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      電話客服實習(xí)目的

      時間:2020-11-08 19:34:19 實習(xí)目的 我要投稿

      電話客服實習(xí)目的

        實習(xí)目的:

      電話客服實習(xí)目的

        面臨畢業(yè),這次的實習(xí)對我有很大的意義。

        首先,畢業(yè)生面臨尋找工作的壓力,為了在即將到來的社會工作中能夠盡快適應(yīng),必須掌握更多的實踐知識和社會經(jīng)驗,而這次的實習(xí)就提供了一個絕佳的機(jī)會;其次,大學(xué)三年以來,這次是自己學(xué)找實習(xí)工作,也能從側(cè)面反映什么樣的工作更適合自己,為自己定下所找工作性質(zhì),也能借大學(xué)最后一學(xué)期好好學(xué)習(xí)自己所欠缺的知識,為將來的工作打下基礎(chǔ)。其次初步認(rèn)識社會,進(jìn)一步了解證券投資與管理的.相關(guān)知識,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實際工作聯(lián)系起來。通過本次實習(xí)在以后從業(yè)打下堅實的基礎(chǔ),利于以后職業(yè)生涯的發(fā)展。

        通過實習(xí),培禮儀、溝通能力(面對面的溝通能力和電話溝通能力)、處理突發(fā)事件的能力,還有一心多用的能力,通過前臺文員這一職位的實習(xí),提高了我的語言組織能力、與人溝通的能力、判斷能力,office辦公軟件操作能力。

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