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商場突發公共事件應急救援預案
在平時的學習、工作或生活中，有時會突發一些不在預期的事故，為了避免事情更糟，可能需要提前進行應急預案編制工作。我們該怎么去寫應急預案呢？下面是小編收集整理的商場突發公共事件應急救援預案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
一、目的
二、應急指揮機構及職能
1、應急救援領導小組的構成
2、應急救援領導小組的主要職責
3、其他成員組成與分工
三、報處警機制
1、報警
2、接處警
四、突發事故應急反應程序
1、突發公共事件的指揮與控制
2、安全設施及人員配置
3、一般突發事件的應急措施
4、重大突發事件的應急措施
五、培訓與演練
一．目的
為切實加強本商場的公共安全管理，防止和減少突發事故的發生，有效控制突發公共事故的事態發展，最大限度減少人員傷亡、財產損失及社會影響，結合實際情況，制定本預案。
二．應急指揮機構及職能
1、應急救援領導小組的構成
“應急救援領導小組”是突發公共事故應急救援的指揮機構。該組織由董事長、總經理、安全管理部、設備部、各柜臺、柜組及資訊部等部門負責人組成。日常工作由安全管理部門負責。
2、突發事件應急救援領導小組的主要職責
1）負責本《預案》的制定、審查、批準和修訂。
2）組織實施本《預案》，對相關人員進行培訓和《預案》演練。
3）檢查落實火災事故的預防措施和應急救援的各項準備工作。
4）火災現場的組織指揮：發布命令、事故報警、滅火救援、現場警戒、治安保衛、人員物資疏散、道路管制、內外聯絡等。
5）組織事故調查處理。
6）安排受損設施搶修，恢復生產。
7）本《預案》在突發公共事故時啟動。對于一般事故，在接報后，立即撥打119或120報警，同時迅速地組織撲救工作。
8）重大火災事故應急指揮地點：安全管理部門（或突發公共事故現場）。
3、其他成員組成與分工
本商場應急救援隊具體負責突發公共事件的搶救行動。在應急救援領導小組的統一指揮下，實施搶險救災。
三、處警機制
1、報警
按照“早發現、早報告、早預防、早處置”的原則，發現險情，及時撥打119或120報警，以防延誤戰機。
2、處警
在商場在發現險情后，應急救援領導小組應在第一時間組織救援人員開展初期自救，迅速疏散人員，組織逃生自救。
四、突發事故應急反應與處置
1、突發公共事故的指揮與控制
1）制定救援行動應急方案；
2）視情況派出適當的救援力量；
3）視情況調整行動方案、重新部署救援力量；
4）指定現場通訊方式；
5）劃定現場警戒區，確定重點保護區域；
6）向上級報告處置突發事件的進展情況，提出合理化建議，傳達上級指令。
2、安全設施及人員的配置
1）商場內各部位消防器材由各部門責任人定期檢查，確保符合規定使用標準。
2）消防地栓、管道等消防設施由保安專職人員負責定期檢查，確保符合規定使用標準。
3）消防重點部位設置防火禁煙標志。
4）繪制消防設施、器材平面布局圖。
5）警報裝置、電話、對講機等聯絡設備確保開啟，使用暢通。
6）保安（消防）人員確保24小時值勤。
7）保安人員24小時定期或不定期對上述消防重點部位進行巡查。
8）保安按規定對進出商場的車輛、物資進行檢查；對可疑人員、物資或易燃易爆物品進入商場要嚴格盤問檢查。
3、一般突發事件的應急措施
1）所在部位發現人員應立即向保安（或中控）報告；根據實際情況同時向119或120報警。
2）保安（消防）人員5分鐘內到達火災現場，根據現場情況開展滅火行動；及時向發現者了解情況，采取控制措施，防止蔓延；查明火源和人員是否受到威脅。
3）對范圍不大的小火，立即使用附近滅火器材進行撲救；并及時向安全管理部門報告現場情況。
4）如發現火情蔓延，難以撲救，應拉響警報，撥打119向當地消防部門求援。
5）迅速切斷電源；關閉鍋爐和液化汽；關閉火災區域的門窗、通風系統，控制火勢擴大；注意保護、隔離其他區域。
6）利用廣播、喊話穩定人員情緒，維持秩序，由應急救援人員迅速向周圍安全地帶轉移疏散，防止發生踩踏傷亡事故。
7）組織搶救重要物資、貴重物品、檔案等。
8）配合各部門開展撲救、搶救工作。
9）當確認火已熄滅，立即排煙、抽水，徹底撲滅余火；布置人員值守，嚴防余火復燃。在沒有得到有關部門許可前，任何人不得擅自破壞現場。
10）詳細記錄火警發生時間、地點、火警發現者、火災種類、施救情況等。
4、發生重大突發事件的應急措施
突發重大公共事故，必須按照“救人勝于救災”的原則，積極組織力量，快速實施人員疏散和救援行動，同時報告上級主管部門。
五、宣傳、培訓與演練
1、運用各種工具、手段，對員工進行消防知識的宣傳教育，提高消防意識，明確防火滅火的重要意義。
2、積極采取外培和內培的辦法，加強專、兼職消防人員的培訓教育，不斷提高業務技術水平，熟練掌握、使用消防器材。
3、除晝夜巡查外，每月組織一次安全（消防）檢查和法定假日前的安全（消防）大檢查。
4、每年至少組織一次消防和逃生自救演練，提高實戰水平。
六、應急預案的發布實施
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