精選述職報告范文合集七篇
隨著個人的素質不斷提高,報告與我們愈發(fā)關系密切,報告具有語言陳述性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編為大家整理的述職報告7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
述職報告 篇1
09年8月25日進入京農(nóng)威力高生物科技有限公司,任生產(chǎn)廠長。我的主要職責是組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查企業(yè)的生產(chǎn)。
由于個人進廠時間較短,加之以前長期從事行政工作,對企業(yè)生產(chǎn)、管理比較生疏,所以進入角色比較慢,沒有很好地行使自己的職權,完成自己承擔職責。對此表示深深的自責和歉意。
回顧這兩個月來工作,自我覺得,沒有做出突出貢獻。要說個人的進步,主要是:熟悉了生產(chǎn)設備,工藝流程,技術標準,操作要點;掌握了廠里的各項規(guī)章制度,人員配備,生產(chǎn)指標;建立了與一線生產(chǎn)工人的良好關系,為下步工作奠定了的基礎。
根據(jù)這兩個月來的觀察和了解,我認為:我們威力高公司,經(jīng)過這二年的發(fā)展,目前已經(jīng)基本實現(xiàn)了四個成熟:一是生產(chǎn)設備成熟。經(jīng)過二年來不斷地改造和在總結經(jīng)驗的基礎上的擴大規(guī)模建設,東線設備趨于合理,西結設備穩(wěn)定成熟。當前也具備月生產(chǎn)一萬噸以上能力。二是生產(chǎn)工藝成熟。養(yǎng)分含量穩(wěn)定,生產(chǎn)粒度達標,干濕度和粉塵量得到有效控制;包膜油和包膜粉的運用,防止了化肥的結塊,延長了產(chǎn)品的存放時間。三職工隊伍成熟。技術工種能勝任需要,一線勞力較為充足;生產(chǎn)任務緊時雙線五班運行,生產(chǎn)任務不緊的時候單線三班運行,合理地利用了人力資源,避免了電力能源的浪費。四是銷售成熟。銷售人員經(jīng)驗豐富,銷售機制合理,積極性得到充分發(fā)揮,每年銷售數(shù)量穩(wěn)定,且有逐年增加的趨勢。當前我們企業(yè)正處于升級壯大的關鍵階段,企業(yè)發(fā)展總的指導思想應該是:“健全、規(guī)范、提高”。下面圍繞這是指導思想,說一說我的一些想法和建議。
下一步我們企業(yè)發(fā)展的思路是:穩(wěn)定隊伍,范規(guī)管理;節(jié)能降耗,高產(chǎn)優(yōu)質;擴大銷售,增加效益。
穩(wěn)定隊伍首先是要穩(wěn)定人心。我們企業(yè)是一個勞動密集性企業(yè),人力資源非常重要,要十分重視業(yè)已培養(yǎng)起來的技術骨干和熟練勞力,進一步地改善生產(chǎn)環(huán)
境、生活環(huán)境,建立和完善生產(chǎn)忙季按勞計資,生產(chǎn)淡季發(fā)放“低保”相配套的工資政策,確保工人“進得來,留得住,用得上,干得了”。由于我們企業(yè)生產(chǎn)季節(jié)性較強,造成人員流動性較大,我們要在抓牢現(xiàn)有職工隊伍的同時,有計劃、有重點地挖掘周邊10里以內(nèi)的閑散勞力,配足臨時補充人員,使工人勞力儲備達到1比1.3。
規(guī)范管理就是要從嚴要求,靠制度約束。按產(chǎn)計資的考核辦法解決了大部分問題,還要進一步補充完善其它方面的規(guī)章制度,如:《節(jié)能降耗制度》,《物品和工具領發(fā)制度》,建立健全激勵約束機制,建立“重點突出,寬嚴結合”的人性化管理模式。特別是要抓緊建立一套產(chǎn)品質量的生產(chǎn)和售后跟蹤保證制度,確保產(chǎn)品質量不出紕漏,贏得市場銷售的良好信謄,和客戶建立牢固長遠的業(yè)務關系。生產(chǎn)期間,要一天一道碰頭會,交流情況解決問題。要每月開展一次“工人評領導,領導評工人,工人評工勤人員”的評議制度;要引導職工樹立“領導就是服務,工勤是更直接的服務,是生產(chǎn)的保障;一切圍繞生產(chǎn),一切為了生產(chǎn)”的指導思想,獎優(yōu)罰劣,保持企業(yè)高效快速的運轉機制和旺盛的發(fā)展活力。
節(jié)能降耗工作應把握以下幾個要點:原料堆放、搬運、倒袋一定要規(guī)范,在源頭上防止原料的流失、淋失、拋撒,和倒袋不凈的現(xiàn)象,做到物盡其用;二是進一步地改造除塵設施,及時做好沉降室內(nèi)物料的回收和利用;三是每一個班結束,都要及時清點空袋,保證完袋率,準確掌握投料數(shù)量,測算產(chǎn)品和投料的比率;四是節(jié)約用煤、節(jié)約用電,每班都要測算單位產(chǎn)量的耗能情況,開展節(jié)能降耗達標競賽;五是精準使用點工,對打罐、打掃衛(wèi)生、清理沉降室等這些日常工作,實行“四定一包”責任制,即:定時間、定標準,定工時,定價格,承包到人,問責到底。
“質量是企業(yè)的生命”。全員都要牢固樹立質量意識,成立質檢科,建立產(chǎn)品質量登記臺帳和跟蹤體系;每位班長、廠長,都要交納一定數(shù)量和質量壓金,出現(xiàn)問題給予處罰,沒有出現(xiàn)問題,生產(chǎn)季節(jié)結束以后如數(shù)退還。同時,要依靠科學進步,不斷研發(fā)肥料新品種,快了一年推廣一兩個新品種。
述職報告 篇2
緊張、忙碌的一學期即將結束。學期,在吳校長的直接領導下,在生活教師、夜班護理員和保潔員阿姨的共同努力下,生活區(qū)的整體工作取得了一定的進展和提高。但是,與吳校長開學初提出的“穩(wěn)中有進,穩(wěn)中改革;服務育人,管理育人;管理工作要規(guī)范化、程序化” 的工作原則及四條工作重點和十條要解決存在的問題,還有一定差距,需要在今后工作中不斷加強和改進。下面把學期的工作向領導和全體老師匯報如下:
一、聽從領導,服從分配,統(tǒng)一理念,找準定位
學期因工作調(diào)整,有幸與在座各位再次一起共事。生活區(qū)的工作對我說,盡管不太陌生,但是,也是一次新的挑戰(zhàn)。它與總務處的工作不同, 一個是管理任人擺布的物,一個是管理有個性、有思想、活生生的人。所以,面對兩千多名學生的服務與管理,要說沒有壓力,那是不現(xiàn)實的。我把這份壓力變成動力,接受了這次挑戰(zhàn),并且只有一個目標,把這份工作做好,力爭保一方平穩(wěn),讓領導放心。
學期,通過學校多次對崗位負責人的培訓,我的觀念有了很大的轉變,對學校的辦學理念更加理解,對生活區(qū)的工作有了新的認識,對己的定位更加明確。1、認真貫徹落實學校的辦學理念,認真執(zhí)行校長對生活區(qū)工作的決議、指示和各種規(guī)章制度。2、加強生活教師隊伍建設,調(diào)動全體員工的積極性。3、做好協(xié)調(diào)工作,協(xié)調(diào)好生活區(qū)內(nèi)部的關系(生活教師、組長、干事),協(xié)調(diào)好與其他部門的關系(學部、膳食中心、醫(yī)務室、總務處等)。4、做好服務工作,為學生服務,為教育、教學服務,為在座的各位服務。5、制定相應的規(guī)章制度。
生活區(qū)的工作非常繁雜,可是,每件事情都很重要。開學前的迎新準備工作,開學后的學生情緒穩(wěn)定工作,學生衣、食、住、行的服務與管理工作,學生思想品德教育和行為規(guī)范教育工作,學生的安全教育工作等。通過我們的優(yōu)質服務和科學管理,逐步培養(yǎng)學生良好的勞動觀念、集體意識、組織紀律、艱苦樸素、生活習慣和行為習慣,為學生打好學會做人的基礎。
二、深入實際,調(diào)查研究,不斷完善管理方法
要做好這份工作,尤其是要做好一份己不太熟悉的工作,必須深入實際,調(diào)查研究。學期,我?guī)缀趺刻於嫉綄W生寢室、餐廳、操場,觀察問題,發(fā)現(xiàn)問題,與老師、學生交流溝通,虛心聽取他們的意見和建議,只有這樣,才可以證實己的管理是否正確,因為服務對象和服務者,是管理者一切指令的受益者和實行者,只有他們的反映和實施的結果,才能準確地檢驗己的指令是否正確,是否完善,以此改變己的管理工作。另外,還可以及時了解他們的需要、愿望和要求,可以從他們那里吸取智慧和營養(yǎng),還能夠使我盡快了解、熟悉生活區(qū)工作性質和特點,以最佳狀態(tài)進入工作角色。
三、加強生活教師隊伍建設,發(fā)揚團隊精神,營造良好的工作氛圍
生活區(qū)的工作要做到“學生滿意、家長滿意、學校滿意”,生活教師隊伍的整體素質很關鍵。必須有一支與學校辦學理念保持一致的管理隊伍和具有高尚品德,腳踏實地,熱愛職工作,熱愛學生,具有服務意識和管理學生能力的生活教師隊伍。學期,吳校長非常重視生活區(qū)管理工作,通過競聘,讓能力較強的教師從事管理工作兼生活教師,加強了管理隊伍的力量。為了提高全體員工的整體素質,我們加強了統(tǒng)一理念培訓,業(yè)務(常規(guī)工作)培訓,勞動紀律培訓,安全教育培訓,管理學生方式方法培訓,教職工日常行為及儀表禮儀規(guī)范培訓,如何接待家長及參觀者的培訓等。通過培訓,基上統(tǒng)一了思想,統(tǒng)一了認識,統(tǒng)一了觀念,能夠把學校的辦學思想、辦學思路,得到進一步的貫徹和落實,提高了對工作的責任感和責任心,提高了服務意識和管理能力。生活教師的組織紀律性,對工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,有了很大的提高。簡單粗暴的工作方法,也有了明顯的改進。對畢業(yè)班的學生,我們從學期以開始,就要求生活教師提供優(yōu)質服務和嚴格管理,要做好學生情緒穩(wěn)定工作,保證學生考試時具有良好的精神狀態(tài),取得好的成績。
另外,工作氛圍對一個部門講也是非常重要的。良好的工作氛圍,能夠增強隊伍的凝聚力和團結協(xié)作的精神,工作互相補位,提高工作效率,大家能夠心情舒暢、精神愉快的完成各的工作任務。學期有五位老師請假,在生活教師非常緊張的情況下,老師們不計較個人得失,齊心協(xié)力主動補位,沒有因為老師短缺而影響工作。在工作中相互提醒,相互幫助,蔚然成風,特別是對那些沒有經(jīng)過培訓的新聘教師,為了使他們盡快了解萬里的辦學理念,掌握生活區(qū)的工作特點和工作程序,盡快的進入工作角色,以師帶徒的方式,向他們傳授方法和經(jīng)驗。因為生活區(qū)的工作,不是靠幾個或十幾個人就能干好的,而是要靠在坐每一位老師的共同努力,只要每一塊木板一樣高,才能保證生活區(qū)的工作水平整體提高,F(xiàn)在生活區(qū)這種良好的工作氛圍正在形成,整體意識和集體意識已經(jīng)成為生活區(qū)的主流,通過我們生活區(qū)組織的那臺晚會和學期的整體工作,充分體現(xiàn)生活區(qū)的凝聚力和團隊精神。
四、建立健全各項規(guī)章制度,力求管理工作規(guī)范化、程序化
俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓,一個部門如果沒有相應的規(guī)章制度,這個部門就會出現(xiàn)無序的混亂局面,如同一盤散沙,沒有任何凝聚力和戰(zhàn)斗力。學期,根據(jù)生活區(qū)的工作性質和生活教師的工作特點,制定了生活教師獎金分配制度。目的是通過獎金的調(diào)整,調(diào)動大家的工作積極行、主動性和創(chuàng)造性,體現(xiàn)優(yōu)質優(yōu)酬、多勞多得的分配原則。對生活教師的考核,采用三級量化考核辦法,即組長、干事、生活區(qū)不定期的聯(lián)合檢查。把檢查結果及時反饋給生活教師,便于及時糾錯和改進,并與工資直接掛鉤。通過檢查評比,表揚獎勵工作優(yōu)秀者,批評處罰工作較差者,維護了大多數(shù)努力工作者的切身利益。樹立了正氣,改變了干與不干,干好與干壞都一樣的不良風氣,充分調(diào)動了大多數(shù)生活教師的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。另外,還制定了生活教師工作制度,安全隱患檢查制度,學生貴重物品和現(xiàn)金管理制度,生活區(qū)物品領用管理制度,生活教師工作程序及職責等。這些制度,非常明確的提出哪些該做,那些不該做,應該如何做,對我們?nèi)魏稳硕际且环N約束和規(guī)范,也是對我們的一種最好的保護。這些制度,只有在大家的覺遵守下,才能保證了我們生活區(qū)各項工作的順利進行。
五、在生活管理中,加強德育服務含量,為學生打好做人的基礎
“準軍事化管理,平民化教育,德育人人,人人德育”是我校的辦學理念。根據(jù)我校學生的情況,他們思想活躍,接受新事物快,家庭條件優(yōu)越(物質生活、化生活、教育條件、接受信息條件)。而現(xiàn)在他們正處在長身體、長知識時期,分辨是非能力較低,可塑性很強。在信息渠道多、傳播快、覆蓋面大的環(huán)境條件下,有些不健康的思想觀念和生活方式,都會對他們產(chǎn)生不良影響。一些學生信仰模糊、法制觀念淡薄,在前途理想、勞動觀念、集體主義、組織紀律、艱苦奮斗、行為習慣、道德風貌等方面,都不同程度的存在一些問題。針對學生所存在的問題,我們采取了一下方法:
。ㄒ唬⿲W生要“導”。1、生活教師要以身作則,以身良好品德修養(yǎng),良好的行為習慣,明的言談舉止,潛移默化地對學生產(chǎn)生著積極的影響。2、對學生導理、導情、導行、導向!皶灾岳怼睆膫魇诘赖滦袨橐(guī)范知識入手;“動之以情”從陶冶情感入手;“導之以行“從培養(yǎng)行為習慣入手;“煉之以志”從磨練意志入手。3、引導學生我教育、我意識、我評價、我檢查、我體驗、我反省、我監(jiān)督、我控制,提高學生律能力。
。ǘ⿲W生要“管”。惰性,人皆有之,戰(zhàn)勝惰性的關鍵就是訓練。習慣的養(yǎng)成也只能不間斷的操練和約束。學生是教育的對象,嚴格要求,嚴格管理,堅持不懈是行為訓練的必由之路。要使人的偶然行為鞏固下成為經(jīng)常性習慣行為,一定要在明理中強化,在強化中明理。事實上這就是對學生愛的具體體現(xiàn),當然,嚴格要求和管理,并不是簡單、粗暴的體罰或訓斥。
學期,充分利用生活區(qū)廣播的宣傳作用,從檢查“六不規(guī)定”為切入點,加強學生良好行為習慣的培養(yǎng)。結合學校的接送工作,利用廣播、早操講評,做好學生回家、返校時應注意事項的教育工作。為防止學生物品丟失,我們制定了學生課間進寢室班主任簽字制度。為了控制學生早操、早讀遲到現(xiàn)象,我們制定了值日生證制度,還有損壞公物賠償制度,使物品損壞降到最低限度。學期通過全體生活教師堅持不懈的嚴格要求和嚴格管理,學生在生活區(qū)的表現(xiàn)有了明顯的改進,使很多同學改掉了以前的不良行為習慣,違犯“六不規(guī)定”的現(xiàn)象越越少,最后兩次檢查,只有三、四人。
六、加強安全教育,消除安全隱患
安全是我們學校賴以生存和發(fā)展的基保障體系,責任重于泰山。如何保障兩千多名學生不發(fā)生安全事故,是對我們在座各位的嚴峻考驗。學期在全體員工的共同努力下,到目前為止,學生在生活區(qū)還沒有發(fā)生一例人身安全事故。主要做了一下工作:
(一)貫徹落實校長對安全工作的要求和指示,加強安全意識,從思想上引起高度重視。
。ǘ┙踩鹿守熑沃,進行從級管理,簽訂了助理、干事、組長安全責任書,生活教師對組長負責。形成從上之下的安全網(wǎng)絡管理體系,使安全工作的落實得到了可靠的保障。
。ㄈ┌踩ぷ髦卦诮逃卦诜婪。我們加強對生活教師安全意識培訓,更主要的是教育學生提高身安全防范意識。根據(jù)生活區(qū)的實際情況,查找安全隱患,學生床鋪是否牢固,電風扇、洗衣機、電線、插座是否破損漏電,學生回寢室是否打鬧,洗浴間防滑措施如何,是否有學生洗澡時打鬧,窗外的涼衣桿是否堅固,學生參加體育活動時,注意做好準備活動,以防發(fā)生損事故等。學期,把安全工作一直納入到常規(guī)工作考核之中,做到天天巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時保修,及時消除安全隱患。
(四)在關鍵時段,我們進行重點防范。如下午第八節(jié)課后,有部分學生回寢室洗澡、洗衣服,這段時間是生活教師的松動時間,但是,為了學生的安全,只好犧牲休息時間,在樓層走動管理。每周六,全校學生松動管理,這是我們生活教師最擔心的一晚,特別是低年級的學生和女同學,生活教師全神貫注,教室、操場、寢室都有生活教師的身影和聲音。
七、存在的問題
1、對生活區(qū)的管理工作了解不夠、認識不夠,管理力度不夠,有些工作檢查、落實不到位。發(fā)生學生寢室物品丟失,浪費糧食現(xiàn)象,早操質量不高等。
2、培訓力度還不夠,特別是在統(tǒng)一理念方面做得不夠,導致個別員工工作責任心差,上班睡覺,空崗現(xiàn)象,對學生服務意識淡薄,管理學生方法粗暴簡單,體罰學生等。
八、下學期工作打算
隨著下學期學生人數(shù)的增加,工作難度和壓力越越大,怎樣才能確保生活區(qū)這一方平穩(wěn),我認為應從以下幾方面入手:
1、首先要加強身素質的提高,進一步熟悉生活區(qū)工作性質,研究生活區(qū)的工作的特點,根據(jù)學校的教學規(guī)律,做好各項工作的安排,重在抓落實。
2、加強員工的理念培訓和業(yè)務培訓,不斷完善對員工的考核制度和評價機制,加強常規(guī)工作(寢室、餐廳、早操)的檢查力度,使勞動制度和工資制度有效的結合,獎懲分明,充分調(diào)動全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。觀念轉變,與學校的辦學理念保持統(tǒng)一,覺、主動、高標準、嚴要求的完成職工作,樹立窗口形象。
3、加強學生的德育工作,從小事入手,培養(yǎng)學生良好的行為習慣。對學生要嚴格要求,嚴格管理,動之以情,曉之以理。繼續(xù)加大對“六不規(guī)定”的檢查力度,從源頭杜絕學生的攀比之風和錢、物丟失現(xiàn)。
述職報告 篇3
各位領導、朋友們:
彈指一揮間,離崗鍛煉的兩年時間已到,今天我十分榮幸地站在這里.向大家匯報離崗鍛煉兩年來的歷程、收獲與啟示。
在過去的兩年時間里,本人歷經(jīng)了***學院學習、***集團公司打工、***發(fā)展有限公司任業(yè)務經(jīng)理、個人創(chuàng)業(yè)經(jīng)營建材和通信產(chǎn)品四個階段,走出了學習奠基礎、打工學經(jīng)驗、創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展的路子;仡檭赡觌x崗鍛煉的時光,我收獲很大, 感受很多.
一、歷 程
(一)學習奠基礎。古人云:學無止境。剛離開政府機關,我很清楚自身的能力與社會要求的差距,決定首先到**大學學習充電。我以前學的是行政管理,為融入商業(yè)社會的各個層面,我選擇了***專業(yè),主修了《****學》,經(jīng)過半年多的學習,對市場經(jīng)濟從理論上有了一定的把握,為下一步的打工創(chuàng)業(yè)奠定了基礎。
(二)打工學經(jīng)驗。常言道:學以致用。在**大學學習結業(yè)后,我參加了在**舉辦的人才交流會,應聘在****集團公司任職。在公司期間,我接觸了****等大型零售企業(yè)、**的大型專業(yè)批發(fā)市場,對商品貿(mào)易流通有了深層次的接觸和體驗。后經(jīng)朋友推薦,我回到荊門在市寶富科技發(fā)展有限公司任業(yè)務經(jīng)理。通過外地市場和本地市場的鏈接,開展了彩鋼板、煤炭經(jīng)營業(yè)務,取得了初步成功。
(三)創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展!鞍l(fā)展才是硬道理”。根據(jù)業(yè)務的需要,我先后到深圳、廣州、海南等沿海城市,實地參觀了一批公司、企業(yè),接觸了不同企業(yè)的老板和中層管理人員,對沿海的經(jīng)濟發(fā)展模式和企業(yè)管理有了較深層次的認識。在逐步熟悉本地市場后,本人開始嘗試獨立創(chuàng)業(yè),初步摸索出建材、通信產(chǎn)品的經(jīng)營之道,在激烈的市場競爭中奮爭,謀得了一片屬于自己的天地 .
二、收獲
一是開闊了眼界,學會了用全方位的思維去了解社會、思考人生。在外學習打工的時間里,我親自體驗了私有、國有、股份制等不同性質企業(yè)和生產(chǎn)制造、商業(yè)、通信等不同行業(yè)。不同工作崗位的經(jīng)歷讓我對市場經(jīng)濟的規(guī)律有了更加深刻的認識。在知識經(jīng)濟和網(wǎng)絡經(jīng)濟蜂擁而至,全球經(jīng)濟一體化的新經(jīng)濟時代,科技、信息、誠信、團隊合作精神顯得尤為重要。離崗前在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作面對的是農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民,難以融入整個商業(yè)社會,離崗鍛煉使我零距離感受了以市場為中心工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn),感受了商業(yè)時代發(fā)展和社會前進的步伐,感受了市場經(jīng)濟的繁榮。
社會是個大舞臺,人生應該多途徑尋找適合自己的角色。記得剛從政府機關出來,曾經(jīng)因為顧及別人的眼光而畏手畏腳,曾經(jīng)因為是公務員的身份而放不下面子,曾經(jīng)因為捉襟見肘而不敢下海暢游。后來經(jīng)過學習打工創(chuàng)業(yè),我逐漸認識到,“面子分文不值,事情做好了,也就有了面子”。人的一生應該是不斷實現(xiàn)自我價值和社會價值的過程。我們年青人,只要敢于融入市場經(jīng)濟的大潮,勇于投身經(jīng)濟建設的主戰(zhàn)場,才能在不同的崗位上建功立業(yè),才能無愧于自已的青春,無愧于偉大的時代
二是體驗了競爭,加速了自身知識的不斷更新和個性的不斷完善。商業(yè)競爭無情,需要的是高效率,在信息獲取、決策、執(zhí)行任何一個環(huán)節(jié)反映遲緩,機遇稍縱即逝。而這些必須全面的知識和快捷的信息。為了搞好公司管理,我對經(jīng)濟法學、財務管理等方面進行了認真的學習。在不斷的學習中,拓寬了自己的知識層面。從在外打工到自身創(chuàng)業(yè),從以前受命于別人到自己找項目做,每個階段都經(jīng)歷了種種意想不到的困難,至今記憶憂新。一個項目,從跟單的前期準備到合同簽定、從廠家發(fā)貨到后期資金的回收,我處心積慮,謹慎思維、唯恐出現(xiàn)一點紕漏,否則將前功盡棄,弄不好傾家蕩產(chǎn)。為了滿足客戶的需求,我每次都是跟車連夜發(fā)貨,為了路上不出現(xiàn)意外,我?guī)缀跻灰共幻,那種滋味使我體會到了艱苦創(chuàng)業(yè)的真正含義,錘煉了敢于吃苦,敢于承受困難、承擔責任的個性。在不同的工作環(huán)境中,我接觸了解了商業(yè)社會的各個層面,不同的工作環(huán)境完善了我對人對事的處理方法。這些都為我今后在公務員的崗位上建功立業(yè)奠定了堅實平臺。
三是錘煉了自我,提高了自身的生存本領和競爭能力。在激烈的市場競爭中,使我對市場的判斷,對事情的決策斡旋能力有了很大的提高。從草率決定到嚴謹思維;從一件事情需層層請示到自己獨立思考決策判斷;從事事依賴別人到自己協(xié)調(diào)方方面面關系獨立完成一個項目。經(jīng)過各個階段的學習鍛煉,我感覺自身在為人處事方面經(jīng)歷了深刻的轉型。同時,在實踐中我悟出了人生創(chuàng)業(yè)須堅持的一條基本方針,即“十字”:信息+關系+資金+經(jīng)驗=成功。信息是關鍵,在商品經(jīng)濟時代,獲取信息手段和方式必須是最先進和最快捷的;公共關系是前提,協(xié)調(diào)各方面關系,將各方面的關系資源整合,對于初創(chuàng)業(yè)者發(fā)展客戶尤為重要;資本是根本,創(chuàng)業(yè)資本是必需的,否則將無從談起;經(jīng)驗是保證,必要的行業(yè)標準、質量標準及商業(yè)運作的流程必須掌握,但初創(chuàng)業(yè)者不可一躕而就,須細細摸索。四個要素之和等于成功。這些恰恰是公務員的短處,一個真正有所作為、為實現(xiàn)人生價值而奮斗的公務員,必須敢于走出去,在實踐中增長本領,方能經(jīng)歷風雨后見彩虹,涉深水后得蛟龍。
四是結交了一批朋友,拓展了人生發(fā)展空間。離崗鍛煉的過程中,拓寬了交際交往的渠道,積蓄了寶貴的人際關系資源。這些人際關系,有些是在患難之處見真情而結識的真誠朋友,有的是業(yè)務往來中見誠信而結交的生意伙伴,這些人際關系資源必將拓展人生的發(fā)展空間,成為人生歷程中一筆不可多得的財富。
啟示
一是市場經(jīng)濟競爭的核心在于以市場為導向,以顧客為中心。它不是一句空口號,而是要求企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、推介必須以滿足顧客的需求和為顧客創(chuàng)造價值為理念,F(xiàn)實中,方便、實用、有效就是滿足了顧客所需,質優(yōu)、品牌、創(chuàng)新就是為顧客創(chuàng)造了價值 .
二是市場經(jīng)濟發(fā)展的速度在于思想解放的程度,改革的力度取決于思想開放的步伐。要深刻理解“三個有利于”的科學判斷標準,勇于創(chuàng)新,敢做第一,才能搶抓市場機遇、發(fā)展自身。
三是地方經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)的壯大,名牌的塑造既離不開政府,但又不能完全受控于政府。他需要政府政策、資金、環(huán)境的扶持,實現(xiàn)真正意義的自主決策、自主經(jīng)營。需要管理型政府轉變?yōu)榉⻊招驼,?yōu)化審批制度,實行后置審批。
學習增長才干,鍛煉成就末束。在此,我感謝區(qū)委、區(qū)政府給予了這一次離崗鍛煉的機會,它將是我人生中一段難得難忘的經(jīng)歷,使我變得理性、堅強、勤奮、誠信、更具有責任感,我堅信我今后的人生之路將走的更加堅實。
述職報告 篇4
我叫xx,是xx社區(qū)分管社保的委員。20xx年度新嶺社區(qū)綜治工作始終將社區(qū)維穩(wěn)、"三合一"場所整治、消防安全做為今年的工作重點。社區(qū)綜治工作能夠按照上級統(tǒng)一布置和要求,在街領導的指導帶領下,在社區(qū)領導、群干專干以及外來人口協(xié)管員、安保隊員的全力協(xié)助配合下,做了大量的實際工作,為創(chuàng)建"平安社區(qū)",進一步夯實了基礎,落實相關措施,取得了一定的成效,有力維護了社會穩(wěn)定,F(xiàn)將我的全年工作分類總結如下:
一、治安狀況方面。
1、明確職責。
我社區(qū)屬于城鄉(xiāng)結合"插花地帶",從去年起 "城中村改造工作"開啟后,由于拆遷環(huán)境改變,治安發(fā)案率也大幅提升。盡管轄區(qū)內(nèi)社會治安情況復雜多變,我社區(qū)始終將綜治工作擺到重要位置,落實綜治維護穩(wěn)定領導責任制,成立了綜治領導小組,制訂了各種具體工作計劃,并明確工作職責。
2、組建社區(qū)治安防范隊伍。
社區(qū)現(xiàn)有6人組成的專職巡邏隊,充分發(fā)揮巡邏隊在維護治安、服務群眾方面的作用。社區(qū)針對轄區(qū)發(fā)生的盜竊案件,對轄區(qū)的巡邏隊伍進行合理地安排,在易發(fā)案重點部位、重點時段,加強巡邏守候,有效地抑制了案件的發(fā)生。
3、完善治安防控網(wǎng)絡,增強社會治安防控能力。
我社區(qū)內(nèi)各主要路口路段已設置全球眼2部,社區(qū)安保隊員分早晚班每天到崗值班巡查,努力構筑完善的人防、物防、技防相配套的社會治安防范網(wǎng)絡。安保隊員努力學習鉆研,做到了個個敬職敬責,人人熟悉技防操作。
二、安全消防方面。
1、嚴抓春節(jié)期間的"禁改限"煙花爆竹整治,保護居民合法權益,嚴厲打擊非法生產(chǎn)、銷售、儲存、運輸煙花爆竹的現(xiàn)象。
2、切實落實好安全防火責任制,加大宣傳力度,大力宣傳防火知識,提高居民防火意識,并全面開展對"三合一"場所的消防安全檢查,加強消防重點單位的安全管理,及時整改安全隱患,切實消除隱患。
3。抓好全國"清剿火患"戰(zhàn)役工作順利開展,嚴格落實工作目標,和管段戶籍緊密配合,宣傳到位,工作到位,整改到位。
三、維穩(wěn)工作方面。
1、社區(qū)十分重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作,認為排查調(diào)處一件矛盾糾紛,就是保一份安定,嚴格執(zhí)行矛盾糾紛排查制度,對轄區(qū)居民間的矛盾進行及時的調(diào)解,上門走訪并耐心傾聽廣大老百姓的心聲,努力化解鄰里間的矛盾,做到矛盾最小化,運用說服教育、多方疏導,依法調(diào)處的.辦法,努力把各種社會矛盾化解在基層,消除在萌芽狀態(tài)。20xx年社區(qū)內(nèi)大小的居民糾紛調(diào)解xx起,調(diào)解成功率達xx%。
2、維穩(wěn)工作措施得力,這一年來我與信訪專干、安保隊員勤奮工作,維護一方平安。針對社區(qū)新老上訪人員,社區(qū)積極配合街道工作,多次上門做工作、談心。對軍轉干、參戰(zhàn)人員等老上訪戶進行適時的安撫和慰問,并解決其生活中的困難,做好其思想工作,杜絕非正常上訪。
四、基礎工作方面。
1、社保工作:我社區(qū)采取各種形式宣傳社保知識,如張貼宣傳畫、宣傳標語、利用板報或信息公開欄、發(fā)放宣傳單等形式,深入開展社保宣傳工作。
2、兩勞幫教工作:繼續(xù)堅持"嚴打"方針,嚴厲打擊各種違法犯罪活動。
3、社區(qū)結合每人的實際情況進行了建檔登記,社區(qū)也通過"五幫一"幫教小組定期走訪,了解兩勞人員的思想動態(tài),開展經(jīng)常性的幫教工作。
4、做好防范和處理邪教組織工作,定期清查轄區(qū)樓道、背街小巷、信報箱、奶箱等,杜絕"反宣品"危害,查獲的"反宣品"及時上交并報告。
5、煙草管理工作中,現(xiàn)目前有煙草經(jīng)營戶3戶,社區(qū)對他們實行了嚴格管理,堅持每月下社區(qū)檢查,發(fā)現(xiàn)違禁銷售嚴肅處理,不準講情面、講關系,嚴格禁止無照經(jīng)營,為創(chuàng)"社區(qū)監(jiān)管煙草銷售規(guī)范化",保稅收做出應有的貢獻。
做好治安防控、抓好安全消防、維護社區(qū)穩(wěn)定、全心為民服務,這是我20xx年綜合治理工作的四個關鍵詞。
今年以來,綜合治理的工作取得了一定的成績,但我始終需要保持清晰的頭腦,居安思危,從我做起,從小事做起,自覺把維護最廣大人民群眾的根本利益,真正把解決群眾的困難做為第一目標,把實現(xiàn)群眾利益作為第一追求,全身心的投入自己的本職工作中,嚴格以黨員的標準要求自己,為人民群眾辦好事,辦實事。
20xx年我們將在各級領導的指導下,結合我們社區(qū)的實際,扎扎實實的開展好各項穩(wěn)定工作,繼續(xù)嚴抓"清剿火患"戰(zhàn)役活動的開展,杜絕大小火災隱患的發(fā)生。搞好"家庭拒絕邪教"宣傳及簽卡活動,保障活動完成效率。努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
述職報告 篇5
一、20xx年1-xx月份經(jīng)營情況
1、保費收入保持快速增長。1-xx月份,全市系統(tǒng)實現(xiàn)保費收入20xx0萬元,同比增加xxxx萬元,增幅19.2%,完成年度計劃的98.5%,高于時間進度15.2個百分點。從增速上看,全市累計保費收入持續(xù)正增長,連續(xù)xx個月超過2位數(shù)增幅。從各經(jīng)營單位來看,xx家經(jīng)營單位保持正增長,且保費規(guī)模均創(chuàng)歷史最高水平,其中市分公司營銷服務部、開發(fā)區(qū)、營業(yè)部、漢川等4家經(jīng)營單位累計保費增速高于全市平均水平。
2、實收保費超時間進度。1-xx月份,全市系統(tǒng)累計完成實收保費19999萬元,同比增加700萬元,增幅39.7%,完成年度計劃的85%,高于時間進度xx個百分點。*家經(jīng)營單位累計實收保費均實現(xiàn)同比正增長,*家經(jīng)營單位實收保費同比增速均超過30%;*家經(jīng)營單位實收保費進度超時間進度,其中××等6家經(jīng)營單位提前完成全年實收保費任務。
3、各產(chǎn)品線業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。截至xx月底,××保費收入1xx64萬元,同比增長42.5%,完成實收保費xx308萬元,進度xx9.6%;××*保費收入1400萬元,同比基本持平,完成實收保費1308萬元,進度74.1%,低于時間進度9.2個百分點;××*保費收入1980萬元,同比下降1.9%,完成實收保費1299萬元,進度78.1%,低于時間進度5.2個百分點;××*保費收入4778萬元,同比下降2.8%,完成實收保費xxxx萬元,進度73.3%,低于時間進度xx個百分點。
4、市場份額始終保持主導地位。xx月底,公司在××市場份額為,比20xx年12月底增加1.61個百分點。其中××市場份額為66.7%,同比增加2.6個百分點,比20xx年12月底增加4個百分點。
二、今年以來的主要工作
一是始終堅持效益優(yōu)先經(jīng)營理念。自年初以來,公司始終把樹立效益優(yōu)先經(jīng)營理念放在各項工作的首位,自上而下深入開展了效益優(yōu)先大討論活動,并通過召開盈利能力分析會和開展經(jīng)營政策集中宣導等形式,引導廣大員工充分認識到堅持效益優(yōu)先經(jīng)營理念的重要性和必要性,使效益優(yōu)先的經(jīng)營理念不斷深入人心。在廣泛討論、深入調(diào)研的基礎上,分公司適時出臺了《關于××*的若干意見》。與此同時,公司將效益優(yōu)先大討論活動與共同愿景大討論活動相結合,將堅持效益優(yōu)先經(jīng)營理念,實現(xiàn)公司有效益發(fā)展塑造為全市上下的共同目標,為推進公司在轉型時期實現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定了思想基礎。
二是堅決實施差異化經(jīng)營政策。圍繞效益優(yōu)先經(jīng)營理念,公司深入推行了差異化經(jīng)營政策,嚴格貫徹落實省公司各項承保管控政策,始終把效益作為推進差異化的核心,徹底改變以規(guī)模定差異的傳統(tǒng)做法,真正把差異化承保政策和手續(xù)費跟單政策落到實處。堅持見費出單制度和差異化手續(xù)費制度,嚴把業(yè)務入口關。針對新《保險法》的要求,研究確定包括投保單在內(nèi)的保險合同的規(guī)范形式,嚴格業(yè)務手續(xù),提高業(yè)務質量。同時,強化差異化服務政策,多角度,多手段,全方位地推進差異化經(jīng)營。
三是推進了銷售能力建設。公司始終堅持發(fā)展是第一要務,圍繞全年任務目標,通過活動策劃、考核激勵、分類指導、強化培訓等方式,大力推進銷售能力建設。公司采取集中業(yè)務推動和專項競賽活動相結合的形式,積極發(fā)展各類保險業(yè)務。加大政策激勵和督導考核,促進了業(yè)務快速發(fā)展,順利完成了政策性水稻保險簽單工作。繼續(xù)深化事業(yè)部改革,加強了對支公司產(chǎn)品線分管副經(jīng)理的考核力度,落實產(chǎn)品線發(fā)展責任;推進銷售團隊建設,不斷激發(fā)業(yè)務發(fā)展活力。積極開展業(yè)務培訓,分公司先后舉辦財貨險、責意險和農(nóng)險業(yè)務培訓,各公司也適時開展產(chǎn)品知識和業(yè)務技能培訓,進一步提高了銷售隊伍素質。注重加強與各級政府及有關部門的聯(lián)系,密切與交警、運管、教育、安監(jiān)等渠道的合作,為業(yè)務快速發(fā)展創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境和有利條件。
四是完善了以效益為核心的考核體系。
五是堅持依法合規(guī)經(jīng)營。認真貫徹落實各級監(jiān)管部門和公司依法合規(guī)工作要求,堅持授權經(jīng)營,始終堅守依法合規(guī)經(jīng)營底線。深入開展了依法合規(guī)經(jīng)營大討論活動和規(guī)范經(jīng)營大檢查活動,切實提高各級領導班子對內(nèi)控合規(guī)建設工作重要性的認識,牢固樹立“在規(guī)范中求發(fā)展,在規(guī)范中求效益”的理念。加大對各經(jīng)營單位的考核,不斷強化領導班子依法合規(guī)經(jīng)營意識。
六是強化了內(nèi)部各項管控。在承保環(huán)節(jié),嚴格執(zhí)行上級公司承保政策和條款費率規(guī)定,嚴格保費折扣,清理和規(guī)范協(xié)議承保,全面推行“見費出單”,嚴把核保和出單關,業(yè)務質量逐步提高。車險在“六條禁令”的基礎上,推行了承保“十二條禁令”。在行政管理環(huán)節(jié),積極倡導“開源節(jié)流,增收節(jié)支”活動,壓縮行政費用開支,降低經(jīng)營成本,并清理盤活固定資產(chǎn)。
七是加強了公司內(nèi)部建設。加強經(jīng)營單位領導班子考核,積極組織部分班子成員參加省公司組織的培訓,提高班子的責任感和綜合素質。組織財務和理賠人員參加省公司技能競賽,利用員工夜校開展知識培訓、企業(yè)文化教育等活動,促進員工隊伍素質的提高,隊伍建設得到加強。加強公司制度化建設,建立完善公司內(nèi)控制度,規(guī)范經(jīng)營管理行為。大力推行執(zhí)行力建設和行風建設活動,公司工作作風和工作效率有所改善。加強內(nèi)網(wǎng)建設,鞏固企業(yè)文化陣地。
述職報告 篇6
尊敬的領導:
您好!
轉眼三個月過去了,從員工到至今見習領班是我成長和學習的一個過程階段,首先要感謝公司領導以及我的店經(jīng)理對我的信任,支持,給予我體現(xiàn)自我提高自我的機會,使我的思想境界,業(yè)務素質,工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷進步與完善,現(xiàn)將三個月以來的個人述職報告如下:
1. 主要是協(xié)助店經(jīng)理做好門店互調(diào)貨,商品陳列,現(xiàn)有庫存的管理,顧客需求的跟進,商品效期及商品管理門店日常營運,建立會員檔案,維護老會員,挖掘新會員。做好每月活動,把店經(jīng)理布置的促銷計劃工作落實到位。
2. 隨時注意周邊商區(qū)競爭對手價格信息,商品結構,及時組織員工進行市調(diào),收集并匯總及時向公司反饋。
3. 穩(wěn)定員工,提高員工自身素質,加強專業(yè)知識,一分鐘表揚是很重要的一環(huán),假如你的員工工作干得非常好,但作為領班的你一定不要吝嗇表揚,要樹立一個銳意進取模范,不要對他的成績熟視無睹。公平處理員工之間投訴,并及時調(diào)整員工心態(tài),處理完內(nèi)部關系并調(diào)動了大家的積極性之后,我會逐步帶領大家向著新的目標前進,按時傳達公司下發(fā)各向通知
4.當現(xiàn)場出納不在門店或休息時,由當班領班頂替,將早晚班營業(yè)款進行匯總并填好存款單,在讓督導陪同一起到銀行存款。
5.在整個工作過程中,我認為自己工作比較細心,認真,負責,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成店經(jīng)理交付的各項工作,并積極學習新知識,新技能來提高自己的綜合素質,注重自身發(fā)展與進步。世界上沒有完美的個人,只有完美的團體,一個人的力量是渺小的,只有依靠團體的精神才能做好門店的業(yè)績。因此,要以情感人、以理動人、以心用人、以誠留人,充分調(diào)動所有員工的積極性和主觀能動性,在合力最大化中取得公司企業(yè)最大效益。但這其中也存在著許多缺點與不足。我相信在以后的工作中會更加倍注意和改正,不足的通過學習充實自己。
述職報告 篇7
省分公司領導、各部門領導:
xxxx年即將過去了,回顧在吉林聯(lián)通工作的幾年,我感到公司的管理水平在不斷提高,業(yè)務在迅速發(fā)展,新的技術層出不窮,競爭優(yōu)勢在不斷擴大。
為適應公司發(fā)展的需要,xxxx年我部門根據(jù)總部文件,抓緊進行mss項目建設工作。下面,就這幾年的工作情況,我做一個概要的匯報。
一、前段工作小結
1.技術管理工作
在吉林聯(lián)通省分公司負責的技術工作主要情況如下:
(1)XX年,負責數(shù)據(jù)機房的搬遷。當時情況很復雜,設備、電源(包括ups電源)、線纜(信號、信令、語音)等種類繁多,如果不是對技術、業(yè)務和工程把握得較好,搬遷的費用、周期、質量都難以保障。在這種情況下,我經(jīng)過認真、縝密的分析和周密的工作安排,經(jīng)過兩周的準備工作,在我和同事們的共同努力下,用4個小時準確無誤地完成了數(shù)據(jù)機房搬遷任務,保證了工程質量。搬遷費用也由原來設計的69萬減少到16萬。在此期間,我從頭到尾一直堅守在搬遷現(xiàn)場。該工程是第一個數(shù)據(jù)機房整體搬遷成功案例,成為全國的樣板工程。
(2)XX年,在我負責的長春市內(nèi)骨干網(wǎng)絡改造工作中,原來設計的交換機房有一段63米的2.5gb/s的sdh傳輸。經(jīng)過分析,我認為這一段網(wǎng)絡結構不合理,無形增加了一個傳輸故障點,不利于今后網(wǎng)絡維護和運行。在我主持下,通過在兩側的通信樓之間打3個電纜漕道的方式,直接將交換設備與傳輸2mb/s接口用電纜連接起來。這樣減少了2.5gb/s的sdh傳輸分接/復接設備,節(jié)約了工程投資,給維護和服務質量的提高帶來了極大的便利。
2.部門管理工作
XX年至XX年3月,我負責數(shù)據(jù)部的工作。
在這段工作期間,我?guī)ьI部門的同志,每年都如期超額完成總部下達的計劃任務,在數(shù)據(jù)部工作期間得到總部的3個錦旗,強調(diào)部門同事之間的團結,部門員工們樹立了高度的責任感和使命感,促進了省分數(shù)據(jù)業(yè)務的發(fā)展。
XX年3月,根據(jù)工作需要,公司調(diào)任我擔任增值業(yè)務部經(jīng)理。
在我上任的時候,短信業(yè)務的投訴,一直是省分非常關注的問題。當時的短信業(yè)務投訴高達6,000次/月。每次有關的經(jīng)營分析會都會提到這個問題。我知道這個情況后,立即著手處理。經(jīng)過分析,我采用了“投訴取樣、問題分類、抓住重點、逐個解決”的工作方針。經(jīng)過一段時間的努力,迅速將6,000次/月的用戶投訴降低到600次/月。同時,短信業(yè)務量也迅速攀升。服務質量的提高,促進了業(yè)務發(fā)展。
在擔任增值業(yè)務部經(jīng)理期間,我還負責gpsone定位工程項目。同樣的項目,鄰省的黑龍江分公司,每個地市都建立了一個定位基準站,每一個站耗資1萬元。經(jīng)過對我省實際情況及定位工程項目分析,我提出了我省的建設方案。在此方案的指導下,我省只需建設4個點,每站4,000元。這樣,我們只用了16,000元就完成了定位工程項目中的基準站建設任務,為項目建設節(jié)約可觀的工程投資。
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