)內(nèi)涵建設，加強醫(yī)護團隊合作和患者溝通交流，為患者提供規(guī)范、專業(yè)、人性化的優(yōu)質(zhì)護理服務，促進患者及早康復，提高患者滿意度。質(zhì)控科、護理部、健康教育管理小組每月對全院各臨床科室護士進
行隨機抽查提問各項護理制度、職責、流程、應急預案，并總結(jié)反饋給科護士長及護理部。1-3共抽查提問科室護理人員150人次，加強了護理人員的業(yè)務學習，提高了護理人員的整體素質(zhì)。 科室做好患者的健康教育工作和出院指導。護理部、質(zhì)控科每月對病區(qū)病人進行抽查，督導檢查健康教育工作落實情況，并與科室績效結(jié)合，對發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改。臨床科室實行出院患者電話隨訪制，通過電話回訪使患者體驗到被關心的感覺。護理部每月對科室電話回訪工作進行督導檢查；護理部每月通過患者對科室護理人員做滿意度調(diào)查，1-3度患者滿意度為98%以上。
2、每月對優(yōu)質(zhì)護理服務存在的問題，制定切實可行的工作措施，并有所突破和創(chuàng)新。護理部針對科室優(yōu)護亮點問題，每月進行匯總，并在每月“護理質(zhì)量委員會例會及護理安全工作反饋會”上大家學習、推廣，讓優(yōu)護的亮點在每個科室閃光，照亮溫暖每一個患者。1-3月臨床科室護理單元共計開展優(yōu)護亮點工作20項。
3、在門（急）診、手術(shù)室等進一步開展優(yōu)質(zhì)護理服務，不斷改進護理服務，體現(xiàn)人文關懷。
（三）持續(xù)改進護理質(zhì)量。
1、完善護理質(zhì)量控制組織，嚴格按照護理質(zhì)量控制標準。
2、繼續(xù)合理使用質(zhì)量持續(xù)改進工具持續(xù)改進護理質(zhì)量，提升護理服務水平。各科室每月對存在問題的工作有原因分析，整改措施，最后有效果追蹤，對于整改效果不明顯或效果差，再進行PDCA的循環(huán)，真正達到持續(xù)改進。1-3護理部召開臨床科室“護理工作持續(xù)改進”專題會議一次，共計持續(xù)改進問題42項，保障了護理安全質(zhì)量。
3、完善醫(yī)院護理文書書寫規(guī)范、質(zhì)量控制和考核標準。 護理部、質(zhì)控科每月對此項工作進行專項檢查，并在每月的.“護理質(zhì)量委員會例會及護理安全工作反饋”會反饋，進行原因分析、提出整改措施。
4、做好消毒、醫(yī)療廢物的管理工作。每月院感科、護理部、質(zhì)控科及護士長夜查房對此項工作都進行督導檢查，并將存在的問題反饋給相關護士長，護士長根據(jù)問題進行相關整改。
5、定期監(jiān)測跌倒、墜床、壓瘡、外科系統(tǒng)擇期手術(shù)并發(fā)癥（肺栓塞、深靜脈血栓、肺部感染、人工氣道意外拔出)的質(zhì)量監(jiān)控指標，分析指標數(shù)據(jù)情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，制定并落實整改措施。
6、各護理管理小組認真落實相關工作。各護理管理小組每月按標準對病區(qū)相關工作進行質(zhì)控，對存在的問題及時反饋給護士長及護理部，科室對存在問題及時進行整改，護理部對該問題進行督導檢查。
（四）護理安全管理
1、完善護理安全管理網(wǎng)絡。護理安全管理小組做好相應的工作。
2、加強護理安全教育，牢固培養(yǎng)風險意識。把“安全第一”、“預防為主”作為護士的首要價值取向，使護士對各項護理制度要進行有效落實。有針對護理安全(不良)事件案例原因分析及改進機制。1-3月科室上報護理不良事件共4例。
3、 加強專業(yè)素質(zhì)培訓，提高風險防范能力。護士必須參加院級理論考試、技能操作、專題講座及科室業(yè)務大查房等，以切實提高專業(yè)知識。1-3月護理部組織院級護理人員理論考試3次，參加人數(shù)450人，技能培訓考核3項，參加培訓及考核護理人員
約人470次。
4、加強危重患者病情變化風險評估和安全防范措施并有效實施，記錄規(guī)范。
5、落實護理風險防范措施，如跌倒、墜床、壓瘡、管路滑脫、用藥錯誤等重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預防感染、預防跌倒等各環(huán)節(jié)的安全工作程序。
6、做好醫(yī)院感染管理控制工作；做好急救藥柜的管理；護士掌握特殊檢查和治療后的觀察及處理措施。執(zhí)行臨床護理技術(shù)操作，有臨床護理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預防與處理規(guī)范，護士熟練掌握靜脈輸液、各種注射等常見技術(shù)操作及并發(fā)癥預防措施及處理流程。
7、應急演練：將重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點患者的工作納入護理工作中，進行常態(tài)化的管理。
重點部門：2月在內(nèi)三、供應室科組織進行了《停水的應急演練》；
重點環(huán)節(jié)：3月在中醫(yī)科組織《查對制度的工作流程演練》；1月在外二科組織《輸血反應的應急演練》；
（五）促進醫(yī)院護理文化建設
文化建設，教育為本。將大力開展護理文化的宣傳教育，
堅持以人為本，增強優(yōu)質(zhì)服務的理念，形成用制度規(guī)范護士行為，做好各類人員的崗前培訓。構(gòu)建“天使之家”微信群，傾聽護士的心聲。護理文化建設可以提升護士的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。第一季度護理部組織護理文化專題講座2期:《護理文化建設—行為文化》《護理文化建設—護理文書、健康教育》全院護理人員、實習生參加。護理部組織開展“送溫暖、獻愛心”活動，院222位醫(yī)護人員為患兒小雪捐款捐衣，價值約為5000元。
（六）其它工作
1、配合醫(yī)院做好愛嬰醫(yī)院的復核工作和疼痛科的“癌痛示范病房”的創(chuàng)建工作。1-3月護理部對愛嬰醫(yī)院的復核工作共進行專項督導檢查12次，對“癌痛示范病房”的創(chuàng)建工作共進行專項督導檢查6次。
2、做好實習生的管理和帶教工作。護理部組織實習生召開“塔城市人民醫(yī)院護理部實習生交流會”1次；召開護理部、實習生與塔城地區(qū)衛(wèi)生學校領導座談會1次。
3、做好志愿者服務工作，積極完成醫(yī)院交辦的其它工作。
有關季度工作總結(jié)范文3
1、第一季度共出具計劃生育證明13例；辦理計劃生育證明核查6例，再生育審批5例，獨生子女父母獎勵金387例；處理公安計生通報函20例；
2、完成1月、2月各項人口出生信息排查錄入，其中區(qū)婦幼出生79例，人民醫(yī)院出生14例，計免出生109項，信息校核系統(tǒng)出生180例；
3、開展區(qū)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量月活動，按照區(qū)衛(wèi)計局統(tǒng)一部署,對10月1日 至2月28日各項計生信息數(shù)據(jù)排查錄入,于4月2日完成第二階段數(shù)據(jù)上報；
4、春節(jié)慰問失獨家庭8戶（13人）和傷殘家庭2戶（3人）共6000元；慰問轄區(qū)計生“五關愛”家庭27人共13500元；分別為1戶重病失獨家庭和1戶困難傷殘家庭申請市計生協(xié)、市人口基金會扶助金共3000元；
5、街道計生協(xié)組織轄區(qū)“苔花家庭”參加市計生協(xié)組織的鵬城家庭聯(lián)誼會迎新春活動，全市計生特殊家庭歡聚一堂，共迎新春；
6、加強對計生特殊家庭提供精準幫扶，解決失獨家庭的居家養(yǎng)老問題，為轄區(qū)3戶60周歲及以上的計生特殊家庭發(fā)放第一季度家政服務經(jīng)費共2700元；
7、羅湖區(qū)政府為戶籍獨生子女家庭購買意外傷害保險，居民可從3月5日開始申請，街道及社區(qū)通過張貼宣傳海報及發(fā)放宣傳單張，力爭做到轄區(qū)戶籍獨生子女家庭全覆蓋；
8、第一季度共組織開展2場專題宣傳服務活動，根據(jù)省、市、區(qū)文件要求，分別開展了“衛(wèi)生計生元旦春節(jié)集中宣傳月暨健康素養(yǎng)進社區(qū)”的.大型宣傳活動和“三八”婦女節(jié)主題宣傳活動，大力宣傳“全面兩孩”政策、優(yōu)生優(yōu)育知識以及基本公共衛(wèi)生計生服務政策，聯(lián)合轄區(qū)社康中心開展義診活動，現(xiàn)場發(fā)放宣傳手冊、折頁，免費派發(fā)避孕藥具和宣傳小禮品，活動得到居民的一致歡迎，營造了良好的宣傳氛圍；
9、根據(jù)省衛(wèi)計委、區(qū)衛(wèi)計局關于開展“計生藥具服務項目績效評估工作檢查”的通知，按檢查內(nèi)容做好藥具臺帳資料、庫房設施及維護、藥具發(fā)放機運行及管理，順利通過該項工作檢查；
10、做好慢病工作臺賬資料的收集和整理，迎接省級慢病綜合防控示范區(qū)的工作檢查；
11、召開第一季度計生工作例會，總結(jié)第一季度工作，對存在的問題進行查漏補缺；布置第二季度工作。
有關季度工作總結(jié)范文4
一季度，在集團公司領導下，圍繞節(jié)后開工、開盤做了以下工作：
一、認真總結(jié)20xx年工作，落實集團公司各項工作任務
(一)公司于1月19日召開了全體員工會議，對20×× 工作進行了全面總結(jié)，并就20××年工作進行了安排部暑。提出了“ 搶抓擴大內(nèi)需機遇，主動應對地產(chǎn)市場，人才隊伍建設求精，安全質(zhì)量控制求高，新上項目選擇求穩(wěn)”的指導思想和全面實現(xiàn)“4121”工作目標。即：完成續(xù)建項目投資4000萬元，實現(xiàn)銷售收入1億元，實現(xiàn)利潤20xx萬元，爭取新上一個項目。同時, 努力營造和諧氛圍,進一步規(guī)范財務管理,切實加強項目建設, 確保各項工作圓滿完成。
(二)組織全體員工認真學習了集團公司20××年綜合管理制度、財務管理制度和安全管理制度等各項管理文件。并進行了認真討論。
(三)根據(jù)集團公司20××年各項管理制度及目標任務要求，報經(jīng)集團公司審批，以宜弘置發(fā)(20××)01號、02號、03號文件，上報下發(fā)了20××年工作任務、20××年培訓計劃和20××年員工主要考核任務。
二、加強施工管理，確保質(zhì)量安全
(一)全面組織開門紅。公司先后召開了有建設方、施工方、監(jiān)理方參加的工作會議，對20××年工作進行了全面安排部署，明確了各方全年、季度所要完成的施工進度和目標任務。要求六月底前完成所有主體工程任務。確保九月底前全面完成建設任務。
(二)狠抓工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)
在質(zhì)量管理上，從公司領導到工程部、監(jiān)理部，定期不定期進行現(xiàn)場督導。總經(jīng)理蔣隆榮一有空就深入到各棟號施工現(xiàn)場，檢查施工質(zhì)量問題，發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量問題，督促施工方限期改正。為了確保工程安全生產(chǎn)，公司組織開工后，先后于2月16日、2月23日和2月26日三次對施工工地的安全生產(chǎn)進行了檢查、督導，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行了督促整改。同時對三次檢查仍存在的安全隱患進行了處罰。共罰款2600元。
(三)嚴格組織招投標，確保配套工程如期同步建設。開年后，先后對樣板房工程、防火門、外墻瓷磚、綠化工程、陽臺欄桿、配電室等附屬工程進行了嚴格的`招投標。每次開標都請集團公司領導參與。并分別進行了多次評標和議標，最終落實了標的。多數(shù)已組織施工。
三、周密部署開盤，精心組織銷售
(一)積極辦理預售房許可證。春節(jié)剛過，財務科就往返于房地產(chǎn)管理局及相關部門，以最快的速度于1月20日拿到了預售房許可證。
(二)根據(jù)集團公司要求，結(jié)合香山錦苑施工進度，于3月8日組織了盛大開盤。當天售出住宅40多套。一季度實現(xiàn)合同收入5047、9萬元，實現(xiàn)到帳收入1030、9萬元。銷售住宅62套，銷售商業(yè)(含地下室)面積2100平方米。
(三)積極配合，搞好營銷
公司把配合營銷作為開年后工作的重中之重來抓，要求所有員工必須以服務銷售為已任。從人力、物力上保證銷售所需。財務科全力配合營銷，辦公室新增加人員主要工作精力幾乎全部協(xié)助銷售。做到有求必應。落實了專人協(xié)助營銷部
四、挖掘增效潛力
由于香山錦苑項目原設計容積率為3、0，但批準容積率只有2、96，還有近1500平方米建筑面積可以利用。經(jīng)過不厭其煩的與開發(fā)區(qū)規(guī)劃局、開發(fā)區(qū)管理委會主要領導多次協(xié)商，爭取，終于同意在4#、5#樓各增加一層，可增加10套1500多平方米的住宅面積。降低建房成本一百多萬元。
五、積極組織資金
開年以來，財務科把組織資金放在重要位置，多次與建行聯(lián)系，于3月4日爭取20xx萬元借貸指標到位。同時，為了充分發(fā)揮資金使用效率，經(jīng)與集團領導溝通后，償還集團各種款項2910萬元，為緩解集團資金調(diào)度壓力作出了努力。
有關季度工作總結(jié)范文5
一、本季度完善細化了各項考核細則及質(zhì)控細則，根據(jù)細則要求對全院護理工作進行了每二周一次的護理工作檢查，對存在問題及時召開護理會議，與各科負責人共同分析討論已發(fā)生問題的原因并制定整改措施。使醫(yī)院護理工作有不同程度的提高。
二、20xx年護理理論知識與技能操作培訓計劃中安排全體護士輪流進行業(yè)務講座與操作培訓，充分提高了大家學習的主動性和積極性。
三、各科負責人建立了?護士長手冊?、?科室護理業(yè)務學習記錄本?、?病區(qū)、手術(shù)室護理質(zhì)量控制記錄本?，不定期檢查實施情況，間接掌握各項制度的落實情況。
四、5月份舉辦了5.12護士節(jié)技能操作與禮儀展示競賽活動，各護理單元積極參與，充分展現(xiàn)了護士姐妹風采，體現(xiàn)醫(yī)院護理隊伍團結(jié)向上的精神，更重要的是在護士的急救意識和技能上都有了不同程度的提高。
五、為提高服務質(zhì)量，規(guī)范護士工作行為，進行了新員工崗前禮儀培訓，對住院部新員工進行病人入院、出院服務流程模擬演練。
六、本季度全體護士進行兩次護理“三基”理論考試，成績已入檔。
七、6月份我院參加一次運城市護理學會舉辦的“院感知識培訓班”對相關內(nèi)容重點進行了院內(nèi)培訓，并組織全院醫(yī)護人員進行一次院感考試，成績已入檔。
八、不定期召開各科護士長會議，討論臨床護理及工作問題，聽取建議，改進護理工作。并制定了優(yōu)質(zhì)服務、文明用語方面的內(nèi)容與書面形式發(fā)放到科室，要求科室負責人組織學習督促監(jiān)督實施。
九、完成二季度院感質(zhì)控自查工作，將存在的問題進行反饋并有記錄，已入檔
十、本季度住院病歷共72份，【農(nóng)合14份；自費58份】全部整理入檔。 十一、二季度全院護理工作情況：住院病人約67人，輸液人數(shù)約2380人，質(zhì)量人數(shù)約3000余人，手術(shù)人數(shù)約60余人，在初期人員緊缺保證正常工作的情況下沒有出現(xiàn)大的醫(yī)療差錯與糾紛，對工作中存在的問題及時糾正與整改，（對個人采取說服教育與書面檢查檢討為主）把護理隱患降到最低。
十二、為確保醫(yī)療安全，本季度將全院的護理質(zhì)量與院感監(jiān)督工作進行了合理
安排，各科室負責人在完成本職工作的情況下協(xié)助護理部共同完成全院的'醫(yī)療安全管理工作，責任到人，分工明確：具體如下：
（1） 安紅豆、賀春香：負責監(jiān)督檢查全院院感工作。
（2） 荊列果、寧麗君：負責監(jiān)督檢查全院護理質(zhì)量工。具體內(nèi)容與實施有文字性的形式已發(fā)放到科室。
十三、目前護理人員情況：
（1）臨床護士共18人，其中： 手術(shù)室5人 住院部6人輸液大廳3人 治療室4人
（2）已注冊變更人員7人： 安紅豆；張敏；賀春香；寧麗君；牛海霞；郭雪梅；謝倩華
（3）未變更人員（可變更）3人：王雪玲；劉曉麗；張文靜
（4）可首次注冊人員3人： 李莉；張曉丹；馮盼
已通知以上未變更注冊人員到辦公室領取相關表格了解詳情，在15日之前辦理到位。
第三季度護理部工作計劃
一、對制定的考核制度與細則逐步進行督促監(jiān)督實施，建立實施效果記錄。
二、、制定并發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，針對護理工作征求病人及家屬意見，進一步改進護理工作。
三、每季度安排一次護理業(yè)務查房，為臨床科室提供相互學習的機會。
四、根據(jù)溫馨化優(yōu)質(zhì)護理服務流程，檢查各科室執(zhí)行落實情況。
五、按制定業(yè)務學習計劃逐項進行培訓，不定期組織專業(yè)知識理論及操作考試，不斷提高護理人員的業(yè)務及操作水平。
有關季度工作總結(jié)范文6
一季度安全工作總結(jié)在明媚的春天，我們送走了一季度，回顧今年首季的安全工作，我們以認真學習、貫徹、落實集團公司、長平公司“安全1號文件”為主線，落實好安全生產(chǎn)責任制度、認真學習新編《崗位操作標準》、《安全生產(chǎn)管理條例》及安全管理制度的貫徹學習，不斷推進職業(yè)健康安全管理體系工作，注重員工培訓，狠抓現(xiàn)場管理和安全質(zhì)量標準化工作，確保“兩節(jié)”期間的安全生產(chǎn)工作，現(xiàn)將首季度的安全工作匯報如下：
一、一季度安全績效情況
1、人身傷亡事故：本季度未發(fā)生人身傷亡事故。非人身傷亡事故：本季度發(fā)生一般非傷亡事故一起。即2月10日，2304泄水巷瓦斯超限事故。
2、“三違”情況：一季度共發(fā)生“三違”529起；嚴重“三違”73起；一般“三違”453起；輕微“三違”3起。
3、一季度共發(fā)現(xiàn)隱患4071條；嚴重隱患226條；一般隱患1731條；輕微隱患2114條。
二、主要安全工作
1、認真學習、宣傳貫徹安全一號文件精神。公司通過宣傳媒體、文件發(fā)放、懸掛標語、出板報等多種形式，對集團公司和公司安全一號文件，按計劃進行了宣傳、貫徹，公司安監(jiān)部門對學習、考核情況進行了監(jiān)督檢查，考核結(jié)果納入單位安全績效，使全體員工明確了今年的指導思想、安全目標、對策措施及安全獎罰規(guī)定，認真領會了一號文件的精神。
2、重新認真開展了新編《崗位操作標準》、《安全生產(chǎn)管理條例》、《安全管理制度選編》等知識培訓。公司按照編制的20xx年員工培訓計劃，在首季度對職工進行了新編《崗位操作標準》、《安全生產(chǎn)管理條例》及《安全管理制度選編》、《災害預防處理計劃》等知識的教育培訓工作，做到了教育培訓有計劃、有方案、有教案、有考核，提高了職工的安全意識和操作水平，確保了職工上安全崗，干放心活。
3、繼續(xù)推行職業(yè)健康安全管理體系。
（1）、事實證明，職業(yè)健康管理體系是一套科學、嚴謹?shù)墓芾矸椒ā１炯径龋痉e極響應“關于做好20xx年度職業(yè)健康安全管理體系危險源辨識和風險評價的通知”，開展好危害辨識和評價工作。分管安全領導親自組織，廣泛發(fā)動群眾參與，全面辨識和評價作業(yè)活動或設備運轉(zhuǎn)檢修過程中存在的各類危險源，確保危險源辨識充分而無遺漏，確定風險級別，并采取相應的控制措施，公司對上報的辨識出的危險源進行了匯總，及時做好《不可允許風險清單》的編制工作，并按時向集團公司進行了上報。
（2）、運用體系的管理方法，逐步規(guī)范本單位的安全管理工作。公司把職業(yè)健康安全管理體系的運行同生產(chǎn)實際緊密結(jié)合起來，當作業(yè)環(huán)境、作業(yè)條件、工序發(fā)生變化時，及時對危險源進行了重新辨識，并采取有效可行的控制措施，真正把職業(yè)安全健康管理體系這種科學的、系統(tǒng)的管理方法運用到安全生產(chǎn)的過程中。（3）做好職業(yè)安全健康管理體系的'審核工作。體系審核，是“pdca”循環(huán)中關鍵的一環(huán)，通過評審，能更好的發(fā)現(xiàn)體系運行中存在的不足之處。公司在首季度認真對各單位開展了內(nèi)部評審工作，對查處的不足項、整改項，限期進行了整改，確保體系形成閉合循環(huán)。季度末公司迎接了集團公司的體系審核，通過內(nèi)部審核，為體系的正常運行，提供了保障。
4、繼續(xù)落實好安全質(zhì)量標準化及崗位作業(yè)標準化。
（1）抓好對煤礦《礦井安全質(zhì)量標準化評級考核標準》、《崗位作業(yè)操作標準》的學習和培訓工作。搞好兩個標準化的前提，是廣大職工懂標準、會使用標準。為了提升廣大職工的質(zhì)量標準化水平，公司組織開展以《礦井安
全質(zhì)量標準化評級考核標準》、《崗位作業(yè)操作標準》為主要學習內(nèi)容的培訓活動，確保職工上標準崗、干標準活。
（2）各部室緊密配合，嚴格考核。公司各部按照各自負責的專業(yè)進行了檢查，結(jié)果由牽頭部室進行匯總，嚴格按《礦井安全質(zhì)量標準化評級考核標準》進行評級、考核，并督促各基層單位按要求進行了整改。
5、落實安全責任，注重現(xiàn)場安全管理，確保“兩節(jié)”期間的安全生產(chǎn)。
（1）部署安全工作，落實安全責任。針對“兩節(jié)”期間，員工思想相對不穩(wěn)定、又面臨著放假等眾多不安全因素，公司認真部署和安排了“兩節(jié)”期間的安全工作，把安全責任落實到位，使在崗人員，人人頭上有責任。對存在的檢修項目，嚴格按措施進行了施工。
（2）、做好停產(chǎn)、復產(chǎn)的驗收工作。按計劃對需要停產(chǎn)、復產(chǎn)的頭面開展了停產(chǎn)、復產(chǎn)的驗收工作，保證對查出的隱患整改結(jié)束，達到規(guī)定要求后，下達停產(chǎn)、復產(chǎn)通知書。
（3）、安全小分隊加大活動頻率，開展現(xiàn)場安全檢查。假日前后，公司成立的安全小分隊，對井下、井下生產(chǎn)頭面、地面單位進行了正常的安全檢查，對存在的問題，要求責任單位按期進行整改，確保了節(jié)日期間的安全生產(chǎn)。
（4）、做好對重點工程的管理。本季度，公司針對各項重點工作進行重點監(jiān)督，嚴把規(guī)程、措施的審核、落實，確保各頭面“三員到崗”開工，按規(guī)程、措施施工，對臨時變化的生產(chǎn)條件，制定出相應的補充措施，對存在的問題，業(yè)務部門及時提供技術(shù)指導，及時解決，例如針對王臺井區(qū)ix3304工作面上隅角的瓦斯問題，采用“兩進一回”通風，加大工作面風量等辦法，有效的控制了ix33o4工作面上隅角的瓦斯?jié)舛龋_保了ix33o4工作面的正常生產(chǎn)；針對長平井區(qū)綜掘一隊4204巷、4203泄水巷均在承壓水水位以下，要求嚴格執(zhí)行“有掘必探”的原則，嚴格按規(guī)程措施施工探眼，確保正常掘進。
三、存在的問題及隱患。
1、長平井區(qū)綜掘一隊一組4204巷，二組4302泄水巷均在承壓水水位以下，是安全管理的重點。
2、長平井區(qū)綜掘五隊在1216巷，福建隊在1101巷、綜掘一隊二組在4302泄水巷掘進，全斷面矸，是安全管理的重點。
3、長平井區(qū)開始的1305工作面——1307工作面的撤架工作及1307工作面安裝，是安全管理的重點。
4、王臺井區(qū)ix5301綜采工作面是安全管理的重點。
四、下一步工作安排
1、針對長平井區(qū)綜掘一隊一組4204巷，二組4302泄水巷均在承壓水位以下，是安全管理的重點。生產(chǎn)隊組必須嚴格執(zhí)行“有掘必探”的原則，同時各業(yè)務部室要緊盯現(xiàn)場，督促生產(chǎn)隊嚴格按章作業(yè)，確保正常的安全生產(chǎn)。
2、針對長平井區(qū)綜掘五隊在1216巷，福建隊在1101巷、綜掘一隊二組在4302泄水巷掘進，全斷面矸，是安全管理的重點。公司相關業(yè)務部室要督促進一步落實好有關施工技術(shù)措施，且不定期對現(xiàn)場進行監(jiān)督檢查，并給予技術(shù)指導。
3、針對長平井區(qū)開始的1305工作面——1307工作面的撤架、1307工作面安裝工作，是安全管理的重點。相關業(yè)務部門，要對搬家路線，進行驗收，合格后方可運架，相關業(yè)務部門要緊盯現(xiàn)場，確保搬家倒面工作的正常進行。
4、針對王臺井區(qū)ix5301綜采工作面是安全管理的重點。相關業(yè)務部門要注意工作面瓦斯情況，杜絕瓦斯超限事故的發(fā)生，當采煤工作面條件發(fā)生變化，相關業(yè)務部室要及時協(xié)助生產(chǎn)單位采取措施，確保該工作面的正常生產(chǎn)。
有關季度工作總結(jié)范文7
轉(zhuǎn)眼間已走過一個季度，農(nóng)藥市場開始進入新年的第一輪銷售，為配合各區(qū)域產(chǎn)品的銷售和品牌宣傳，主要工作在包裝設計、制作和廣告制作方面，并對存在的問題進行總結(jié)，為下一步的工作更好地開展。具體完成的工作主要是以下內(nèi)容：
1、根據(jù)工廠對現(xiàn)有包存在的問題，提出可行性改進意見，對甘泉、神露有機硅助劑包裝尺寸進行修改，主要是神露50克、100克和甘泉100毫升標簽尺寸修改，并走流程審批、下發(fā)相關部門。
2、根據(jù)客戶需求，客戶定做43%滴胺草甘膦5千克包裝、36%二甲草甘膦（曠騰）1千克包裝以及氰氟草酯1000毫升包裝，對新增包裝進行瓶型選擇、標簽紙箱設計，并進行流程審批、下發(fā)相關部門。
3、根據(jù)對產(chǎn)品銷售的布局，在農(nóng)村淘寶上銷售30%草甘膦水劑（富可仕）和55%草甘膦銨鹽粉劑（畢力封）兩個產(chǎn)品。為配合村淘產(chǎn)品富可仕和畢力封的品牌宣傳，設計宣傳畫、單頁、x展架，并安排制作。同時，對的產(chǎn)品手冊進行修改、確認及制作。
4、在每月18號對下個月各區(qū)域市場推廣方案進行收集、整理、匯總，根據(jù)產(chǎn)品銷售的費用標準審核市場推廣方案費用，編寫農(nóng)化營銷部的推廣方案并流程上報、備案。
4、促銷品肥皂包裝膜設計的修改，與傳化聯(lián)系采購促銷品透明皂事宜，洽談采購價格、簽訂采購合同，辦理預付款等采購的各項工作，并跟蹤促銷品的完成進度。
5、有機硅營銷、有機硅外貿(mào)樣品ERP開單、寄樣。根據(jù)化工磷酸三鈉的客戶定做的訂單，設計包裝嘜頭、包裝袋，并跟蹤包裝物供應情況。
6、根據(jù)各區(qū)域市場招標、備案的需要，提供現(xiàn)有產(chǎn)品招標、備案需求的各種證明材料，及時供應各相關業(yè)務員。
7、從10月開始，大宗原材料就一直上漲，導致包裝材料價格也相應漲價，直接影響產(chǎn)品的銷售。因此，走訪包裝物市場，了解目前包裝物價格等市場信息情況，對調(diào)研情況總結(jié)、匯報。
存在的問題：
1、由于粒劑、粉劑產(chǎn)品的特性，部分產(chǎn)品包裝箱試裝的狀態(tài)和實際裝箱運輸?shù)侥康牡氐臓顟B(tài)發(fā)生明顯差別，出現(xiàn)包裝箱偏大已塌陷的情況。
2、根據(jù)產(chǎn)品小試的比重試裝，進行包裝選材、定型，結(jié)果在實際生產(chǎn)時候比重發(fā)生變化，致使產(chǎn)品灌裝不下的情況。前期選材、定型時候，未充分考慮比重的變化與包裝的滿口容量的.關系。
3、在過程中，由于現(xiàn)有包裝物的設計稿已變更多次，質(zhì)檢人員、包裝原有對接人員變動，實物與設計稿信息不對稱的情況屢屢出現(xiàn)。
下一步重點工作：
1、針對包裝箱的問題，對現(xiàn)有產(chǎn)品在實際生產(chǎn)包裝包裝過程中，關注實際包裝的情況，包裝箱的尺寸是否合理，是否需要進一步改進，如需改進的提出可行性改進建議。同時，與其他廠家同劑型產(chǎn)品的包裝箱進行材質(zhì)的對比，與包裝箱供應廠家聯(lián)系溝通，在不增加成本的情況下提升包裝箱的質(zhì)量。
2、在后續(xù)新增產(chǎn)品、包裝規(guī)格過程中，前期工作考慮充分，對試裝的產(chǎn)品、比重進行記錄登記，同時，請技術(shù)人員提供相關比重等數(shù)據(jù)資料，最終根據(jù)試驗數(shù)據(jù)確定包裝材質(zhì)和定型。
3、與工廠、質(zhì)檢中心、新安包裝將現(xiàn)有產(chǎn)品使用的包裝物驗收稿與設計稿再次核對、確認設計稿的準確性，并繼續(xù)做好包裝物的臺賬，便于日后工作有序的開展，避免同類問題再次發(fā)生。
4、有機硅營銷、有機硅外貿(mào)樣品ERP開單、寄樣。根據(jù)化工磷酸三鈉的客戶定做的訂單，設計包裝嘜頭、包裝袋，并跟蹤包裝物供應情況。
5、對促銷品使用領取情況做好登記臺賬，及時補充庫存量少的促銷品。
有關季度工作總結(jié)范文8
第一季度結(jié)束的有些倉促，第一季度我們酒店工作成績一般，身為財務經(jīng)理我做的并不好，在第二季前我就開始準備，到了第二季結(jié)束之時我完成了自己的責任。現(xiàn)在總結(jié)第二季度的工作。
由于事先我做了準備，對于每個員工，都有了安排，沒有如第一季度那么隨意工作，在第二季度中，我們財務部紀律嚴謹，每個員工的嚴格的做到了制定的任務，無論是在工作上還是平時上班期間，都沒有犯錯。為了不影響工作，破壞公司的工作環(huán)境，我禁止員工在部門內(nèi)吸煙喝酒等，禁止在上班期間吃零食，講話，一切從嚴，約束員工，避免他們在崗位上分神。畢竟我們財務講究的就是嚴謹有序，如果犯了什么錯不能夠做好，就極有可能再犯錯，我從平常工作生活中就開始給員工規(guī)劃好了路，從而讓我們部門第二季取得了不錯的成績。
當然為了約束員工，作為部門里面的領隊。我既然擔任了經(jīng)理就必須要和他們一樣，一視同仁，也包括了我自己，所以我在工作中沒有出現(xiàn)什么紕漏，都很好的解決了。有我?guī)ь^，所有的人都沒有了過去散漫的工作風氣，一旦有這些苗頭出現(xiàn)，第一時間嚴厲打擊，禁止有人破壞。這也讓其他部門感受到了我們部門對于工作的嚴謹，在很多人眼中，我管得太嚴了，如果不嚴就會向第一季度一樣。大錯不犯，但是小錯誤幾乎從來就沒有斷過。
對于員工的能力我通過一個季度的`工作有了了解，所以在第二季度期間，我除了給我們財務部門的人員制定了苛刻的工作規(guī)則，也給員工做出了培養(yǎng)規(guī)劃。培養(yǎng)人才，這才能夠讓我們財務部完成公司繁重的財務任務。負責培訓的人，是我和部門主管兩人負責，每個人負責不同的方向，對于所有的員工，都采取培訓，光培訓是沒有多大用處的，我還會考察他們在工作中運用情況，如果多次培訓都沒有什么成果，屬于那種不知進取的人，也不會讓他們繼續(xù)在公司里面敲骨吸髓。盡早的踢出這些人，給公司減輕一些負擔，給公司更多的新人。
我比較喜歡有活力的人，有自己的想法，能夠在崗位上做出成績的人，對于可以完成好自己的任務還能夠幫助他人的人會得到我的贊揚，因為公司需要這樣的員工，點燃其他員工，給部門帶來活力，不斷的提升競爭力，為部門帶來動力，這就是不斷開拓的意志。培養(yǎng)每一個員工的自主能力，培養(yǎng)他們積極奮斗的精神，我也鼓勵工作敢于付出，愿意做事的人才。
雖然第二季度已經(jīng)結(jié)束，但是在第二季度中，我從工作中領悟的管理經(jīng)驗，讓我對以后的工作都有了一個大致的規(guī)劃，在公司需要有能夠發(fā)光的人，帶領我們走的更遠，這才是一個公司發(fā)展的基石。
有關季度工作總結(jié)范文9
一、 安全與質(zhì)量管理：
1、 質(zhì)量控制：堅持每月進行重點督導，并完成全面質(zhì)控活動一次。 ⑴ 首先從質(zhì)控反饋資料的記錄方式上進行了調(diào)整，做到了上月的存在的問題或能及時解決的問題整改后有落實記錄，這樣可以體現(xiàn)質(zhì)量的持續(xù)改進。
⑵ 護理文書書寫：針對全院各病區(qū)在護理文書記錄中體現(xiàn)的共性問題---專科記錄重點不突出，有漏項；重點健康教育在護理記錄中未體現(xiàn)；心電監(jiān)護每小時記錄個別護士有漏項等問題在會上集中進行了強調(diào)，并要求科室加強培訓；針對外科二病區(qū)、內(nèi)科二病區(qū)質(zhì)控小組把關不嚴現(xiàn)象要求護士長加強監(jiān)督。以上存在問題護理部都進行了持續(xù)追蹤，做到了持續(xù)改進。 ⑶ 重點部門：對照《山西省消毒供應中心質(zhì)量考核標準》對供應室進行了如下整改
連續(xù)外送兩人次外出進行培訓，并取得了崗位合格證；添置了部分設施，如包布檢查臺；除手術(shù)室外對包布施行了統(tǒng)一的無紡布外包裝；植入性材料的`生物檢測問題與我院有服務合同的精衛(wèi)消毒公司進行了積極的溝通。到目前為止，除植物性材料的生物檢測與手術(shù)室的未使用無孔消毒槽外，其余工作已基本到位。
2、 護理安全：
⑴ 召開安全會議一次。本季度共上報護理缺陷5次，針對缺陷產(chǎn)
生的原因進行深入的剖析，并制定了確實可行的整改措施，在全院做到了經(jīng)驗共享，教訓共防，提前預警。
⑵ 薄弱環(huán)節(jié)管理：針對輸液卡的責任落實不清問題，對輸液卡進行了重新設計；針對護士對危重病人化驗值掌握不清或重視不夠問題，護理部對常見的化驗值進行了整理，于8月下旬下發(fā)到科里進行學習，便于護士掌握。
二、 堅持業(yè)務學習，認真進行業(yè)務查房，落實三基考試計劃，不斷提高護士的業(yè)務素質(zhì)。
1、 為了彌補在“二甲”考試中的薄弱環(huán)節(jié)，分別于7月和8月對低
年資護理人員進行了強化考試，理論考試結(jié)果不是很理想；10月初通過院科兩級共同努力，完成了全院護理人員的“男病人導尿”及“成人心肺復蘇”的操作考試，考試成績優(yōu)良。對護理人員的基本理論和基本技能的考試仍不能放松，且任重道遠。
2、 完成業(yè)務學習及護理查房三次，通過不同途徑使護士掌握了業(yè)務
知識，特別是通過對新版“二甲”標準的培訓，使護理人員對“二甲”的標準有了一個全新的認識，也增強了護理管理者的緊迫感。
三、 優(yōu)質(zhì)護理工作持續(xù)推進。
在原有開著優(yōu)質(zhì)護理服務的基礎上，于8月在外一科進行了推廣，至此，我院的優(yōu)質(zhì)護理服務工作的覆蓋面達到了67.7%。
四、 教學工作:
護理部堅持每月組織實習生業(yè)務學習兩次，并完成評學評教一次。對于在評教評學中所存在的問題進行了積極的改進，并及時對學生加強了安全教育，教學差錯及事故發(fā)生。
有關季度工作總結(jié)范文10
一、第一季度計劃完成情況描述
計劃目標一：好好工作，天天向上
完成情況描述：總是有一些意料之外的事情發(fā)生，擾亂當初的計劃，于是短暫的手忙腳亂、焦頭爛額之后又回歸正軌。為了天天向上，而好好工作。
如果你簡單地把job=breakfast、lunch、supper，那么其痛苦就自己一個人在黑夜中細細品味吧。當然，這樣的簡單的思維，也是提升幸福感的短期方式之一。但未來那么遠，怕是單單與此為伴，難免有些孤單。夢想也許是一個不錯的同行者。
我的夢想是什么呢?對真摯感情的渴望，對美好未來的追求，對個人苦難不可遏制的全力掙扎，這三種純潔而無比強烈的激情支配著我前進的道路。--這是我入職時的格言，我將繼續(xù)下去。
計劃目標二：路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索--記生命中的主旋律減肥
完成情況描述：嚴格控制在歷史水平內(nèi)，沒有絲毫的逾越，倒是平添了些許樂趣，并且我樂此不疲。
減肥本身真的是一件辛苦的事，不僅是肚子，內(nèi)心也很糾結(jié)的。真心的發(fā)自肺腑地無比忠誠地羨慕那些怎么吃都不胖的人。不過想想自己，正如同事說的：你這么個好胃口，竟然沒成為超級胖子，我都納悶了。所以，我還是繼續(xù)快樂地糾結(jié)這個辛苦的事情吧。
計劃目標三：讀書、運動、晚睡(堅持熬到11點再睡覺)、早起等一系列活動
完成情況描述：背了兩首詩、看了兩頁書、走了兩天的路，晚睡了兩晚、堅持了早起;最終被something擱淺。something的第一次出現(xiàn)打亂了這個節(jié)奏，接下來的第二次、或者第三次的出現(xiàn)不會再打亂了。
計劃目標四：戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰--期待一場想象中美好至極的遇見
完成情況描述：有遇見，但并不美好，并伴隨著些許的傷痛。細細想想傷痛的緣由究竟是傷痛本身還是不甘心?但此刻，對于傷痛、對于過往，感謝那份擁有，讓我富有，也讓我更加茁壯地成長，成為super girl。
二、第一季度未計劃已完成情況描述
未計劃已完成一：三門峽出走
完成情況描述：為了逃離，更是為了給自己及朋友的承若，而進行的.一場逃離。軀體成功地完成了逃離，但靈魂唯有自己可以救贖。啊，收獲之一就是有了美美的照片(除了顯臉大的);收獲之二就是原來逃離并沒有那么難，背起背包走天下需要的真不是十全的準備，只是有一顆想要出走的心。(附飛飛，你雖然沒有完全地撫慰我的靈魂，但有一定程度的藥效，以及暖暖的友愛，謝謝你!)
未計劃已完成二：更加舒適的居住氛圍
完成情況描述：A、在仙人球、蘆薈、夜來香、綠蘿先后離去之后，吊蘭依然堅強不催地陪伴著我，并且生長的更加旺盛了。B、洗衣機的出現(xiàn)并沒有減少工作量，反而大大地增加了工作量，因為我更矯情了以及似乎好像大概一點點的潔癖吧。C、以情人節(jié)(我不要過婦女節(jié)，不好聽。)為借口送給自己粉色系的四件套，需要數(shù)據(jù)證明提高了多大幅度的睡眠質(zhì)量。D、榨汁機的出現(xiàn)，更是豐富了我的小情調(diào)。
未計劃已完成其他：
年齡的增長--如此討厭你，你卻緊抓我不放。
筆友的出現(xiàn)--讓我發(fā)現(xiàn)文字的力量無窮又有限，所以說語言的存在是有其必要性的。
適當放開自己，不要過分地自我保護--越是非我地選擇放開，越是自我地想要逃離。
三、第二季度重點工作計劃達成措施簡述
計劃目標一：踏踏實實、認認真真地工作
計劃目標二：肉肉能減下去不，能減下去不，我需要和他嚴肅地進行一場深入的談話。我要成為最漂亮的伴娘。
計劃目標三：堅持晚睡和早起，讀透一本書。
計劃目標四：周末走出去，無論是哪。
計劃目標其他：禮物A拍套藝術(shù)照，它先后pk掉項鏈、戒指、單車、手表成為我送給
自己畢業(yè)一年的禮物。而這匹黑馬之所以成功的唯一秘訣就是：價廉。禮物B非棒棒糖，送給自己兒童節(jié)的禮物。
四、經(jīng)驗分享
早起時，你能真切地感受到時光從你的指縫中劃過。晚睡時，你悲傷與當下?lián)]手告別，期待著明天的朝陽又升起。
鏡子中，臉頰上浮起的逗逗、腫起的眼睛，告訴你吹彈可破已成為歷史。
世人眼中，希冀的眼神;世人口中，諄諄的教誨;一再地強調(diào)青春已去。
時光飛逝，從未改變。而伴隨著時光的流去，除了這些徒傷悲的，真得問問我到底收獲了些什么?只希望，關于過去，不要只是過去。
人說，成熟在一定程度上意味著，你逐漸變成了那個你之前一直討厭的人。我發(fā)現(xiàn)，我好像走上了這條不歸路。而這條通往未知的道路末端，究竟有著怎樣的果實讓我采摘，誰又能告訴我。沒有人能預測未來，更沒有人能告知你的未來又怎樣。但未來又是可以確定的，因為你腳下的每一步就決定了未來的方向，腳步的力度決定了未來果實的豐碩與否。既然已無法改變，就勇往之前。
感謝給予我生命的父母，陪伴我成長的朋友，我的生命因為你們的存在而豐富，而完整。也請你們繼續(xù)鞭策我，鼓勵我。我的未來依然希望有你們的共同參與。
有關季度工作總結(jié)范文11
一季度，xx支行實行產(chǎn)品經(jīng)理競聘制，旨在提高各項產(chǎn)品在滄州分行的競爭力，同時使得青年員工在工作當中得到鍛煉，工作責任心得到加強。我有幸成為九名產(chǎn)品的經(jīng)理中的一員。旺季營銷，東光支行秉承滄州分行國際部的發(fā)展思路，圍繞“客戶拓展、產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)務合規(guī)”三個主旨，穩(wěn)中求勝，不斷攀升，在一季度旺季營銷工作中，國際業(yè)務各項指標都取得了不俗的成績。從中有以下幾點總結(jié)：
一、關于指標
1、指標情況：一季度，在國際收支客戶激活中，東光支行計劃完成15戶，實際完成18戶，計劃完成率120%，在縣域機構(gòu)中排在南皮支行和黃驊支行之后，位列第三。在外匯賬戶新開立中，東光支行計劃完成3戶，實際完成9戶，計劃完成率300%，縣域機構(gòu)排在肅寧之后，位列第二。在國際收支量中，東光支行計劃完成400萬美元，實際完成391。85萬美元，計劃完成率97。96%，縣域位列第七位。
2、指標分析：經(jīng)過東光支行全體員工的不懈努力，東光支行國際業(yè)務整體業(yè)務指標可圈可點，收支客戶激活和外匯賬戶開立都位在前列，成績不俗，這和我行領導正確領導以及整個東光支行團隊上下一心齊心努力密不可分。同時，我們也從中發(fā)現(xiàn)自身不足，國際收支量一直是東光支行的短板、先天不足。缺乏收支大戶的支撐，以及有效客戶數(shù)量的不足都是制約東光支行國際收支甚至是東光支行國際業(yè)務長遠發(fā)展的關鍵因素。
二、關于東光支行
1、我行國際業(yè)務的發(fā)展。至今，我行從起初國際業(yè)務客戶的3戶到今天的55戶，國際收支量從起初的幾萬美元到的1400。56美元，對于一個開辦國際業(yè)務僅僅兩年，當?shù)貒H貿(mào)易并不是非常發(fā)達的'東光支行來說，發(fā)展速度不可謂不迅速，取得這樣的成績離不開我行行領導的正確領導以及東光支行全體員工的努力。我行秉承滄州分行國際業(yè)務的工作思路，在缺乏國際收支大戶的不利條件下，從小戶抓起，積極拓展包裝機械產(chǎn)業(yè)，聚沙成塔，同時，也從國際收支客戶維護上下功夫，突出我行國際收支的產(chǎn)品優(yōu)勢，夯實客戶基礎，以此發(fā)掘更多、更有價值的國際收支客戶。
2、我行國際業(yè)務存在的不足。
（1）當?shù)氐膰H貿(mào)易不是非常發(fā)達，這是我行國際業(yè)務的先天不足，再加上當?shù)厥罩Т髴袈鋺羲校瑯I(yè)務持續(xù)穩(wěn)定，我行的難以介入，成為我行國際業(yè)務發(fā)展的制約因素。
（2）我行員工整體國際業(yè)務素質(zhì)不高。由于我行開展國際業(yè)務時間不長，整體員工數(shù)量的缺乏，造成了熟練并且精通該業(yè)務的人員嚴重匱乏，提高員工業(yè)務素質(zhì)，培養(yǎng)國際業(yè)務人才成為我行國際業(yè)務發(fā)展的重中之重。
三、關于業(yè)務合規(guī)
由于我行發(fā)展國際業(yè)務的時間并不是很長，人員素質(zhì)的參差不齊，業(yè)務基礎的薄弱，經(jīng)辦業(yè)務的經(jīng)驗不足，再加上實際業(yè)務的繁瑣、復雜，人員在經(jīng)辦類似業(yè)務的時候，出現(xiàn)了各種問題，對于業(yè)務的風險審慎不足，給予了我行深刻的教訓。面對復雜多變的內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境和日趨嚴厲的監(jiān)管政策，我行以監(jiān)管部門關注事項和屢犯差錯為重點，對轄內(nèi)外匯業(yè)務合規(guī)情況進行核查，查漏補缺，以查促學。加強支行外匯業(yè)務真實合規(guī)性審核，嚴格落實展業(yè)原則，審慎性審核，規(guī)范操作，進一步提升政策執(zhí)行力和合規(guī)經(jīng)營意識。
四、關于自身發(fā)展
身為對公柜員的我，臨危受命，有幸成為了國際業(yè)務的經(jīng)辦人員，在國際業(yè)務的經(jīng)辦過程中，我對國際業(yè)務的喜歡已經(jīng)流入到血液中，榮耀和光輝集于一身，這么好的機會，我將銘記于心，并繼續(xù)把東光支行國際業(yè)務做大、做強，再次感激東光支行領導班子給予我這次機會！
有關季度工作總結(jié)范文12
一季度采購工作已經(jīng)結(jié)束，這三個月在公司領導的指導下和其他部門同仁的大力支持下，積極做好物資采購工作，保證了生產(chǎn)任務的順利進行。現(xiàn)對一季度的工作總結(jié)如下：
一、一季度主要工作指標完成情況
1、根據(jù)材料采購需求，按時、按需對生產(chǎn)所需主要原材料(原材料和包裝材料)共計約xx種，主要輔助材料(化學品類和輔助包裝類)共約xx種，生產(chǎn)部機器的維修配件進行申購。我部門人員基本做到當天交上來的申購單，當天下單訂購，特別是一季度適逢春節(jié)，需要預備大量的生產(chǎn)物料，只有以高效的工作水平才能完成春節(jié)期間繁多的工作任務，保證生產(chǎn)物料的充足供應。
2、對一季度公司領導簽約關于主要原材料合同的跟進工作，收集整理合同相關資料和執(zhí)行工作。現(xiàn)已全部完成并歸檔。
3、對采購的主要物料執(zhí)行100%送檢程序流程，對質(zhì)量不符合要求的物料進行及時的退、換貨處理。
4、對食品的相關質(zhì)量體系認證材料進行及時的更新整理歸檔，確保公司質(zhì)量體系檢查相關資料的完善。
5、對今年xx市xx活動我公司產(chǎn)品需要涉及改版的外包裝材料共計xx個品種，進行文字和圖案的改版工作。現(xiàn)已全部完成改版樣圖確認工作，全面保證改版過程中外包裝圖案、文字、顏色、排版100%精準并符合相關要求。
6、協(xié)助倉儲部處理年前(春節(jié))下達多余訂單，回退給廠家。減少我公司倉庫儲存壓力。
7、配合財務部處理核對供應商賬務數(shù)目，為財務部提供準確的信息。以便滿足公司對數(shù)據(jù)信息及時掌握的需要。
8、完成一季度采購的貨物發(fā)票收集保管、核對、流程簽名、xx辦理手續(xù)，做到零錯漏，零錯付。賬目精確度達到100%，無漏賬錯賬，較好的完成工作任務，維護公司利益。
9、完成xx發(fā)票接收和處理手續(xù)，貨物的對帳處理工作，保證了xx與我公司能及時準確的處理雙方賬務。
10、完成我公司xx部門申購xx貨物的xx購買工作。
二、以生產(chǎn)經(jīng)營為重點，確保物料準時供應
物料采購供應是生產(chǎn)經(jīng)營的前工序，是生產(chǎn)任務完成的保證。采購的工作就是服務于生產(chǎn)，為了做好物質(zhì)供應工作，采購部以生產(chǎn)需求為根本，以高效、準確的方式保證物資配件的及時供應。把準時供應和主動服務作為工作重點。
1、采購人員經(jīng)常主動深入生產(chǎn)車間了解需求信息，掌握生產(chǎn)動態(tài)，主動向上游部門索取資料，爭取物料采購的提前量。
2、采購人員能熟練的掌握每樣貨物供應商的供貨貨期及生產(chǎn)周期。方便倉儲部提交準確的申購物料品種和數(shù)量，在這個基礎上完成下單任務。向供應商發(fā)出準確的采購信息并要求按確定的到貨日期供貨。
3、外出采購人員，每天收集各個部門申購需求，出門購買貨物或是讓廠家送貨上門。靈活的工作方式，減少沒有價值的外出任務，以便應對采購量大的時期。
三、存在的問題
1、由于公司倉儲部申購人員沒有和生產(chǎn)部人員進行定期的統(tǒng)計了解生產(chǎn)計劃，造成生產(chǎn)所需貨物斷貨或貨物過多擠壓倉庫等問題。
2、有部分生產(chǎn)所需原材料物料未納入倉庫庫存管理，如：xx、xx等，建議將這些生產(chǎn)常規(guī)使用的原材料納入庫存管理。由倉儲部進行物料需求跟蹤，以便及時采購，解決由此造成的供貨不及時等問題。
3、設備配件申購時規(guī)格型號標示不清楚， 采購前需向申購人花大量時間溝通、查詢，給采購工作帶來一定的困難。
4、隨著新項目的不斷增多，員工對產(chǎn)品專業(yè)知識凸顯不足，不能很好的.完成采購工作。希望公司提供相關方面的培訓，提高業(yè)務水平。
5、遇到工作繁忙期，往往會漏單。采購人員需要改進工作效率和工作態(tài)度才能解決現(xiàn)在存在的工作問題，以便適應以后更高的工作要求。
以上是本人一季度的工作總結(jié)。因為一季度恰逢春節(jié)，采購工作繁忙，所以帶來很多問題凸顯。但是一季度的采購工作在全體部門人員的努力下還是順利圓滿地完成了一季度的工作任務，保證生產(chǎn)的正常供應。所以越是這樣的工作環(huán)境越能看到平時看不到而存在的問題。縱然努力的工作態(tài)度很讓人欣慰，但是有效的工作方式才能解決現(xiàn)有而存在的工作問題，才能不斷完善不足的地方。這里采購部全體人員會不斷加強自身能力的提升，同時也需要其他相關部門的多多支持與協(xié)助，大家共同努力，以便更好的服務于生產(chǎn)，服務于公司，讓領導放心!
有關季度工作總結(jié)范文13
8-10月季度工作總結(jié)
一、基本工作
1．電話轉(zhuǎn)接工作。接聽電話時客氣禮貌，耐心聽客戶的來電，給客戶留下良好的印象。
2．來訪客戶接待。及時通知同事客人來訪，帶領客戶到指定的房間，倒水。盡量熱情接待所有客戶。
3． 收發(fā)傳真。接收、發(fā)送傳真。幫助有需要的部門準確及時地發(fā)送傳真，收到的傳真也及時送交有關部門。
4．收發(fā)信件。收到的普通及快遞信件、包裹、印刷品簽收后能做到及時轉(zhuǎn)交到本人手上，有不在公司同事的信件，幫其保管，以便同事回公司后查找，如過下班后遇同事需要發(fā)急件快遞趕緊聯(lián)系能過來取快遞的公司加班等著快遞公司來取；催督快遞公司取件和送件。
5．下班前的日檢。每天下班之前，檢查前臺的燈是否關閉，電腦顯示屏、空調(diào)，每周五做好交換機模式轉(zhuǎn)換工作。
6．做好每月辦公用品及其他臺帳統(tǒng)計。每月25號，做好行政費用計劃表，上報財務，本季度辦公用品領用共計921.9元。
7．發(fā)送快遞。提前準備的空白快遞單據(jù)，請快遞公司打印我公司名稱及地址，員工在其填完單據(jù)后，電話通知快遞公司來公司取件，物品寄出后，妥善保存快遞底票，以備月底對帳之需。遇有公司員工反映快遞沒有及時送達，立即與快遞公司取得聯(lián)系，盡快查明快件去向及未送到原因，找到妥善解決的辦法，保護公司員工的利益。對于快件未能及時送達的情況，進行記錄，像領導反映情況。遇到同事郵寄私人物品時及時記錄并標注記號。以便結(jié)賬時確認，8、9月快遞費合計約600元。 8．影印名片。為需要的同事印制名片，首先向本人確認名片信息，請名片公司傳真小樣或網(wǎng)上發(fā)過模版，確認無誤后出名片。名片送達公司后，妥善保存小票，以備月底對帳之用，本季度做名片4盒，共計88元。 9.辦公設備的使用、維護與保養(yǎng)。
10.訂水。隨時觀察公司用水情況，及時與送水公司聯(lián)系好送水本季度訂水150桶。
11.訂購午餐。每天及時確認訂購午餐人數(shù)，確保午餐及時送到，本季度餐費共計14080元。
12.預定火車票。確定出差人出差日期、地點、出票時間，出差人員填寫訂票申請單經(jīng)領導審核簽字后及時預訂火車票，并通知本人火車票的發(fā)車時間與票價。 13.配合二部面試接待，配合公司通知面試人員，發(fā)短信或郵件告訴面試人員地址時間，面試人員到達后熱情接待并準備好相關試題引導到相關地點進行答題，面試人員登記及實到情況做好記錄做好文員相關工作。
14.做好辦公用品的出入庫、節(jié)約資本盡量限制辦公用品的`發(fā)放，月底做出辦公用品領用與庫存報表；電話單明細表經(jīng)孫經(jīng)理審核交財務。 15.月底司機值班表的排列。 16.各類月底報表等。 17.經(jīng)理交代的其他事宜。
以上是我這三個月所做的一些工作，有不足之處希望領導多多指正，我一定會認真改正，在不斷改進的同時增強自已的能力。 以下為本人在績效考核表上的自評。
前臺接待專員績效考核表
員工姓名：郝艷霞職位：前臺文員 部門：總經(jīng)理工作部
地點：
評估日期：自 20xx 年8 月 1 日至 20xx年 11 月 1 日
1. 主要工作完成情況
2. 工作能力
3.工作態(tài)度
請您把合適的分數(shù)寫在相應方格上，如涂改，請涂改者在涂改處簽字，平后準時送交人力資源部。
有關季度工作總結(jié)范文14
一季度人力資源部在全體員工的努力配合下，在人員配置、企業(yè)文化與員工培訓、薪酬規(guī)劃、組織工作、基礎管理等方面按照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
2、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù)；到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的.機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
3、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。
4、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。
5、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等；
6、幫助建立積極的員工關系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動；
此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人為本的人才理念。
有關季度工作總結(jié)范文15
工作中存在問題及總結(jié)經(jīng)驗教訓在近第一季度的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個方面
1、忙忙碌碌每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個所以然，通過上次的培訓，發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在新的第一季度里，我準備按照培訓中所說的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時間。
2、缺少經(jīng)驗在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老總打交道，經(jīng)常遇到一些問題要給經(jīng)銷商小之以理動之以情的去講大道理，沒到這種時候我都感覺到自己有些力不從心，因為這種時候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專業(yè)理論知識，所以，我要在明年的工作過程中，總結(jié)今年的不足，隨時給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。在地州的八次投標中，明顯的可以感覺到，有很多方面缺少經(jīng)驗，比如臨場答辯、投標資料的準備、投標價格的掌握、競爭對手的了解等，在每次投標之后將投標的過程以及問題做了整理，希望在新的'第一季度立，公司能給我更多的機會去鍛煉，如果有機會的化能做一些這方面的培訓。
3、懶惰在以上總結(jié)的經(jīng)驗中，平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到，希望領導在以后的工作過程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。探索作為我個人來說，目前對自己所做的渠道工作還是不滿意，我認為渠道的工作應該是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情，所以在這第一季度即將結(jié)束的時候，希望公司領導能給予我的幫助，指引我向正確的方面去發(fā)展。
流年似水，轉(zhuǎn)眼到x聯(lián)已經(jīng)是第二次寫工作總結(jié)了，這不禁使我想起在畢業(yè)時的選擇，我毫不猶豫的選擇了公司，我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作，就是要珍惜寶貴的時光，公司領導把我調(diào)到商用事業(yè)部，這其中包含著對我的極大信任，也承擔著很大的責任。所以，我會盡己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜負公司對我的信任與培養(yǎng)!
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