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普華面試的個案
這幾天，上海各大學(xué)校園里最熱鬧的地方，當(dāng)然是畢業(yè)信息中心：安達(dá)信、微軟、高盛、貝爾……幾十家跨國大公司的招聘宣傳會通知把海報欄貼成了一張大花臉，日程也已
一路排到了１２月初。
不要以為大公司爭著“搶”人，你的前途就會一片光明———滬江德勤去年收到１
８００多份應(yīng)聘簡歷，最后只招聘到１８個人！不到１％的錄取率，你憑什么脫穎而出
？好好學(xué)學(xué)以下幾位面試高手的面試秘笈吧，也許，你能成為笑到最后的那“１％”。
吳慶，今年６月剛從復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院本科畢業(yè)。去年１１月，他只參加了三家公
司安達(dá)信、普華永道和滬江德勤的面試，成功率卻達(dá)到１００％。而爭相向他伸出橄
欖枝的這三家公司，是出了名難進(jìn)的會計(jì)師事務(wù)所———談起在普華永道的面試經(jīng)歷，
吳慶連稱“驚險”……
“應(yīng)收帳款”是何方神圣？
參加普華永道第二輪面試時，我已經(jīng)拿到了“五大”中一家的Ｏｆｆｅｒ，心里踏
實(shí)，面試不慌。面試官很和善，揀了我簡歷中一項(xiàng)經(jīng)歷聊了起來……眼看半小時的面試
時間快到了，我的心情越來越好：這下差不多搞定了吧
誰知這個話題聊完，他干咳一聲，用英語問：“我們切入正題，如果有家企業(yè)有一
筆應(yīng)收帳款沒有收回，你應(yīng)該怎么辦？”
由于事先沒準(zhǔn)備過會計(jì)專業(yè)知識，我根本聽不懂他在問什么！是蒙混過關(guān)，還是實(shí)
說不懂？猶豫了一會兒，我老實(shí)交代：“對不起，我對會計(jì)知識不太精通，所以不明白
您的問題�！�
面試官開始啟發(fā)我：“你看過銀行負(fù)債表嗎？一家公司賣了東西給另一家公司，但
沒拿到錢，這筆錢叫什么？”我苦苦回憶以前課上“驚鴻一瞥”過的銀行負(fù)債表，終于
記起了那個見鬼的“應(yīng)收帳款”是何方神圣
面試官毫不放松：“你說該怎么解決呢？”問題是弄明白了，可我還是一點(diǎn)概念都
沒有，只好瞎蒙：“我想應(yīng)該先查一下這筆錢是不是已經(jīng)超過支付的期限吧�！薄耙呀�(jīng)
超過了�！薄澳恰摬橐幌逻@筆資金有多大，超過時間有多長�！泵嬖嚬俅蟾乓呀�(jīng)掂
出了我的斤兩，決心痛下殺手：“這筆資金有５０萬，已經(jīng)延期３個月了”
要命了，我怎么會知道呢？想來想去，只有繼續(xù)負(fù)隅頑抗：“那要視這家公司的規(guī)
模而定�！泵嬖嚬僖汇�，估計(jì)是在嘀咕，這家伙怎么還嘴硬，“好好，這家公司規(guī)模很
大，５０萬根本是毛毛雨�！薄斑@種拖欠是不是這個行業(yè)的常規(guī)現(xiàn)象？”“呃，”他沉
吟了一會說：“貨款拖欠３個月，算是個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)吧�！�
眼見被逼到死角，我只好硬著頭皮上：“就算這樣，也不應(yīng)該隨便，公司應(yīng)該努力
追求完美，該追的款子還是得追，至少拖欠時間可以壓縮到兩個月吧�！逼鋵�(shí)這種話是
“狗皮膏藥”，貼到哪兒都錯不了。面試官顯然沒料到我這一招，只得再強(qiáng)調(diào)：“這是
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，你很難改變�！�
我一聽狂喜，看來他也無話可說了，馬上順竿往上爬：“不肯迎難而上，就不能算
是合格的審計(jì)�！蔽疫�舉了個以前在通用電氣人力資源部做實(shí)習(xí)生時的例子，“有些事
大家都不上心，也就放過去了，但努力一下，仍然可以做得很好。”看著面試官目瞪口
呆，我暗自竊笑。實(shí)際上，我還是沒有答出他的問題。
提示：遇到超出知識范圍的問題，千萬不要含糊應(yīng)對，更不要不懂裝懂。應(yīng)該坦陳
自己知識有限，盡量把問題引向復(fù)雜化，一可以拖延時間，二可以找機(jī)會把話題扯到自
己的優(yōu)勢領(lǐng)域。一旦面試官被你的思路帶動了，你就成功了。
“國際媒體”怎樣畫？
普華的第三輪面試是個保留節(jié)目：給每個人發(fā)一張很大的白紙大概比《解放日報
》攤開來還要大些，再給幾支彩筆，讓你抽個題目，然后用１０分鐘把這個題目畫成圖
畫，再上臺用英語解釋你為何這么畫。
當(dāng)時我抽到的是“ＩｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌＭｅｄｉａ”（國際媒體），我考
慮了一會，決定用各式各樣的眼睛和耳朵來做這道“作文”。首先是“Ｉｎｔｅｒｎａ
ｔｉｏｎａｌＭｅｄｉａ”的定義，我畫了一個耳朵、一只眼睛：“媒體”就是通過視
覺和聽覺來傳遞信息。第二部分是“ＩｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌＭｅｄｉａ”的功能
，我畫了一個地球，又畫了很多長翅膀的眼睛和耳朵，意為“國際媒體”能讓信息從地
球的這個角落“飛”到另一個角落。第三部分是“ＩｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌＭｅｄ
ｉａ”的未來前景，我畫了很多種顏色的眼睛和耳朵———“國際媒體”應(yīng)該加強(qiáng)各種
膚色人群、各種文化間的交流。為了補(bǔ)充說明，我還畫了一對關(guān)在籠子里的眼睛和耳朵
：如果眼界只限于“Ｌｏｃａｌ”而非“Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ”，你的視野只
會越來越狹窄，最后退出競爭區(qū)域。
老實(shí)說，這是我最得意的一次面試經(jīng)歷。好在抽到的主題比較容易。同組一個女孩
就沒那么幸運(yùn)了，她抽到了“美國大選”，最后只得畫了兩個人頭，說一個是布什，一
個是戈?duì)枺Ч喈?dāng)一般。最讓我佩服的是一個男生，抽到了“國企改革”這種嚇人的
題目，他畫了兩堆飯碗，一種代表國企，一種代表外企，最后也順利講完。
提示：這種面試考你的直觀思維，關(guān)鍵不在你說什么，而在你畫什么。找到了“眼
睛耳朵”、“飯碗”這樣的切入口，后面的架子就好搭了。據(jù)說普華永道每年都會出這
類題，是不是現(xiàn)在就開始試著用圖畫來思考問題呢？
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