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      供電局實(shí)習(xí)證明

      時(shí)間:2020-10-20 15:32:40 實(shí)習(xí)證明 我要投稿

      供電局實(shí)習(xí)證明

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      供電局實(shí)習(xí)證明

        第一篇:供電局實(shí)習(xí)證明

        ____同志于____年____月____日至____年____月____日在我單位____部門(mén)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,____同志能團(tuán)結(jié)同事,充分發(fā)揮黨(團(tuán))員的模范帶頭作用,并把所學(xué)的理論知識(shí)和工作實(shí)際緊密聯(lián)系起來(lái),推動(dòng)了我工單位____的____工作順利實(shí)施,表現(xiàn)良好。

        特此證明。

        (單位蓋章)

        ____年____月____日

        第二篇:供電局實(shí)習(xí)證明

        茲有_________學(xué)校_________專(zhuān)業(yè)_________同學(xué)于_________年_________月_________ 日至_________年_________月_________日在本公司實(shí)習(xí),該同學(xué)的實(shí)習(xí)職位是_________,情況屬實(shí),特此證明。

        公司地址:

        聯(lián)系人:

        聯(lián)系電話:

        公司落款、蓋章

        第三篇:供電局實(shí)習(xí)證明

        茲有_________學(xué)校_________專(zhuān)業(yè)_________同學(xué)于_________年_________月_________ 日至_________年_________月_________日在_________實(shí)習(xí) 該同學(xué)的實(shí)習(xí)職位是_________ 該學(xué)生實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教,善于思考,并能夠舉一反三.對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽(tīng)取.在時(shí)間緊迫的情況下,加班加點(diǎn)完成任務(wù).能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù).同時(shí),該學(xué)生嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度.實(shí)習(xí)時(shí)間,服從實(shí)習(xí)安排,完成實(shí)習(xí)任務(wù).尊敬實(shí)習(xí)單位人員.并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對(duì)該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。

        特此證明。

        _________(實(shí)習(xí)單位蓋章)

        _______年_____月_____日

        附:供電公司實(shí)習(xí)總結(jié)

        不知不覺(jué),我進(jìn)入上海市電力公司滬北供電分公司實(shí)習(xí)已將近一個(gè)多月了。這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作,見(jiàn)證了我從學(xué)校到企事業(yè)單位工作的成長(zhǎng)過(guò)程,其間的許多經(jīng)歷和感悟,是我以前所不曾得到的,實(shí)有必要對(duì)此進(jìn)行一次全面深入的總結(jié)。

        剛步入滬北供電分公司的辦公大樓,首先映入眼簾的就是“國(guó)家電網(wǎng)”這四個(gè)綠色的大字,此時(shí)我就暗暗下定決心,今后一定要成為一名具備責(zé)任感與敬業(yè)精神的電力職工,為“國(guó)家電網(wǎng)”貢獻(xiàn)自己的一份力量。通過(guò)詢(xún)問(wèn)接待處的師傅,我們來(lái)到了此次實(shí)習(xí)的部門(mén)——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部。顧名思義,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部就是負(fù)責(zé)客戶(hù)電費(fèi)繳納,處理客戶(hù)用電需求和負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的部門(mén)。營(yíng)銷(xiāo)部的丁主管負(fù)責(zé)接待了我們,并告知我們此次實(shí)習(xí)的任務(wù)是負(fù)責(zé)裝接班承詢(xún)室的承詢(xún)工作。由于之前只是通過(guò)學(xué)校組織的認(rèn)知實(shí)習(xí)參觀了解了發(fā)電廠和變電站的一些工作和知識(shí),但對(duì)于供電所的工作我還是知之甚少。懷著好奇的心情,我們跟隨韓班長(zhǎng)來(lái)到了此次實(shí)習(xí)的工作地點(diǎn)——搶修中心承詢(xún)室。

        剛走進(jìn)承詢(xún)室,我就被眼前忙碌的景象所震驚了。相對(duì)于辦公大樓的安靜,這里仿佛就是一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。一個(gè)師傅正拿著對(duì)講機(jī)派工,兩個(gè)師傅在接聽(tīng)電話,一個(gè)師傅在操作電腦,還有一個(gè)師傅在傳遞單子,一幅異常忙碌的景象。雖然當(dāng)時(shí)并不知道他們?cè)诿κ裁矗矍暗木跋笠呀?jīng)明確的告訴我:此次暑期實(shí)習(xí)的工作一定不輕松。

        通過(guò)韓班長(zhǎng)簡(jiǎn)單的介紹,我基本了解了承詢(xún)室的工作內(nèi)容。承詢(xún)工作主要分為三個(gè)部分:派工、接聽(tīng)和回復(fù)。承詢(xún)員主要負(fù)責(zé)的就是派工,也就是將95598中心下放的工作單進(jìn)行分析、處理,搞清用戶(hù)的大致故障類(lèi)型后,將該搶修任務(wù)分派給社會(huì)工程隊(duì),并負(fù)責(zé)與調(diào)度的聯(lián)系和分配下屬啟東修燈班的工作;副承詢(xún)員主要負(fù)責(zé)的是電話接聽(tīng)工作,區(qū)別于95598中心的客戶(hù)服務(wù)工作,我們接電話的對(duì)象不是客戶(hù),而是16個(gè)社會(huì)工程隊(duì)的搶修負(fù)責(zé)人員,我們所要處理的工作是將工程隊(duì)匯報(bào)的搶修到場(chǎng)時(shí)間、完工時(shí)間以及現(xiàn)場(chǎng)故障類(lèi)型紀(jì)錄在搶修工作單上,如果碰到重大的故障或不是搶修中心負(fù)責(zé)的任務(wù),我們還要及時(shí)通知承詢(xún)員將該搶修任務(wù)分配給啟東修燈班或轉(zhuǎn)交給其他部門(mén);回復(fù)員的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)是最輕松的,只要將處理好的工作單通過(guò)95598系統(tǒng)回復(fù)給95598中心就可以了,所以這份優(yōu)差一般是留給女生的。

        除了上述3個(gè)崗位外,還有催單員和回訪員。催單員的任務(wù)是對(duì)一個(gè)小時(shí)內(nèi)未完成搶修任務(wù)的工程隊(duì)進(jìn)行催促,使其能盡快完成搶修任務(wù);而回訪員則是按要求對(duì)個(gè)別用戶(hù)進(jìn)行電話回訪,已確定用戶(hù)是否有電,該工作在由于電網(wǎng)故障所引起的大面積停電修復(fù)后尤為重要。

        在基本了解整個(gè)工作流程和各人負(fù)責(zé)的工作職能后,我便真正踏上了這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。我主要的工作就是接聽(tīng)電話和回復(fù)工作單,而且做的是中班(下午5點(diǎn)到次日凌晨一點(diǎn))。剛開(kāi)始的時(shí)候由于對(duì)工作的生疏,工作效率很低。但在師傅耐心地指導(dǎo)和幫助下,也因?yàn)樽约罕旧韺?duì)電力系統(tǒng)知識(shí)的老固掌握,我很快勝任了這份工作。

        記得7月底8月初那連續(xù)十幾天的'高溫天里,平均溫度高達(dá)38度,承詢(xún)室里也是熱火朝天,電子屏上赫然寫(xiě)著:搶修A狀態(tài)。所有的工作人員都抱著“文明接聽(tīng),派工及時(shí)”的服務(wù)宗旨繁忙地工作著。作為承詢(xún)室的一員,我也奮斗在自己的戰(zhàn)場(chǎng)上。95598中心下放的單子像流水一樣從打印機(jī)里一張一張不停地吐出,電話聲此起彼伏,我剛掛上一個(gè)電話,電話聲就有響了,我匆匆處理完手上厚厚的單子,馬上就接起了新的電話……

        從五點(diǎn)到八點(diǎn),包括我在內(nèi)的整個(gè)承詢(xún)室的工作人員沒(méi)有吃過(guò)一口飯、喝過(guò)一口水,甚至連休息一下的時(shí)間都沒(méi)有。偶爾有了幾分鐘的空閑,師傅們也讓給我吃完了晚飯,但還沒(méi)等我扔掉一次性飯盒,緊接著的一輪搶修高潮就到了,沒(méi)辦法,我只好繼續(xù)投入“戰(zhàn)斗”。那天晚上,總公司的范總也親自來(lái)到我們承詢(xún)室慰問(wèn)所有的工作人員,在得知這個(gè)搶修工作井然有序后,范總高度贊揚(yáng)了我們的工作,這也使我們精神振奮,工作效率大大提高。當(dāng)時(shí)鐘敲過(guò)12點(diǎn),一天的搶修工作終于告一段落,打印機(jī)也終于休息不吐單子了。所有人高度緊張的神經(jīng)也終于放松下來(lái),“終于可以休息了!”我不禁大聲喊道。在旁督戰(zhàn)的主任和主管笑著說(shuō):“現(xiàn)在是可以休息了,而且要徹底地休息,因?yàn)槊魈爝要繼續(xù)奮斗!”這天我們的戰(zhàn)果是完成搶修單800多張,及時(shí)到場(chǎng)率和及時(shí)回復(fù)率都達(dá)到100%,出色地完成了搶修任務(wù)。我想,也正是我們?nèi)w電力職工的不懈奮斗,才保障了全市居民的生活用電需求,保證全市人民安然度夏。

        以上是我此次暑期實(shí)習(xí)工作的經(jīng)歷和感受,然而這次實(shí)習(xí)工作還讓我學(xué)到了很多有用的專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)我今后的工作很有幫助。

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