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職場“擺譜”秘訣
“您好，是露西凱拉韋嗎？”電話那邊傳來一個(gè)女人的聲音，“我已經(jīng)為您接通了xxx。”停頓片刻，在“滴答”一聲后，她又說：“抱歉！xxx剛剛接了另一個(gè)電話……請(qǐng)?jiān)彙！?這種煩人的“通電話”權(quán)力游戲?qū)嵲谑窃倨胀ú贿^了。重要的人不撥號(hào)碼，而他們想與之交談、卻又不那么重要的人，則要被迫等待電話被接通。
關(guān)于那個(gè)周一的這次通話，其不同之處在于，那個(gè)人并不是特別重要。她只是個(gè)記者，大致跟我一樣。最終，當(dāng)我與之交談時(shí)，我并不覺得特別愿意做她請(qǐng)我做的事情。
那之后，我出去找一個(gè)熟人一起用午餐。我突然出現(xiàn)在他辦公室里，告訴前臺(tái)我來了。然后開始等待、再等待。過了好久——那些時(shí)間足夠他寫幾封電子郵件、打個(gè)電話，再去趟洗手間——電梯門開了，他漫步走出來，看上去從容不迫。
他也一樣，在玩“我比你更重要”這個(gè)游戲。而我，似乎又一次成為失敗的一方。
午餐后，我在回家的路上炮制了兩條關(guān)于權(quán)力游戲以及這種權(quán)力為何讓人生氣的理論。首先，我正處在一生中比較麻煩的年紀(jì)：非常重要，以至于不能享受別人的游戲，而又沒有重要到想要自己去玩這個(gè)游戲。
其次，在當(dāng)今辦公室生活中，小型權(quán)力游戲扮演了比以往更為重要的角色�，F(xiàn)代企業(yè)不再為你在一個(gè)宏大的等級(jí)體系中分配正式的位置，所以你必須改為通過玩這些小游戲，來為自己找到這樣的位置。
在那一周剩下的時(shí)間里，我到處尋找權(quán)力游戲，發(fā)現(xiàn)這些例子比比皆是。于是我總結(jié)了一些如何玩“我比你更重要”游戲的規(guī)則，但它們決不是最全面的。每個(gè)人都以自己的方式在玩。下面列舉的，只是我從身邊工作的人那里收集的少數(shù)基礎(chǔ)指導(dǎo)方針。這些規(guī)則分為兩個(gè)類別：讓重要的人感覺自己重要；以及讓其他人覺得自己渺小。
這些規(guī)則中多數(shù)都與時(shí)間有關(guān)：要想贏，你就必須經(jīng)常向別人顯示你的時(shí)間遠(yuǎn)比他們的更有價(jià)值。你更忙、你的日記也是滿滿的。要經(jīng)常這樣。
■傾聽：只做選擇性地傾聽，而且決不在別人談及自己的生活時(shí)去聽。問這樣的問題比較好：“家里怎樣？”但是，只要他們一開始回答，你就立即從他們肩膀上看過去，或者開始在你的PDA上為你要做的事情列個(gè)表。
■服裝密碼：對(duì)重要的人而言，有這樣的選擇：極度時(shí)髦并且昂貴，或者極度邋遢。我曾和某人一起工作，他實(shí)在太重要了，以至于不能把襯衫塞到褲子里。
■電子郵件：這兒有三種慣例。讓別人為你代發(fā)電子郵件；除了基本信息之外不回復(fù)任何東西；如果回復(fù)，就別再費(fèi)心看你的信息是否有意義。
■黑莓郵件(Blackberries)：永遠(yuǎn)帶著你的黑莓電郵設(shè)備，并經(jīng)常用它打斷談話去接電話、讀電子郵件。黑莓很適合用來在會(huì)議中賣弄。
■水果：每天叫一盤切好的水果送到你的辦公室。這表明你太忙了，以至于沒時(shí)間親自剝桔子皮，而且你重要到使公司關(guān)心你的飲食。果盤要放在你的咖啡桌上，而且整天貼著保鮮膜，暗示你太忙了，以至于沒時(shí)間去吃。到訪者永遠(yuǎn)不會(huì)被提供水果，因?yàn)樗麄兊木S他命C水平?jīng)]有你的那么重要。
■你的辦公室：一間位于角落的辦公室，配上光滑的家具以及你與納爾遜?曼德拉(Nelson Mandela)和托尼?布萊爾(Tony Blair)的合影，這將非常好。但如果沒有這些，你也可以做很多。在小一些的辦公室里，你可以讓別人坐在軟沙發(fā)上，使他們處于劣勢。即使你根本沒有辦公室，你也可以確保替你接電話的人（在電話中）說“某某某辦公室”。
■說話：這方面有三種選擇。聲音非常小，以至別人要盡力去聽；聲音極大，以至別人必須得聽，不管愿不愿意；或者（這個(gè)更厲害），盛氣凌人、說話極慢，浪費(fèi)聽眾的時(shí)間，給他們這種印象：你認(rèn)為他們太傻，聽不懂正常講話。
■午餐：去個(gè)氣派、領(lǐng)班又認(rèn)識(shí)你的餐廳。鼓勵(lì)你的客人點(diǎn)菜單上最想吃的菜。然后讓侍者問你：“照舊嗎，先生？”結(jié)果，那是菜單上沒有的一份清烤多佛鰈魚。
倘若這個(gè)清單讓你感到厭倦，我愿意馬上向你介紹這個(gè)游戲另一種更為高級(jí)的版本，這一版本將顛覆上述所有規(guī)則。我有一位同事近日采訪了匯豐銀行(HSBC)董事長。當(dāng)她回到辦公室后，她告訴我們，董事長先生親自將她送出走廊并為她尋找外套。
這使我想起大約一年前，自己曾與某大公司首席執(zhí)行官共進(jìn)過一頓午餐。我記不太清楚當(dāng)時(shí)談了些什么。不過，我清楚地記得，他親自到接待處來領(lǐng)我進(jìn)去。
這兩個(gè)人都在玩一種最高層次的游戲(也許是無意識(shí)的)，叫做：“讓我們假裝我沒你重要”。如果你能把這個(gè)游戲玩好，你就能隨心所欲了。
不幸的是，當(dāng)你我假裝貌似客氣時(shí)，存在著那么一種障礙。在這個(gè)游戲中，要想精于此道，你必須已經(jīng)重要得一塌糊涂才行。
來源：FT中文網(wǎng)
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