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吳鷹：西方創(chuàng)新+東方智慧
小的時(shí)候，吳鷹的夢(mèng)想是成為一個(gè)宇航員，遨游太空，體驗(yàn)自由的奇幻旅程。后來他卻熱愛上了通信和無線電，懷揣著三十美元，踏上美國新澤西州的土地。有一次他在老板問他的夢(mèng)想是什么時(shí)，吳鷹說：“想在中國創(chuàng)建一個(gè)10000人的高科技公司，就像貝爾實(shí)驗(yàn)室一樣。”現(xiàn)在，他的理想正在逐漸實(shí)現(xiàn)。UT斯達(dá)康在中國、在世界的IT業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)奇跡。2003年9月，UT斯達(dá)康被美國《Business2.0》雜志評(píng)為全球高速成長企業(yè)第一名。吳鷹實(shí)現(xiàn)了把一個(gè)技術(shù)上處于弱勢(shì)的產(chǎn)品做進(jìn)一個(gè)主流市場(chǎng)的愿望，那就是小靈通。現(xiàn)在的他，熱愛滑雪，在急速的升降中體驗(yàn)?zāi)欠N翱翔的感覺。美國的人生三節(jié)課，讓吳鷹
深深體會(huì)到自尊、自信、自強(qiáng)
一個(gè)小女孩捧著募捐箱站在吳鷹的面前，他拿出幾十美分準(zhǔn)備投進(jìn)去，她卻對(duì)他說：“先生，對(duì)不起，我們募捐的最少標(biāo)準(zhǔn)是2美元。”就在他迷惑猶豫之際，女孩說：“原來你不是日本人啊！我們負(fù)責(zé)人告訴我說中國人有錢也不會(huì)捐的，這是經(jīng)驗(yàn)……”他毅然地拿出2美元，投進(jìn)募捐箱，然后彎下腰告訴她：“不是只有日本人才會(huì)捐的。”2美元，那是他當(dāng)時(shí)身上所有財(cái)產(chǎn)的1\15。1985年，他走下飛機(jī)，踏上美國國土的一刻。“那種失望、鄙夷和不屑，到今天都還記得。就是她這句話，給我上了在美國的第一課，那就是——自尊，作為中國人的自尊！”
“求職應(yīng)聘，許多人認(rèn)為機(jī)遇總是屬于那些最聰明、最優(yōu)秀的人才。因此，他們往往還未應(yīng)聘，心理上就已落聘!自信是至關(guān)重要的。”吳鷹的語氣是堅(jiān)定的，一如他在1986年應(yīng)聘一位助教時(shí)那種對(duì)結(jié)果的期待和自信。“當(dāng)時(shí)，有報(bào)名資格的超過30多個(gè)人，就錄用一個(gè)。本來希望也很渺茫，關(guān)鍵是后來又聽說，主持考試的主考官曾在朝鮮戰(zhàn)場(chǎng)上當(dāng)過中國軍隊(duì)的俘虜。當(dāng)時(shí)我們一聽就懵了。你能想像得知這個(gè)消息時(shí)那種沮喪的心理。當(dāng)時(shí)還有人勸我別折騰了，多刷幾個(gè)盤子也比這個(gè)現(xiàn)實(shí)。哈哈。”
回憶起那段有趣的往事，吳鷹很爽朗地笑了。就在大家都打退堂鼓時(shí)，吳鷹如期參加了考試。被錄用時(shí)，那個(gè)教授對(duì)他說：“其實(shí)你不是最優(yōu)秀的，但我很欣賞你的勇氣，這就是我錄取你的原因。”這句話，給還在讀書，處于憧憬創(chuàng)業(yè)的吳鷹上了在美國的第二課，那就是——自信，作為中國人的自信！
1986年，吳鷹在貝爾實(shí)驗(yàn)室工作幾個(gè)月后，實(shí)驗(yàn)室接待了一個(gè)來自中國大陸的電訊代表團(tuán)，吳鷹也參加了接待工作。在雙方交流的過程中，一位中方代表團(tuán)成員提出了一個(gè)很專業(yè)的技術(shù)問題。接待人員的臉色變了，含糊地應(yīng)付了幾句，有意不說到點(diǎn)子上。吳鷹有點(diǎn)忍不住了，他不愿讓別人糊弄自己的同胞。他清清喉嚨，準(zhǔn)備開口。
這時(shí)，他的上司突然站了起來，走到他的身邊：“吳，你的任務(wù)已經(jīng)完成，現(xiàn)在可以出去工作了。”
所有的人都很意外，屋內(nèi)的空氣頓時(shí)凝固了。吳鷹臉上掛不住了，上司竟然如此不留情面地趕他出去。“在通訊領(lǐng)域，貝爾實(shí)驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)著世界潮流，正因?yàn)檫@樣，對(duì)中國的技術(shù)交流和出口受到多方限制。我早有耳聞，但當(dāng)真的讓我經(jīng)歷時(shí)，那種感覺，……”吳鷹沒有繼續(xù)說。他知道，那是他美國人生的第三課，那就是——自強(qiáng)，中國一定要有真正屬于自己的、領(lǐng)先他人的東西。
美國人生的三節(jié)課，讓吳鷹深深體會(huì)到自尊、自信、自強(qiáng)。
他理想中的公司管理模式是
“西方創(chuàng)新＋東方智慧”
“我認(rèn)為中西方文化最大的區(qū)別就在于西方人更提倡創(chuàng)新，也更敢于創(chuàng)新。我在貝爾實(shí)驗(yàn)室工作的時(shí)候，工作條件好，大家創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)。做別人沒做過的事，堅(jiān)持創(chuàng)新是我們公司的核心文化。”吳鷹以不容置疑的語氣說道。UT斯達(dá)康公司成立之初，吳鷹在考察中國通信市場(chǎng)時(shí)，就深深感覺到如果你總是效仿別人的做法，亦步亦趨，那么對(duì)于一個(gè)新的市場(chǎng)進(jìn)入者來說，根本沒有贏的機(jī)會(huì)。“只有創(chuàng)新才會(huì)使你脫穎而出。”本著這樣的理念，吳鷹領(lǐng)導(dǎo)的UT斯達(dá)康公司在中國通信界創(chuàng)造了多個(gè)第一：率先提出“網(wǎng)絡(luò)即交換”理念，最早在國內(nèi)研發(fā)軟交換技術(shù)；在全球率先推出結(jié)合固話和無線、多業(yè)務(wù)捆綁的QBOX和EBOX；在全球率先推出革命性的GEPON，大大加快光纖到戶進(jìn)程。
同時(shí)吳鷹認(rèn)為UT斯達(dá)康公司的高速發(fā)展，除了資金、市場(chǎng)、技術(shù)等硬件，其“秘訣”在于公司的管理文化。吳鷹告訴記者，他理想中的公司管理模式是“西方創(chuàng)新＋東方智慧”。那什么是東方智慧呢？
吳鷹先生沒有具體說明他所指的東方智慧是什么，但他說了下面的一段話，讓人對(duì)他身上的中國情結(jié)感嘆不已：“中國人很聰明。我們?cè)诿绹牧魧W(xué)生，都能很快地融入社會(huì)，很多人都成為美國大公司中的高層主管。中西文化是存在差異，但有很多東西其實(shí)是存在共性的。而中國人的智慧就在于能夠很快地接受美國的創(chuàng)新意識(shí)。”吳鷹對(duì)身為中華兒女的自豪之情溢于言表。
對(duì)于吳鷹來說，東方智慧是一種內(nèi)在的、不可言說的文化修養(yǎng)，其實(shí)這正是中國文化素來積極卻內(nèi)斂的特點(diǎn)。正是這樣一種在西方嚴(yán)格管理中滲透中國人情味的公司文化，受到了員工的歡迎。2004年，UT斯達(dá)康在“亞洲最佳雇主”榜上榮登第三名。
當(dāng)記者問到他對(duì)未來有何展望時(shí)，吳鷹感慨地說到：“合作將給我們帶來更美好的未來。我相信只要我們這些新一代的華商團(tuán)結(jié)互助，下一個(gè)帶動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改革浪潮的將是我們中華民族。”
曾經(jīng)的吳鷹夢(mèng)想遨游太空，現(xiàn)在的他愛上了滑雪，他說他喜歡在急速升降的過程中體會(huì)飛的感覺。采訪結(jié)束后，望著窗外的陽光，感覺到這只雄鷹正在為中國和世界信息技術(shù)帶來振奮。
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