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領悟做生意的竅門 投10萬兩年回本
葉擁華，一個有志創業的南京人——盡管當初從大公司走出來的時候不大情愿，盡管前后換了四五份工作，可曾經的無奈卻使得她重新選擇了自己的生活，開創了如今的事業。
前后換了四五份工作
從1997年至今，葉擁華換了四五份工作。她告訴記者，去年五月離開原單位后，自己最關注的就是報紙上的招聘信息，一直不斷地找工作。葉擁華對記者說：“那時候思想上還是覺得上班比較舒服一點，所以我一直在找一份固定工作。可看到那些招聘單位月薪只有800~1000元的時候，心里又開始犯嘀咕了。總覺得自己的能力、素質、經驗積累以及所付出，不應該只是這樣的的回報。想著想著，就有了自己干事業的念頭。
一開始創業的時候，她的同學找她做一個產品的直銷，夫妻倆沒答應。之后，葉擁華做過一段時間惠普產品的零售、批發，可是她估計即使做再長的時間，也很難拿到惠普的代理資格，所以她放棄了這份工作。最終，經過再三考量，她選擇開家圖文復櫻創業之初走了不少彎路作出決定之后，葉擁華一直在找合適的門面房。起先找了一處靠近南藝后門的一間門面房，可后來由于種種原因沒有定下來。
去年7月，葉擁華在古平崗附近尋找到一處房源，她的藝源圖文店終于開業。可在辦理各種手續時，她又走了很多彎路。她說，去工商部門辦個體戶營業執照時，來來回回跑，前后花了一個多月的時間。不是忘帶租房協議，就是合同不符合要求等等，不斷整理修改。她感嘆地說：“在開店之前，如果早參加創業培訓，就不需要浪費這么多時間了。”
另外，工商部門的工作人員告訴她，印刷行業還要到文化局辦個印刷經營許可證，所以她又趕緊去文化局辦。這個許可證，葉擁華也用了一個多月時間才拿下。就這樣，她花了兩個多月時間，把工商和文化局的證辦齊了。
記者了解到，葉擁華的圖文店不過16個平方米左右，就從這里她開始了自己的創業之路。開這家店的的初期資金一共花了10萬元左右，花光了家里所有的積蓄。
領悟做生意的竅門
圖文店做起來之后，葉擁華漸漸地懂得了一些生意場上的竅門。“比如定價格，不能一味的參考同行的價格，更要知道對客戶心理的分析等。”葉擁華告訴記者，她的店對各種群體有著不同的價格策略，價格靈活多變。
比如，學生前來打印就只收5角錢一張，而這樣打印的成本就要三四角。還有一次，碰到一位老太太前來復印，她非要說復印一張一角錢，這難倒了葉擁華。她想，一般對外復印都是兩角錢一張的，如果只收一角的話幾乎不賺錢。當她問老太太復印幾張時，老太說只要一張，她原本想，如果量大的話還可以操作，可是就一張，很難做。后來那老太太不服氣說了她一通，最后氣憤地走了。葉擁華用此例來說明，不同的客戶他們的想法是不一樣的，我只能盡最大的力量滿足他們的需求。葉擁華告訴記者，一次有個學生過來說要打印5張，打印一張是1塊錢，5張就5塊錢了，她就跟那學生說你可以打印一張，再復印4張嘛，那不是1塊八毛錢就夠了。后來朋友們都說她呆，明明有賺卻不賺。雖說在生意場上自己還不算精，可葉擁華心里覺得這樣挺踏實。
有了營業額后，葉擁華在稅務問題上又遇到了麻煩。她憑著《再就業優惠證》免掉了國稅，但是地稅部門對于個體戶只開撕票，沒有手開票。但撕票面額最大的也只是100元，這給她在工作操作中帶來了很多麻煩。葉擁華告訴記者：“很多公司客戶都是一個月來結一次，幾千塊錢，撕票要一大疊，他們拿回去還要一張張貼起來，很麻煩。有些客戶還好，但有些就嫌煩了。”這種規定，確實給她生意造成了一些不便。
財富一點點積累
葉擁華對記者說：“說實話，復印也賺不了多少錢，而且還要人一整天都這樣忙著。我老公覺得奇怪，問我一天賺個幾十塊錢，還這么累，有什么必要啊?”可是她覺得，既然做了，賺的一分一厘錢都是有意義的，財富就是這樣一點點積累起來的。
葉擁華以質量、誠信贏得了很多回頭客。她告訴記者，現在零散的客戶主要是學生，因為小店的附近有兩所學校，另外，就是一些公司客戶，這兩部分人群成了固定的消費群。
葉擁華告訴記者，剛開始的時候，她也自己印了一些宣傳資料去附近的寫字樓發，將自己的經營范圍、價格寫在宣傳單上。可這樣的效果卻不是很好。一些大樓物管、保安管得嚴，很難進，好不容易進去了，向人家介紹的時候，他們也是愛理不理。
她說，吸引人氣的最好方式還是自己的品牌形象。在設備上，我用的都是新材料，墨盒是1100元一套，而有些店只是買100多塊錢的墨粉灌進去，這樣在成本上是省了很多錢，可打印出來的效果是不一樣的，有時候都是黑乎乎的一塊，效果太差。
她說，正是因為自己對品質的追求贏得了許多人的信任，小店生意日漸紅火。
對未來充滿信心
“我們這個行業就是前期投資大，中間就不用太大的資金投入了，等到以后就是一些設備的折舊費。除此之外，幾乎是純利潤了。”葉擁華說。她告訴記者，如今小店每月的營業額達1萬多元，除去成本，利潤有三四千元，相信2年即可回本，這可比上班要強得多。
她說，如今知道她小店的單位越來越多，有些單位甚至要做資格文件、投標文件等，而目前小店的設備還不能滿足這些需求，所以她打算再購置一臺寫真機，因為只有上了這臺機器，她才有能力做硬盒子的裝訂。這樣的裝訂，收費50元，利潤也大一點。
此外，葉擁華還有一個打算，就是想將門面擴大，再找一個地方做后廠和操作間，招一些工人。
葉擁華笑著對記者說：“等我的生意做大了，有了幾百萬，那就可以做成印刷廠了”。
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