動(dòng)詞列表是簡歷編寫指南里保留的項(xiàng)目，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)：簡歷里盡可能的堆滿動(dòng)詞、形容詞和副詞的求職成功率更高。
幾乎所有的人事經(jīng)理都喜歡選擇有效的字句，而不是花樣繁多的詞藻的簡歷。
人事經(jīng)理心里的單子
簡歷中的幾個(gè)字也會(huì)惹惱人事經(jīng)理，而拒絕繼續(xù)讀簡歷。有相當(dāng)多的人事經(jīng)理以及招聘人員都承認(rèn)，他們心里有一個(gè)單子，上面列著讓他們厭惡的字句。
盡管他們都說自己不太可能因?yàn)檫@些字句而完全拒絕應(yīng)聘人員，但是他們相信，利用這些字句來吹噓的簡歷給人留下印象還不如沒有這些字句的。我在本期專欄里總結(jié)了一些例子。
例如，有一個(gè)IT公司的人事經(jīng)理曾經(jīng)說過，她從來都不喜歡在簡歷上看到協(xié)助(Assist或者Assisted)這樣的字眼。“我想知道的是應(yīng)聘人員(具體)做了什么，而不是他們?nèi)绾螏椭隽耸裁础Ｈ绻麄儗?duì)某項(xiàng)任務(wù)足夠熟悉，而且想放到簡歷里，他們就應(yīng)該使用比‘協(xié)助’更好的字，”她解釋說。
一篇關(guān)于就業(yè)的評(píng)論建議將任何“協(xié)助”這樣的表述改為十分具體的內(nèi)容，說明應(yīng)聘者在“協(xié)助”的時(shí)候做了什么。例如，如果你幫助市場部主任研究哪些個(gè)人數(shù)字助理(PDA)能夠滿足部門的需要，那么你就可以在簡歷中這么寫：“為市場部研究PDA。”這樣修改之后就說明了具體的內(nèi)容。
出于和“協(xié)助”相同的理由，人事經(jīng)理不會(huì)喜歡“試驗(yàn)(experimental)”這個(gè)字。沒有人想聽你嘗試做過什么——只想聽你完成了什么。你不應(yīng)該寫“試用了新的局域網(wǎng)(LAN)管理軟件”，而應(yīng)該說“評(píng)估了LAN管理軟件。”
大多數(shù)人事經(jīng)理不喜歡聽到任何描述某人怎么好地完成了某項(xiàng)任務(wù)的字眼。他們說自己希望了解這個(gè)人相關(guān)的技能，而且希望自己才是這個(gè)人工作效果的評(píng)判者。因此，像巧妙地(Skillfully)、有效地(Effectively)、仔細(xì)地(Carefully)、迅速地(Quickly)、專業(yè)的(Expert)、高明的(Mastered)，以及類似的字都會(huì)弄巧成拙。
在上面所提到的所有字中間，任何由技能(Skill)衍生出來的詞——尤其是巧妙地(Skillfully)——只會(huì)引起更多的嘲笑而不是(會(huì)心的)的大笑。雇主和招聘人員更希望在應(yīng)聘者簡歷里看到的是謙虛而不是吹噓。
“如果你對(duì)它并不很在行，那么你為什么要把它放進(jìn)簡歷里呢?”一位招聘人員如是說。
最佳的技能放在最前面的簡歷是好簡歷
明確地表示出在某些方面比別人更好，而且正在使用前面提到過的字眼來說明自己的最佳技能，會(huì)引得人事經(jīng)理更多的注目。只把能夠用來相當(dāng)好地完成任務(wù)的技能，以及適合于職位要求的技能列出來。
一旦你刪掉了所有自我評(píng)價(jià)的字眼，就要重新瀏覽一遍簡歷，去掉令人乏味的商業(yè)用語，例如：尖端的(cutting-edge)、聯(lián)絡(luò)人(liaison)、協(xié)調(diào)(coordinate)、推動(dòng)(facilitate)、被證明了的能力(proven ability)、配合(synergy)和改造(transformed)等等。
人們看到和聽到這些字眼太多了，以至于他們再次聽到的時(shí)候沒有一點(diǎn)興趣。人事經(jīng)理們說這些字只會(huì)占地方，而不會(huì)傳達(dá)有用信息。而且，要知道的是：大多數(shù)技術(shù)單位的人事經(jīng)理都會(huì)意識(shí)到，好的經(jīng)理人都是注重細(xì)節(jié)的，所以你可以放心地從你的簡歷里刪掉這些令人乏味的字。
靈光一現(xiàn)的簡歷
簡歷里加入更多激情，并且盡可能地具體說明你當(dāng)前和過去的職責(zé)——尤其在這些職責(zé)是你現(xiàn)在想要申請(qǐng)的職位內(nèi)容里一部分的時(shí)候。沒有什么比看到“負(fù)責(zé)(responsible for)”這個(gè)字之后接有一堆尋常的管理任務(wù)更掃興了。
你是個(gè)經(jīng)理，所以你當(dāng)然會(huì)負(fù)責(zé)什么東西。準(zhǔn)確地告訴人事經(jīng)理自己的職責(zé)是什么，并列出一些來，以幫助他們了解你的工作內(nèi)容。諸如“管理著X個(gè)員工”、“監(jiān)督Y(jié)的資產(chǎn)投資預(yù)算”，或者“為Z個(gè)雇員建議培訓(xùn)計(jì)劃”等都是有效的方式，它們能夠簡明扼要地說明你做的以及取得的成果。盡你所能的具體和詳細(xì)，但是要記住，你不能夠泄漏你當(dāng)前雇主的機(jī)密信息。
簡歷應(yīng)該總是在說明事實(shí)，但是它也是一個(gè)市場推銷的工具，你正在用它將你最珍貴的產(chǎn)品推向市場——求職者自己。